Cách viết email gửi đối tác
|
Cách soạn và gửi một email chuyên nghiệp Show
Hiện này việc sử dụng email để trao đổi thông tin trong công việc cũng như trong cuộc sống là rất cần thiết. Làm thế nào để soạn và gửi một email hiệu quả
Nếu như ngày xưa người ta dùng phương thức chuyển thư bằng tay để trao đổi thông tin thì ngày nay có quá nhiều lựa chọn khác để bạn trao đổi thông tin cho nhau. Bạn có thể gọi điện, gửi tin nhắn sms, gửi tin nhắn facebook, viber, zalo... (dịch vụ OTT) hoàn toàn miễn phí và rất nhanh chóng. Thế nhưng Email là thứ rất quan trọng cho việc trao đổi thông tin trong công việc.
Việc soạn và gửi một email chuyên nghiệp có thể bạn sẽ được sếp đánh giá cao hay gây được ấn tượng với khách hàng/đối tác, đôi khi nó còn ảnh hưởng đến sự thành công trong một cuộc thương thảo nào đó. 1. Tại sao vậy?- Ngày xưa (ngày nay vẫn còn) người ta thường đánh giá nết người qua nét chữ "Nét chữ là nết người", "Vỡ rách phải giữ lấy lề"... Ngày nay, khi công nghệ đã phát triển vượt bậc thế này thì việc sử dụng giấy bút trở nên ít đi thay vào đó người ta sử dụng văn bản bằng giấy in hoặc email để truyền đạt thông tin. Thế nên, việc trình bay một email là rất quan trọng. - Trình bày một email của bạn còn giúp khách hàng/đối tác hoặc sếp bạn nhận biết được phong thái, trình độ, ý thức... làm việc của bạn ở mức độ nào. 2. Vậy để soạn và gửi một email chuyên nghiệp thì như thế nào?- Chúng ta cần quan tâm đến các điểm sau: THỜI GIAN, CÁCH TRÌNH BÀY. A. THỜI GIAN (THÔNG TIN):- Yếu tố tâm lý luôn ảnh hưởng đến hành động của bạn (đã có nhiều nghiên cứu cho thấy điều này). Thế nên, bạn không nên soạn mail khi tâm trạng không tốt. - Tìm hiểu một chút về người mà bạn sẽ gửi mail: Việc này sẽ giúp bạn cách trình bày và cách dùng từ ngữ trong email nữa. - Tìm hiểu một vài thông tin liên quan đến nội dung bạn sẽ đề cập trong email để truyền đi một thông tin rõ ràng, chính xác nhất. - Thời gian gửi mail cũng là vấn đề bạn nên quan tâm. Thường thì bạn nên gửi vào khoảng thời gian 08-09h sáng, lúc mà người ta thường đọc mail để bắt đầu một ngày làm việc. Ngoài ra, bạn cũng nên tìm hiểu xem tâm trạng của khách hàng để chọn thời điểm cho hợp lý. (Có ngoại lệ) B. CÁCH TRÌNH BÀY MỘT E-MAIL:1. Chủ đề email: - Đây gần như là một câu chào mở đầu. Chủ đề email của bạn phải miêu tả ngắn gọn được nội dung chính cần truyền đạt trong email. VD: Gửi anh A bảng lương tháng 9, Gửi anh thông tin về gói dịch vụ B, Gửi sếp bản báo cáo kinh doanh quý I/2015, ... Chú ý: Tuyệt đối không gửi mail không có chủ đề. Bạn thử nghỉ xem, khi vào nhà ai đó mà không chào hỏi thì chủ nhà sẽ đánh giá bạn thế nào? 2. Lời mở đầu trong nội dung email: - Bạn nên bắt đầu một lời chào, lời chúc (nếu cần) và lý do bạn gửi email này. VD: Chào anh B, Em là C bên công ty D. Lời đầu tiên gửi tới anh B lời chúc sức khỏe và thành công. Theo như thông tin trao đổi trong buổi nói chuyện (hoặc: trong cuộc gọi...) em xin gửi tới anh thông tin về dịch vụ, sản phẩm bên công ty em như sau: Chú ý: Lời chúc sẽ tạo sự quan tâm và gây ấn tượng, việc trình bày được lý do sẽ làm cho người đọc có lý do để đọc email này..! 3. Nội dung chính trong email: - Bạn nên trình bày một cách ngắn gọn, súc tích nhưng phải đáp ứng đầy đủ thông