Lỗi hiển thị icon tin nhắn j7 prime năm 2024

Các biểu tượng hiển thị ở cạnh trên màn hình cung cấp thông tin về trạng thái hiện tại của điện thoại Galaxy của bạn. Kiểm tra các biểu tượng được liệt kê trong bảng bên dưới để xem mỗi biểu tượng đại diện cho điều gì khi sử dụng điện thoại Galaxy.

Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.

Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.

Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Danh sách các biểu tượng chỉ báo và ý nghĩa của chúng

Các biểu tượng chỉ báo xuất hiện trên thanh trạng thái ở cạnh trên màn hình. Các biểu tượng được liệt kê trong bảng dưới đây là những biểu tượng phổ biến nhất.

Điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn là một trong những tình huống không mong muốn bạn có thể gặp phải trong quá trình sử dụng. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Cùng theo dõi chi tiết những thông tin này ngay trong bài viết sau bạn nhé!

1. Tài khoản điện thoại của bạn không đủ để thực hiện dịch vụ

- Với mỗi nhà mạng khác nhau thì phí dịch vụ gửi tin nhắn lại khác nhau. Tuy nhiên tài khoản của bạn cần có đủ để đảm bảo thực hiện được dịch vụ này.

- Tình huống điện thoại Samsung không thể gửi được tin nhắn do tài khoản hết là tình huống khá nhiều người dùng gặp phải. Do đó khi bạn gửi tin bằng điện thoại Samsung không thành công, hãy thử kiểm tra lại số tiền trong tài khoản mình có còn không nhé!

- Cách khắc phục: Kiểm tra số dư tài khoản và nạp tiền điện thoại.

2. Điện thoại Samsung đang ở chế độ máy bay - Airplane mode

- Việc bật chế độ máy bay Airplane mode sẽ khiến điện thoại không có sóng từ đó bạn không thể gửi tin nhắn đến bất kỳ ai được.

- Cách khắc phục: Tắt chế độ máy bay bằng các thao tác sau: Kéo từ màn hình chính xuống > Chọn tắt chế độ máy bay.

3. Điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn do SIM bị lỗi, bị lỏng

- Trong quá trình sử dụng, SIM điện thoại Samsung có thể bị lỏng và tụt ra khỏi khe SIM khiến việc gửi tin nhắn thất bại.

- Nếu cột sóng di động hiển thị dấu “x”, bạn hãy tháo SIM ra và gắn lại. Trong trường hợp điện thoại vẫn không có sóng, người dùng nên liên hệ trực tiếp với các cửa hàng của nhà mạng để được hỗ trợ đổi SIM mới.

- Cách khắc phục: Kiểm tra lại thẻ SIM trên điện thoại.

4. Sóng điện thoại Samsung bị mất

- Nếu khu vực của bạn mạng yếu thì điện thoại có thể bị mất sóng từ đó không thể gửi tin nhắn đến tổng đài được nữa.

- Cách khắc phục: Bạn có thể đến các khu vực trung tâm để bắt sóng và nhắn tin cho tổng đài.

Xem thêm: Hướng dẫn khắc phục điện thoại không gửi được tin nhắn SMS hiệu quả

5. Cấp quyền truy cập tin nhắn

- Điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn nếu chưa được cấp quyền. Hãy kiểm tra trong cài đặt xong có thể cấp quyền hay chưa theo các bước dưới đây.

- Cách khắc phục:

Bước 1: Vào "Cài đặt" > Chọn "Ứng dụng" > Chọn "Tin nhắn".

Bước 2: Chọn "Quyền" > Trong mục "Tin nhắn SMS", vuốt nút sang phải để bật.

6. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Tin nhắn

- Tình trạng bộ nhớ cache của ứng dụng bị quá tải sẽ làm cho ứng dụng chạy không còn mượt mà và gây ra một số lỗi không mong muốn. Vì thế hãy xóa bộ nhớ cache xem thử có thể khắc phục lỗi này hay không.

- Cách khắc phục:

Bước 1: Vào "Cài đặt" > Chọn "Ứng dụng" > Chọn "Tin nhắn".

Bước 2: Chọn "Lưu trữ" > Chọn "Xóa bộ nhớ đệm".

7. Khôi phục cài đặt mạng cho Samsung

- Cài đặt mạng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc liên lạc của bạn cả gọi điện thoại, nhắn tin và sử dụng dữ liệu di động. Có thể trong một lần reset máy bạn đã cài đặt bị lỗi một phần nào đó dẫn đến tình trạng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn này.

- Dù là lỗi do đâu thì bạn cũng có thể dễ dàng khôi phục lại cài đặt mạng bằng những bước cực đơn giản như hướng dẫn dưới đây.

- Cách khắc phục: Vào "Cài đặt" > Chọn "Sao lưu và cài đặt lại" > Chọn "Khôi phục cài đặt mạng" > Chọn "XÓA CÁC CÀI ĐẶT".

8. Khôi phục cài đặt gốc điện thoại Samsung

- Nếu nguyên nhân xuất phát từ việc xung đột phần mềm, điện thoại nhiễm virus thì việc khôi phục cài đặt gốc là một giải pháp đáng thử để khắc phục lỗi mà điện thoại đang gặp phải.

- Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ đây có phải là lỗi do phần mềm trên điện thoại Samsung hay không bằng cách thử SIM đó trên một điện thoại khác, nếu điện thoại khác vẫn có thể gửi và nhận tin nhắn bình thường thì có thể là lỗi do phần mềm trên điện thoại của bạn.

​​​​​​​

- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã thử tất cả các giải pháp được liệt kê ở trên, hãy kiểm tra xem số điện thoại của người nhận có chính xác hay chưa.

Với nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng điện thoại Samsung không gửi được tin nhắn trên đây, chúc bạn thực hiện gửi tin nhắn thành công.

Chủ Đề