Hỏi Đáp Bao lâu

Cuửa kính bảo hàng bao lâu

Điều này giúp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng, LHD windows&doors mời quý khách hàng tham khảo chi tiết chính sách bảo hành của chúng tôi.

Xem thêm: Cửa sổ lùa nhôm xingfa có thể làm được mấy cánh ?

1.Thời gian bảo hành

Tất cả mặt hàng do Công ty Cổ phần Xây dựng LHD cung cấp được bảo hành miễn phí 5 năm với cửa và màu sơn, 2 năm với hệ phụ kiện kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.

2.Điều kiện bảo hành

Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra
Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ chúng tôi
Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa, nước gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành. Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế, miễn chi phí nhân công bảo hành
Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành

3.Thời gian triển khai bảo hành
Trong vòng 48 giờ đồng hồ kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản của Quý khách hàng, cán bộ bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại địa điểm lắp đặt của Quý khách hàng để sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm không đáp ứng được chất lượng như đã đưa ra.

Tìm hiểu Cửa sổ mở quay nhôm xingfa nhập khẩu có những màu nào ?

4.Hướng dẫn yêu cầu bảo hành
Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành!

LHD xin chân thành cảm ơn sự quan tâm của quý khách!

MỤC LỤC:

Chính sách bảo hành, bảo trì là chính sách trọng tâm mà VIET TIN CORPORATION luôn ưu tiên hàng đầu, đảm bảo quyền lợi tối đa dành cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Viettindoor thấu hiểu bảo hành luôn là mối quan tâm hàng đầu của quý khách hàng hiện nay. Vì vậy, Viettindoor cam kết mang tới cho quý khách hàng sản phẩm chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp cùng chế độ bảo hành uy tín, nhanh chóng khiến khách hàng yêu thích, tin dùng và đặt trọn niềm tin vào Viettindoor.

Đối tượng áp dụng chính sách: Khách hàng mua hàng trực tiếp tại Đại lý ủy quyền, showroom, nhà máy cua chúng tôi. Khách hàng mua hàng qua website Viettindoor.com; Viettinwindow.com hoặc mua qua website cuanhomviettin.com

1. Thời gian bảo hành cửa

1.1. Bảo hành cửa nhôm châu Âu

Dòng Viettindoor nhập khẩu châu Âu: Thanh profile bảo hành chính hãng 10 năm, hệ phụ kiện bảo hành chính hãng 5 năm.

Dòng Viettindoor sản xuất công nghệ châu Âu: Thanh profile bảo hành chính hãng 10 năm, hệ phụ kiện bảo hành chính hãng 24 tháng.

Dòng Viettindoor window Apro: Thanh profile bảo hành chính hãng 10 năm, hệ phụ kiện bảo hành chính hãng 10 năm.

1.2. Bảo hành cửa nhôm Xingfa

Bảo hành Xingfa nhập khẩu: Thanh profile bảo hành chính hãng 10 năm theo tiêu chuẩn bảo hành của nhà cung cấp, hệ phụ kiện đồng bộ tiêu chuẩn Kinlong bảo hành chính hãng 24 tháng.

Bảo hành Xingfa Việt Nam, Việt Pháp, Namsung Xingfa: Thanh profile bảo hành chính hãng 10 năm theo tiêu chuẩn bảo hành của nhà cung cấp, hệ phụ kiện đồng bộ tiêu chuẩn Kinlong bảo hành chính hãng 24 tháng.

1.3. Bảo hành cửa nhôm hệ 700-1000

Bảo hành cửa nhôm hệ 700-hệ 1000 của các hàng Namsung, Tungshin, Ynghua, Tungkuang, Việt Nhật, các dòng nhôm cỏ khác và phụ kiện bảo hành chính hãng bảo hành 12 tháng.

1.4. Bảo hành kính cường lực.

Đối với kính cường lực, kính thường, kính màu, kính ghép, kính an toàn, kính hộp, kính rèm và các loại kính khác. Nhà cung cấp không có chính sách bảo hành về kính.

1.5. Bảo hành cửa cuốn

Bảo hành lá cửa Viettindoor: Bảo hành 10 năm

Bảo hành lá cửa của Austdoor, Mitadoor, Titadoor: Theo chính sách bảo hành của từng nhà máy cung cấp lá cửa.

Bảo hành motor: Motor Đức bảo hành 5 năm, Motor nhập khẩu Đài Loan: 2 năm, Motor Trung Quốc 1 năm

Bình lưu điện: Bo mạch bảo hành 2 năm, bình ắc quy bảo hành 6 tháng.

Còi báo động, tự dừng: Bảo hành 12 tháng.

2. Cách thức và điều kiện bảo hành

2.1. Cách thức bảo hành

Sản phẩm nằm trong thời gian bảo hành sẽ được Viettindoor sửa chữa, thay thế hoàn toàn miễn phí [lỗi sản phẩm do nhà sản xuất].

Sau thời hạn bảo hành theo chính sách của hãng nếu phát sinh sửa chữa thì Viettindoor sẽ thu phí sửa chữa [sau thời gian bảo hành sẽ tính phí bảo hành tùy thuộc vào thời gian và hạng mục sửa chữa sẽ có biểu phí hợp lý].

2.2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm còn thời hạn bảo hành.

Không phải lỗi tác động khi sử dụng.

Đối với nhôm thanh và phụ kiện chúng tôi cam kết bảo hành theo đúng với điều kiện bảo hành mà nhà sản xuất nhôm thanh và phụ kiện đưa ra.

