*** Quan trọng ***
Cơ sở kiến thức dưới đây là cho phiên bản trước cho tập lệnh lập lịch hẹn. Gần đây chúng tôi đã ra mắt một phiên bản mới dựa trên khung mới nhất của chúng tôi và hiện đang làm việc trên một nền tảng kiến thức mới cho nó. Đọc thêm trong blog của chúng tôi ở đây.
Nội dung chính ShowShow
- *** Quan trọng ***
- 1. Tôi đã cài đặt tập lệnh. Tôi bắt đầu từ đâu bây giờ?
- Làm thế nào để cài đặt bộ lập lịch hẹn trên tài khoản lưu trữ của tôi?
- Thêm / chỉnh sửa nhân viên. Quản lý tài khoản của nhân viên.
- Làm thế nào để tùy chỉnh thông báo email?
- Làm thế nào để dịch Trình lập lịch hẹn Stiva bằng ngôn ngữ khác?
- Làm thế nào để đặt thời gian làm việc tùy chỉnh trong Lập lịch hẹn?
- 2. Làm thế nào để thiết lập lịch hẹn của tôi để chấp nhận đặt chỗ và thanh toán?
- 3. Khi một khách hàng hẹn một cuộc hẹn, tôi cần đặt khe thời gian đã đặt ngay lập tức là không có sẵn?
- 4. Làm thế nào để đặt một văn bản SMS để được gửi cho khách hàng để nhắc nhở họ về các cuộc hẹn đã đặt?
- 5. Làm thế nào để định cấu hình chức năng SMS trong Lập lịch hẹn 2.1?
- 6. Tôi có thể sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ SMS khác để định cấu hình chức năng SMS không?
- 7. Khi tôi thêm một dịch vụ ở phía sau, nó không hiển thị ở mặt trước. Chuyện gì vậy?
- 8. Làm thế nào để thay đổi địa chỉ người gửi email mặc định cho email xác nhận /nhắc nhở?
- 9. Làm thế nào để thay đổi định dạng thời gian mặc định và định dạng ngày/giờ?
- 10. Làm thế nào để sao lưu cơ sở dữ liệu và các tệp trong Lập lịch hẹn 2.1?
- 11. Làm thế nào để định cấu hình hóa đơn và tùy chỉnh mẫu hóa đơn?
- 12. Làm thế nào để in, xem trước và hóa đơn email?
- 13. Những loại tiền tệ nào được hỗ trợ? Tôi có thể chuyển sang một loại tiền tệ khác không?
- 14. Phương thức thanh toán nào được hỗ trợ?
- 15. Tôi có thể vô hiệu hóa thanh toán nhưng vẫn chấp nhận đặt chỗ?
- 16. Làm thế nào để đặt tiền gửi để tính phí cho khách hàng để xác nhận cuộc hẹn?
- 17. Làm thế nào để dịch Lập lịch hẹn sang ngôn ngữ của tôi?
- 18. Làm thế nào để sử dụng tính năng xuất/nhập bằng ngôn ngữ để dịch Trình lập lịch hẹn 2.1?
- 19. Làm thế nào để thêm các điều khoản đặt phòng của riêng tôi?
- 20. Làm thế nào để tùy chỉnh AutorPonder và nhắc nhở?
- 21. Làm thế nào để cài đặt tập lệnh?
- 22. Làm thế nào để tích hợp tập lệnh trên trang web của tôi?
- 23. Tôi đã cài đặt lại kịch bản. Làm thế nào để nhập cài đặt và dữ liệu từ các tệp cũ?
- 24. Làm thế nào tôi có thể xuất khẩu đặt phòng từ Lập lịch hẹn 2.1?
Nội phân chính
- *** Quan trọng ***
- 1. Tôi đã cài đặt tập lệnh. Tôi bắt đầu từ đâu bây giờ?
- Làm thế nào để cài đặt bộ lập lịch hẹn trên tài khoản lưu trữ của tôi?
- Thêm / chỉnh sửa nhân viên. Quản lý tài khoản của nhân viên.
- Làm thế nào để tùy chỉnh thông báo email?
- Làm thế nào để dịch Trình lập lịch hẹn Stiva bằng ngôn ngữ khác?
- Làm thế nào để đặt thời gian làm việc tùy chỉnh trong Lập lịch hẹn?
- 2. Làm thế nào để thiết lập lịch hẹn của tôi để chấp nhận đặt chỗ và thanh toán?
- 3. Khi một khách hàng hẹn một cuộc hẹn, tôi cần đặt khe thời gian đã đặt ngay lập tức là không có sẵn?