tin. - Những nội dung quan trọng nên đưa lên trước, tô đậm, đổi màu chữ.... (Nội dung phải soạn logic từ trên xuống dưới để người đọc lướt qua mà vẫn có thể hiểu được nội dung bạn muốn truyền đạt là cái gì) - Nên gạch đầu dòng các ý, tách các đoạn văn rời khỏi nhau và chèn hình ảnh, liên kết kèm theo(nếu có và cần) để làm rõ vấn đề hơn. VD: Ở đây mình không có vd cụ thể vì phải dựa vào nội dung email bạn gửi Chú ý: Không soạn một cách tràn lan toàn là chữ, không có dấu chấm, dấu phẩy, xuống dòng, không viết hoa đầu dòng, không viết hoa các danh từ riêng... 4. Chèn ảnh, liên kết hoặc đính kèm tập tin: - Hiện nay các dịch vụ mail đều cho phép người dùng chèn hình ảnh, liên kết, tập tin đính kèm.. Nếu bạn đăng nhập và sử dụng mail trực tiếp trên trình duyệt (không sử dụng dịch vụ thứ 3 như outlook chẳng hạn) thì nó vẫn cho phép bạn chèn hình, chèn liên kết và đính kèm tập tin. Bạn muốn soạn soạn mail chuyên nghiệp hơn có thể sử dụng outlook để quản lý mail. - Trong trường hợp mail bạn cần đính kèm nhiều tập tin thì nên đặt tên cho từng tập tin ấy để dẽ phân biệt VD: Tôi gửi đính kèm 3 tập tin: HD_thietkeweb.doc, Dich_vu_them.xls (xlsx), và một thư mục hình ảnh đã nén lại hinh_anh_demo.zip. Bạn cũng có tạo 1 thư mục để bỏ tất cả chúng vào rồi nén lại hoặc đính kèm từng tập tin một Chú ý: Đặt tên tập tin đính kèm người đọc sẽ dễ dàng tìm thấy nội dung họ cần đọc, sau này cần tra lại họ tìm kiếm cũng sẽ thấy? (Chèn hình, đính kèm tập tin, chèn liên kết, thậm chí là biểu tượng cảm xúc trong Gmail) 5. Phần cuối thư: - Cuối thư là nơi bạn mong muốn người đọc làm điều gì đó, sau đó bạn nên có một lời cảm ơn, lời chúc.... VD: Cảm ơn anh B đã đọc email này, em mong nhận được phản hồi của anh sớm. Nếu cần thêm thông tin gì anh phản hồi lại cho em anh nhé. Chúc anh một ngày tốt lành! Trân trọng Tên người gửi 6. Chữ ký: - Một email có chữ ký sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn. - Hơn nữa, chữ ký là nơi mà bạn cung cấp cho người đọc mail về những thông tin khác về công ty, bản thân như: email, số điện thoại, website công ty.... - Khi thể hiện chữ ký, người đọc sẽ không cảm thấy khó chịu nhưng bạn vẫn PR hoặc truyền đạt nội dung khác mà nếu như bạn bỏ vào phần nội dung chính đôi khi sẽ gây khó chịu cho người khác. Một số nguyên tắc trên là chưa đủ để bạn có một email chuyên nghiệp, hơn nữa cũng phải tùy thuộc vào hoàn cảnh, trường hợp bạn gửi thư để đưa ra một email tốt nhất. Đăng ký kênh Yotube của IT Express để nhận thông báo những video hướng dẫn mới nhất
Xem thêm: - Hướng dẫn cài mail (Gmail) vào outlook 2007 - Hướng dẫn cài mail (Gmail) vào outlook 2010 - Video - Hướng dẫn cài mail (Gmail) vào outlook 2013 - Video - Mẹo gửi mail an toàn cho nhiều người trên outlook 2013 Endy Hoàng - ITExpress.vn
: Soạn mail chuyên nghiệp, email, gửi mail cho sếp, gửi mail cho khách hàng, gửi mail cho đối tác, cách soạn mail, hướng dẫn soạn mail, hướng dẫn dùng mail
Thủ thuật IT
Hướng dẫn cách viết email cho doanh nghiệp chuyên nghiệp nhấtNhững điều cần biết trước khi gửi emailTrước khi soạn một nội dung email gửi cho các công ty, doanh nghiệp bất kì, bạn cần chú ý đến một số thông tin có thể gây ản hưởng đến nội dung email cũng như sự chuyên nghiệp của bạn.
