Mã khách hàng BIDV là gì

Bạn quên mất số tài khoản ngân hàng BIDV của mình và đang lúng túng không biết phải làm sao? Đọc ngay bài viết này nếu bạn muốn kiểm tra lại số tài khoản BIDV một cách nhanh chóng nhất nhé!

Mã khách hàng BIDV là gì

6 cách kiểm tra số tài khoản BIDV khi bị quên nhanh, đơn giản

I. Số tài khoản BIDV là gì? Phân biệt số tài khoản với số thẻ ngân hàng BIDV

Số tài khoản BIDV (hay số tài khoản ngân hàng BIDV) là dãy số khách hàng được cung cấp sau khi mở tài khoản tại ngân hàng BIDV.

Số thẻ ngân hàng BIDV là dãy số nổi, được in trên bề mặt thẻ ATM.

Mã khách hàng BIDV là gì

Số thẻ ngân hàng BIDV nằm trong vùng khoanh đỏ

Phân biệt số tài khoản với số thẻ ngân hàng BIDV:

Số tài khoản BIDVSố thẻ ngân hàng BIDV

Là dãy số gồm 14 số, được cấp khi bạn đăng ký mở tài khoản BIDV.

Là dãy số gồm: 16 số, 19 số hoặc 12 số, được in nổi trên thẻ ATM.

Số tài khoản BIDV dùng để thực hiện các giao dịch chuyển khoản BIDV online hoặc chuyển tiền trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng BIDV.

Ngoài ra, số tài khoản còn được dùng trong các giao dịch thanh toán hóa đơn online, thanh toán tiền điện nước,...

Số thẻ BIDV được dùng cho các giao dịch chuyển tiền qua số thẻ.

II. Tra cứu số tài khoản ngân hàng BIDV tại cây ATM

Lưu ý: Hướng dẫn này chỉ áp dụng cho khách hàng đã mở tài khoản ngân hàng BIDV, có thẻ ATM BIDV.

Hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Cho thẻ ATM vào cây rút tiền BIDV (hoặc cây rút tiền của ngân hàng liên kết với BIDV).

Bước 2: Chọn ngôn ngữ Tiếng Việt, sau đó nhập mã PIN.

Bước 3: Chọn mục Vấn tin số dư. Số tài khoản hiển thị ngay trên màn hình

Mã khách hàng BIDV là gì

Tra cứu số tài khoản ngân hàng BIDV tại ATM

III. Tra số tài khoản trên ứng dụng BIDV Smart Banking

Lưu ý:

  • Chỉ áp dụng đối với khách hàng đăng ký BIDV Smart Banking.
  • Hướng dẫn được thực hiện trên iPhone 7 Plus. Bạn có thể thao tác tương tự trên các dòng iPhone, điện thoại chạy Android khác.

Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking, nhấn chọn Đăng nhập.

Mã khách hàng BIDV là gì

Tiến hành đăng nhập

Bước 2: Nhập số điện thoại, mật khẩu và nhấn Đăng nhập để đăng nhập tài khoản BIDV Smart Banking.

Mã khách hàng BIDV là gì

Đăng nhập tài khoản BIDV Smart Banking

Bước 3: Sau khi đăng nhập bạn sẽ xem được số tài khoản BIDV hiển thị ngay dưới mục Tài khoản thanh toán.

Mã khách hàng BIDV là gì

Tra số tài khoản tại ứng dụng BIDV Smart Banking

Hoặc bạn có thể nhấn vào mục Tài khoản để xem chi tiết thông tin số tài khoản và các loại thẻ khác của BIDV mà bạn có.

Mã khách hàng BIDV là gì

Chọn mục Tài khoản

Sau khi chọn mục Tài khoản, số tài khoản sẽ hiển thị sau mục Tài khoản thanh toán.

Mã khách hàng BIDV là gì

Tra số tài khoản trên ứng dụng BIDV Smart Banking

IV. Cách kiểm tra số tài khoản BIDV qua tin nhắn

Lưu ý:

  • Cách làm này chỉ có thể thực hiện khi bạn đã đăng ký dịch vụ SMS Banking của ngân hàng BIDV.
  • Bạn chỉ tốn phí duy trì dịch vụ, đối với khách hàng cá nhân: 9.000 đồng/tháng; khách hàng doanh nghiệp: 50.000 đồng/tháng.

Sau mỗi giao dịch chuyển/nhận tiền, ngân hàng BIDV sẽ gửi cho bạn một tin nhắn về biến động số dư. Số tài khoản sẽ được hiện ngay ở đầu tin nhắn

Mã khách hàng BIDV là gì

Kiểm tra số tài khoản BIDV qua tin nhắn

V. Gọi điện cho tổng đài hỗ trợ kiểm tra số tài khoản BIDV

Bạn nên gọi bằng số điện thoại lúc đăng ký mở tài khoản BIDV để được ưu tiên hỗ trợ.

