Nếu gặp khó khăn gì khác bạn có thể gọi tổng đài hỗ trợ thông tin tổng hợp:
Cách thực hiện này giúp bạn:
- Biết cách lấy lại tin nhắn trên Zalo bị xóa cho phiên bản mới, cũ
- Biết cách lấy lại tin nhắn trên Facebook đã bị xóa
Với phiên bản mới nhất mà Zalo vừa cập nhật, ứng dụng đã bổ sung nhiều tính năng mới trong đó có tính năng khá quan trọng đó là sao lưu và phục hồi tin nhắn cho người dùng. Điều này có nghĩa bạn có thể xem lại các tin nhắn đã xóa trước đó. Bài viết dưới đây, Taimienphi sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại tin nhắn Zalo, khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa một cách dễ dàng. Hãy cùng theo dõi và chia sẻ tính năng mới này của Zalo cho bạn bè cũng như người thân của bạn sớm nhé.
Lấy lại tin nhắn Zalo, khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoạiMục Lục bài viết:
I. Lấy lại tin nhắn Zalo.
1. Cách backup tin nhắn trên Zalo.
2. Cách lấy lại tin nhắn Zalo.
II. Lấy lại tin nhắn Zalo, khôi phục tin nhắn zalo bị xóa.
1. Áp dụng cho zalo phiên bản mới.
2. Áp dụng cho phiên bản Zalo cũ.
III. Cách lấy lại tin nhắn Facebook đã xóa.
I. Lấy lại tin nhắn Zalo, khôi phục tin nhắn Zalo [mới nhất]
Trong bài viết này Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn bạn không chỉ lấy lại tin nhắn Zalo mà chúng ta còn cần phải học cách để sao lưu tin nhắn Zalo vì đó là thứ rất quan trọng nếu bạn muốn khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa sau này.
Nếu gặp khó khăn gì khác bạn có thể gọi tổng đài hỗ trợ thông tin tổng hợp:
Trước hết cần đảm bảo bạn đang sử dụng Zalo mới nhất
=> Link tải Zalo PC
=> Link tải Zalo cho Mac
=> Link tải Zalo cho Android
=> Link tải Zalo cho iOS
1. Cách backup tin nhắn trên Zalo
Bước 1: Đầu tiên để backup tin nhắn Zalo chúng ta tiến hành vào Zalo, nhấn vào biểu tượng 4 hình vuông ở dưới > lựa chọn tiếp biểu tượng Setting ở trang tiếp theo.
Bước 2: Trong phần cài đặt chúng ta truy cập tiếp vào phần sao lưu và khôi phục tin nhắn để tiến hành sao lưu cũng như lấy lại tin nhắn Zalo sau đó.
Ở đây bạn có thể nhấn vào sao lưu để tiến hành sao lưu lại tin nhắn, và ngoài ra chúng ta có thể nhấn vào tự động sao lưu để hệ thống tự động thực hiện công đoạn này.
Bước 3: Sau khi sao lưu tin nhắn thành công các tin nhắn Zalo, hệ thống sẽ hỏi bạn muốn sao lưu ảnh lên trên Google Drive hay không. Nếu là lần đầu thì bạn phải cho phép truy cập thì mới backup lên được công cụ này.
Sau khi nút sao lưu và khôi phục tin nhắn bị mờ, việc backup tin nhắn Zalo đã hoàn thành. Công đoạn này bạn phải thoát ra và vào lại để có thể lấy lại tin nhắn Zalo cũng như sao lưu tiếp nếu muốn.
2. Cách lấy lại tin nhắn Zalo
Để lấy lại tin nhắn Zalo chúng ta làm lại các thao tác y như trên nhưng trong phần sao lưu & khôi phục người dùng cần phải nhấn vào khôi phục tin nhắn > sau đó đợi hệ thống loading phiên bản backup > tại đây bạn chọn khôi phục tin nhắn.
Sau đó hệ thống sẽ có thông báo về việc lấy lại tin nhắn Zalo, bạn chỉ cần nhấn vào tiếp tục rồi Zalo sẽ tự động thoát và sẽ tự động vào lại cho bạn. Sau khi vào lại bạn sẽ thấy toàn bộ tin nhắn được khôi phục.
II. Lấy lại tin nhắn Zalo, khôi phục tin nhắn zalo bị xóa
1. Áp dụng cho zalo phiên bản mới
Bước 1:Để lấy lại tin nhắn Zalo cũng như khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa thì trước tiên, các bạn cần phải cập nhật phiên bản Zalo mới nhất cho thiết bị của mình theo link tải chúng tôi đã chia sẻ ở phía bên trên.
Bước 2: Tiến hành khởi động và đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn, tại đây các bạn nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm góc dưới bên phải màn hình và nhấn tiếp vào biểu tượng bánh răng góc trên bên trái ở giao diện kế ngay sau đó như hình dưới đây.
Bước 3: Giao diện các tùy chọn cài đặt hiện ra, các bạn nhấn vào mục Tin nhắn.
Bước 4: Tiếp theo, tại mục Nâng cao các bạn nhấn vào tùy chọn Sao lưu & khôi phục.
Bước 5: Tại đây các kích hoạt chế độ tự động sao lưu, sau đó chọn thời gian sao lưu như hàng ngày, hàng tuần hay hàng tháng. Chọn tùy chọn điều kiện sao lưu tin nhắn khi kết nối với wifi hay 3G sau đó nhấn chọnSao lưu.