- 4. Làm thế nào để đặt một văn bản SMS để được gửi cho khách hàng để nhắc nhở họ về các cuộc hẹn đã đặt?
- 5. Làm thế nào để định cấu hình chức năng SMS trong Lập lịch hẹn 2.1?
- 6. Tôi có thể sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ SMS khác để định cấu hình chức năng SMS không?
- 7. Khi tôi thêm một dịch vụ ở phía sau, nó không hiển thị ở mặt trước. Chuyện gì vậy?
- 8. Làm thế nào để thay đổi địa chỉ người gửi email mặc định cho email xác nhận /nhắc nhở?
- 9. Làm thế nào để thay đổi định dạng thời gian mặc định và định dạng ngày/giờ?
- 10. Làm thế nào để sao lưu cơ sở dữ liệu và các tệp trong Lập lịch hẹn 2.1?
- 11. Làm thế nào để định cấu hình hóa đơn và tùy chỉnh mẫu hóa đơn?
- 12. Làm thế nào để in, xem trước và hóa đơn email?
- 13. Những loại tiền tệ nào được hỗ trợ? Tôi có thể chuyển sang một loại tiền tệ khác không?
- 14. Phương thức thanh toán nào được hỗ trợ?
- 15. Tôi có thể vô hiệu hóa thanh toán nhưng vẫn chấp nhận đặt chỗ?
- 16. Làm thế nào để đặt tiền gửi để tính phí cho khách hàng để xác nhận cuộc hẹn?
- 17. Làm thế nào để dịch Lập lịch hẹn sang ngôn ngữ của tôi?
- 18. Làm thế nào để sử dụng tính năng xuất/nhập bằng ngôn ngữ để dịch Trình lập lịch hẹn 2.1?
- 19. Làm thế nào để thêm các điều khoản đặt phòng của riêng tôi?
- 20. Làm thế nào để tùy chỉnh AutorPonder và nhắc nhở?
- 21. Làm thế nào để cài đặt tập lệnh?
- 22. Làm thế nào để tích hợp tập lệnh trên trang web của tôi?
- 23. Tôi đã cài đặt lại kịch bản. Làm thế nào để nhập cài đặt và dữ liệu từ các tệp cũ?
- 24. Làm thế nào tôi có thể xuất khẩu đặt phòng từ Lập lịch hẹn 2.1?
1. Tôi đã cài đặt tập lệnh. Tôi bắt đầu từ đâu bây giờ?
Làm thế nào để cài đặt bộ lập lịch hẹn trên tài khoản lưu trữ của tôi?
Thêm / chỉnh sửa nhân viên. Quản lý tài khoản của nhân viên.
Làm thế nào để tùy chỉnh thông báo email?
Làm thế nào để cài đặt bộ lập lịch hẹn trên tài khoản lưu trữ của tôi?
Thêm / chỉnh sửa nhân viên. Quản lý tài khoản của nhân viên.
Làm thế nào để tùy chỉnh thông báo email?
Thêm / chỉnh sửa nhân viên. Quản lý tài khoản của nhân viên.
Làm thế nào để tùy chỉnh thông báo email?
Làm thế nào để tùy chỉnh thông báo email?
Làm thế nào để dịch Trình lập lịch hẹn Stiva bằng ngôn ngữ khác?
Làm thế nào để dịch Trình lập lịch hẹn Stiva bằng ngôn ngữ khác?
Làm thế nào để đặt thời gian làm việc tùy chỉnh trong Lập lịch hẹn?
Làm thế nào để đặt thời gian làm việc tùy chỉnh trong Lập lịch hẹn?
2. Làm thế nào để thiết lập lịch hẹn của tôi để chấp nhận đặt chỗ và thanh toán?
2. Làm thế nào để thiết lập lịch hẹn của tôi để chấp nhận đặt chỗ và thanh toán?
3. Khi một khách hàng hẹn một cuộc hẹn, tôi cần đặt khe thời gian đã đặt ngay lập tức là không có sẵn?
4. Làm thế nào để đặt một văn bản SMS để được gửi cho khách hàng để nhắc nhở họ về các cuộc hẹn đã đặt?
5. Làm thế nào để định cấu hình chức năng SMS trong Lập lịch hẹn 2.1?
3. Khi một khách hàng hẹn một cuộc hẹn, tôi cần đặt khe thời gian đã đặt ngay lập tức là không có sẵn?
4. Làm thế nào để đặt một văn bản SMS để được gửi cho khách hàng để nhắc nhở họ về các cuộc hẹn đã đặt?
5. Làm thế nào để định cấu hình chức năng SMS trong Lập lịch hẹn 2.1?
Xin lưu ý rằng tất cả các đặt phòng đang chờ xử lý luôn có sẵn ở phía trước. Theo mặc định, tập lệnh đặt đặt chỗ là đang chờ xử lý nếu không được thanh toán. Ngay khi thanh toán được thực hiện, việc đặt trước được xác nhận. Tất cả các đặt phòng được xác nhận là không có sẵn cho đặt phòng thứ hai.