Để nhờ tổng đài BIDV hỗ trợ 24/7 kiểm tra số tài khoản, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Bấm gọi 1900 9247 (miễn phí) hoặc 024 2220 0588 (1.000đ/phút)

Bước 2: Bấm phím 0 để gặp tổng đài viên.

Bước 3: Sau khi yêu cầu kiểm tra thông tin số tài khoản, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp số CMT/CCCD để xác thực.

Sau khi đã xác thực, bạn sẽ tra được số tài khoản BIDV của mình.

Hoặc nếu không muốn gọi cho tổng đài viên, bạn thực hiện cách sau:

Bước 1: Bấm gọi 1900 9247

Bước 2:Bấm phím 1 để chọn tiếng Việt.

Bước 3: Bấm phím 5 để chọn tra cứu tài khoản thẻ.

Bước 4: Bấm phím 1 nếu bạn là khách hàng cá nhân, phím 2 nếu bạn là doanh nghiệp.

Bước 5: Sau khi nhập mã số khách hàng bạn sẽ tra cứu được số tài khoản BIDV của mình.

Mã số khách hàng (hay còn gọi là số CIF) là dãy số đại diện cho mỗi khách hàng. Đối với ngân hàng BIDV, mã số này gồm 8 hoặc 9 ký tự trong số thẻ, bắt đầu từ ký tự thứ 7 trở đi. Nó có chức năng lưu trữ các thông tin giao dịch, tài khoản của khách hàng nhằm giúp ngân hàng dễ dàng quản lý.

VI. Tra tìm số tài khoản BIDV trên website bidv.com.vn

Lưu ý:

  • Để làm được cách này thì bạn cần có tài khoản Internet Banking của BIDV.
  • Hướng dẫn được thực hiện trên Laptop Lenovo. Bạn có thể thực hiện dễ dàng trên các dòng máy điện thoại và máy tính khác.
  • Truy cập vào đường link https://smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap
  • Nhập số điện thoại và mật khẩu tài khoản BIDV Online để đăng nhập
  • Chọn mục Tài khoản thanh toán
  • Xem thông tin Số tài khoản trong phần Chi tiết tài khoản

Bước 1: Truy cập website BIDV Online https://smartbanking.bidv.com.vn/dang-nhap

Bước 2: Nhập số điện thoại (tại mục tên đăng nhập), mật khẩu, mã kiểm tra và nhấn Đăng Nhập.

Mã khách hàng BIDV là gì

Nhập số điện thoại, mật khẩu, mã kiểm tra

Bước 3: Tại mục Tài khoản thanh toánbạn sẽ thấy số tài khoản BIDV của mình.

Mã khách hàng BIDV là gì

Số tài khoản BIDV nằm bên dưới mục Tài khoản thanh toán

Hoặc bạn bấm chọn mục Tài khoản để tra thông tin các số tài khoản BIDV của mình.

Mã khách hàng BIDV là gì

Chọn mục Tài khoản để kiểm tra số tài khoản BIDV

VII. Kiểm tra số tài khoản tại PGD/Chi nhánh ngân hàng BIDV

  • Nếu không thể làm theo các cách phía trên thì bạn có thể đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất để thực hiện kiểm tra số tài khoản. Hình thức này hoàn toàn miễn phí.
  • Tuy nhiên, giữa diễn biến căng thẳng của dịch Covid19, cả nước đang thực hiện lệnh giãn cách toàn xã hội, bạn chỉ làm theo cách này khi thực sự cần thiết.
  • Nên đến vào đầu giờ làm việc của ngân hàng BIDV để được hỗ trợ sớm nhất.

Khi quên/không nhớ số tài khoản ngân hàng, bằng việc xuất trình CMND/CCCD tại PGD/Chi nhánh ngân hàng BIDV bạn có thể yêu cầu giao dịch viên cấp lại số tài khoản của mình. Trình tự thực hiện như sau:

Bước 1: Mang theo CMT/CCCD (Chứng minh thư/Căn cước công dân) tới PGD/Chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất.

Bước 2: Lấy phiếu số thứ tự tại quầy thông tin (khoảng 1 phút).

Bước 3: Đợi máy đọc đến số thứ tự của mình.

Bước 4: Tới quầy giao dịch (mã số quầy ghi trên phiếu).

Bước 5: Cung cấp giấy tờ, đặt câu hỏi và nhờ giao dịch viên kiểm tra số tài khoản giúp mình.

Xem thêm:

  • Ngân hàng BIDV là ngân hàng gì? BIDV có uy tín không?
  • Cách làm thẻ ATM gắn chip ngân hàng Vietcombank, Vietinbank, BIDV...
  • Cách đăng ký, sử dụng BIDV Smart OTP chi tiết
  • Hướng dẫn chuyển tiền cùng, khác ngân hàng trên BIDV Smart Banking

Trên đây là 6 cách đơn giản nhất mà bạn có thể tra được số tài khoản BIDV của mình khi bị quên. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích tới bạn. Chúc các bạn thành công!