Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Một trong những trình duyệt Web phổ biến được rất nhiều người dùng tin và sử dụng chính là Google chrome. Khi có bản cập nhật mới thì người dùng sẽ cập nhật và có những trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên có đôi lúc hệ điều hành Android gặp phải lỗi và không thể cập nhật Google chrome và bạn không biết cách khắc phục như thế nào, vậy thì hãy cùng didonghan tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Khi lỗi được phát hiện, điều đầu tiên bạn nên làm chính là khởi động lại điện thoại của bạn và cùng với đó là khởi động lại Wifi để khắc phục các sự cố liên quan đến đường truyền kết nối mạng.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Cách 2: Chuyển sang sử dụng dữ liệu di động

Nếu như bạn đang sử dụng WiFi để cập nhật các bản mới nhất của Google Chrome và bị lỗi và không tiến hành được cập nhật. Vậy thì bạn hãy thử cập nhật nhờ vào việc chuyển sang sử dụng mạng dữ liệu di động.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Cách 3: Cập nhật lại tất cả các ứng dụng

Và có những lúc bạn sẽ phải cập nhật lại tất cả các ứng dụng để khắc phục lỗi không cập nhật ở google chrome, bạn hãy thực hiện những bước sau đây:

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy mở ứng dụng CH Play trên điện thoại của bạn

Bước 2: Sau đó bạn chọn biểu tượng 3 thanh ngang ở góc trái 

Bước 3: Chọn mục ứng dụng và trò chơi của tôi

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Bước 4: Cuối cùng ấn chọn cập nhật tất cả

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Cách 4: Cập nhật Galaxy Store

Trong trường hợp bạn đang dùng điện thoại Samsung Galaxy thì còn một cách khác là bạn cập nhật google chrome bằng Galaxy Store

Các bước cần làm là bạn mở ứng dụng Galaxy Store và sau đó hãy chọn biểu tượng dấu 3 chấm ở góc phải, rồi sau đó chọn mục trang của tôi

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Tiếp chọn bạn hãy chọn cập nhật và vào Ch play, chọn cập nhật tất cả 

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Cách 5: Cài đặt lại bản cập nhật của CH Play

Đây là cửa hàng ứng dụng được cài đặt mặc định trên điện thoại, và tất nhiên bạn sẽ không gỡ cài đặt được nó nhưng bạn hoàn toàn có thể khắc phục lỗi khi không cập nhật được Google Chrome. Và điều này hoàn toàn không hề ảnh hưởng đến các ứng dụng và dữ liệu trên điện thoại của bạn.

Bạn hãy thực hiện lần lượt các bước sau:

Bước 1: Mở phần cài đặt

Bước 2: Sau đó chọn phần ứng dụng/ quản lí ứng dụng, chọn cửa hàng Google Play 

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Bước 3: Tiếp theo bạn nhấn biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải màn hình và ấn chọn gỡ bản cập nhật.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Bước 4: Cuối cùng bạn hãy khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó đợi 2-3 phút rồi cập nhật lại Google chrome

Cách 6: Xóa đi tất cả dữ liệu và cache

Bạn có thể xóa đi dữ liệu và cache của một số ứng dụng như CH Play, quản lí tải xuống và chế độ xem của hệ thống Android, dịch vụ google play để khắc phục các lỗi không cập nhật của Google Chrome.

Và để tiến hành xóa dữ liệu và cache, bạn hãy thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Mở cài đặt (settings) và chọn ứng dụng/quản lý ứng dụng

Bước 2: Sau đó chọn cửa hàng Google Play

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Bước 3: Và chọn vào mục lưu trữ, sau đó chọn xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Bước 4: Thực hiện tương tự với các ứng dụng còn lại

Cách 7: Tắt Bluetooth trước khi cập nhật

Nhiều người dùng Android đưa ra ý kiến rằng họ có thể cập nhật Google Chrome một cách bình thường sau khi họ tắt Bluetooth. Chính vì vậy bạn hãy thử ngắt kết nối Bluetooth để khắc phục lỗi.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Cách 8: Reset lại cài đặt mạng của bạn

