Lỗi không the kiểm tra bản cập nhật iphone

Lỗi không cập nhật được được iOS 14.4 là một trong những lỗi khá phổ biến mà chúng ta vẫn hay gặp trong các bản cập nhật iOS khác mà Apple phát hành. Bài viết dưới đây 9mobi.vn sẽ hướng dẫn bạn một số cách khắc phục lỗi này.

Trước khi bắt đầu các bước sửa lỗi, khắc phục lỗi không cập nhật được iOS 14.4, cần đảm bảo bạn đang sử dụng kết nối mạng hoạt động ổn định và đừng quên sao lưu iPhone của bạn để tránh trường hợp xấu có thể xảy ra.

Sửa lỗi thường gặp khi cập nhật iOS 14.4


Mục Lục bài viết:
1. Kiểm tra iPhone có tương thích với iOS 14.4 không.
2. Xóa và cài đặt lại iOS 14.4.
3. Buộc thoát ứng dụng cài đặt.
4. Khởi động lại iPhone.
5. Kiểm tra dung lượng trống iPhone.
6. Cập nhật iOS 14.4 theo cách thủ công.
7. Chờ cập nhật lại iOS 14.4 sau.


Cách khắc phục lỗi không cập nhật được iOS 14.4

Cách 1: Kiểm tra iPhone có tương thích với iOS 14.4 không

iOS 14.4 chỉ tương thích và hỗ trợ các thiết bị iPhone mới hơn. Do đó nếu đang sử dụng các thiết bị iPhone 5S, 6 và 6 Plus, trong quá trình cập nhật phiên bản iOS mới nhất, trên màn hình sẽ hiển thị thông báo lỗi không cập nhật được iOS 14.4: "Unable To Install iOS 14.4 Update".

Vì vậy trước khi bắt đầu các bước sửa lỗi cập nhật iOS 14.4 phức tạp hơn, bước đầu tiên là kiểm tra xem iPhone của bạn có tương thích và hỗ trợ iOS 14.4 không.

Dưới đây là danh sác các thiết bị tương thích và hỗ trợ iOS 14.4:

- iPhone:

iPhone 12

iPhone 12 Pro

iPhone 12 Pro Max

iPhone 12 Mini

iPhone 11 Pro

iPhone 11 Pro Max

iPhone 11

iPhone XS

iPhone XS Max

iPhone XR

iPhone X

iPhone 8

iPhone 8 Plus

iPhone 7

iPhone 7 Plus

iPhone 6s

iPhone 6s Plus

iPhone SE

- iPad:

iPad Pro 12.9-inch

iPad Pro 11-inch

iPad Pro 10.5-inch

iPad Pro 9.7-inch

iPad (thế hệ thứ 6)

iPad (thế hệ thứ 5)

iPad mini (thế hệ thứ 5)

iPad mini 4

iPad Air (thế hệ thứ 3)

iPad Air 2

- iPod touch:

iPod touch (thế hệ thứ 7)

Cách 2: Xóa và cài đặt lại iOS 14.4

Trong trường hợp nếu file cài đặt iOS 14.4 mà bạn tải về bị lỗi hoặc bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi cập nhật thất bại, không cập nhật được iOS 14.4. Thử xóa và tải lại bản cật nhật iOS mới, cài đặt lại và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Bước 1: Mở ứng dụng Settings (cài đặt) =>General (cài đặt chung) =>iPhone Storage (bộ nhớ iPhone).

Bước 2: Trên danh sách các ứng dụng được cài đặt trên iPhone, cuộn xuống tìm và nhấn chọn iOS 14.4.

Bước 3: Tiếp theo nhấn chọn Delete Update (xóa bản cập nhật).

Bước 4: Cuối cùng, mở lại ứng dụng Settings (cài đặt) =>General (cài đặt chung) =>Software Update (cập nhật phần mềm) để cập nhật iOS 14.4 và xem lỗi còn xảy ra hay không.

Cách 3: Buộc thoát ứng dụng cài đặt (Settings)

Nếu cách trên không khả dụng, thử buộc thoát ứng dụng cài đặt và cập nhật lại iOS 14.4 để sửa lỗi.

Bước 1: Buộc thoát ứng dụng cài đặt.

