Nếu bạn đang sử dụng hệ thống âm thanh ví dụ như âm-li hoặc hệ thống rạp hát giữa Tivi và nguồn video, hãy đảm bảo rằng cài đặt ngõ vào trên hệ thống âm thanh tương ứng với nguồn ngõ ra video.
- Đảm bảo thiết bị kết nối được cấu hình để phát tín hiệu video qua kết nối HDMI và định dạng video đang được phát là tương thích với Tivi. Ngõ ra đã chọn có thể được chỉ báo trên màn hình thiết bị của bạn hoặc trên menu. QUAN TRỌNG: Một số thiết bị có thể phát tín hiệu video 1080/24p hoặc 1080/30p, nhưng một số Tivi chỉ có thể chấp nhận tín hiệu video 1080/60p. Thay đổi định dạng ngõ ra video của thiết bị kết nối có thể khắc phục sự cố. Xem hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với nhà sản xuất để biết thêm thông tin về cách thay đổi định dạng ngõ ra video.
- Nếu thiết bị được kết nối với Đầu thu A/V hoặc thiết bị khác trước khi kết nối với Tivi, hãy thử kết nối trực tiếp với ngõ vào HDMI của Tivi. Nếu cách này có hiệu quả thì đầu thu hoặc thiết bị khác của bạn sẽ không làm bộ lặp tín hiệu HDMI và có thể không truyền tín hiệu lên Tivi. Lưu ý: Bộ lặp tín hiệu HDMI nhận tín hiệu âm thanh/video từ thiết bị HDMI này và truyền tín hiệu sang thiết bị kết nối HDMI khác. Các sản phẩm Sony được hỗ trợ để sử dụng với bộ lặp tín hiệu HDMI, trong khi sản phẩm của các nhà sản xuất khác có thể không được hỗ trợ.
- Nếu bạn kết nối với đầu thu A/V bằng cáp analog [Đồng trục, Composite A/V, Component A/V, hoặc S-Video] thì đầu thu sẽ không có khả năng chuyển đổi tín hiệu đó lên HDMI để gửi sang Tivi. Tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với đầu thu A/V của bạn để biết thêm thông tin về các tùy chọn kết nối khác.
- Thực hiện thiết lập lại nguồn trên thiết bị bằng cách thực hiện như sau:
- Tắt thiết bị được kết nối và Tivi.
- Rút phích cắm dây nguồn của thiết bị và Tivi.
- Để cả thiết bị được kết nối và Tivi không có điện trong 30 giây.
- Cắm dây điện của thiết bị và Tivi trở lại vào ổ cắm điện.
- Bật thiết bị được kết nối và Tivi.
- Thử sử dụng cáp HDMI khác.
Lưu ý: Nếu bạn muốn xem hình ảnh chất lượng 1080p [50p/60p] trên Tivi từ thiết bị bên ngoài, hãy sử dụng cáp HDMI tốc độ cao có logo “HDMI” làm cáp kết nối. Bạn đang gặp sự cố với TV của mình khi âm thanh và hình ảnh không đồng bộ? Nếu có, đừng lo lắng, vì có những cách khắc phục đơn giản giúp bạn giải quyết vấn đề này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các phương pháp khác nhau để khắc phục lỗi không đồng bộ âm thanh và hình ảnh trên TV TCL của bạn.
Nguyên nhân khiến âm thanh và video không đồng bộ
Trước hết, hãy xem xét một số nguyên nhân của vấn đề này. Có một số lý do có thể khiến âm thanh và video trên TV không đồng bộ, bao gồm các sự cố với chính TV, thiết bị nguồn [chẳng hạn như hộp truyền hình cáp hoặc thiết bị phát trực tuyến], nội dung đang được phát hoặc kết nối giữa TV và thiết bị nguồn. Lỗi này cũng có thể do phần mềm lỗi thời, cài đặt không chính xác hoặc sự cố với cáp HDMI hoặc soundbar.
Thay đổi cài đặt của bạn thành PCM Stereo
Để khắc phục sự cố không đồng bộ hóa âm thanh và video, bạn cần thay đổi cài đặt của mình thành PCM Stereo. Để làm điều này: - Chuyển đến Cài đặt trên TV TCL của bạn.
- Chọn Âm thanh.
- Chọn hộp bên cạnh S/PDIF và ARC/eARC nếu chúng chưa được chọn [chúng nên được chọn]. Điều này sẽ làm cho nó trở thành cài đặt mặc định mới cho tất cả nội dung được phát trên thiết bị của bạn về sau.
Khởi động lại TV và soundbar của bạn
Nếu bạn đã thử các bước trên mà âm thanh và hình ảnh TV TCL của bạn vẫn không đồng bộ thì có lẽ đã đến lúc khởi động lại cả hai thiết bị. Tắt TV trước, sau đó là soundbar. Đợi khoảng 5 giây trước khi bật lại. Nếu cách này không hiệu quả với bạn, hãy thử rút từng phần cứng ra khỏi nguồn điện [chẳng hạn như ổ cắm điện] trong 30 giây hoặc lâu hơn trước khi cắm lại--rồi thử phát lại nội dung nào đó! Cùng khám phá thêm các sản phẩm loa thanh TCL để mở khóa trải nghiệm rạp hát tại nhà mới cùng gia đình bạn!
Hãy thử sử dụng một ứng dụng khác
Có thể sự cố xảy ra với ứng dụng bạn đang sử dụng. Hãy thử chuyển sang một ứng dụng khác. Nếu không, vấn đề có thể là do chương trình hoặc dịch vụ của nhà cung cấp.
Thay đổi kênh
Nếu bạn có đầu truyền hình cáp hoặc vệ tinh, hãy thử chuyển kênh. Nếu điều này làm giảm thiểu sự cố, thì có khả năng là đã xảy ra sự cố với mạng TV của bạn. Không phải lúc nào bạn cũng có được thứ mình muốn, nhưng với TV TCL, bạn có thể có được hình ảnh và âm thanh tốt nhất với các tính năng thông minh.
Cập nhật phần mềm TV của bạn
Nếu không giải pháp nào ở trên khắc phục được sự cố này, bạn có thể thử cập nhật phần mềm của TV. Chẳng hạn, để cập nhật phần mềm trên Google TCL TV của bạn, hãy làm theo các bước sau: - Chọn "Cài đặt" ở góc trên cùng bên phải của màn hình chính hoặc nhấn nút "Cài đặt" trên điều khiển từ xa của bạn.
- Tìm và chọn "Hệ thống."
- Chọn "Giới thiệu."
- Chọn "Cập nhật hệ thống."
Cài đặt phiên bản mới nhất nếu có sẵn. Sau khi hoàn tất, TV của bạn sẽ tự khởi động lại, điều này có thể khắc phục sự cố đồng bộ hóa âm thanh. Xem thêm: Tìm mua loa thanh phù hợp cho TV của bạn
Kết luận
Tôi hy vọng thông tin được cung cấp hữu ích trong việc giải quyết các sự cố với TV của bạn. Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm một chiếc TV mới trên thị trường, bạn có thể cân nhắc TCL C845, chiếc TV này mang đến các tính năng nâng cao như độ phân giải 4K, dải động cao và chất lượng âm thanh tuyệt vời. Hãy kết nối với chúng tôi trên Facebook, Instagram, Tiktok và YouTube để được cập nhật những thông tin, sự kiện thú vị và các sản phẩm khác!