Nếu bạn đã thử tất cả những cách trên nhưng vẫn không khắc phục được lỗi thì hãy thử Reset lại cài đặt mạng của mình bằng cách mở cài đặt sau đó chọn hệ thống hoặc quản lý chung, rồi chọn phần cài đặt lại và chọn cài đặt lại mạng.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Trên đây là những cách để bạn khắc phục khi Google chrome của bạn gặp lỗi không cập nhật, hãy thử các cách trên khi điện thoại của bạn gặp lỗi. Thông tin này có hữu ích đối với bạn không, nếu có hãy để lại bình luận dưới đây và đừng quên hãy truy cập Web: didonghan.vn để biết nhiều mẹo hay và hữu ích nhé!

Xem thêm : Hướng dẫn nhanh cách kiểm tra điện thoại Samsung của bạn còn khả năng chống nước hay không??

Theo PhoneArena, nguyên nhân phải cập nhật Chrome ngay lập tức bắt nguồn từ một hành vi tấn công được gắn nhãn là mức độ nghiêm trọng “cao”, có thể cho phép một ứng dụng độc hại kiểm soát điện thoại của người dùng.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Người dùng cần cập nhật Chrome trên Android lên phiên bản 103.0.5060.71

Bản cập nhật Chrome trên Android có phiên bản 103.0.5060.71 sẽ vá lỗ hổng. Để xem phiên bản Chrome hiện tại đang chạy, người dùng hãy vào Settings > Apps > See all xxx apps > Chrome và cuộn xuống dưới cùng sẽ thấy tên phiên bản Chrome đang chạy trên điện thoại Android.

\n

Nếu phiên bản trình duyệt đang sử dụng thấp hơn 103.0.5060.71, người dùng sẽ cần cập nhật lên phiên bản vá lỗi càng sớm càng tốt. Có một lưu ý là người dùng sẽ không thể gỡ cài đặt Chrome khỏi Android, vì vậy cách tốt nhất là cập nhật trình duyệt bằng cách vào Google Play Store, nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở phía bên phải màn hình, sau đó nhấn Manage apps & device. Trong phần Updates available hãy nhấp vào See details. Tìm kiếm bản cập nhật cho Chrome, nếu có hãy nhấn vào nút Update, còn nếu không hãy đóng màn hình và thử lại sau.

Được biết, lỗ hổng dường như có liên quan đến Web RTC. Đây là một nền tảng hỗ trợ chia sẻ video, thoại và dữ liệu chung. Các nhà phát triển sử dụng nền tảng này để xây dựng các ứng dụng thoại và video. Đây là một vấn đề nghiêm trọng và được báo cáo là đã bị khai thác bởi những kẻ tấn công ác ý. Nó có mã số CVE-2022-2294 và được Google xác nhận đã bị kẻ gian khai thác.

Tin liên quan

Cập nhật Google Chrome đi kèm với những lợi ích to lớn: cải thiện trải nghiệm duyệt web, bảo mật tốt hơn, các tính năng mới, sửa lỗi, v.v. Đáng buồn thay, hàng trăm người dùng Android bỏ lỡ những lợi ích này vì họ không thể cài đặt các bản cập nhật Chrome .

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ trình bày đầy đủ các bước khắc phục sự cố cần thực hiện nếu Google Chrome không cập nhật trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn. Đầu tiên, chúng ta nên đề cập đến việc hủy và khởi động lại bản cập nhật có thể khắc phục sự cố. Sau đó, hãy tiếp tục các giải pháp được liệt kê bên dưới nếu bản cập nhật Chrome tiếp tục không thành công hoặc bị bị mắc kẹt trong vòng lặp”Đang chờ xử lý” liên tục.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Play yêu cầu kết nối Internet, qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. Nếu Cửa hàng Play không cập nhật các ứng dụng khác, điều đó cho bạn biết rất có thể sự cố xảy ra với kết nối mạng của bạn, Cửa hàng Google Play hoặc các thành phần hệ thống khác. Một cách nhanh chóng để “kiểm tra” kết nối internet của bạn là khởi chạy trình duyệt web và kiểm tra xem bạn có thể mở các trang web hay không. Hoặc mở các ứng dụng phụ thuộc vào internet khác và kiểm tra xem chúng có hoạt động không.

