Dư luận trong bức xúc khi phát hiện phần bản đồ trên ứng dụng gọi xe Grab thể hiện sai tên nhiều hòn đảo thuộc quần đảo Trường Sa của Việt Nam.
Thông tin ban đầu được một người dùng trên diễn đàn công nghệ Tinh tế chia sẻ. Theo đó, người này tình cờ phát hiện tên nhiều đảo thuộc quần đảo Trường Sa trên ứng dụng Grab được thể hiện bằng tiếng Trung.
Bài viết sau đó đã được chia sẻ rất nhanh kèm theo sự bức xúc của người dùng mạng xã hội. Nhiều người đã kêu gọi xóa bỏ ứng dụng nếu Grab không chỉnh sửa lại chính xác tên các hòn đảo. Một số khác cho biết sẽ tẩy chay Grab và chuyển sang dùng các ứng dụng gọi xe của Việt Nam.
Ghi nhận của VietNamNet cho thấy, tên các thực thể thuộc quần đảo Trường Sa của Việt Nam trên phần bản đồ của Grab được thể hiện bằng cả tiếng Việt và tiếng Trung.
Một số hòn đảo như đảo Sơn Ca, đảo Sinh Tồn, đảo Song Tử Tây được ghi bằng tên tiếng Việt. Tuy vậy, một số thực thể khác như đá Subi, đá Châu Viên, đá Vành Khăn lại được thể hiện bằng tiếng Trung theo cách mà Trung Quốc sử dụng để gọi tên các thực thể này.
Đáng chú ý, trên đá Chữ Thập của Việt Nam bị Trung Quốc chiếm đóng và cải tạo phi pháp, thực thể này được thể hiện với chú thích “Nansha District” hay “quận Nam Sa”, vốn là đơn vị hành chính trái phép do Trung Quốc thành lập và Việt Nam đã nhiều lần lên tiếng phản đối mạnh mẽ.
Không chỉ vậy, trên tính năng bản đồ của ứng dụng Grab, đảo Ba Bình và bãi Bàn Than của Việt Nam cũng bị hiển thị sai tên với thông tin chú thích về Đài Loan. Đây là những vi phạm nghiêm trọng của Grab đối với chủ quyền của Việt Nam ở biển Đông.
Khi VietNamNet liên hệ để hỏi về vấn đề này, đại diện Grab Việt Nam cho biết: "Grab Việt Nam đã nắm được những phản hồi xung quanh việc hiển thị bản đồ trên ứng dụng Grab, và đang tích cực làm việc với đối tác cung cấp bản đồ để xử lý".
"Sự việc này hoàn toàn không liên quan đến sự tôn trọng của Grab đối với đất nước và nhân dân Việt Nam. Chúng tôi tiếp nhận các ý kiến đóng góp một cách rất nghiêm túc và chân thành xin lỗi về những quan ngại có thể phát sinh", đại diện Grab chia sẻ.
Theo Grab Việt Nam, doanh nghiệp này cam kết gắn bó lâu dài với thị trường Việt Nam và luôn mong muốn đóng góp nhiều hơn nữa cho sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước.
Apple Maps đã thêm quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa theo yêu cầu của Bộ TT&TTTheo yêu cầu từ phía cơ quan chức năng, Apple đã bổ sung dữ liệu về hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam trên ứng dụng bản đồ Apple Maps.
Nhiều người dùng phát hiện ra điểm bất thường trên bản đồ của ứng dụng Grab, vi phạm chủ quyền biển đảo. Nhiều khu vực, thực thể trên biển Đông, thuộc Việt Nam được hiển thị tên tiếng Trung, tiếng Anh, theo cách gọi phi pháp của Trung Quốc.
Grab Việt Nam cho biết đã nắm được những phản hồi xung quanh việc hiển thị bản đồ trên ứng dụng. Công ty này nói đang làm việc với đối tác cung cấp bản đồ để xử lý.
