Trong quá trình sử dụng thẻ ATM bạn gặp phải một số vấn đề và nghi ngờ thẻ bị khóa, nhưng bạn lại không biết cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không. Và nếu trong trường hợp bị khóa thì bạn nên làm thế nào để mở thẻ lại? Trong bài viết sau, Money24H sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc này.
Thẻ ATM không sử dụng bao lâu thì bị khóa ?
Ngày nay các thủ tục làm thẻ ATM đã trở nên đơn giản hơn rất nhiều, vì thế khách hàng thường đăng ký làm khá nhiều thẻ ATM của các ngân hàng khác nhau. Tuy nhiên, việc này cũng dễ dẫn đến vấn đề nhiều thẻ không dùng đến một thời gian dài. Vì thế, không ít khách hàng hiện nay thắc mắc thẻ ATM không sử dụng bao lâu thì bị khóa? Đáp án sẽ tùy thuộc vào loại thẻ ATM mà bạn đang sở hữu.
Đối với loại thẻ này, nếu bạn không phát sinh bất kỳ giao dịch chuyển khoản, rút tiền, nạp tiền..nào trong khoảng 12 tháng đến 18 tháng thì thẻ ATM của bạn sẽ bị đóng băng.
Thẻ ATM trả trước hay còn gọi là thẻ ATM prepaid được phát hành độc lập với tài khoản thanh toán của bạn. Vì vậy, dù bạn không sử dụng loại thẻ này trong thời gian dài thì thẻ ATM vẫn không bị khóa.
Đối với thẻ ATM ghi nợ [thẻ Debit], thẻ ATM được kết nối trực tiếp với tài khoản thanh toán ngân hàng của bạn. Chính vì thế, nếu trong khoảng 12 tháng đến 18 tháng, bạn không tiến hành phát sinh bất kỳ giao dịch nào thì thẻ sẽ bị khóa.
Hiện nay, các ngân hàng chưa có chính sách quy định về thời hạn khóa thẻ ATM tín dụng [thẻ Credit] không sử dụng trong thời gian dài. Vì thế, nếu bạn cứ để yên thẻ trong ví một thời gian dài mà không sử dụng thì phí thường niên hằng năm vẫn được tính. Và khoản phí này sẽ chuyển thành nợ xấu nếu bạn không đóng phí. Vì lý do này, nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng thẻ tín dụng nữa thì hãy đến quầy giao dịch tiến hành hủy thẻ.
Hướng dẫn cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không
Như vậy, bạn đã hiểu rõ về vấn đề thẻ atm không sử dụng bao lâu thì bị khóa. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn chưa chắc chắn thẻ của mình có bị khóa không, hãy thực hiện các cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không. Bạn có thể tự kiểm tra thẻ ATM có bị khóa không theo các cách sau:
1. Cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không bằng cây ATM
Cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không đầu tiên là bạn có thể mang thẻ ATM của mình tới bất kỳ cây ATM nào để kiểm tra.
- Bước 1: Mang thẻ đến cây ATM bất kỳ và cho thẻ vào theo chiều mũi tên
- Bước 2: Nhập mã PIN của thẻ
- Bước 3: Sau đó nhấn chọn tiến hành giao dịch bất kỳ, nếu thẻ ATM bị khóa thì trên màn hình sẽ có thông báo hiển thị.
2. Cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không bằng cách trực tiếp đến ngân hàng
Bạn có thể đến quầy giao dịch ngân hàng mở thẻ gần nhất để tiến hành cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không. Bạn mang thẻ ATM của mình đến quầy và nhờ giao dịch viên kiểm tra giúp xem thẻ có bị khóa không.
Bên cạnh đó, khi đi kiểm tra bạn nên mang theo giấy tờ tùy thân của mình theo, nếu không may thẻ ATM bị khóa thì bạn có thể thực hiện cách mở khóa thẻ ATM luôn.
3. Cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không online
Bạn có thể tiến hành cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không online thông qua các ứng dụng Internet Banking/Mobile Banking.
- Bước 1: Đăng nhập vào Internet Banking hoặc ứng dụng Mobile Banking trên điện thoại.