4. Làm thế nào để đặt một văn bản SMS để được gửi cho khách hàng để nhắc nhở họ về các cuộc hẹn đã đặt?
5. Làm thế nào để định cấu hình chức năng SMS trong Lập lịch hẹn 2.1?
5. Làm thế nào để định cấu hình chức năng SMS trong Lập lịch hẹn 2.1?
Xin lưu ý rằng tất cả các đặt phòng đang chờ xử lý luôn có sẵn ở phía trước. Theo mặc định, tập lệnh đặt đặt chỗ là đang chờ xử lý nếu không được thanh toán. Ngay khi thanh toán được thực hiện, việc đặt trước được xác nhận. Tất cả các đặt phòng được xác nhận là không có sẵn cho đặt phòng thứ hai.
Nếu bạn muốn một khe thời gian đã đặt không khả dụng ngay sau khi đặt phòng, vui lòng thay đổi cài đặt cho trạng thái đặt phòng mặc định theo Tùy chọn> Đặt chỗ> Chung.
Nếu bạn muốn đặt chỗ sẽ không có sẵn ngay lập tức và không liên quan đến thanh toán, vui lòng đặt tùy chọn "Trạng thái mặc định cho ngày đặt trước nếu không được trả tiền" để xác nhận.
Để gửi lời nhắc văn bản SMS cho khách hàng, bạn cần kiểm tra tùy chọn trong Tùy chọn/Đặt chỗ/Nhắc nhở. Sau đó, bạn có thể thêm tin nhắn văn bản của riêng bạn cho cả lời nhắc email và SMS.
Để gửi thông báo SMS thông qua Trình lập lịch hẹn 2.1, bạn cần sử dụng cổng SMS của chúng tôi và đặt hàng khóa API. Bạn có thể tìm thấy thêm về dịch vụ SMS tại đây ...
6. Tôi có thể sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ SMS khác để định cấu hình chức năng SMS không?
Tập lệnh Lập lịch hẹn sử dụng dịch vụ SMS của chúng tôi và hiện tại bạn không thể định cấu hình SMS gửi bằng API khác của công ty. Nếu bạn đã có một tài khoản trong bất kỳ công ty SMS nào khác, chúng tôi có thể triển khai nó như một thay đổi tùy chỉnh. Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu thực hiện ...
7. Khi tôi thêm một dịch vụ ở phía sau, nó không hiển thị ở mặt trước. Chuyện gì vậy?
Xin lưu ý rằng khi bạn thêm một dịch vụ ở back-end, bạn cần thêm độ dài của nó trong vài phút và cũng gán dịch vụ cho một trong hai nhân viên của bạn.
Bạn có thể thêm dịch vụ trong trang Dịch vụ.
8. Làm thế nào để thay đổi địa chỉ người gửi email mặc định cho email xác nhận /nhắc nhở?
Địa chỉ email Các email xác nhận/nhắc nhở được gửi từ là địa chỉ được đặt trong hồ sơ của quản trị viên trong trang Người dùng. Thay đổi địa chỉ email của quản trị viên cũng sẽ thay đổi địa chỉ người gửi email mặc định.
9. Làm thế nào để thay đổi định dạng thời gian mặc định và định dạng ngày/giờ?
Bạn có thể thay đổi cả thời gian mặc định và định dạng ngày/giờ từ quản trị viên, trong trang Tùy chọn.
10. Làm thế nào để sao lưu cơ sở dữ liệu và các tệp trong Lập lịch hẹn 2.1?
Bạn có thể tìm thấy chức năng sao lưu trong Tùy chọn> Sao lưu. Sử dụng các hộp kiểm để chọn xem bạn có muốn tạo bản sao lưu cho cơ sở dữ liệu, tệp hoặc cả hai và nhấp vào nút Sao lưu. Sau đó, bạn sẽ thấy bản sao lưu trong các tệp zip có thể được xuất chỉ bằng một cú nhấp chuột.
13. Những loại tiền tệ nào được hỗ trợ? Tôi có thể chuyển sang một loại tiền tệ khác không?
Tất cả các loại tiền được hỗ trợ bởi Trình lập lịch hẹn được liệt kê trong menu thả xuống trong tab Tùy chọn chung [Quản trị viên> Tùy chọn> Chung]. Sử dụng menu thả xuống để đặt tiền tệ, sau đó nhấp vào Lưu.
