Làm sao để có duyên buôn bán

Chuyện là vừa lướt diễn đàn thấy có một topic bàn về chuyện duyên số trong kinh doanh, bán hàng. Mình thấy chủ đề khá hay, nhưng vào xem nội dung thì lại không có gì đặc sắc, cụ thể. Nên quyết định viết thử bài này, phân tích về chữ duyên dưới góc nhìn cá nhân của mình. Mong rằng mọi người sẽ thích.

1. Duyên trong kinh doanh là gì? Duyên này trời cho hay có cách để có nó?

Vế đầu không cần nói chắc gần như ai cũng hiểu rồi. Duyên trong kinh doanh thì mình tạm hiểu như thế này. Khi bạn bán hàng, sẽ có rất nhiều người mua, buôn bán rất tốt. Còn những người khác cũng mở ra bán cùng mặt hàng như bạn, thì đa phần lại nhận được thành quả ê chề, không như mong đợi. Thì bạn được đánh giá là người có duyên bán hàng. Cái này khá hiển nhiên nhỉ, bây giờ chuyển sang về thứ 2

1.1 Duyên này là trời cho hay có cách để có nó?

Về cái này, qua tiếp xúc với những người xung quanh mình, thì mình có vài nhận định như sau: Người không kinh doanh thì nói duyên này trời cho. Còn người đã và đang làm kinh doanh thì nói duyên này do mình tạo ra. Và mình thiên về ý kiến thứ 2, duyên này do mình tạo ra chứ chẳng có trời nào cho cả.

1.2 Nói xuông vậy ai chả nói được. Vậy tạo ra bằng cách nào mới được chứ???

Để trả lời cho câu hỏi này thật ra khá đơn giản, nhưng thực hiện được thì không phải chuyện dễ.

Mình chỉ hỏi bạn một câu đơn giản thôi, bạn sẽ mua hàng của đứa em mà bạn quý hay bạn sẽ mua của một đứa ất ơ nào đó ngoài chợ? (trong trường hợp cả 2 cùng bán 1 mặt hàng).

Kể ra thì nó cũng còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm, sự hỗ trợ khi gặp khó khăn, trục trặc,

Nhưng, nếu những cái đó đứa em bạn đáp ứng được đầy đủ như người ta, hoặc chỉ kém hơn có một chút ít. Thì hiển nhiên là bạn sẽ mua của nó rồi. Đúng không?

Để trả lời cho câu hỏi này thực sự rất đơn giản. Bạn quan hệ càng rộng, càng thân thiện, càng nhiều người quý mến, thì bạn càng có duyên bán hàng.

1.3 Tôi không quen biết nhiều mà vẫn muốn bán hàng thì sao?

Câu trả lời là, hãy bắt đầu đi làm quen là vừa rồi đấy. Còn làm quen ở đâu, làm quen như thế nào, thì mời bạn kéo xuống dưới đọc tiếp.

2. Ơ, thế bán hàng chỉ bán cho người quen thôi à???

KHÔNG! bán cho cả quen lẫn lạ. Nhưng hãy để người lạ có một cảm giác thật thân quen. Cái này mình tự đặt tên cho nó là nuôi duyên.

Những người quen sẽ giúp bạn duy trì công việc kinh doanh trong thời gian đầu. Và cả quen lẫn lạ sẽ giúp bạn duy trì, tồn tại với thời gian.

Hãy phục vụ thật chu đáo với tất cả khách hàng. Từ người quen cho đến người lạ. Lúc đầu mình nghĩ đa phần sẽ toàn người quen mua hàng. Nhưng nếu giá cả hợp lý, ăn nói có duyên, chu đáo với khách hàng, và cả khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ thắng.

Một vài ví dụ về nuôi duyên.

Tưởng tượng bạn mở một shop bán quần áo. Có 2 ngừa đi vào, một người đang có nhu cầu chọn mua quần áo, người kia thì chỉ đi cùng nên vào trong đứng chờ mà thôi. Giờ làm gì nào?

Trước tiên, cứ tươi cười, chào hỏi cả 2, và mời người muốn mua chọn đồ trước. Chỉ mời thôi nhé, xong để đó.

Thay vì nhảy vào tư vấn người mua thì hãy chú ý đến người chờ cái đã. Lấy cho người ta cái ghế, mời người ta ngồi. Rót cho người ta cốc nước. Nếu trời nóng thì thêm ít đá vào, trời lạnh thì pha nước ấm. Đưa cho người ta cốc nước và nói nhẹ nhàng anh/chị ngồi chờ nếu thấy khát hoặc thấy chán thì uống chút nước cho đỡ buồn. Mật khẩu wifi quán em là XXXXXX, nếu anh/chị cần thì có thể bắt wifi dùng. Giờ em xin phép ra tư vấn cho bạn anh/chị. Những việc đó làm thường chỉ hết hơn 1 phút. Xong xuôi ra tư vấn cho khách cũng đâu có muộn, khách đang mải chọn đồ thì quan trọng gì hơn phút??

Chỉ 1 hành động nhỏ vậy thôi, bạn sẽ khiến người đi cùng cảm thấy có cảm tình hơn rất nhiều đấy, và mình cá rằng họ sẽ tìm đến shop của bạn khi có nhu cầu cần mua hàng.

Khinh doanh online thì sao???

Ai chịu khó tìm hiểu về kinh doanh online chắc đều biết đến SEO, tạo giá trị cho khách hàng tiềm năng để bán hàng phải không?? Hãy viết những bài viết thật chi tiết, tận tình. Có người hỏi, thắc mắc thì hãy trả lời thật chu đáo, cẩn thận. Và đừng quên nói vui, nói đùa nếu có thể.

Tích cực tham gia các forum, group gồm những người có khả năng trở thành khách hàng của bạn cũng là một cách thức rất hiệu quả. Bạn bán quần áo cho trẻ con thì tham gia mấy group có nhiều mẹ bỉm sữa. Bạn bán đồ công nghệ, hãy tham gia cộng đồng, group về công nghệ. Chia sẻ những thứ hữu ích về công nghệ. Tương tự như vậy với các mặt hàng khác, bạn hãy tự dùng não, suy nghĩ đến những nơi có khách hàng tiềm năng của bạn.

Đây cũng là một trong số những cách làm thương hiệu cá nhân rất hiệu quả nếu bạn áp dụng nó tốt và đúng kỹ thuật. Còn kỹ thuật thế nào mình sẽ trình bày trong một bài khác.

Kết bài

Và đó là một chút ý kiến cá nhân của mình về cái gọi là chữ duyên bán hàng. Còn bạn thì nghĩ sao về nó? đừng quên chia sẻ quan điểm cá nhân của bạn trong phần bình luận của bài viết này nhé.