Để tiếp tục nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính [CCHC], giảm các phát sinh tiêu cực trong quá trình xử lý công việc của công chức, viên chức. Góp phần tích cực trong việc nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính [TTHC] cho các tổ chức, cá nhân. Nâng cao chỉ số CCHC của tỉnh Trà Vinh. Ứng dụng công nghệ thông tin [ISO điện tử] trong việc áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.
Ảnh: Bảng niêm yết về giải quyết các TTHC theo hệ thống
QLCL TCVN ISO 9001:2015 tại huyện DH
Theo đó, ngày 15 tháng 11 năm 2022, UBND tỉnh vừa ký ban hành Quyết định số 2203/QĐ-UBND về việc ban hành Kế hoạch áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tỉnh Trà Vinh năm 2023. Yêu cầu các cơ quan, đơn vị áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 phải đảm bảo sự tham gia của lãnh đạo và cá nhân có liên quan trong quá trình xây dựng và áp dụng Hệ thống QLCL. Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của từng bộ phận, cá nhân trong mỗi cơ quan, đơn vị; tạo môi trường thuận lợi để công chức, viên chức phát huy năng lực, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Với tổng kinh phí thực hiện là 265.320.000 đồng [Hai trăm sáu mươi lăm triệu ba trăm hai mươi ngàn đồng], từ nguồn kinh phí sự nghiệp khoa học và công nghệ cấp năm 2023.
Ngoài ra, nội dung Quyết định UBND tỉnh đã giao các cơ quan, đơn vị có liên quan và UBND các huyện, thị xã, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn căn cứ, chức năng, nhiệm vụ tổ chức thực hiện, cụ thể như:
Sở Khoa học và Công nghệ: Là đơn vị chủ trì, giúp UBND tỉnh triển khai thực hiện việc áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Hướng dẫn của các cơ quan chức năng, tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch đảm bảo tiến độ, tiết kiệm và hiệu quả. Xây dựng định mức chi cụ thể cho việc áp dụng và duy trì Hệ thống QLCL, trình UBND tỉnh phê duyệt.
Theo dõi, kiểm tra, giám sát tiến độ triển khai việc áp dụng Hệ thống QLCL của các cơ quan, đơn vị theo kế hoạch đã được phê duyệt. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan tổng hợp báo cáo, định kỳ hàng năm hoặc đột xuất về tình hình áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL. Phối hợp với các đơn vị có liên quan, tổ chức tổng kết đánh giá kết quả thực hiện.
Sở Tài chính: Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ thẩm định dự toán, cân đối nguồn ngân sách, cấp phát và thanh, quyết toán kinh phí thực hiện đúng theo quy định hiện hành tại Thông tư số 116/2015/TT-BTC ngày 11/8/2015 của Bộ trưởng Bộ Tài chính Quy định công tác quản lý tài chính đối với việc áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống HCNN.
Sở Nội vụ: Triển khai lồng ghép công tác kiểm tra liên ngành của tỉnh và công tác khảo sát, lấy ý kiến đo lường sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân hàng năm để triển khai thực hiện việc kiểm tra tại các cơ quan, đơn vị và việc lấy ý kiến đạt hiệu quả, tránh sự chồng chéo trong quá trình thực hiện.
Sở Thông tin và Truyền thông, Đài Phát thanh và Truyền hình Trà Vinh, Báo Trà Vinh: Tổ chức thực hiện tốt công tác tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng về áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL tại các cơ quan HCNN và các đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh.Tổ chức triển khai, tập huấn ứng dụng Hệ thống ISO điện tử tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh. Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị sử dụng và đơn vị cung cấp phần mềm ISO điện tử nhằm kịp thời giải đáp thắc mắc, khắc phục, cải tiến phần mềm để áp dụng phù hợp với tình hình thực tế.
Thủ trưởng các sở, ngành tỉnh, các đơn vị sự nghiệp [có thực hiện TTHC] và các đơn vị có liên quan:
Xác định việc áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL trong hoạt động của cơ quan, đơn vị là một nội dung bắt buộc của chương trình CCHC. Bảo đảm toàn bộ TTHC của đơn vị có liên quan đến cá nhân, tổ chức phải được áp dụng Hệ thống QLCL.
Theo dõi, kiểm tra nhiệm vụ của từng cán bộ, công chức, viên chức trong việc tham gia thực hiện áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCl; chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh về hoạt động áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL tại cơ quan, đơn vị và các đơn vị trực thuộc nhằm đáp ứng yêu cầu CCHC.
Thực hiện áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL là một trong những tiêu chí để xem xét, đánh giá việc khen thưởng hàng năm đối với các cơ quan, đơn vị thực hiện tốt việc áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL tại đơn vị mình.
Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố: Tổ chức thực hiện các nhiệm vụ tại Điểm 5, của Quyết định nêu trên; đồng thời, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ chỉ đạo UBND các xã, phường, thị trấn triển khai thực hiện việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống QLCL theo đúng quy định.
Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn: Tổ chức thực hiện các nhiệm vụ nêu tại Điểm 5, của Quyết định nêu trên; đồng thời triển khai xây dựng, áp dụng và duy trì có hiệu lực, hiệu quả Hệ thống QLCL tại cơ quan, đơn vị. Nghiên cứu, áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động xây dựng và duy trì Hệ thống QLCL nhằm đáp ứng yêu cầu CCHC.