Nếu loại tiền bạn cần không được hỗ trợ, liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thêm nó.
14. Phương thức thanh toán nào được hỗ trợ?
Trình lập lịch hẹn hỗ trợ các tùy chọn thanh toán sau:
1] PayPal 2] Authorize.NET 3] Tài khoản ngân hàng [cho chuyển khoản] 4] Thẻ tín dụng [để xử lý ngoại tuyến] 5] Chúng tôi có thể thêm nhiều tùy chọn thanh toán vào lịch đặt phòng của bạn. 2] Authorize.net 3] Bank account [for wire transfers] 4] Credit Card [for offline processing] 5] We can add more payment options to your booking calendar.
2] Authorize.net
3] Bank account [for wire transfers]
4] Credit Card [for offline processing]
5] We can add
more payment options to your booking calendar.
15. Tôi có thể vô hiệu hóa thanh toán nhưng vẫn chấp nhận đặt chỗ?
Có, bạn có thể vô hiệu hóa thanh toán và vẫn chấp nhận đặt chỗ. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
1. Từ quản trị viên, đi đến các tùy chọn. 2. Bấm để mở tab Đặt chỗ. 3. Sau đó, đi đến thanh toán và đảm bảo rằng tùy chọn đầu tiên "Kiểm tra xem bạn có muốn tắt thanh toán và chỉ chọn chi tiết đặt phòng" được kiểm tra. 4. Nhấp vào nút Lưu ở cuối trang. 2. Click to open the Bookings tab. 3. Then go to Payments and make sure that the first option "Check if you want to disable payments and only collect reservation details" is checked. 4. Click the Save button at the bottom of the page.
2. Click to open the Bookings tab.
3. Then go to Payments and make sure that the first option "Check if you want to disable payments and only collect reservation details" is checked.
4. Click the Save button at the bottom of the page.
N.B. Hãy chắc chắn rằng tùy chọn "Chấp nhận đặt phòng" cũng được kiểm tra. Nếu không, việc hẹn gặp từ mặt trước sẽ không được phép. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn đó trong Tùy chọn> Đặt chỗ> Tùy chọn.
16. Làm thế nào để đặt tiền gửi để tính phí cho khách hàng để xác nhận cuộc hẹn?
Bạn có thể đặt một khoản thanh toán tiền gửi để được yêu cầu để bổ nhiệm được xác nhận. Điều này có thể được đặt từ các tùy chọn> Thanh toán. Bạn đặt khoản tiền gửi của mình theo tỷ lệ phần trăm của tổng số tiền hoặc là một số tiền cố định cho mỗi cuộc hẹn.
17. Làm thế nào để dịch Lập lịch hẹn sang ngôn ngữ của tôi?
Bạn có thể dịch tập lệnh bằng cách sử dụng trang Ngôn ngữ [Tùy chọn> Ngôn ngữ].
Bạn có thể thực hiện bản dịch theo cách thủ công bằng cách thêm bản dịch của riêng bạn vào tiêu đề và sau đó nhấp vào Lưu hoặc nhập tệp dịch SQL trong tab Nhập/Xuất. Bạn có thể kiểm tra trang này để xem hướng dẫn về cách dịch và thay đổi tiêu đề.
18. Làm thế nào để sử dụng tính năng xuất/nhập bằng ngôn ngữ để dịch Trình lập lịch hẹn 2.1?
Lưu ý rằng theo mặc định, Trình lập lịch hẹn 2.1 xuất hiện bằng tiếng Anh. Bạn có thể dịch lịch đặt phòng bằng mô -đun ngôn ngữ và cập nhật thủ công tất cả các tiêu đề và tin nhắn hệ thống, nếu không bạn có thể nhập một tệp ngôn ngữ mới để thay thế bản dịch hiện tại của tập lệnh.
Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau: 1. Chuyển đến Tùy chọn> Ngôn ngữ và sau đó theo tab Nhập/Xuất xuất tệp ngôn ngữ hiện tại. 2. Mở tệp bằng bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào và thay thế cột thứ hai bằng tiêu đề của riêng bạn. 3. Đảm bảo rằng bạn lưu tệp với phần mở rộng tệp .SQL 4. Nhập tệp ngôn ngữ mới bằng tab Nhập/Xuất. 1. Go to the Options > Languages and then under the Import/Export tab export the current language file. 2. Open the file using any text editor and replace the second-last column with your own titles. 3. Make sure that you save the file with a file extension .sql 4. Import the new language file using the Import/Export tab.