- Trên các thiết bị có Face ID:
Để buộc thoát ứng dụng cài đặt (Settings) trên các thiết bị iPhone có Face ID, vuốt từ dưới màn hình lên và thả tay ra để mở cửa sổ đa nhiệm. Tiếp theo kéo sang phải để tìm cửa sổ ứng dụng cài đặt và vuốt lên để tắt ứng dụng.

- Trên iPhone có nút Home:
Nhấn đúp (2 lần) vào nút nút Home để truy cập cửa sổ đa nhiệm. Tại đây tìm và vuốt thẻ ứng dụng cài đặt để tắt.

Bước 2: Chờ khoảng vài giây, sau đó mở lại ứng dụng Settings (cài đặt) =>General (cài đặt chung) =>Software Update (cập nhật phần mềm) và cài đặt iOS 14.4.

Cách 4: Khởi động lại iPhone

Trên các diễn đàn, một số người dùng chia sẻ bằng cách khởi động lại iPhone, chờ khoảng vài giây sau đó mở lại máy và cài đặt lại iOS 14.4 không bị lỗi nữa.

- Trên iPhone 12 / Pro Max, iPhone 11 Pro Max / XS Max /Xr, X.: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi trên màn hình hiển thị logo Apple.

- Trên iPhone 7 / 7 Plus, 8 và 8 Plus: Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn + nút Giảm âm lượng cho đến khi trên màn hình hiển thị logo Apple.

- Trên iPhone 6S và các thiết bị cũ hơn: Nhấn và giữ nút Nguồn + nút Home.

Cách 5: Kiểm tra dung lượng trống iPhone

Dung lượng, bộ nhớ iPhone không đủ cũng có thể gây ra lỗi cập nhật iOS 14.4 thất bại. Để khắc phục lỗi, thử kiểm tra dung lượng, bộ nhớ iPhone xem có đủ dung lượng trống không.

Nếu chưa biết cách kiểm tra dung lượng iPhone, check bộ nhớ iPhone như thế nào , bạn đọc có thể tìm hiểu các bước thực hiện tại đây.

Xem thêm: Cách kiểm tra dung lượng iPhone

Trường hợp nếu iPhone không đủ dung lượng trống, bạn có thể tham khảo một số cách giải phóng bộ nhớ trên iPhone tại đây.

Xem thêm: Cách giải phóng bộ nhớ trên iPhone

Cách 6: Cập nhật iOS 14.4 theo cách thủ công (cho người dùng có kinh nghiệm)

Cuối cùng, nếu những cách trên đều thất bại, lỗi không thể cập nhật iOS 14.4 vẫn còn, giải pháp cuối cùng cho bạn là cập nhật iOS 14.4 theo cách thủ công.

Lưu ý quan trọng: Cách sửa lỗi cập nhật iOS 14.4 này chỉ phù hợp cho người dùng đã có nhiều kinh nghiệm.

Ngoài ra trước khi bắt đầu bạn nên sao lưu iPhone của mình để tránh trường hợp mất các dữ liệu quan trọng.

Tip: Để tìm hiểu chi tiết cách sao lưu iPhone như thế nào, bạn đọc có thể truy cập tại đây.

Xem thêm: Cách sao lưu dữ liệu trên iPhone

Bước 1: Đầu tiên tải file IPSW iOS 14.4 về máy và cài đặt.

Để tại IPSW iOS 14.4 về máy và cài đặt, bạn truy cập tại đây.

=> Link tải iOS 14.4

Lỗi không the kiểm tra bản cập nhật iphone

Bước 2: Kết nối iPhone của bạn với máy tính và mở iTunes, hoặc trên macOS mở Finder.

Bước 3: Tiếp theo truy cập tab Summary trên cửa sổ iTunes / Finder.

Trên Windows, nhấn và giữ phím Shift. Trên Mac, nhấn và giữ phím Alt / Option rồi click chọn nút Restore iPhone (khôi phục iPhone).

Bước 4: Duyệt và chọn file IPSW iOS 14.4 mà bạn đã tải xuống trước đó.

Lúc này iTunes / Finder sẽ bắt đầu cài đặt iOS 14.4 trên thiết bị của bạn. Sau khi quá trình kết thúc, bạn có thể khôi phục iPhone từ bản sao lưu.