- Bước 2: Vào mục “Thẻ”, chọn đúng số thẻ ATM bạn muốn kiểm tra, hệ thống sẽ báo trạng thái hoạt động của thẻ ATM.
Cách kích hoạt lại thẻ ATM bị khóa
Ngoài thắc mắc cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không, nhiều khách hàng cũng đắn đo làm thế nào để kích hoạt lại thẻ ATM bị khóa. Sau khi đã tiến hành thực hiện các cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không và xác nhận thẻ ATM đã bị khóa, bạn có thể thực hiện các cách mở lại thẻ ATM đã bị khóa nhanh chóng sau:
1. Đến trực tiếp ngân hàng làm thủ tục mở khóa thẻ ATM
Các thủ tục tuy không rắc rối nhưng điều kiện tiên quyết là bạn phải đích thân đến chi nhánh ngân hàng để thực hiện cách mở khóa thẻ ATM.
- Bước 1: Đem giấy tờ cá nhân như chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân đến quầy giao dịch của ngân hàng.
- Bước 2: Yêu cầu giao dịch viên kích hoạt lại thẻ ATM bị khóa của bạn.
- Bước 3: Nhân viên sẽ đưa bạn phiếu yêu cầu mở thẻ lại và bạn hãy nhập các thông tin cần thiết trên phiếu như số tài khoản, số CMND,...
- Bước 4: Nhân viên có thể sẽ yêu cầu bạn ký chữ ký mẫu để xác minh bạn là chủ thẻ.
Bên cạnh đó, khi tìm hiểu thẻ atm không sử dụng bao lâu thì bị khóa, chúng ta đã nắm rõ chính sách của ngân hàng đối với thẻ ATM tín dụng. Nếu không sử dụng thời gian dài, thẻ ATM credit sẽ không bị khóa nhưng bị tính phí. Vì thế, nếu bạn muốn kích hoạt lại, bạn phải đóng đủ phí cho ngân hàng.
2. Gọi đến tổng đài ngân hàng
Khi phát hiện thẻ ATM bị khóa, bạn có thể gọi điện vào tổng đài ngân hàng mở thẻ và yêu cầu mở thẻ sẽ có tư vấn viên hỗ trợ bạn. Trong quá trình này, nhân viên sẽ yêu cầu bạn đọc các thông tin như số CMND, số tài khoản, họ tên,...để xác minh bạn là chủ thẻ. Tuy nhiên, không phải nguyên nhân khóa thẻ nào cũng có thể mở thẻ lại bằng cách này. Tốt nhất bạn nên đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện cách kích hoạt lại thẻ ATM.
Một số lưu ý để tránh việc bị khóa thẻ ATM
Bên cạnh việc tìm hiểu cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không, bạn cũng cần lưu ý một số điều sau đây để hạn chế tình trạng thẻ ATM bị khóa. Đồng thời giúp đảm bảo được quá trình sử dụng thẻ ATM an toàn, chủ động.
- Không tiết lộ mã PIN của thẻ ATM. Khi thực hiện các giao dịch tại cây ATM, bạn nên che chắn cẩn thận khi nhập mật khẩu.
- Bạn chỉ nên thực hiện giao dịch tài khoản như rút tiền, chuyển tiền tại cây ATM có liên kết với ngân hàng mở thẻ.
- Bảo quản thẻ cẩn thận, tránh thẻ bị trầy xước, sứt mẻ.
- Để ý hạn sử dụng của thẻ ATM
- Khi bị mất thẻ, bạn nên báo ngay cho ngân hàng để khóa thẻ kịp thời
- Trong vòng 12 tháng, bạn phải thực hiện các giao dịch để chứng minh rằng thẻ ATM của mình vẫn hoạt động bình thường.
Phía trên là các cách kiểm tra thẻ atm có bị khóa hay không cũng như giúp bạn giải đáp thắc mắc thẻ atm không sử dụng bao lâu thì bị khóa. Việc nắm rõ các thông tin cần thiết này giúp bạn chủ động hơn trong quá trình quản lý và sử dụng thẻ ATM của mình.