3. Các trường hợp Viettindoor từ chối bảo hành

Viettindoor từ chối bảo hành, bảo dưỡng các sản phẩm trong những trường hợp sau:

Không có sổ bảo hành

Người tiêu dùng tự tháo dỡ cửa hoặc phụ kiện dẫn đến hỏng sản phẩm.

Thiệt hại do thiên tai, hỏa hoạn làm hư hỏng sản phẩm.

Những lỗi do người sử dụng gây ra trong quá trình sử dụng.

Quý khách của Viettindoor đang có nhu cầu bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm, hãy liên hệ với Viettindoor qua số HOTLINE 0902 382628 hoặc Số trung tâm bảo hành sản phẩm: 0906 811 882 để hỗ trợ bảo hành nhanh chóng và kịp thời.

4. Chi tiết và các lưu ý về chính sách bảo hành của Viettindoor

4.1. Các lưu ý quan trọng

Số hotline bảo hành Viettindoor: 0906 811 882

Khách hàng phải điền chính xác đầy đủ các thông tin như: họ tên, địa chỉ liên lạc vào sổ bảo hành cũng như phiếu kiểm tra bảo hành.

Quý khách hàng hãy cất giữ sổ cẩn thận, không tẩy xóa, không để bị nhàu rách để được Viettindoor bảo hành theo đúng quy định.

4.2. Chi tiết bảo hành

Thời gian bảo dưỡng: Sau 15 -1 âm lịch hằng năm. Thời hạn bảo hành tùy theo giá trị hợp đồng và chủng loại sản phẩm.

Đối tượng áp dụng: Quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm cửa Viettindoor.

Chi phí bảo dưỡng tại Viettindoor: Dịch vụ hoàn toàn miễn phí.

VIETTINDOOR có đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có tay nghề cao luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng 24/24h. Các linh kiện chúng tôi cung cấp đảm bảo chính hãng, dịch vụ bảo hành nhanh chóng, chu đáo mang lại sự an tâm cho ngôi nhà của bạn.

Các đại lý ủy quyền của VIETTINDOOR trên cả nước chịu trách nhiệm tư vấn, lắp đặt, bảo hành sản phẩm dưới sự giám sát trực tiếp củaVIETTINDOOR. Nhân viên VIETTINDOOR luôn tâm niệm ”phục vụ là hạnh phúc, hài lòng khách hàng là niềm vui”.

Prev Article Next Article

Chính sách bảo hành sản phẩm kính

Mọi sản phẩm Kính an toàn và phụ kiện mà khách hàng đặt hàng thi công, lắp đặt bởi Hoàng Gia sẽ được hưởng đầy đủ các chính sách bảo hành trong thời gian sử dụng theo đúng chế độ bảo hành của Công ty và Chính hãng Phụ kiện Hafele, VVP. Cụ thể:

Với sản phẩm chính hãng như Hafele, VVP cam kết bảo hành 01 năm theo nhà sản xuất.
Với sản phẩm do Hoàng Gia cung cấp và lắp đặt, Ngoài bảo hành chính hãng chúng tôi cam kết bảo hành 02 năm. [Được tính kể từ ngày nghiệm thu sẽ được áp dụng chính sách 1 đổi 1].
Bảo hành thay thế hoặc sửa chữa các phụ kiện do lỗi của nhà sản xuất.
Bảo hành các lỗi và sự cố hỏng học do quá trình lắp đặt của kỹ thuật viên Hoàng Gia Glass

Lưu ý: Chính sách này chỉ áp dụng với phụ kiện [không áp dụng với kính cường lực].

2. Phạm vi áp dụng:

Tất cả sản phẩm do Hoàng gia thi công và lắp đặt hoàn thiện.

3. Qui định sản phẩm bảo hành:

Sản phẩm có tem dán của Hoàng gia trên kính hoặc là khách hàng có tên trong danh sách khách hàng đã được hoàng gia thi công lắp đặt hoàn thiện.

Phụ kiện được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày lắp đặt hoàn thiện nghiệm thu.
Thời hạn bảo hành phụ kiện theo quy định nhà sản xuất phụ kiện là 01 năm.

4. Chính sách: bảo hành “1 đổi 1”

Chính sách này áp dụng cho tất cả các phụ kiện inox như bản lề, định vị, kẹp kính, bản lề sàn….. Sản phẩm đổi ngang có cùng chủng loại, mới tương đương với sản phẩm được bảo hành.
Tất cả mọi Khách hàng sẽ được tư vấn hỗ trợ kỹ thuật miễn phí.
Đảm bảo 100% hàng chính hãng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng được đem vào lắp đặt tại Hoanggiaglass.vn.

5. Những trường hợp không được bảo hành:

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày nghiệm thu hoàn thiện.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, tác động của chất hóa học gây ố, bẩn hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Hoàng Gia Glass.

6. Bảo trì,xử lý sự cố

Bao gồm: Xử lý các truờng hợp thấm nuớc, dò nuớc hoặc nuớc chảy qua khe hở…..vv…. Thời gian bảo trì tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa Hoàng Gia Glass và khách hàng.

7.Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, xử lý sự cố:

Xin Quý khách vui lòng liên hệ: 0977.990000

||Cam kết mọi chế độ bảo hành và giá cả tốt nhất, cạnh tranh nhất tại Hà Nội.