"Sự việc này hoàn toàn không liên quan đến sự tôn trọng của Grab đối với đất nước và nhân dân Việt Nam", công ty này phản hồi. Theo đó, hãng tiếp nhận ý kiến và xin lỗi về "những quan ngại có thể phát sinh".
Theo thông tin trên ứng dụng, dữ liệu bản đồ của Grab được cung cấp từ hai nguồn, OpenMapTitles và OpenStreetMap. Đây là hai công cụ mã nguồn mở, cung cấp thông tin vị trí, định vị từ nhiều nguồn, gồm cả đóng góp của người dùng. Hiện tại, bản đồ gốc OpenStreetMap cũng chứa nhiều thông tin sai lệch về chủ quyền biển đảo Việt Nam trên biển Đông.
Bản đồ ứng dụng Grab đang sử dụng chứa nhiều phần thông tin vi phạm chủ quyền ở hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa.
Grab là doanh nghiệp công nghệ có trụ sở tại Singapore, cung cấp các dịch vụ vận chuyển, giao hàng và thanh toán kỹ thuật số tại nhiều nước Đông Nam Á. Ứng dụng nói trên đang chiếm thị phần lớn nhất tại Việt Nam về mảng gọi xe và giao đồ ăn.
Đến 15h ngày 9/4, người dùng trong nước vẫn nhìn thấy các sai phạm này trên app đặt xe.
Nhóm người săn lùng loại mã độc nguy hiểm nhất thế giới công nghệ
Trong quyển sách mới, Renee Dudley và Daniel Golden đưa độc giả đến gần hơn với cuộc chiến thầm lặng của những chuyên gia công nghệ toàn cầu, chống lại kẻ đứng sau ransomware.
Ngày 11-4, liên quan đến việc hiển thị bản đồ trên ứng dụng không có quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam, Công ty Grab Việt Nam cho biết đang tích cực và chủ động làm việc với đối tác cung cấp bản đồ để xử lý.
Grab đang làm việc với đối tác cung cấp bản đồ để xử lý việc hiển thị chủ quyền Việt Nam - Ảnh chụp màn hình
Theo ghi nhận của Tuổi Trẻ Online chiều ngày 11-4, phần lớn các cập nhật đã được Grab thực hiện và đã được hiển thị trên bản đồ của ứng dụng. Tuy nhiên có thể vẫn có người dùng chưa thấy các thay đổi này trên ứng dụng cài đặt trên smartphone.
Grab cho biết trong một số trường hợp nhất định, khách hàng có thể tắt và mở lại ứng dụng Grab để thấy các thay đổi đã được cập nhật trên bản đồ.
"Công tác xử lý đã và đang được triển khai với mức độ ưu tiên cao nhất, và các điều chỉnh cuối cùng dự kiến sẽ hoàn thành vào ngày 12-4-2023", đại diện Grab cho biết.
Dịch vụ gọi xe công nghệ này tiếp tục khẳng định sự việc này hoàn toàn không liên quan đến sự tôn trọng của Grab đối với đất nước và nhân dân Việt Nam.
"Chúng tôi tiếp nhận các ý kiến đóng góp một cách rất nghiêm túc và chân thành xin lỗi về những quan ngại có thể phát sinh. Grab Việt Nam cam kết tuân thủ các quy định pháp luật liên quan, đồng thời luôn sẵn sàng phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu.
Grab Việt Nam cam kết gắn bó lâu dài với thị trường Việt Nam và luôn nỗ lực đóng góp nhiều hơn nữa cho sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước", đại diện Grab chia sẻ.
Trước đó, bản đồ trên ứng dụng của Grab tại Việt Nam đã hiển thị thông tin sai lệch về chủ quyền Việt Nam ở Biển Đông, gây bức xúc trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Cơ quan chức năng cũng cho biết sẽ làm việc với Grab để làm rõ vụ việc.