Các hạng mục cần quan tâm khi gửi email chuyên nghiệpĐể có thể biết cách viết email cho doanh nghiêp chuyên nghiệp, bạn cần tối ưu từng hạng mục trong nội dung email của mình. Bạn có thể chỉ cần gửi một email thông báo, email hẹn gặp ngắn gọn nhưng trong đó có rất nhiều yếu tố cần lưu ý để tạo nên sự chuyên nghiệp. Một số các hạng mục cần quan tâm khi gửi email chuyên nghiệp bao gồm: Tiêu đề emailTiêu đề email có 2 nhiệm vụ: Gây sự chú ý đối với người đọc và tóm tắt nội dung của toàn bộ email. Người đọc dựa vào đó sẽ quyết định sẽ tiếp tục đọc hay không đọc email của bạn. Do đó khi đặt tiêu đề bạn cần đảm bảo hai chức năng này.
Tiêu đề mail là thứ hiển thị đầu tiên ngay trong hộp thư của người nhận, nó có khả năng quyết định người dùng có muốn mở thư của bạn ra đọc hay không
Nếu bạn gửi email đại diện cho một công ty, doanh nghiệp thì tên của doanh nghiệp nên xuất hiện trong dòng tiêu đề để người đọc dễ nhận biết hơn. Ví dụ: Công ty WEBICO – Bản hợp đồng thiết kế website, Gửi anh thông tin về gói dịch vụ B, Báo cáo kinh doanh quý I/2018, … Lời mở đầu và kết thúc emailMột trong các cách viết email cho doanh nghiệp chuyên nghiệp rất quan trọng nữa là cách bạn chào hỏi, xưng hô với đối tác. Trong phần này, tuỳ vào mức độ thân thiết, cấp bậc hay tuổi tác của đối tượng mà bạn có thể đặt các lời chào khác nhau. Đặc biệt, đối với lòi chào, lời kết thúc email bạn có thể viết bằng ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Việt đều được. Một số ví dụ về lời chào thư và kết thúc thư: Lời chào thư:
Lời kết thúc thư:
Định dạng văn bản chuyên nghiệpTrong nội dung email, nếu muốn thu hút và thể hiện sự chuyên nghiệp, bạn cần phải định dạng chúng. Không có nguyên tắc nhất định cho việc định dạng, nhưng chúng tôi có thể gợi ý cho bạn một số cách giúp email trông chuyên nghiệp hơn như sau:
Xem thêm: Cách lựa chọn trang đích trong Website để SEO
Đối với nội dung có khối lượng nhiều, có nhiều phần cần trao đổi, bạn nên xuống dòng hay chia làm nhiều đoan riêng lẻ để đỡ tạo cảm giác ngán ngẩm khi đọc mail của bạn. Các công ty, doanh nghiệp không thể dành quá nhiều thời gian cho một email rườm rà, lòng vòng. Hãy chuyên nghiệp và súc tích! Về các hình ảnh, tập tin đính kèmThông thường, khi gửi email chúng ta sẽ attached file trực tiếp vào email, nhưng đối với một số trường hợp file quá nặng (thường là hình ảnh) thì bạn có thể sử dụng file nén hoặc gửi link Google Drive. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng Google Docs, Yousendit.com, MediaFire.com… để tải file của mình lên đó và gửi đường link cho người nhận thay vì đính kèm file trong email.Tuy nhiên, khi tải file lên các website trung gian, bạn cần chú ý về độ bảo mật – bạn có thể cài đặt Mật khẩu cho file. Trong kĩ năng, cách viết email cho doanh nghiệp chuyên nghiệp này thì lưu ý dành cho bạn là nên đặt tên file, tên tập tin rõ ràng để tránh tình trạng gửi nhầm file. Trong trường hợp số lượng file đính kèm quá nhiều, bạn nên đánh số thứ tự cho file hoặc tạo mục lục file đính kèm để người nhận tiện theo dõi. Chữ ký trong emailChữ ký cũng là một phần cực kì quan trọng khi gửi email cho doanh nghiệp. Thậm chí, trong nhiều trường hợp, các đơn vị công ty, doanh nghiệp sẽ căn cứ theo phần thông tin trong chữ ký này để liên hệ với bạn. Chữ ký càng rõ ràng, cung cấp đầy đủ thông tin thì bạn càng có cơ hội nhận được các hợp đồng và thiện chí hợp tác từ phía khách hàng hơn. Khi thiết lập chữ ký trong email bạn nên đảm bảo mình cung cấp đầy đủ các thông tin, ví dụ như:
Mẫu chữ ký trong email chuyên nghiệp
