Cách thanh toán ShopeePay

  • Thanh toán khi nhận hàng(COD) trên Shopee
  • Thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng
  • Thanh toán Shopee bằng thẻ ATM nội địa(Internet Banking)
  • Thanh toán Shopee bằng chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh Toán Đơn Hàng Shopee Bằng Ví ShopeePay
  • Lưu ý khi thanh toán trên Shopee
  • Câu hỏi thường gặp về phương thức thanh toán Shopee

Hiện nay, Shopee đang hỗ trợ các phương thúc thanh toán sau

Thanh toán khi nhận hàng(COD) trên Shopee

Hướng dẫn thanh toán khi nhận hàng COD

Cách thanh toán khi nhận hàng Cod Shopee

Cách cài đặtthanh toán khi nhận hàng

Chọn phương thức thanh toán

Cách thanh toán ShopeePay

Bạn chọn mua sản phẩm bạn muốn mua trên Shopee => Tại mục giỏ hàng, bạn chọn sản phẩm cần thanh toán và ấn mua hàng.=> Tại mục thanh toán, bạn chọn Phương thức thanh toán

Chọn thanh toán khi nhận hàng

Cách thanh toán ShopeePay

Ứng dụng sẽ đưa ra một số lựa chọn thanh toán cho bạn. Hãy chọn Thanh toán khi nhận hàng

Kiểm tra thông tin

Cách thanh toán ShopeePay

Tiếp theo bạn cần kiểm tra lại tất cả thông tin đơn hàng để đảm bảo không có sai sót

Xác nhận thanh toán

Cách thanh toán ShopeePay

Chọn Đặt hàng để hoàn thành

Không thể chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng trên Shopee ?

Bạn không thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) do một trong các nguyên nhân sau:

  • Người bán không sử dụng các hình thức vận chuyển của Shopee
  • Sản phẩm đặc thù (ví dụ: mã điện tử để nạp điện thoại, mã vé xem phim điện tử).
  • Bị Shopee bị khoá hình thức này do bạn có 2 đơn hàng giao không thành công trong vòng 90 ngày gần nhất

Thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng

Cách Thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng

Bạn làm theo các bước sau

Chọn sản phẩm cần mua

Bạn chọn đặt mua hàng và áp mã giảm giá như bình thường nhưng đừng vội ấn đặt hàng nhé

Cách thanh toán ShopeePay

Chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng

Chọn phương thức thanh toán > chọn Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ. Sau đó bấm chọn Mua hàng để hoàn tất

Cách thanh toán ShopeePay

Thanh toán Shopee bằng thẻ ATM nội địa(Internet Banking)

Chú ý:
Bạn cần đăng kýInternet banking để sử dụng phương thức thanh toán này
Đơn hàng sẽ tự động hủy sau 24hnếu bạn chưa hoàn tất việc thanh toán

Cách thanh toán Shopee bằng thẻ ATM Nội địa

Bạn tiến hành đặt hàng bình thường nhưng tới phần chọn phương thức thanh toán bạn làm theo các bước sau

Chọn hình thức thanh toán Thẻ ATM nội địa

Chọn hình thức thanh toán Thẻ ATM nội địa và chọn ngân hàng

Điền thông tin

Bấm tiếp tục và điền đẩy đủ các thông tin

Hoàn thành

Bạn chọn hoàn thành khi nhận được thông báo thành công và tiếp tục đặt hàng để hoàn tất

Thanh toán Shopee bằng chuyển khoản ngân hàng

Cách Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng Trên Shopee

Thanh toán bằng Chuyển khoản ngân hàng trên Shopee hiện tại chỉ áp dụng cho đơn hàng tổng tiền hàng (chưa bao gồm phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác) từ20 triệu đồngtrở lên và một số sản phẩm đặc biệt

Chọn sản phẩm

Chọn mua các sản phẩm sao cho tổng tiền hàng(chưa bao gồm phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác) từ 20 triệu đồng trở lên.

Chọn phương thức thanh toán

Chọn phương thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng

Thực hiện chuyển khoản

Thực hiện giao dịch chuyển khoản theo thông tin được hiển thị trên trang Thông tin thanh toán từ Shopee bằng thẻ ATM nội địa hoặc chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng
Lưu ý:
Người mua cần nhậpsố điện thoại đã đăng ký tài khoản Shopee hoặc tên đăng nhập (username) tài khoản Shopeetrong phần nội dung thanh toán khi thiết lập lệnh chuyển tiền.
Shopee sẽ căn cứ vào nội dung thanh toán trong biên lai để kiểm tra tính xác thực của biên lai thanh toán trong vòng 1-3 ngày làm việc sau khi Người mua đã tải biên lai lên thành công.

Hoàn thành

Có 2 trường hợp sau:
1. Nếuđã có biên laiđã chuyển khoản thành công số tiền cần thanh toán: chọn Tôi có biên lai. Tải lên ngay> điền các thông tin cần thiết > Hoàn thành
2. Nếuchưa có biên laiđã chuyển khoản thành công số tiền cần thanh toán, chọnTôi không có biên lai, tải lên sau. Sau khi có biên lai, Người mua vào mục ứng dụng Shopee > mục Tôi > Chờ xác nhận >Chuyển khoản ngayđể tải lên biên lai, điền thông tin cần thiết > Hoàn thành

Lưu ý:
Người mua cần thanh toán và tải lên biên lai trong vòng24htính từ thời điểm bấm chọn Tôi không có biên lai, tải lên sau.

Trường hợp biên lai thanh toán Người mua cung cấp không hợp lệ, Shopee sẽ gửi tin vào mục Thông báo > Cập nhật đơn hàng, Người muacung cấp bằng chứng thanh toán khác trong vòng24h tiếp theokể từ thời điểm nhận được thông báo của Shopee để xác nhận lại thanh toán.

