Anita Karaca và Zehra Durna [2019]. Patient satisfaction with the quality of nursing care. Nursing Open, 6, 535-545. doi: 10.1002/nop2.237.
Henok Mulugeta, Fasil Wagnew, Getenet Dessie, Henok Biresaw, andTesfa Dejenie Habtewold [2019]. Patient satisfaction with nursing care in Ethiopia: A systematic review and meta-analysis. BMC Nursing, 18[27]. doi: 10.1186/s12912-019-0348-9.
Denise F Polit and Frances M Yang [2016]. Measurement and the measurement of change: A primer for the health professions. Philadelphia: Wolters Kluwer Health.
Heather Spence Laschinger, Linda McGillis Hall, and Joan Almost [2004]. A psychometric analysis of the patient satisfaction with nursing care quality questionnaire: An actionable approach to measuring patient satisfaction. Journal of Nursing Care Quality, 20[3], pp 220-230. doi: 10.1097/00001786-200507000-00006.
Valmi D Sousa & Wilaiporn Rojjanasrirat[2011]. Translation, adaptation and validation of instruments or scales for use in cross-cultural health care research: A clear and user-friendly guideline. Journal of Evaluation in Clinical Practice, 17[2], 268-274. doi:10.1111/j.1365-2753.2010.01434x.
Dragana Milutinovic, Dragana Simin, Nina Brkic, andSilvija Brkic [2012]. The patient satisfaction with nursing care quality: the psychometric study of the Serbian version of PSNCQ questionnaire. Scandinavian. doi: 10.1111/j.1471-6712.2012.00969.x.
Atallah, M. A., Hamdan‐Mansour, A. M., Al‐Sayed, M. M., & Aboshaiqah, A. E. [2013]. Patients’ satisfaction with the quality of nursing care provided: The Saudi experience. International Journal of Nursing Practice, 19[6], 584-590. doi: 10.1111/ijn.12102.
Ottosson, B., Hallberg, I. R., Axelsson, K., & Loven, L. [1997]. Patients ‘satisfaction with surgical care impaired by cuts in expenditure and after interventions to improve nursing care at a surgical clinic. International Journal for Quality in Health Care, 9[1], 43-53. doi: 10.1093/intqhc/9.1.43.
González-Valentín, A., Padín-López, S., & de Ramón-Garrido, E. [2005]. Patient satisfaction with nursing care in a regional university hospital in southern Spain. Journal of Nursing Care Quality, 20[1], 63-72. doi: 10.1097/00001786-200501000-00011.
Rahmqvist, M. [2001]. Patient satisfaction in relation to age, health status and other background factors: a model for comparisons of care units. International Journal for Quality in Health Care, 13[5], 385-390. doi: 10.1093/intqhc/13.5.385.
Liu, Y., & Wang, G. [2007]. Inpatient satisfaction with nursing care and factors influencing satisfaction in a teaching hospital in China. Journal of Nursing Care Quality, 22[3], 266-271. doi: 10.1097/01.NCQ.0000277785.52428.a5.
Uzun, Ö. [2001]. Patient satisfaction with nursing care at a university hospital in Turkey. Journal of Nursing Care Quality, 16[1], 24-33. doi: 10.1097/00001786-200110000-00004.
Abramowitz, S., Coté, A. A., & Berry, E. [1987]. Analyzing patient satisfaction: a multianalytic approach. Quality Review Bulletin, 13[4], 122-130. doi: 10.1016/s0097-5990[16]30118-x.
Larrabee, J. H., Ostrow, C. L., Withrow, M. L., Janney, M. A., Hobbs Jr, G. R., & Burant, C. [2004]. Predictors of patient satisfaction with inpatient hospital nursing care. Research in Nursing &Health, 27[4], 254-268. doi: 10.1002/nur.20021.
Page 2
Tập 5 Số 02 [2022]
TAY - TÂM - TRÍ - TỰ HÀO
Giấy phép xuất bản: 439/GP-BTTTT ngày 13/7/2021DOI: 10.54436/jns - ISSN: 2615-9589 - e_ISSN: 2734-9632
Thông tin về các hoạt động đào tạo, khoa học & công nghệ thuộc lĩnh vực điều dưỡng; giới thiệu, đăng tải kết quả nghiên cứu khoa học; trao đổi kinh nghiệm trong hoạt động đào tạo và bồi dưỡng kiến thức về điều dưỡng.
Ngày xuất bản: Tháng năm 19, 2022
Tạp chí Khoa học Điều dưỡng
Giấy phép xuất bản bản in số 17/GP-BTTTT ngày 12/01/2018 và bản điện tử số 439/GP-BTTTT ngày 13/7/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông
© 2018-2022 Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định - Xây dựng bởi OJSVN
Thị Hồng Hoa, N. ., & Huy Tuấn Kiệt, P. [2022]. SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐIỀU TRỊ NGOẠI TRÚ TẠI KHOA KHÁM BỆNH, BỆNH VIỆN BƯU ĐIỆN CƠ SỞ 1 NĂM 2020 VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN. Tạp Chí Y học Việt Nam, 512[2]. //doi.org/10.51298/vmj.v512i2.2295
Sự hài lòng, người bệnh ngoại trú, Bệnh viện Bưu điện, Khoa khám bệnh