Bên cạnh đó, nếu bạn là nhân viên các phòng ban đặc biệt như Sale, Marketing, PR… và thường xuyên làm việc với nhiều đối tác, bạn cũng có thể để số điện thoại bàn nội bộ của bạn hoặc số di động để đối tác tiện liên hệ. Sử dụng hợp lý chức năng CC (Carbon Copy) và BCC (Blind Carbon Copy) trong emailThông thường, nếu tên bạn ở dòng CC thì có nghĩa người gửi chỉ muốn cập nhật thông tin để bạn tham khảo. Bạn chú ý tránh trường hợp nhầm lẫn giữa CC (người tham khảo) và TO (người thực hiện các yêu cầu trong email nếu có). Ví dụ: Bạn gửi email cho nhân viên công ty A, chọn địa chỉ email người đó ở phần “To” và “Cc” cho sếp quản lý của họ và sếp của bạn. Nghĩa là hai đối tượng quản lý sẽ theo dõi và góp ý cho các nội dung trao đổi, người trao đổi trực tiếp trong email này là bạn và nhân viên công ty A
Xem thêm: Bài học rút ra từ những vụ khủng hoảng truyền thông lớn năm 2021
Đối với trường hợp BCC, bạn rất cần chú ý trường hợp nào thực sự nên sử dụng, rất tránh các trường hợp gửi thông tin lén lút với ai đó trong công việc. Như tất cả chúng ta đã biết, một tiêu chuẩn khi làm việc là sự rõ ràng, minh bạch. Đọc lại thư trước khi nhấn “Gửi”Thao tác này không tốn của bạn quá nhiều thời gian, chỉ tầ 2 – 3 phút thôi nhưng lại có hiệu quả rất lớn, đặc biệt là trong khi viết mail bạn có những sai sót về lỗi xưng hô hay sai chính tả. Nhiều trường hợp gọi “anh” thành “chị” hay ghi nhầm tên khách hàng trong email cũng bắt nguồn từ lỗi không kiểm tra lại trước khi gửi. Do đó, tập thói quen kiểm tra, rà soát lại email trước khi gửi sẽ giúp bạn tránh được những sai lầm không đáng có. Sử dụng ngôi nhân xưng như thế nào là hợp lý?Nếu bạn gửi email đại diện cho cả công ty, doanh nghiệp của mình, chúng tôi gợi ý bạn nên sử dụng ngôi nhân xưng “chúng tôi”.“Chúng tôi” thể hiện sức mạnh tập thể, sự đoàn kết, sự trân trọng thành quả lao động có được từ một đội ngũ, không từ một cá nhân riêng biệt. Bên cạnh đó, nếu bạn là cá nhân và đang gửi mail cho các doanh nghiệp, bạn có thể sử dụng “tôi” để thể hiện sự trang trọng. Trong trườn hợp bạn đã có mối quan hệ thân thiết, có quen biết với đối tượng gửi mail, bạn có thể xưng hô một cách thân thiện hơn, tuy nhiên việc gọi “anh/chị” có thể được ưu tiên thay vì gọi “đối tác” là “em” dù họ có nhỏ tuổi hơn bạn. Nội dung email nên ngắn gọnCách viết email cho doanh nghiệp chuyên nghiệp là bạn hãy cố gắng soạn thảo nội dung càng ngắn càng tốt. Tập trung vào chủ đề cần truyền tải, không dài dòng, lan man… trừ khi mail đó dùng để giải trình hoặc nêu nguyên nhân sự việc. Ngắn gọn chính là điểm khác biệt lớn nhất giữa email doanh nghiệp và email cá nhân. Trên đây là một số yếu tố bạn cần lưu ý để có thể thiết lập nội dung email cho doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp và hoàn hảo. Nếu bạn có các thắc mắc liên quan đến việc thiết lập hệ thống email cho doanh nghiệp, bạn có thể liên hệ với bộ phận Kinh doanh của chúng tôi để được tư vấn cụ thể. — ⚜️ WEBICO – GIẢI PHÁP THIẾT KẾ WEB HÀNG ĐẦU CHO DOANH NGHIỆP ⚜️ ? Địa chỉ: Mekong Tower, 235-241 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM Liên lạc ngay với chúng tôi hoặc để lại thông tin của bạn, bộ phận tư vấn của WEBICO sẽ liên lạc lại ngay để giải đáp mọi thắc mắc! 5 quy tắc viết email gửi đối tác26/03/2020 12:20 Trong kỷ nguyên công nghệ hiện đại, con người ngày càng khó kiểm soát và phản hồi lại tất cả email được gửi đến hộp thư của họ, kể cả khi đó là email quan trọng do có quá nhiều email quảng cáo, spam,... Vậy làm thế nào để đảm bảo đối tác của bạn chắc chắn sẽ đọc email mà bạn gửi tới và không nhầm lẫn nó với các email quảng cáo khác? Cách duy nhất là tuân theo 5 quy tắc doJoboko.comliệt kê dưới đây.
