Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play

Nếu muốn tải ứng dụng thì bạn phải cài đặt ngày và giờ cho chính xác. Bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Mở phần cài đặt trên điện thoại Android của mình.
  • Bước 2: Chọn “Cài đặt bổ sung” hoặc “Hệ thống” tùy theo điện thoại của bạn mà công cụ này có thể khác nhau.
  • Bước 3: Chọn “Ngày & giờ”, tiếng Anh là “Date & time”.
  • Bước 4: Bật tính năng “Sử dụng thời gian do mạng cung cấp” và “Sử dụng múi giờ do mạng cung cấp”.
  • Bước 5: Kiểm tra xem đã tải được ứng dụng trên CH Play chưa.

2. Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại là cách rất đơn giản để khắc phục được lỗi không tải được app trên CH Play. Nếu khởi động lại vẫn không tải được thì hãy thử các cách khác xem sao.

3. Kiểm tra kết nối internet

Hãy kiểm tra xe điện thoại của bạn có kết nối với internet không. Trường hợp không kết nối được, mạng bị lỗi thì làm sao chúng ta có thể tải được ứng dụng. Nếu thấy cột mạng không chấm than, vẫn bình thường thì hãy thử tắt wifi và mở 3G/4G xem có tải được không. Nếu tải được thì là do đường mạng bị lỗi nhé.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play

Kiểm tra kết nối internet

3. Xóa cache và dữ liệu cho CH Play

Để sửa lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play, bạn có thể xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Google Play. Các file trong bộ nhớ đệm lưu trữ thông tin về ứng dụng. Nó sẽ giúp tải ứng dụng trên thiết bị của bạn một cách nhanh chóng. Cách xóa cache và dữ liệu như sau:

  • Bước 1: Mở cài đặt trên điện thoại.
  • Bước 2: Vào ứng dụng sau đó tới quản lý ứng dụng.
  • Bước 3: Lướt xuống phía dưới chọn dòng Cửa hàng Google Play.
  • Bước 4: Phía dưới cùng có cụm từ “Xóa dữ liệu” bạn hãy chạm vào đây. Một cửa sổ sẽ bật lên, nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache”. Cuối cùng ấn “OK”

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play

4. Kiểm tra thẻ nhớ

Khi có tệp không hoạt động trên thẻ nhớ của bạn cũng có thể khiến cho điện thoại không tải được ứng dụng. Nếu bạn có thẻ SD trên thiết bị của mình, hãy tháo thẻ ra và cài đặt lại thẻ. Gắn lại thẻ nhớ vào máy và mở nguồn, sau đó vào CH Play để tải ứng dụng xem được chưa nhé.

5. Gỡ và cài đặt lại phiên bản hệ điều hành Android

Hệ điều hành Android cũng thường xuyên được cập nhật phiên bản mới với nhiều tính năng hơn cũng như khắc phục được lỗi ở những phiên bản cũ. Nếu máy của bạn đã lâu không cập nhật hệ điều hành mới thì hãy gỡ hệ điều hành đang sử dụng và cài đặt lại phiên bản hệ điều hành Android mới nhất nhé. Bạn thực hiện như sau:

  • Bước 1: Trong phần Cài đặt chọn mục Ứng dụng và nhấn vào Cửa hàng Google Play.
  • Bước 2: Ở góc phải màn hình có dấu 3 chấm, bạn tích vào đó và chọn Gỡ cài đặt cập nhật.
  • Bước 3: Chọn OK để hoàn tất.

6. Kiểm tra dung lượng lưu trữ của máy

Điện thoại của bạn có hạn chế về mặt dung lượng lưu trữ cũng là nguyên nhân khiến cho bạn không tải được ứng dụng trên CH Play. Khi dung lượng đã đầy thì bạn hông thể lưu trữ cũng như tải ứng dụng nào được.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play

Kiểm tra dung lượng máy

7. Xóa tài khoản google và đăng nhập lại

Các điện thoại hệ điều hành Android cho phép bạn sử dụng nhiều tài khoản google trên cùng một thiết bị nhưng riêng CH Play chỉ cho phép 1 tài khoản google duy nhất tồn tại trong 1 thời điểm. Nếu không tải được ứng dụng là do có thể bạn đang sử dụng tài khoản khác với tài khoản google mà bạn đăng ký để tải ứng dụng. Bạn hãy xóa tài khoản trên CH Play và đăng nhập lại:

  • Bước 1: Ở mục Cài đặt chọn Tài khoản và sao lưu sau đó chọn mục Tài khoản.
  • Bước 2: Chọn tài khoản mà bạn muốn xóa và xóa chúng.
  • Bước 3: Sau đó thêm tài khoản bằng cách vào cài đặt chọn mục “Tài khoản và sao lưu” sau đó chọn mục “Tài khoản”. Chọn “Thêm tài khoản” sau đó chọn mục “Google”. Đăng nhập email mà bạn muốn thêm.
  • Bước 4: Nhấp vào hồ sơ ảnh trong CH Play và chọn Tài khoản bạn muốn sử dụng để tải ứng dụng.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play

Xóa tài khoản google và đăng nhập lại

Những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play trên hy vọng sẽ giúp ích nhiều cho các bạn. Nếu cần giải đáp vấn đề gì, hãy comment ngay bên dưới để được Ben Computer giải đáp nhanh nhất nhé.

Với người sử dụng điện thoại Android, một trong những lỗi thường gặp chính là không tải được ứng dụng trên CH Play. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!

1. Lỗi 927- Máy chủ đang cập nhật

Trong quá trình tải ứng dụng trên CH Play, đôi khi người dùng bị làm phiền bởi lỗi máy chủ Google Play Store tạm thời. Khi gặp lỗi này, cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ việc xóa dữ liệu trong CH Play và Dịch vụ Google Play trên máy. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Vào phần Cài đặt từ giao diện chính, chọn mục Ứng dụng.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play
Chọn mục Ứng dụng trong phần Cài đặt

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, chọn Cửa hàng Google Play và chọn xóa dữ liệu.

Với điện thoại sử dụng Dịch vụ Google Play các bước thực hiện tương tự.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play
Xóa dữ liệu trong Cửa hàng Google Play

Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước trên, người dùng tắt nguồn và khởi động lại thiết bị và sử dụng như bình thường.

  • Xem thêm: Cách xóa lịch sử tìm kiếm CH Play dành cho người mới làm quen Android

2. Lỗi 498 - Bộ nhớ cache quá đầy

Một trong những nguyên nhân không tải được ứng dụng trên CH Play do bộ nhớ cache quá đầy, gây gián đoạn quá trình tải ứng dụng mới. Do vậy, người dùng cần xóa những ứng dụng không cần thiết trong máy bằng cách vào phần Cài đặt -> chọn Ứng dụng -> chọn xóa những ứng dụng không cần thiết. Sau đó khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode rồi chọn Wipe data cache.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play
Xóa những ứng dụng không cần thiết để giải phóng dung lượng bộ nhớ

3. Gián đoạn kết nối wifi

Đôi khi người dùng không tải được ứng dụng trên CH Play do gián đoạn kết nối wifi trên điện thoại. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách tắt tính năng wifi trên điện thoại và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động mạng 3G hoặc 4G. Một cách khác nữa là người dùng có thể chuyển thiết bị sang chế độ máy bay (Airplane Mode) để vô hiệu hóa các kết nối trong vài phút, sau đó kích hoạt lại chế độ sử dụng bình thường.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play
Kiểm tra lại kết nối wifi trên điện thoại

4. Lỗi 403 - Khác tài khoản Google

Điện thoại Android cho phép người dùng có thể dùng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết bị, khá tiện lợi. Tuy nhiên, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng bạn chỉ được dùng một tài khoản để mua ứng dụng trên thiết bị.

Cách khắc phục lỗi này thực hiện như sau: Truy cập vào Cài đặt chọn Tài khoản, sau đó xóa tài khoản Google không cần dùng trong cửa hàng ứng dụng Google Play. Tiếp đó vào lại mục Cài đặt, chọn Tài khoản và Thêm tài khoản Google cần đăng nhập đúng cần dùng để tiếp tục sử dụng bình thường.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play
Chỉ sử dụng một tài khoản Google Play để tải ứng dụng

5. Lỗi thời gian không chính xác

Thông thường các điện thoại Android sẽ tự động thiết lập thời gian chính xác thông qua kết nối với nhà mạng. Tuy vậy, trong một số trường hợp thiết bị có thể cập nhật sai thời gian dẫn đến gián đoạn kết nối. Để khắc phục tình trạng này, bạn vào phần Cài đặt (Settings), chọn Cài đặt bổ sung (Additional settings), điều chỉnh cài đặt Ngày và giờ (Date & Time) bằng cách tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại thủ công từ ngày giờ, cho đến múi giờ.

Cách khắc phục lỗi tải game trên ch play
Thiết lập thời gian chính xác trên điện thoại

Nhìn chung, trên đây là những lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play thường gặp và cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Play Store đơn giản nhất bạn có thể tự thực hiện. Chúc mọi người thực hiện thành công những thao tác và tải ứng dụng về máy nhanh chóng.