Cách đổi gmail supercell ID

Hướng dẫn đổi email clash of clans (Coc) cho Iphone và android
Mình chơi game này được gần năm, mà hiện bận quá không chơi tiếp ( nhà cùi quá cày tiếp không nổi) nên muốn chia sẽ cho bạn bè, nhưng ác cái lúc xưa đăng ký bằng gmail công ty, nên không dám share bậy , chỉ còn cách đổi email (google +), người nông dân phải làm sao ? vì game không có chức năng này.

Sau một hồi search trên forums của supercell, thì thấy có người báo là đã đổi email thành công khi liên hệ với supercell. Vậy nên mình làm thử và thành công, giờ chia sẽ lại cho mọi người, lúc tự làm mình cũng gặp vài rắc rối nhưng cứ thành thật nhiệt tình thì xong ngay. Đây là bài post đầu tiên của Blog này :

1/ vào game -> setting -> help and support  -> report an issue -> Other Problem. (xem hình )

Cách đổi gmail supercell ID


Quảng cáo

Cách đổi gmail supercell ID



2/ Sau khi chọn vào Orther problem , Chương trình sẽ tự động mở 1 email mới để gửi cho supercell  Dùng email đã đăng ký tài khoản game nhé. Như  Sau :

Cách đổi gmail supercell ID




OK, lúc này mình chỉ cần viết vài dòng đơn giản về vấn đề của mình : ở đây thì mình nói thật : mình muốn đổi email, vì email này liên quan đến công cty của mình. Sau đó gửi đi.

3/ supercell làm việc khá nhanh và nghiêm túc, mình bận việc nên không để ý, nhưng hầu như tất cả email liên hệ đề được trả lời rất nhanh, nghiêm túc trong vài giờ.

sau đó supercell trả lời email như thế này :

Sadia M (Supercell)Nov 16 12:33Hello Clasher,Thanks for contacting us and playing Clash of Clans. I understand your concern.

Quảng cáo
I would like to inform you that in order to do this we would need to detach  your Google account and re attach a different account to make this happen I would need your confirmation on this.

To proceed with this, we will need a receipt of your first purchase of gems for this account. If you dont know where to look for it, check out http://support.apple.com/kb/ht2727 if you made the order on iOS; if you used Android, head over tohttps://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en&ref_topic=3245921.

In addition to the copy of the receipt, we would like to ask you some questions to confirm that this account is yours and was created by you:

When did you start playing on this account?
Where (which city) did you create the account?
What device(s) do you use to play the account?

As soon as we get your email we will proceed to examine your information with the data in our systems, and we will get back to you shortly.

Quảng cáo
Have a great day and Clash on!

Sadia M | Supercell | Player Support

Nội dung cơ bản mà họ cần  như  sau :

  • Bill thanh toán đầu tiên của bạn khi mua gem :
  • http://support.apple.com/kbht2727 (Apple thì vào đây xem lại lịch sử và chụp cái bill lại gửi cho nó)
  • https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en&ref_topic=3245921. (Andoird )
  • Quan trọng nhất là cái (chụp và copy/past luôn cho nó) :
  • Transaction ID : ( dãy khoản 40 số của mình chỉ 36 số)
  • 12999763169XXXXXXXXX.1372792380XXXXXX
  • và câu hỏi để chứng thực ;
  • Bạn bắt đầu chơi game này từ bao giờ ?
  • Mình trả lời đại khái : giáng sinh trước
  • Nơi bạn tạo account  ( thành phố)?
  • HCMC  Hồ chí minh city
  • bạn đã chơi trên những thiết bị nào ?
  • Mình khai Iphone và note 2Sau khi xong những yêu cầu chính trên, chỉ cấn gửi lại cho họ. Và bạn sẽ nhận được nội dung cơ bản như  sau :

Review your order history - Google Play Help When you make a purchase on Google Play, we'll send a confirmation email with your order information to the Google Account you use when making your purchase. You can always see your order history on G support.google.com

Hello Chief,

Thank you for your enquiry.

Your help request has been passed on to our specialised support team to ensure that your issue gets the attention that it requires. They will get back to you as soon as they can.

Thanks for your patience.

Have fun playing Clash of Clans!


Bạn thấy họ đã thay đổi từ  Clasher sang Chief trong cách xưng hô, quả thiệt là nhà phát hành game chuyên nghiệp, họ sẽ xác minh và giúp bạn.  và tiếp tục đợi đến khi có email mới :

Hello Chief,

Thanks for contacting us and playing Clash of Clans!

I have now removed your Google+ account from the village leedien, so you can reconnect it to your new Google+ account!

To connect your village to Google+, open the Google+ app on your device and make sure you are logged in. After this, open Clash of Clans and go to the in-game setting. Press the Google+ sign in button to connect your village to Google+.

If you would like to know anything else about using Clash of Clans with Google+, please do not hesitate to ask.

Have a great day and Clash on!


4/ Add email mới vào game :

Vậy là họ đã remove email công ty  cũ của mình ra khỏi ngôi làng leedien, việc tiếp theo mình cần làm theo hướng dẫn của họ là :

  • Login vào ứng dụng  google + bằng email mới mà mình muốn kết nối với tài khoản game. ( nếu Android thì chỉ cần aad thêm acc google)
  • Vào game , Vào setting , google+ Sign-in chọn tài khoản email mới.
  • Bạn sẽ ngạc nhiên vì thấy toàn bộ Achievements sẽ chạy lại từ đầu, nhìn khá vui mắt.Done, vậy là xong. Lúc này bạn muốn share hoặc Mua/bán account COC của mình đều dễ dàng.