Cách 7: Chờ cập nhật lại iOS 14.4 sau

Nhà Táo vừa mới tung bản cập nhật iOS 14.4 cho tất cả người dùng. Rất có thể do nhiều dùng người dùng cùng truy cập và tải xuống bản cập nhật cùng lúc, dẫn đến máy chủ Apple không thể xử lý và gây ra lỗi. Thử chờ và cập nhật lại iOS 14.4 sau xem lỗi còn hay không.

Bài viết trên đây 9mobi.vn vừa hướng dẫn bạn một số cách khắc phục lỗi không cập nhật được iOS 14.4. Cùng với đó Apple khuyến cáo người dùng cập nhật iOS 14.4 càng sớm càng tốt để vá các lỗi bảo mật tồn tại trên iOS 14. Bạn đã nâng cấp, cập nhật iOS 14.4 hay chưa?

Ngoài ra nếu gặp lỗi nóng máy khi năng cấp iOS 14.4 bạn có thể tham khảo thêm bài hướng dẫn tại đây để khắc phục nhé.

Xem thêm: Cách khắc phục iPhone bị nóng khi cập nhật iOS 14.4 iOS 14.4, iPadOS 14.4, tvOS 14.4 và watchOS 7.3 đã chính thức ra mắt Lỗi iOS 14.5 thường gặp Cách hạ cấp iOS 14.4 iOS 8.0.2 cho iPhone 6 plus, 6, ip 5s, 5 đã được cập nhật và khắc phục lỗi Các lỗi khi nâng cấp iOS 11.2.6


Page 2

Mới đây, hãng Apple đã phát hành iOS 13.1 trên toàn thế giới. Người dùng có thể tìm hiểu và cập nhật ngay trong ứng dụng Cài đặt. Tuy nhiên trong một số trường hợp bản cập nhật IOS cho iphone hoặc ipad sẽ bị lỗi vì lý do nào đó. Vì vậy nếu không thể xác định được nguyên nhân, bạn hãy áp dụng cách khắc phục lỗi không cập nhật IOS mà Hcare chia sẻ trong bài viết dưới đây. 

Lỗi không the kiểm tra bản cập nhật iphone

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi không cập nhật IOS trên iPhone

Khởi động lại điện thoại, Ipad

Trong một số trường hợp, người dùng có thể nhanh chóng khắc phục sự cố phần mềm bằng cách đơn giản là khởi động lại iPhone/iPad. Giải pháp này được ứng dụng cho các lỗi kết nối, lỗi cập nhật phần mềm, lỗi tải về ứng dụng từ App Store, lỗi xem video… Tuy nhiên việc khởi động lại thiết bị thường không giải quyết triệt để vấn đề, đồng thời hiệu quả cho việc cập nhật phần mềm cũng không cao. 

Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple

Lỗi không cập nhật IOS trên iPhone/iPad có thể bắt nguồn từ việc máy chủ của Apple bị quá tải khi phát hành bản cập nhật mới. Do đó, nếu muốn kiểm tra tình trạng hoạt động của các server này, người dùng hãy truy cập vào liên kết Apple – Support – System Status. Khi nhìn thấy chấm màu xanh có nghĩa là tất cả máy chủ đều hoạt động bình thường. Còn màu cam là hệ thống đang được bảo trì, màu đỏ là đang bị lỗi/tạm ngừng hoạt động.

Xóa và tải lại bản cập nhật cho thiết bị

Lỗi không the kiểm tra bản cập nhật iphone

Xóa bản cập nhật và thử tải lại

Một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục sự cố khi cập nhật iOS đó là xóa và tải lại. Theo đó, bạn hãy mở ứng dụng Cài đặt lên => Nhấn vào Cài đặt chung (General) => Chọn Dung lượng iPhone (iPhone Storage) hoặc iPad. Trong danh sách các ứng dụng chúng ta sẽ nhìn thấy bản cập nhất iOS => Nhấn vào bản cập nhật => Chọn Xóa (Delete). Lúc này người dùng có thể tải xuống bản IOS một lần nữa trong Cài đặt chung => Cập nhật phần mềm (General – Software Update).