Chú ý: Để thực hiện được việc lấy lại tin nhắn Zalo thì trước đó điện thoại các bạn đã bật sao lưu, còn không bật thì tin nhắn trước đó không thể khôi phục được
Bước 6:Lập tức hộp Sao lưu tin nhắn thông báo trước đó bạn đã có bản sao lưu cũ, nếu bạn tiến hành sao lưu bản mới này thì bản cũ sẽ không còn nữa. Nhấn Sao lưuđể đồng ý.
Bước 7:Tiếp theo, nếu như bạn có lỡ tay xóa mất tin nhắn trước đó, bạn có thể chọn Khôi phục tin nhắn. Giao diện thông báo bản sao lưu gần nhất với đầy đủ thông tin ngày giờ, để khôi phục bạn nhấn vàoKhôi phục tin nhắnvà ứng dụng sẽ tự động khôi phục dữ liệu cho bạn cũng như đưa ra thông báo yêu cầu bạn Thoát Zalo để cập nhật bản sao lưu trước đó của bạn.
2. Áp dụng cho phiên bản Zalo cũ
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn, tại đây bạn nhấp vào tab ba chấm phía trên bên phải và chọn Cài đặt với biểu tượng răng cưa góc dưới bên phải ứng dụng.
Bước 2: Giao diện cài đặt xuất hiện, các bạn tiếp tục nhấn chọn vào Tin nhắn và thông báo để tới bước tiếp theo.
Bước 3: Tiếp theo các bạn tìm tới Sao lưu & khôi phục và nhấp vào đó.
Bước 4: Tại đây các kích hoạt chế độ tự động sao lưu, sau đó chọn thời gian sao lưu như hàng ngày, hàng tuần hay hàng tháng. Chọn tùy chọn điều kiện sao lưu tin nhắn khi kết nối với wifi hay 3G sau đó nhấn chọn Sao lưu .
Bước 5: Lập tức hộp Sao lưu tin nhắn thông báo trước đó bạn đã có bản sao lưu cũ, nếu bạn tiến hành sao lưu bản mới này thì bản cũ sẽ không còn nữa. Nhấn Tiến hành sao lưu để đồng ý.
Bước 6: Tại đây, để sao lưu tin nhắn nếu như bạn có lỡ tay xóa mất tin nhắn trước đó, bạn có thể chọn Khôi phục tin nhắn. Giao diện thông báo bản sao lưu gần nhất với đầy đủ thông tin ngày giờ, để khôi phục bạn nhấn vào Khôi phục tin nhắn >Tiếp tục và ứng dụng sẽ tự khởi động lại để cập nhật bản sao lưu trước đó của bạn.
III. Cách lấy lại tin nhắn Facebook đã xóa
Facebook cũng là một mạng xã hội phổ biến, đông đảo người sử dụng. Giống như Zalo, Facebook cũng có tính năng chat, gọi điện với bạn bè sử dụng Facebook và cũng lưu trữ tin nhắn mỗi khi bạn chat với mọi người, tuy nhiên bạn có thể xóa tin nhắn để tránh lộ các thông tin. Nhưng nhiều lúc bạn xóa nhầm vào tin nhắn chat nào đó. Các bạn cũng có thể khôi phục, lấy lại tin nhắn đó được. Tham khảo bài viết Lấy lại tin nhắn Facebook của Taimienphi.vn chia sẻ trước đó.
Trên đây là toàn bộ quá trình từ thiết lập sao lưu tới khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa trước đó chỉ với vài bước đơn giản. Nhìn chung, với cách này bạn sẽ tự tạo cho mình thói quen thường xuyên sao lưu tin nhắn mỗi ngày, hoàn toàn yên tâm không lo bị mất thông tin cũng như các tin nhắn quan trọng. Ngoài ra, với tính năng hữu ích này của ứng dụng chắc hẳn sẽ có nhiều bạn sẽ muốn chuyển từ các ứng dụng tương tác khác như Viber, Skype, Line để đăng ký Zalo, tạo tài khoản mạng xã hội này, Cách đăng ký Zalo khá đơn giản, chỉ cần dùng số điện thoại của bạn là xong.
Tương tự như Zalo, Facebook cũng hỗ trợ người dùng khôi phục tin nhắn Facebook khi bị mất, nếu bạn chưa nắm rõ tính năng này, bạn hãy tham khảo bài viết khôi phục tin nhắn Facebook mà Taimienphi đã chia sẻ nhé.
- Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên thiết bị Android
- Những câu hỏi thường gặp về khôi phục tin nhắn Zalo Cách lấy lại tin nhắn Zalo không khó như bạn nghĩ, có thể thực hiện nhiều cách. Các bạn đang gặp trường hợp xóa nhầm tin nhắn thì có thể tham khảo bài viết dưới đây để dễ dàng khôi phục được tin nhắn Zalo bị xóa nhé. Cách lấy lại tin nhắn zalo khi đổi điện thoại Cách xóa tin nhắn Zalo, Delete SMS Zalo, xóa cuộc trò chuyện Zalo Cách khôi phục, sao lưu tin nhắn trên Zalo PC Cách chuyển tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang điện thoại mới Cách sao chép, copy tin nhắn trên Zalo Xem lại tin nhắn cũ Zalo trên điện thoại Android, iPhone