Các bước khắc phục sự cố liên quan đến mạng khác bao gồm tắt kết nối/ứng dụng VPN của bạn, bật và tắt chế độ trên máy bay , đồng thời khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn. Chuyển sang kết nối không dây nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động và cập nhật lại Chrome.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Nếu sự cố chỉ xảy ra với Google Chrome, việc buộc đóng trình duyệt hoặc xóa dữ liệu của trình duyệt sẽ hữu ích. Nhưng trước đó, hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin ngày và giờ chính xác trên thiết bị của mình.

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ

Ngày và giờ trên thiết bị của bạn phải chính xác để cài đặt ứng dụng từ Cửa hàng Play. Vì vậy, nếu bạn không thể cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play, hãy xác nhận rằng thông tin ngày và giờ trên thiết bị của bạn đã được cập nhật.

Đi tới Cài đặt > Hệ thống > Ngày và giờ và bật các tùy chọn sau: Sử dụng thời gian do mạng cung cấp > và Sử dụng múi giờ do mạng cung cấp .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Hủy các bản cập nhật hoặc tải xuống đang chờ xử lý

Cửa hàng Play sẽ tạm dừng bản cập nhật Chrome của bạn nếu có các bản tải xuống khác đang diễn ra trong nền. Để cập nhật Chrome ngay lập tức, hãy hủy các bản tải xuống khác trong hàng đợi đang chờ xử lý của Cửa hàng Play.

  1. Mở Cửa hàng Play và nhấn vào ảnh tài khoản của bạn ở góc trên cùng bên phải.
  2. Chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Trong phần”Tổng quan”, chọn Có bản cập nhật .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Buộc đóng Google Chrome

Bạn có thể không cập nhật được Chrome từ Cửa hàng Play nếu trình duyệt bị đóng băng hoặc không phản hồi . Hủy cập nhật trên Cửa hàng Play và làm theo các bước bên dưới để buộc đóng Chrome.

  1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Google Chrome và nhấn vào biểu tượng thông tin 🛈 .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Nhấn vào biểu tượng Buộc đóng .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Truy cập trang Google Chrome trên Cửa hàng Play và kiểm tra xem bạn có thể cập nhật trình duyệt hay không.

Buộc đóng và khởi chạy lại Cửa hàng Play

Mặc dù là một kho ứng dụng, nhưng Cửa hàng Play là một ứng dụng — một ứng dụng cũng hoạt động sai. Vì vậy, khi có sự cố xảy ra với Cửa hàng Play và Chrome không cập nhật, việc buộc dừng cửa hàng có thể khôi phục lại trạng thái bình thường.

  1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Cửa hàng Play và nhấn vào biểu tượng thông tin 🛈 .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Nhấn vào Buộc dừng và chọn OK trên lời nhắc xác nhận.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Nhấn vào Mở để khởi chạy lại Cửa hàng Play.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Mở trang chi tiết ứng dụng Chrome, nhấn vào nút Cập nhật và đợi cho đến khi bạn nhận được thông báo thành công.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật Chrome, hãy xóa các tệp trong bộ nhớ cache của trình duyệt và thử lại. Xem phần tiếp theo để biết các bước chi tiết.

Xóa các tệp trong bộ nhớ cache

Xóa tệp tạm thời của ứng dụng (hoặc tệp Cache) sẽ giải phóng dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn và giải quyết các trục trặc về hiệu suất. Vì vậy, nếu Chrome không cập nhật từ Cửa hàng Play, hãy xóa tệp bộ nhớ cache của Cửa hàng Play. Làm tương tự với các ứng dụng hệ thống khác như Trình quản lý tải xuống của Android và Dịch vụ của Google Play.

