Chức năng này cho phép người dùng mặc định 1 số thông tin khi tạo đơn: tùy chọn lấy hàng, Ghi chú đơn hàng, Thời gian phát hàng. Khi tạo đơn, hệ thống sẽ mặc định theo những cài đặt này của người dùng giúp cho quá trình tạo đơn nhanh chóng và tiện lợi hơn.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG TẠO ĐƠN NHANH TRÊN WEBSITE VIETTELPOST.VN
Để giúp Quý khách hàng thuận tiện hơn khi sử dụng website Viettelpost.vn, Viettel Post xin đưa ra hướng dẫn chi tiết các bước thao tác tính năng TẠO ĐƠN NHANH mới nhất.
Bổ sung checkbox “Lưu thông tin đơn hàng”
- Mục đích: Cho phép khách hàng lưu lại thông tin đơn hàng trước đó [gồm thông tin hàng hóa và thông tin ghi chú], hỗ trợ tạo đơn nhanh
- Chọn checkbox “Lưu thông tin đơn hàng”, sau đó lưu đơn hàng [Kể cả lưu nháp/ gửi ngay], hệ thống sẽ lưu thông tin hàng hóa và thông tin ghi chú.
- Khi khách hàng tạo đơn mới → Copy toàn bộ thông tin của đơn trước [trừ người nhận và dịch vụ] vào đơn mới
- Khi khách hàng tạo đơn mới mà vẫn check vào ô Lưu thông tin đơn hàng → Hệ thống lưu lại thông tin đơn này và suggest cho đơn hàng tiếp theo.
- Khi khách hàng tắt trình duyệt→ Thông tin đơn hàng trước đó không được lưu nữa
Chức năng cập nhật tiền thu hộ
Giúp khách hàng nhập nhanh tiền thu hộ trong trường hợp tiền thu hộ bằng tiền hàng
Chọn checkbox “Thu hộ bằng tiền hàng”, tự động tiền thu hộ bằng tiền hàng
Thêm option “Nhận hàng tại bưu cục”
Khái niệm “Nhận hàng tại bưu cục”: Hàng sẽ gửi đến bưu cục, khách hàng đến bưu cục để nhận hàng
Mục đích: Đối với khách hàng có nhu cầu nhận hàng tại bưu cục, gợi ý nhanh địa chỉ bưu cục gần nhất với người nhận
- Khách hàng có nhu cầu nhận hàng tại bưu cục, chọn checkbox “Nhận hàng tại bưu cục”, hệ thống sẽ gợi ý 10 bưu cục gần nhất [trong bán kính 30km] với địa chỉ đã nhập
- Khách hàng chọn bưu cục thì hệ thống tự fill thông tin bưu cụ vào địa chỉ của khách hàng
Thay đổi hiển thị dịch vụ
Mục đích: Thay đổi hiển thị dịch vụ
- Hiển thị tối đa 3 dịch vụ ở danh sách chọn dịch vụ. Click chon từng dịch vụ hiển thị cước phí và thời kiến giao hàng tương ứng
- Trường hợp có nhiều hơn 3 dịch vụ, chọn Tất cả dịch vụ để xem danh sách đầy đủ
Bổ sung và sửa text gợi ý khi chưa nhập màn hình tạo đơn lẻ
Mục đích: Cập nhật text gợi ý tại màn hình tạo đơn lẻ, giúp khách hàng dễ dàng thao tác hơn
- Điện thoại: Nhập số điện thoại để tự động điền thông tin người nhận
- Họ tên: Nhập tên người nhận
- Địa chỉ: Nhập địa chỉ [số nhà/tên đường, quận/huyện, phường/xã, tỉnh/thành…]
- Nhập mã đơn hàng tự tạo
- Nhập số lượng
- Trọng lượng quy đổi từ kích thước hàng hóa
- 0 đ
- Nhập yêu cầu khác
Thêm tooltip mô tả khi hover vào:
- Nhận hàng tại bưu cục: Hàng gửi đến bưu cục, khách hàng đến bưu cục nhận hàng
- Xem hàng thu tiền: Cước dịch vụ 5.000đ, được tính khi bưu tá thu tiền xem hàng
- Lưu thông tin đơn hàng: Lưu thông tin hàng hóa và thông tin ghi chú
Cập nhật danh sách dịch vụ cộng thêm mới
Khi click vào xem bảng giá dịch vụ cộng thêm ra link bảng giá mới:
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn sử dụng chức năng “Tạo đơn nhanh”. Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng đồng hành cùng Viettel Post. Xin chân thành cảm ơn!
Nhằm hỗ trợ khách hàng in đơn hàng nhanh, Viettel Post hỗ trợ kết nối máy in ngay trên ứng dụng ViettelPost. Cùng xem hướng dẫn chi tiết trong bài viết nhé!
Kết nối máy in wifi
Nhập địa chỉ IP máy in [VD: 192.168.100.31] và chọn kết nối.
Hướng dẫn cách lấy IP máy in
Bước 1: Kết nối máy in vào PC/lap qua cổng USB, và cùng kết nối với 1 wifi để kiểm tra ip dải mạng hiện tại. Mở Command promt “Windows+R” > Nhập “ipconfig” > enter
Bước 2: Cài đặt ip cho máy in cùng cho cùng với dải mạng.
- Chọn Printer Model HT300, sau đó chọn Connect test
- Chọn Parameter setting để cài đặt ip cho máy in
- Điền ip cho máy in trùng với dải mạng nhưng không trùng với thiết bị có sẵn. IP này sẽ là ip nhập khi kết nối khi in trên app ViettelPost
Hướng dẫn kết nối máy in
- Tại màn hình danh sách đơn hàng, tích chọn đơn hàng muốn in -> Chọn biểu tượng in
- Nhập địa chỉ IP và kết nối [Máy in và điện thoại phải kết nối tới cùng 1 wifi]
- Chọn mã thiết bị và chọn cấu hình mẫu in, sau đó chọn button “Hoàn thành”
- Click chọn ip máy in để in đơn hàng
- Máy in được kết nối thành công sẽ hiển thị trạng thái “Đã thiết lập”. Để xóa kết nối với máy in, Click vào “Đã thiết lập” và chọn “Quên thiết bị”
Hướng dẫn kết nối máy in bluetooth
- Hệ thống sẽ tự quét các máy in bluetooth khả dụng gần khu vực của bạn. Tại danh sách thiết bị bluetooth, chọn máy in muốn kết nối
- Chọn mã thiết bị và cấu hình mẫu in, sau đó chọn “Hoàn thành”
- Click chọn ip máy in để in đơn hàng
- Máy in được kết nối thành công sẽ hiển thị trạng thái Đã thiết lập. Để xóa kết nối với máy in, Click vào Đã thiết lập và chọn “Quên thiết bị”
- Khách hàng cần cấp quyền cho Viettelpost truy cập bluetooth để thực hiện in qua bluetooth. Với hệ điều hành IOS: Cài đặt> Tìm app ViettelPost> Bật cho phép truy cập bluetooth
- Các loại máy hỗ trợ in
- Máy in wifi: HPRT-HP 300: [Hỗ trợ khổ giấy A6, A7]
-
- XP-P210: [ Hỗ trợ khổ giấy 58mm ]
- Netum DT80: [Hỗ trợ khổ giấy 80mm, 58mm]
- Netum G5: [Hỗ trợ khổ giấy 58mm]
Liên hệ để mua thiết bị in: 1900.989.966