Quá trình chuyển đổi kỹ thuật số diễn ra trong hai năm qua đã tạo ra một môi trường thay đổi và tái sinh liên tục. Nhiều công việc đang thay đổi và vai trò mới đang được phát minh mỗi ngày. Khi một số vị trí và kỹ năng trở nên lỗi thời, những vị trí và kỹ năng khác sẽ thế chỗ và chu kỳ thay đổi này có thể sẽ tiếp tục ở đây. Theo báo cáo, 75% các công ty trong lĩnh vực công nghệ đang phải đối mặt với tình trạng thiếu nhân viên lành nghề trên cơ sở liên tục. Do đó, nhu cầu liên tục nâng cao và đào tạo lại kỹ năng cao hơn bao giờ hết
Mặc dù trí tuệ nhân tạo và tự động hóa sẽ tiếp tục là động lực tăng trưởng lớn trong các lĩnh vực, nhưng nhu cầu về dữ liệu để ra quyết định và trí tuệ máy móc cho các công việc thường ngày thông minh sẽ rất cao. Tuy nhiên, cùng với các kỹ năng công nghệ, nhân viên sẽ cần phải có kỹ năng cho các vai trò đòi hỏi sự can thiệp chiến lược, sáng tạo và trí tuệ cảm xúc. Vào năm 2023 và xa hơn nữa, để thành công, chúng tôi sẽ cần phát triển các kỹ năng giúp tăng cường việc sử dụng công nghệ tích hợp với khía cạnh nhân đạo của nhân viên.
Các kỹ năng CNTT hàng đầu sẽ được yêu cầu
1. kiến thức dữ liệu
Kiến thức dữ liệu đề cập đến khả năng đọc lượng dữ liệu khổng lồ, phân tích dữ liệu và giao tiếp với dữ liệu và máy móc. Đó là một kỹ năng tinh túy cho tất cả các cấp của tổ chức, cho phép nhân viên xây dựng kiến thức và đưa ra quyết định dựa trên các mẫu dữ liệu và hành vi. Công ty tình báo tiếp thị toàn cầu, IDC, dự đoán rằng lượng dữ liệu sẽ tăng gấp 5 lần vào năm 2025. Trong một kịch bản như vậy, hiểu biết về dữ liệu không chỉ là một yêu cầu thụ động mà còn là một yêu cầu quan trọng
2. Học máy và trí tuệ nhân tạo
AI và ML đã trở thành từ thông dụng trong ngành trong ba năm qua. Với việc tự động hóa ngày càng trở nên hiện diện, nó thể hiện cả thách thức và cơ hội cho các tổ chức. Báo cáo Tương lai của Việc làm của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, cho thấy 85 triệu việc làm trên toàn thế giới sẽ được thay thế bằng trí tuệ nhân tạo vào năm 2025. Tuy nhiên, báo cáo cũng cho thấy 97 triệu việc làm cũng có khả năng được tạo ra. Các chuyên gia CNTT có kiến thức về AI và Ml sẽ có nhu cầu trong các ngành khác như sản xuất, chăm sóc sức khỏe, dịch vụ tài chính và viễn thông.
3. Phát triển chuỗi khối
Chuỗi khối dành cho doanh nghiệp đã trở thành một phần không thể thiếu của bất kỳ tổ chức nào vì nó tăng cường bảo mật, cải thiện tính minh bạch và cung cấp khả năng truy xuất nguồn gốc ngay lập tức. Công nghệ chuỗi khối cũng giảm thủ tục giấy tờ và lỗi của con người, đồng thời loại bỏ nhu cầu của người trung gian. Các nhân viên có kỹ năng mật mã và an ninh mạng nâng cao đang có nhu cầu cao đối với các nhà tuyển dụng trong lĩnh vực CNTT. Công nghệ chuỗi khối không ngừng phát triển và các chuyên gia phải bắt kịp với những thay đổi cũng như có tư duy học hỏi không ngừng.