1. Go to the Options > Languages and then under the Import/Export tab export the current language file.
2. Open the file using any text editor and replace the
second-last column with your own titles.
3. Make sure that you save the file with a file extension .sql
4. Import the new language file using the Import/Export tab.
Điều này rất quan trọng khi bạn cần cài đặt lại tập lệnh, bởi vì các cài đặt mới luôn có trong phiên bản tiếng Anh mặc định. Vui lòng đảm bảo bạn xuất bản dịch trước khi gỡ cài đặt tập lệnh.
19. Làm thế nào để thêm các điều khoản đặt phòng của riêng tôi?
Bạn có thể thêm các điều khoản đặt phòng của riêng bạn bằng cách đi đến Tùy chọn> Đặt chỗ> Điều khoản. Sử dụng URL bên ngoài hoặc chèn trực tiếp các điều khoản đặt phòng. Khách hàng của bạn có thể đọc các điều khoản đặt phòng trước khi hẹn với bạn.
20. Làm thế nào để tùy chỉnh AutorPonder và nhắc nhở?
Lập lịch hẹn 2.1. Hỗ trợ cả thông báo email và SMS. Bạn có thể tùy chỉnh các thông báo trong tab Xác nhận trong trang đặt phòng [Tùy chọn> Đặt chỗ> Xác nhận]. Bạn có thể sử dụng các mã thông báo được liệt kê trong hộp thông tin để cá nhân hóa email của bạn.
N.B. Xin lưu ý rằng nếu bạn muốn hệ thống của mình gửi lời nhắc cho khách hàng, bạn cần sử dụng tab nhắc nhở.
21. Làm thế nào để cài đặt tập lệnh?
Để cài đặt tập lệnh hẹn, bạn cần tải các tệp lên tập lệnh của mình. Sau đó, một trình hướng dẫn cài đặt nên bắt đầu và hướng dẫn bạn trong quá trình cài đặt. Bạn có thể kiểm tra trang video để xem video về cách cài đặt tập lệnh hẹn.
22. Làm thế nào để tích hợp tập lệnh trên trang web của tôi?
Sau khi tập lệnh hẹn được cài đặt trên máy chủ của bạn, hãy sử dụng trang cài đặt trong quản trị viên để nhúng bộ lập lịch hẹn trên trang web của bạn. Bạn chỉ cần sao chép/dán một đoạn mã đơn giản. Bạn có thể kiểm tra trang video để xem video về cách tích hợp tập lệnh hẹn ...
23. Tôi đã cài đặt lại kịch bản. Làm thế nào để nhập cài đặt và dữ liệu từ các tệp cũ?
Vì bạn đã cài đặt gói tập lệnh trên máy chủ Webhost mới của mình - tất cả những gì bạn cần làm để di chuyển dữ liệu cơ sở dữ liệu MySQL và tất cả các cài đặt tập lệnh từ cài đặt trước đó của bạn là:
1] Xuất toàn bộ cơ sở dữ liệu từ vị trí cũ của bạn và nhập nó vào cơ sở dữ liệu MySQL mới. Điều này có thể dễ dàng được thực hiện bằng cách sử dụng phpmyadmin
2] Sao chép tất cả các tệp từ các thư mục sau vào cài đặt mới:
/app/web/thư mục tải lên
/Ứng dụng/Web/Hóa đơn
/app/web/sao lưu
24. Làm thế nào tôi có thể xuất khẩu đặt phòng từ Lập lịch hẹn 2.1?
Bạn có thể xuất các đặt phòng bằng cách làm theo các bước sau:
1] Từ quản trị viên, đi đặt phòng. 2] Thay đổi số lượng các mục có thể nhìn thấy trên trang để bạn có thể phù hợp với tất cả các đặt phòng mới trên một trang. Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng tùy chọn các mục trên mỗi trang ở phía dưới bên phải màn hình. 3] Đánh dấu tất cả các mục hoặc mục riêng lẻ. 4] Sử dụng nút Chọn hành động ở cuối trang để xuất các đặt phòng đã chọn. 2] Change the number of the visible entries on the page so you will be able to fit all new bookings on a single page. You can do that by using the Items per page option at the bottom right of the screen. 3] Mark all entries or individual entries. 4] Use the Choose action button at the bottom of the page to Export selected bookings.
2] Change the number of the visible entries on the page so you will be able to fit all new bookings on a single page. You can do that by using the Items per
page option at the bottom right of the screen.
3] Mark all entries or individual entries.
4] Use the Choose action button at the bottom of the page to Export selected bookings.