Hiện nay đánh giá hiệu quả công việc của một người dựa vào công cụ nào
Đánh giá hiệu quả công việc là quá trình xem xét hiệu quả làm việc của nhân viên dựa trên một cơ sở định sẵn. Mục đích của việc đánh giá là nhằm công nhận hoặc khuyến khích nhân viên bằng cách khen thưởng, tạo điều kiện thăng tiến hoặc huấn luyện thêm khi cần thiết. Show Có nhiều cách đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên khác nhau, mỗi cách có ưu nhược điểm riêng. Quản lý dựa trên các chính sách, quy trình và mục tiêu của công ty để chọn ra cách đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên phù hợp nhất. Đồng thời quá trình này nên diễn ra công bằng nhất có thể. Nội dung chính [hide] 1. Xếp hạng danh mục 2. So sánh cặp xếp hạng 3. Phân phối bắt buộc 4. Bảng điểm 5. Định lượng 6. Cách đánh giá 360 độ 7. Cách đánh giá theo mục tiêu/ kết quả 8. Đánh giá nghiệp vụ 9. Thẻ tích điểm cân bằng BSC và Chỉ số đo lường hiệu suất KPI 1. Xếp hạng danh mục- Quản lý cấp trên, phòng nhân sự thiết lập danh mục các câu hỏi đánh giá cho từng vị trí - Các câu hỏi có thể được đánh giá giống hay khác điểm hau - Ưu điểm: Dễ đánh giá - Nhược điểm:
2. So sánh cặp xếp hạng- Đánh giá nhân viên từ tốt nhất đến tệ nhất hoặc ngược lại - So sánh nhân viên với những người còn lại thay vì so sánh với tiêu chuẩn - Người tốt nhất sẽ có điểm cao nhất - Ưu điểm: Dễ dàng thực hiện, phù hợp với môi trường lao động đơn giản - Nhược điểm:
So sánh xếp hạng 3. Phân phối bắt buộc- Đánh giá nhân viên trên cơ sở tỷ lẹ bắt buộc nhất định - Nhân viên xuất sắc được đề bạt tăng lương - Nhân viên yếu: gia hạn tăng lương, xem xét chuyển đổi công việc hoặc nghỉ việc - Ưu điểm:
- Nhược điểm:
4. Bảng điểm- Cách này được thiết kế dựa trên việc đánh giá như khối lượng, chất lượng, tinh thần thái độ và thực hiện nội quy - Mỗi yếu tố được đánh giá mức xuất sắc, tốt, khá, trung bình và yếu. Bảng điểm đánh giá hiệu quả công việc - Ưu điểm:
- Nhược điểm:
5. Định lượng- Bước 1: Xác định các yêu cầu chủ yếu để thực hiện công việc từng vị trí - Bước 2: Phân loại mức độ (level) từng yêu cầu theo các mức đánh giá: xuất sắc, khá, trung bình, yếu và kém. Mỗi mức đánh giá này phải có quy định rõ ràng. - Bước 3: Đánh giá trọng số của từng yếu tố trong tổng các yếu tố - Ưu điểm:
- Nhược điểm:
6. Cách đánh giá 360 độ- Người đánh giá là cấp quản lý, nhân viên cấp dưới, khách hàng và nhân viên tự đánh giá - Không công khai tên người đánh giá - Ưu điểm:
- Nhược điểm:
7. Cách đánh giá theo mục tiêu/ kết quả- Xây dựng mục tiêu dựa trên sự đồng thuận giữa nhân viên và cấp quản lý - Tập trung vào kết quả đã thực hiện thay vì cách thức thực hiện - Cho phép nhân viên tính tự chủ cao nhất của công ty hoặc đánh giá các bộ phận, đánh giá theo dự án hoặc đánh giá các công việc khó đo lường - Ưu điểm:
- Nhược điểm:
8. Đánh giá nghiệp vụ- Bước 1: Viết mô tả nghiệp vụ: mô tả rõ các bước thực hiện 1 công việc nào đó của vị trí cần đánh giá. - Bước 2: Xây dựng bảng tính điểm: gồm các nghiệp vụ cần đánh giá, gán trọn số theo mức độ quan trọng của từng nghiệp vụ - Bước 3: Xây dựng biểu mẫu/ công cụ ghi chép bằng chứng thực hiện các bước đã nêu trong nghiệp vụ. - Bước 4: Lập kế hoạch thực hiện nghiệp vụ: Nghiệp vụ này được làm mấy lần/ tháng, quý, năm (thường dùng cho công việc có tính chu kỳ) - Bước 5: Tới chu kỳ đánh giá, người phụ trách đánh giá tiến hành lấy mẫu công việc để phân tích/ kiểm tra dựa trên các bước nghiệp vụ đã mô tả. - Bước 6: Nhập kết quả vào bảng tính điểm Đánh giá nghiệp vụ - Ưu điểm:
- Nhược điểm:
9. Thẻ tích điểm cân bằng BSC và Chỉ số đo lường hiệu suất KPI- Doanh nghiệp xác định tầm nhìn, hoạch định chiến lược, xây dựng kế hoạch tăng trưởng và đánh giá thực hiện công việc dễ dàng hơn bao giờ hết. - Ưu điểm:
- Nhược điểm:
Trên đây là 9 cách đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mà Nhanh.vn tổng hợp. Mong rằng bài viết sẽ giúp ích được cho bạn đọc. Ngoài ra Nhanh.vn cung cấp phần mềm quản lý, phân quyền nhân viên giúp cho bạn có thể dể dàng đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên. |