4. Quản lý đổi mới
Trong thế giới không ngừng phát triển và cạnh tranh ngày nay, quản lý đổi mới đã nổi lên như một kỹ năng quan trọng cho cả tổ chức và cá nhân sở hữu. Điều này đặc biệt đúng đối với người quản lý nhân sự, người quản lý sản phẩm và người quản lý dự án. Về cơ bản, quản lý đổi mới là quá trình hiểu và quản lý bất kỳ đổi mới mới nào từ ý tưởng đến giai đoạn cuối cùng. Quản lý đổi mới giúp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và cũng cải thiện sự gắn kết của nhân viên. Với các công nghệ mới liên tục xuất hiện, cách các tổ chức quản lý đổi mới sẽ quyết định thành công hay thất bại trong tương lai.
5. Người truyền đạt dữ liệu/Người kể chuyện
Giao tiếp dữ liệu và kể chuyện là một bộ kỹ năng có giá trị sẽ được săn đón vào năm 2023 và hơn thế nữa. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng 70% công việc trong ngành có khả năng làm việc với dữ liệu và khả năng đánh giá, phân tích, giải thích và sử dụng dữ liệu sẽ rất quan trọng đối với các tổ chức trong ngành. Điều này tương ứng với khả năng dịch và hiểu dữ liệu trong khi truyền đạt dữ liệu một cách hiệu quả bằng cả phương tiện hình ảnh và văn bản. Những người kể chuyện có kỹ năng cũng sẽ cần có khả năng sử dụng các công cụ và giải thích tầm quan trọng của dữ liệu được chỉ định đối với ngành dọc doanh nghiệp của họ. Về bản chất, có dữ liệu mà không hiểu ý nghĩa của chúng là vô nghĩa và đây là lúc vai trò của người truyền dữ liệu sẽ trở nên quan trọng trong tương lai.
6. Tiếp thị kỹ thuật số
Tiếp thị ngày càng được thúc đẩy bởi tự động hóa và các kỹ năng công nghệ là điều bắt buộc đối với bất kỳ nhà tiếp thị kỹ thuật số nào ngày nay. Mặc dù sự sáng tạo và đổi mới sẽ tiếp tục thúc đẩy các quy trình tiếp thị, nhưng khả năng sử dụng các công cụ SEO, phân tích tiếp thị, công cụ tự động hóa và các kênh như thực tế tăng cường và siêu dữ liệu sẽ rất quan trọng trong tương lai. Tăng cường khả năng sáng tạo với trí tuệ nhân tạo cũng sẽ đảm bảo rằng việc phân khúc và nhắm mục tiêu thị trường sẽ được thực hiện một cách hợp lý và hiệu quả. Các nhóm tiếp thị đang bắt đầu nhận ra tầm quan trọng của việc trao quyền cho cách kể chuyện của họ thông qua các giải pháp dựa trên công nghệ để tiếp cận lượng khán giả lớn hơn.
7. Kỹ năng mềm/Kỹ năng tổng hợp
Trong khi các yêu cầu về kỹ năng kỹ thuật trong lĩnh vực CNTT không ngừng phát triển, nhu cầu về các kỹ năng mềm ngoài khả năng giao tiếp cũng đang được nhấn mạnh trong thời kỳ hiện đại. Các ứng viên và nhân viên sở hữu kỹ năng hợp tác, lãnh đạo, tổ chức, quản lý thời gian, tháo vát và kiên trì có nhiều khả năng nổi bật hơn trong đám đông. Các nhà tuyển dụng trong lĩnh vực công nghệ cũng đang tìm kiếm những ứng viên có thể tự lập. Ngoài ra, sở hữu tư duy học hỏi không ngừng cũng đã trở thành một kỹ năng quan trọng không chỉ trong lĩnh vực CNTT mà trong tất cả các lĩnh vực.
Hàng năm, Ấn Độ đào tạo ra khoảng 15 nghìn sinh viên tốt nghiệp ngành kỹ thuật, tuy nhiên, chưa đến 3% trong số đó được coi là có việc làm. Trong một kịch bản như vậy, tư duy dành cho sinh viên tốt nghiệp và nhân viên hiện tại nên nhìn xa hơn các kỹ năng viết mã cơ bản. Thành công trong một thị trường việc làm cạnh tranh như vậy sẽ đòi hỏi sự kết hợp giữa các kỹ năng cứng xuất sắc và rất nhiều kỹ năng mềm.