Xóa bộ nhớ cache của Cửa hàng Play

Đóng Google Chrome trên thiết bị của bạn và làm theo các bước bên dưới.

  1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Cửa hàng Play và nhấn vào biểu tượng thông tin 🛈 .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Chọn Bộ nhớ & bộ nhớ cache .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache để xóa tất cả dữ liệu tạm thời của Chrome trên thiết bị của bạn.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Thử cập nhật lại Chrome từ Cửa hàng Play và kiểm tra xem bạn có đạt được vàng lần này không. Nếu không, hãy xóa dữ liệu bộ nhớ cache của dịch vụ Google Play.

Xóa bộ nhớ cache của Dịch vụ Google Play

Làm điều này sẽ khắc phục sự cố Google Play ngăn Cửa hàng Play cập nhật Chrome hoặc các ứng dụng khác.

  1. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng và thông báo > Thông tin ứng dụng (hoặc Xem tất cả ứng dụng) > Các dịch vụ của Google Play .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Chọn Bộ nhớ & bộ nhớ cache .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Xóa bộ nhớ cache của Trình quản lý tải xuống

Trình quản lý tải xuống là một dịch vụ hệ thống hỗ trợ tải xuống trên các ứng dụng Android cài sẵn. Nếu có sự cố với Trình quản lý tải xuống, bạn có thể gặp sự cố khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng trên Cửa hàng Play.

Tuy nhiên, thông thường, việc xóa bộ nhớ cache của Trình quản lý tải xuống sẽ giải quyết được những vấn đề này. Hủy mọi lượt tải xuống ứng dụng đang chờ xử lý, đóng Cửa hàng Play và làm theo các bước bên dưới.

  1. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng và thông báo > Xem Tất cả ứng dụng , chạm vào biểu tượng trình đơn ở góc trên cùng bên phải, và chọn Hiển thị hệ thống .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Cuộn qua các ứng dụng và chọn Trình quản lý tải xuống .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Chọn Bộ nhớ & bộ nhớ cache .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Nhấn vào biểu tượng Xóa bộ nhớ cache .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Khởi chạy Cửa hàng Play và thử cập nhật lại Chrome.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Thực hiện việc này nếu tất cả các bước khắc phục sự cố cho đến nay tỏ ra không hiệu quả. Giữ nút nguồn của thiết bị và chọn Khởi động lại trên menu nguồn.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

Gỡ cài đặt các bản cập nhật Chrome trước

Chrome là một ứng dụng hệ thống được tích hợp sẵn trong hệ điều hành Android, vì vậy bạn không thể gỡ bỏ hoặc gỡ cài đặt ứng dụng này. Tuy nhiên, có một tùy chọn để gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật trước đó được thực hiện cho trình duyệt. Điều đó sẽ hoàn nguyên ứng dụng về phiên bản gốc và có thể giải quyết các vấn đề ngăn Cửa hàng Play cập nhật trình duyệt.

  1. Mở trang thông tin của ứng dụng, nhấn vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật .

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Nhấn vào OK trên lời nhắc xác nhận.

Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

  1. Quay lại trang của Chrome trên Cửa hàng Play và nhấn vào Cập nhật .

    Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

    Several Chrome users in this Google Support thread resolved the issue by deleting Chrome’s data from their devices. Try that and see if it helps.

    1. Open Chrome’s app info page on your device and select Storage & cache.

    Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

    1. Tap the Clear Storage icon.

    Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

    Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

    Tại sao không cập nhật được Chrome trên điện thoại

    Note: Clearing Chrome’s data will delete your browsing history, site cookies, and other locally stored data.

    Last Resort: Sideload Chrome

    If you still can’t update Google Chrome on the Play Store, download and install the latest version from these trusted and reliable websites. Before you proceed, we recommend going through this article on installing Android apps using APK files. You’ll learn how to properly sideload Chrome from an outside source as well as the risks involved.