Người mua chỉ có tối đa2 lầnđể tải lên biên lai thanh toán cho mỗi đơn hàng.

Thanh Toán Đơn Hàng Shopee Bằng Ví ShopeePay

Cách thanh toán bằng ví SHopeepay

Hãy xem hướng dẫn sau để biết cách thanh toán Shopee bằng ví ShopeePay

Kích hoạt tài khoản Ví ShopeePay

Trước khi kích hoạt Ví ShopeePay trên Shopee, hãy tải ứng dụng ShopeePay về điện thoại bạn nhé!
Lưu ý:
Bạncần đăng ký dịch vụ internet banking, thanh toán trực tuyến và SMS banking để liên kết thành công.
Số điện thoại / CMND dùng cho Ví ShopeePay phải trùng với số điện thoại / CMND dùng để đăng ký với ngân hàng liên kết.
Bước 1:Truy cập ứng dụng Shopee, chọn mụcTôi>Tiện ích của tôi->Ví ShopeePay
Xác nhận đồng ý vớiĐiều khoản & Điều kiện. Sau đó, chọnThiết lập Ví ShopeePay
Bước 2:ChọnKích hoạt ngayrồi điền chính xácthông tin CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu trùng khớp với thông tin ngân hàng liên kết
Bước 3:Tạo mật khẩu cho Ví ShopeePay (bao gồm 6 chữ số). Sau đó trở về trang chủ của Ví ShopeePay và chọn biểu tượng hình bánh răng
Bước 4:ChọnTài khoản ngân hàng của tôivà nhập mật khẩu Ví ShopeePay
Bước 5:Chọn ngân hàng muốn liên kết, điền đầy đủ thông tin của thẻ/ tài khoản rồi bấmĐỒNG Ý

Nạp tiền vào Ví ShopeePay

Đảm bảo số dư trong Ví ShopeePay lớn hơn hoặc bằng giá trị thanh toán của đơn hàng. Nếu cần nạp tiền bạn làm theo các bước sau
Bước 1: Trên ứng dụng Shopee, vào mụcTôi->Tiện ích của tôi->Ví ShopeePay-> chọnNạp tiền
Bước 2: Lựa chọn số tiền bạn muốn nạp và chọn phương thức thanh toán
Bước 3: Chọn tài khoản ngân hàng đã liên kết và chọn Đồng ý
Bước 4: ChọnThanh toán ngay
Bước 5: Nhập mật khẩu đặt lệnh của Ví ShopeePay bạn đã cài đặt
Bước 6: Nhập mã OTP từ ngân hàng xác nhận (nếu có) để hoàn tất

Chọn và đặt hàng

Chọn sản phẩm cần mua và tiến hành các bước đặt hàng

Chọn thanh toán bằng ShopeePay

Chọn Phương thức thanh toán > Ví ShopeePay > Chọn Số dưVí ShopeePay hoặc Tài khoản Ngân hàng liên kết Ví ShopeePay

Thanh toán

Kiểm tra thông tin thanh toán và chọn Thanh toán

Hoàn tất

Nhập mật khẩu ShopeePay,nhập mã OTP (nếu có) và hoàn tất thanh toán

Note

Lưu ý khi thanh toán trên Shopee

  1. Shopee không hỗ trợ cho những giao dịch sử dụng các hình thức thanh toán khác không được liệt kê ở trên hoặc giao dịch ngoài, như chuyển khoản hoặc đặt cọc,..v..v.
  2. Đối với sản phẩm là hàng quốc tế, Người dùng chỉ có 3 lựa chọn thanh toán là Thanh toán khi nhận hàng (COD), Thanh toán bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ và Thanh toán bằng ShopeePay.

FAQ

Câu hỏi thường gặp về phương thức thanh toán Shopee

Tại Sao Không Chọn Được Phương Thức Thanh Toán bằng ví ShopeePay?

Có thể do một số nguyên nhân sau:
Người bán / sản phẩm chưa hỗ trợ
Số dư trong Ví ShopeePay / tài khoản ngân hàng liên kết Ví ShopeePay nhỏ hơn giá trị đơn hàng cần thanh toán
Tài khoản ShopeePay của bạn bị giới hạn / khóa
Chưa liên kết tài khoản Shopee với Ví ShopeePay
Chưa liên kết tài khoản ngân hàng với Ví ShopeePay

Tại sao không thể thanh toán shopee bằng chuyển khoản ngân hàng?

Vì:
Sản phẩm của bạn không thuộc ngành hàng ô tô, xe máy
Đơn hàng của bạn có tổng tiền hàng (chưa bao gồm phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác) dưới 20 triệu đồng

Tại sao không thể chọn thanh toán khi nhận hàng trên Shopee?

Có thể do
1. Shop khoá phương thức vận chuyển COD
2. Sản phẩm đặc thù(không phải hữu hình)
3. Bạn có 2 đơn hàng giao không thành công trong vòng 90 ngày gần nhất

Không thể thanh toán Shopee bằng Thẻ tín dụng / ghi nợ / ATM nội địa

Có thể do:
1. Người bán không hỗ trợ
2. Số dư trong thẻ nhỏ hơn giá trị đơn hàng cần thanh toán
3. Đã từng / Đang vi phạm các điều lệ thanh toán của các tổ chức thẻ quốc tế/ngân hàng phát hành thẻ
4. Vượt mức thanh toán của thẻ (tùy ngân hàng)
5. Chưa đăng ký dịch vụ internet banking

Cách thanh toán ShopeePay

Thanh Toán Shopee: Liên kết ví ShopeePay và thanh toán khi nhận hàng COD trên Shopee