Email đóng một vai trò quan trọng trong công việc và đã gần như hoàn toàn thay thế thư giấy; việc trả lời email cũng mất ít công sức hơn nhiều so với viết thư giấy. Vậy tại sao tỷ lệ trả lời email gần đây lại đang giảm sút? Liệu có phải do bạn chưa biết cách chào hỏi trong email đúng? Theo dõi bài viết dưới đây để nắm được các quy tắc cơ bản khi viết email gửi đối tác nhé. Những nguyên tắc quan trọng khi viết email cho đối tác bạn cần biết Nội dung đưa thông tin phù hợp với sản phẩmMẫu nội dung Email marketing này phù hợp cho đối tượng khách hàng chủ động đăng ký nhận thông tin thông qua pop-up, form trên website/Landing Page. Thông thường, đây có thể sẽ là mẫu email gửi khách hàng đầu tiên sau khi họ đăng ký, nên việc tạo ra ấn tượng tốt bằng nội dung hữu ích là điều vô cùng quan trọng. Bởi vậy, bạn nên gửi những thông tin như hướng dẫn sử dụng, mẹo hay, Ebook,... Điều này giúp KH nhận được thông tin có giá trị thật sự và khơi gợi cho những lần mở email tiếp theo. Ví dụ: Xin chào [@name], Đội ngũ Bizfly rất vui gặp lại bạn. Hy vọng sau khi đăng nhập thành công trên hệ thống MyBizfly, bạn đã kịp trải nghiệm và dùng thử sản phẩm Bizfly Email của chúng tôi. Bizfly Email giúp doanh nghiệp bạn TỐI ƯU HÓA CHIẾN DỊCH EMAIL MARKETING với các tính năng vượt trội bao gồm: Để làm được điều này, chúng tôi gửi bạn tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm Bizfly Email dưới đây. Chúng tôi đã soạn ra những lưu ý để chống “bẫy” spam hiệu quả kèm hình ảnh minh họa để bạn có thể thao tác ngay trên dự án. Trân trọng, Ký tên Bizfly Email - Giải pháp gửi email tự động theo kịch bản chuyên nghiệp giúp tiếp cân khách hàng hiệu quả Xem ngay tại đây 1. Mẫu thư mời hợp tác gửi đối tác:Tải về thư mời hợp tác CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ————-***———– Kính gửi: Quý đối tác Đầu tiên, Ban giám đốc Công ty ……… xin gửi đến Quý đối tác lời chào trân trọng, lời chúc may mắn và thành công. Chắc hẳn quý đối tác đã từng nghe đến thương hiệu ………… của công ty chúng tôi. Công ty ……………….là công ty hàng đầu về lĩnh vực cung cấp các giải pháp kinh doanh cho doanh nghiệp. Các lĩnh vực được coi là thế mạnh của …………….. khó có đơn vị nào có thế mạnh cạnh tranh với …………. Với triết lý kinh doanh “……………….”, ……..…… luôn muốn đem đến sự thành công cho mọi đối tác. Bởi chúng tôi tâm niệm rằng, sự thành công của quý đối tác sẽ là sự thành công của chính chúng tôi. Công ty ……….. xin gửi lời mời hợp tác đến Quý đối tác là các Tổ chức, Doanh nghiệp, Cá nhân quan tâm và mong muốn hợp tác cùng chúng tôi để cùng thực hiện chung các hoạt động …………….. – một mảng chiến lược của chúng tôi trong thời gian hiện tại và sắp tới. Chúng tôi đề xuất ra đây 2 hình thức hợp tác: 1. Hình thức hợp tác thứ nhất:…… 2. Hình thức hợp tác thứ hai:…… Chúng tôi cam kết luôn dành cho Quý Công ty các sản phẩm – dịch vụ tốt nhất cùng chính sách giá cả hợp lý, chiết khấu cao và nhiều ưu đãi khác. Với thiện chí hợp tác cùng phát triển, Công ty …………….. rất tin tưởng vào sự thành công tốt đẹp và lâu dài trong quá trình hợp tác giữa chúng tôi và Quý đối tác. Mọi hình thức hợp tác kinh doanh xin liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua: Văn phòng giao dịch – Công ty …… Địa chỉ trụ sở:… Điện thoại: … Fax: … Email: …… Web:…… Xin trân trọng cảm ơn! Tổng Giám Đốc/Giám đốc (Ký, đóng dấu) Tham khảo ngay 8 mẫu email gửi khách hàngEmail Marketing