Xem thêm: Giải đáp thắc mắc: có nên dùng điện thoại khi sạc không?

Tiến hành kiểm tra lại cài đặt mạng

Các chuyên gia công nghệ của Hcare cho biết, nếu muốn cập nhật phiên bản IOS mới nhất trực tiếp trên thiết bị. Bạn cần đảm bảo kết nối mạng ổn định. Trường hợp đã thử xóa bản cập nhật trước đó mà vẫn gặp thông báo “Unable to check for Update. Người dùng hãy chủ động kiểm tra lại kết nối mạng mà mình đang sử dụng bằng các thao tác đơn giản như sau: 

  • Mở một trang web bất kỳ trên Safari để xác minh xem kết nối Internet có ổn định không.

  • Kiểm tra cài đặt DNS bằng cách vào Cài đặt > Wifi và chọn mạng đang kết nối. Người dùng có thể thay đổi các địa chỉ DNS Cloudflare 1.1.1.1 hoặc Google 8.8.8.8 để xem tình trạng kết nối. 

  • Tắt và bật lại router Wifi trên thiết bị.

  • Thử kết nối với một mạng Wifi khác và xem tình trạng lỗi có được khắc phục hay không. 

Quản lý bộ nhớ iPhone của bạn

Lỗi không the kiểm tra bản cập nhật iphone

Xóa dữ liệu để có dung lượng trống cập nhật iOS

Một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi không cập nhật IOS trên thiết bị đó là do thiếu dung lượng lưu trữ. Điều này rất dễ giải quyết nhưng bạn cần phải xác định được ứng dụng nào trên iphone hoặc ipad không thực sự cần thiết. Đầu tiên, người dùng hãy mở ứng dụng Cài đặt lên => Nhấn vào Cài đặt chung (General) => Chọn Dung lượng iPhone (iPhone Storage) hoặc iPad.

Sau đó, chúng ta kiểm tra lại xem ứng dụng nào đang chiếm nhiều dung lượng nhất. Bạn chỉ cần xóa bớt một vài thứ nhằm giải phóng bộ nhớ theo yêu cầu của bản cập nhật iOS. Trường hợp không muốn xóa ứng dụng thì bạn có thể đồng bộ hóa video, ảnh lên iCloud hoặc Google Photos. 

Cập nhật bằng iTunes hoặc Finder (Catalina)

Lỗi không the kiểm tra bản cập nhật iphone

Cập nhật bằng iTunes

Trong một số trường hợp, Apple khuyên bạn nên cập nhật bằng iTunes hoặc ứng dụng Finder nếu bạn đang chạy macOS Catalina. Để thực hiện, chúng ta hãy kết nối thiết bị với máy tính. Mở iTunes hoặc Finder và chọn thiết bị của bạn. 

Click vào phần Tóm tắt (Summary), sau đó click vào nút Kiểm tra cập nhật (Check for Update). Sau khi kết nối, phần mềm sẽ hiển thị thông báo tải xuống bản cập nhật iOS. Người dùng chỉ cần chờ máy tính tải về và cài đặt tự động. Như vậy là việc cập nhật IOS đã hoàn thành chỉ với những bước vô cùng đơn giản. 

Xem thêm: Top 8 app chụp ảnh đẹp cho iPhone người dùng nên trải nghiệm

Lời kết

Hy vọng những thông tin mà chúng tôi vừa chia sẻ trong bài viết có thể giúp các bạn hiểu rõ hơn về lỗi không cập nhật IOS và cách khắc phục hiệu quả. Trường hợp đã thực hiện hết các giải pháp trên mà vẫn không cài đặt được phiên bản mới của IOS. Người dùng nên chủ động mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và xác định lỗi. 

Trường hợp chiếc điện thoại iphone hoặc ipad của bạn bị lỗi, kỹ thuật viên của Hcare sẽ tiến hành kiểm tra phần cứng và phần mềm bằng thiết bị chuyên dụng. Sau đó, báo giá cụ thể để xem khách hàng có quyết định sử dụng dịch vụ hay không. Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi sẽ làm bạn hài lòng bởi sự phục vụ chuyên nghiệp và tư vấn tận tình nhất.

Hcare