Hướng dẫn sử dụng EVNHCMC

Cài ứng dụng EVNHCMC CSKH để sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả

Thứ Năm, 13-05-2021, 15:53
Facebook Email Bản in +
Nhân viên EVNHCMC hướng dẫn bà Lê Thị Thu Ngoc tải ứng dụng EVNHCMC CSKH về điện thoại di động.

Tổng Công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh [EVNHCMC] đang kêu gọi khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng [ứng dụng EVNHCMC CSKH] trên thiết bị di động nâng cao hiệu quả các hoạt động liên quan đến nhu cầu sử dụng điện tại gia đình, đơn vị.

Mới đây, ông Nguyễn Quốc Ngợi, ngụ đường 16, khu phố 1, phường Linh Chiểu, thành phố Thủ Đức sau khi được các công nhân Công ty Điện lực thành phố Thủ Đức hướng dẫn cho biết: Giờ có cái ứng dụngEVNHCMC CSKH thật tiện lợi. Tất cả các thông số, nhu cầu về điện của gia đình đều có trong đó, chỉ cần vuốt và chạm vào ứng dụng là biết khỏi cần phải liên hệ trực tiếp với ngành điện như trước đây".

Tương tự, bà Lê Thị Thu Ngọc, ngụ khu phố 1, phường Linh Chiểu, thành phố Thủ Đức dù mới cài áp được mấy tuần này nhưng cũng rất hài lòng của ứng dụng hiện đại này. Bà Ngọc cho biết: Gia đình có dãy phòng trọ cho thuê, cũng thường xuyên phải liên hệ với ngành điện nhưng từ khi cài ứng dụng này, bà Ngọcchỉ cần ngồi ở nhà mà biết tất cả mọi thứ về lượng tiêu thụ điện.

Theo Phó Tổng Giám đốc EVNHCMC Bùi Trung Kiên, thao tác tải ứng dụngrất đơn giản, có hiệu quảđối với khách hàng sử dụng điện.

Theo đó, ứng dụngsẽ theo dõi lượng điện hằng ngày để thông báo cho khách hàng cách sử dụng điện hiệu quả, tiết kiệm, hạn chế tiền điện tăng cao trong các tháng mùa khô.

Trong thời điểm nắng nóng, khách hàng nên chủ động kiểm soát lượng điện tiêu thụ để tránh tình trạng hóa đơn tiền điện tăng cao.

Để tải ứng dụng,khách hàng tìm ứng dụng EVNHCMC CSKH trên kho dữ liệu App Store [đối với hệ điều hành iOS] và CH Play [đối với hệ điều hành Android] về thiết bị di động để trực tiếp theo dõi và tra cứu thông tin.

Qua đó, sẽ giúp khách hàng biết rõ lượng điện tiêu thụ để có sự điều chỉnh hợp lý trong sử dụng hằng ngày.

Bên cạnh đó, ứng dụngEVNHCMC CSKH còn giúp khách hàng tra cứuhóa đơn tiền điện hằng tháng; lịch sử thanh toán tiền điện; lịch ghi thu tiền điện. Ứng dụng cũng sẽ cảnh báo, nếu lượng điện tiêu thụ của khách hàng tăng cao.

Tại đây, khách hàng có thể giao dịch trực tuyến với ngành Điện TP Hồ Chí Minh với các dịch vụ: Cấp điện mới; báo sửa điện; thanh toán tiền điện; thay đổi công suất; thay đổi định mức;có chức năng thông báo các hoạt động như: Thông báo tiền điện hằng tháng; thông báo giá bán điện và các thông báo khác có liên quan.

Theo ông Bùi Trung Kiên, hiện ngành điện thành phố đang triển khai vận động người dân tải app này qua nhiều hình thức khác nhau để khách hàng biết đến và tải app để tiện lợi, tiết kiệm thời gian trong quá trình sử dụng điện tại gia đình.

QUANG QUÝ
Facebook Twitter Link EmailQuay lại

Video liên quan

Chủ Đề