The Charter of Victims Rights [the Charter] sets out how victims are to be treated in NSW.
The Charter outlines 18 rights, including your right to:
- be treated with courtesy, compassion and respect
- information about, and access to, welfare, health, counselling and legal services, where available
- information about the investigation and prosecution of the offender
- protection from the offender and protection of privacy.
If you are a victim of crime, you have rights under the Charter.
Download the 18 rights under the Charter. [PDF , 80.4 KB]
You can also view this online.
Who is covered by the Charter of Victims Rights?
- A person who suffers harm as a direct result of an act committed by another person in the course of a criminal offence in NSW.
- A member of the immediate family if someone dies as a result of an act committed. This includes children and young people who have been harmed as a result of a criminal offence.
Who must uphold the Charter?
- Everyone working in NSW government departments.
- People working in non-government agencies, and private contractors, funded by the state, who provide services to victims of crime.
Chúng tôi hợp tác với các Quốc gia Thành viên ASEAN để tạo điều kiện đối thoại và thực hành tốt về cách tiếp cận lấy nạn nhân làm trung tâm cho các công tố viên, thẩm phán, cảnh sát và các tổ chức tuyến đầu.
Để đọc về đào tạo tiếp cận lấy nạn nhân làm trung tâm ở Việt Nam, hãy nhấp vào đây .
Các chỉ số tòa án nhạy cảm với nạn nhân
Để cải thiện cách nạn nhân được đối xử trong suốt quá trình tư pháp, chúng tôi đã phát triển tám chỉ số chính, cùng với các quốc gia ASEAN mục tiêu, nhằm khuyến khích các hoạt động lấy nạn nhân làm trung tâm tại tòa án. Các chỉ số đóng vai trò như một khuôn khổ và điểm tham chiếu để hỗ trợ ngành tư pháp chính thức, đặc biệt là tòa án, bảo vệ quyền của những người bị buôn bán.
Bốn chỉ số dữ liệu chính cũng đã được tạo ra cho khu vực, như một công cụ cho phép thu thập và xuất bản thông tin có thể hỗ trợ nạn nhân bị buôn bán đưa ra quyết định sáng suốt về việc tham gia tố tụng pháp lý.
Hoạt hình này cũng có sẵn bằng tiếng Anh , tiếng Bahasa Indonesia , khmer , Lào , tiếng Thái và tiếng việt .
Tải xuống sổ tay Tòa án nhạy cảm với nạn nhân .
Khi nào việc giam giữ nạn nhân trở thành vi phạm nhân quyền?
Trong khắp khu vực ASEAN, nạn nhân buôn người thường bị giam giữ dưới một hình thức nào đó.
Ở một số quốc gia, các nạn nhân đã được xác định danh tính được đưa vào nơi trú ẩn mà họ không được phép rời khỏi đó – hoặc chỉ được cấp quyền tự do đi lại rất hạn chế.
Chúng tôi đã thực hiện một Nghiên cứu về các biện pháp tạm trú cho nạn nhân buôn người ở khu vực ASEAN. Trọng tâm của Nghiên cứu là quyền tự do đi lại của những người bị buôn bán.
Để tìm hiểu thêm về nghiên cứu, bấm vào đây .
Các khía cạnh của quyền nạn nhân trong bối cảnh ASEAN
ACTIP đưa ra các nghĩa vụ rõ ràng cho các Quốc gia Thành viên ASEAN trong việc bảo vệ quyền của các nạn nhân bị buôn bán. Ví dụ: nó quy định việc nhận dạng nạn nhân ở một quốc gia sẽ được tự động nhận dạng ở một quốc gia khác. Nó cũng quy định rằng các nạn nhân đã được xác định danh tính có thể tiếp cận với sự hỗ trợ và chỉ rõ rằng các nạn nhân không nên bị giam giữ một cách bất hợp lý trước, trong hoặc sau các thủ tục pháp lý hoặc hành chính.
Western Australia recognises the rights of victims of crime through an act of State Parliament. The Victims of Crime Act 1994 has 12 guidelines to protect and support victims of crime.
These guidelines outline how a victim of crime should be treated by all Government departments, as well as any person or agency contracted by the Government to work with victims of crime [excluding private legal officers and medical practitioners]. If you believe that a service provider has not met your needs as aligned with the Guidelines, then you are able to make a complaint.
The 12 guidelines are as follows:
- All victims should be treated with courtesy, compassion and respect A victim should be treated with courtesy and compassion and with respect for the victim’s dignity.
- Victims should have access to counselling A victim should be given access to counselling about the availability of welfare, health, medical and legal assistance services and criminal injuries compensation.
- Protection by law Victims should be informed about what protection the law can offer against violence and intimidation by the offender.
- Inconvenience to victims should be minimised The process to resolve cases may be long and complex and may involve investigations, charges, a trial, sentencing and an appeal. Evidently some inconvenience is inevitable, but victims should expect it to be kept to a minimum. Wherever possible, victims’ needs should be addressed by the government agency concerned.
- Privacy of victims is protected It is vital that the privacy of victims is protected as they deal with Government agencies. However, agencies may share your information in some circumstances to improve the level of service you receive. Where appropriate, you should identify yourself as a victim and ask for the service that will make you feel more comfortable. For example, victims have the right to have discussions in a private interview room.
- Staying informed as a victim
As a victim of crime, you can request to be kept informed about:
- the progress of the investigation into the offence [except where to do so may jeopardise the investigation]
- charges laid
- any bail application made by the offender
- variations to the charges and the reasons for variations.
- Staying informed as a witness As a victim who is also a witness in the trial of the offender, you should be informed about the trial process and your role as a witness in the prosecution of the offence.
- Sentence and appeals As a victim, you can ask to be informed about any sentence or order imposed on the offender, as a result of the trial and about any appeal and the result of any appeal.
- Return of Property A victim’s property held by the State or the police for the purposes of investigation or evidence should be returned as soon as possible.
- Supervised release Arrangements should be made so that a victim's views and concerns can be considered when a decision is being made about whether or not to release the offender from custody [except at the end of a term of imprisonment].
- Offender release As a victim, you can ask to be informed about the impending release of the offender from custody and about the Community Justice Centre branch where the offender has to report. You can arrange to be informed of these matters by contacting the .
- Offender escape As a victim, you can ask to be informed of any escape from custody by the offender. You can arrange to be informed of these matters by contacting the .
How to make a complaint
If you believe that any WA government department, or any person [excluding private legal officers and medical practitioners] or non-government agency funded by the State to provide services to victims of crime, has not acted in accordance with the Victims of Crime Guidelines, you have the right to make a complaint.
It is always recommended that the first step is to contact the agency directly, unless you do not feel comfortable doing so.
If you give the Office of the Commissioner for Victims of Crime authority to speak to the agency, they may be able to resolve the issue on your behalf. The office aims to do so within a 21 day period. However depending on the type of complaint, it may take longer.
If you choose not to provide this authority, then the Office of the Commissioner for Victims of Crime is not able to act on your behalf.
The matter will ,however, be noted and used for reporting and identifying trends. If the complaint is about the Office of the Commissioner for Victims of Crime, it will be forwarded onto the Director General’s office for further investigation. Complete the below.
If your complaint is in relation to a service provided to a child or young person who is the victim of crime, you may refer the matter to Commissioner for Children and Young People.
If you remain dissatisfied with how a complaint has been dealt with, refer the matter to the Ombudsman of Western Australia.