Việc viết mẫu Email marketing đòi hỏi người viết phải nắm được chủ đề mình đang muốn đề cập đến dưới nhiều góc độ. Một email hiệu quả sẽ thu hút được khách hàng. Hãy tham khảo một số mẫu email gửi khách hàng giúp tăng tỉ lệ mở trong bài viết này. 1. Mẫu Email gửi khách hàng chuẩn xác nhấtDưới đây là cách trình bày một Email gửi khách hàng chuyên nghiệp mà bạn có thể tham khảo để đạt được kết quả tốt nhất: Email marketing là gì? Chủ đề EmailChủ đề Email là yếu tố quan trọng bạn cần lưu tâm khi soạn một Email gửi khách hàng. Chủ đề Email cần miêu tả ngắn gọn được nội dung chính cần truyền đạt trong Email. Đây cũng là yếu tố tiên quyết giúp bạn thu hút khách hàng click vào Email của bạn. Bạn nên nhớ rằng tuyệt đối không gửi mail không có chủ đề. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp trong cách làm việc của bạn và kiến thức của bạn am hiểu trong quá trìnhhọc Marketing online. Lời mở đầu trong nội dung EmailMở đầu một Email, bạn nên bắt đầu một lời chào, lời chúc (nếu cần) và lý do bạn gửi email này. Lời chúc trong Email sẽ tạo cho khách hàng của bạn cảm thấy họ nhận được sự quan tâm và giúp doanh nghiệp của bạn gây ấn tượng tốt với khách hàng. Trình bày được lý do sẽ làm cho người đọc có lý do để đọc Email của bạn. Nội dung chính trong EmailSau khi kết thúc lời chào, lời mở đầu của Email, bạn sẽ đi vào trình bày nội dung một cách ngắn gọn, súc tích nhưng phải đáp ứng đầy đủ thông tin. Những điều bạn cần lưu ý khi trình bày nội dung như sau: - Những nội dung quan trọng nên đưa lên trước. Nội dung phải được biên soạn một cách logic từ trên xuống dưới để khách hàng đọc lướt qua mà vẫn có thể hiểu được nội dung bạn muốn truyền đạt là cái gì. - Bạn nên gạch đầu dòng các ý, tách các đoạn văn rời khỏi nhau và chèn hình ảnh, liên kết kèm theo (nếu có và cần) để làm rõ vấn đề và làm bố cục nội dung Email của bạn đẹp mắt, ấn tượng hơn. Chèn ảnh, liên kết hoặc đính kèm tập tinHiện nay bạn có thể dễ dàng chèn hình ảnh, liên kết, tập tin đính kèm,... để nội dung Email của bạn đầy đủ và ấn tượng hơn. Trong trường hợp Email của bạn cần đính kèm nhiều tập tin thì nên đặt tên cho từng tập tin ấy để khách hàng dễ dàng phân biệt. Phần cuối EmailCuối Email bạn có thể viết những lời mong muốn khách hàng làm điều gì đó (ví dụ: Cảm ơn anh/chị đã đọc email này, công ty A mong nhận được phản hồi của anh/chị trong thời gian sớm nhất). Cuối cùng hãy kết thúc bằng một lời cảm ơn, lời chúc… tới khách hàng của bạn. Chữ kýKết thúc thư, bạn hãy để chữ ký cá nhân của mình hay chữ ký của doanh nghiệp bạn. Một email có chữ ký sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn. Bên cạnh đó, chữ ký là nơi mà bạn cung cấp cho người đọc mail về những thông tin khác về công ty, bản thân như: email, số điện thoại, website công ty... >> Xem thêm:Cách làm Email Marketing hiệu quả theo quy trình từ A - Z
Một Email gửi khách hàng chuyên nghiệp giúp bạn đạt được kết quả đề ra hiệu quả nhất |
