Tại sao không vào được facebook và messenger

Đầu tiên để tìm hiểu tại sao Facebook Messenger bị lỗi trên Android, chúng ta cần phải hiểu tại sao các ứng dụng này lại bị văng ra ngoài hoặc treo máy khi đang sử dụng. Có một vài lý do khiến ứng dụng tiếp tục bị treo hoặc đóng băng. Ứng dụng Facebook Messenger có thể bị lỗi hoặc thậm chí là crash nếu nó không được cập nhật. Nhiều ứng dụng hoạt động tốt hơn rất nhiều nếu bạn có kết nối Internet mạnh.

Một lý do khác là ứng dụng đó được mã hoá kém. Hoặc nếu bạn không có đủ không gian lưu trữ trên thiết bị thì các ứng dụng sẽ không thể chạy được. Điều rất quan trọng là phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng một cách định kỳ, đặc biệt đối với các ứng dụng mà bạn sử dụng thường xuyên như Facebook Messenger. Nếu bạn không làm điều đó thì sau một thời gian, ứng dụng đó sẽ bắt đầu gặp lỗi.

Dưới đây là cách khắc phục lỗi Messenger Facebook trên Android

Khởi động lại máy

Khởi động lại máy không chỉ giúp máy chạy trơn tru hơn mà nó còn chấm dứt các ứng dụng chạy ngầm khác, có khả năng làm cho Messenger Facebook bị lỗi và văng ra ngoài. Bạn có thể giữ nút nguồn khoảng vài giây và chọn Restart để thiết bị tự khởi động lại nhé.

Cập nhật ứng dụng Messenger Facebook

Như đã nói ở trên, ứng dụng không được cập nhật thường xuyên sẽ hay bị lỗi. Do đó, bạn nên update Messenger Facebook để tránh tình trạng bị văng ra ngoài hoặc crash. Hãy mở ứng dụng Google Play > chọn vào biểu tượng 3 gạch ngang để mở ra trình menu mới. Tiếp theo, nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi > chọn Update all hoặc nhấp vào Update bên cạnh biểu tượng ứng dụng Facebook Messenger.

Kết nối Internet

Kết nối Internet yếu có thể gây ra lỗi Facebook Messenger làm cho ứng dụng load chậm hoặc bị treo. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn đang có kết nối mạng tốt, cho dù đó là 3G hay Wi-Fi. Để giúp máy kết nối mạng tốt hơn, bạn có thể bật chế độ máy bay lên sau đó tắt đi để máy “Reset” các kết nối mạng. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth để giúp máy hoạt động ổn định hơn và tránh các lỗi khi dùng Facebook Messenger.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng Messenger Facebook

Nếu bạn dùng Messenger mỗi ngày mà lại không xóa những dữ liệu hay bộ nhớ cache đi thì sớm muộn gì cũng sẽ bị lỗi lag tung chảo. Để xóa chúng đi, bạn hãy đến phần Cài đặt > Chạm vào Ứng dụng (Quản lý ứng dụng, Quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào thiết bị Android) > tìm đến ứng dụng Messenger Facebook và chọn Clear Cache và Clear Data để dọn dẹp dữ liệu thừa. Sau đó mở ứng dụng lên, đăng nhập lại là sử dụng vi vu luôn nhé.

Chúc bạn thành công!

DominV

Bạn có thể giữ nút nguồn khoảng vài giây và chọn Restart để thiết bị tự khởi động lại nhé.

Hãy mở ứng dụng Google Play > chọn vào biểu tượng 3 gạch ngang để mở ra trình menu mới. Tiếp theo, nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi > chọn Update all hoặc nhấp vào Update bên cạnh biểu tượng ứng dụng Facebook Messenger.

Để xóa chúng đi, bạn hãy đến phần Cài đặt > Chạm vào Ứng dụng (Quản lý ứng dụng, Quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào thiết bị Android) > tìm đến ứng dụng Messenger Facebook và chọn Clear Cache và Clear Data để dọn dẹp dữ liệu thừa

Facebook Messenger là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện nay, cho phép bạn gửi tin nhắn, gọi video, chia sẻ hình ảnh hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, hẳn là sẽ có đôi lần bạn gặp phải tình trạng không mở ứng dụng, cửa sổ không hiển thị nội dung, gửi tin nhắn không đi,… Dưới đây là một số cách để khắc phục. 

Tại sao không vào được facebook và messenger
Người dùng Việt đã có thể thu hồi tin nhắn trên Messenger

(PLO) - Mới đây, Facebook đã chính thức cập nhật tính năng thu hồi tin nhắn trên Messenger cho người dùng Việt Nam.

1. Khởi động lại thiết bị

Đôi khi Messenger bị lỗi vì kết nối mạng kém, việc khởi động lại sẽ giúp khắc phục vấn đề.

2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào phần Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng) > Messenger > Storage (lưu trữ) > Clear cache (xóa cache), sau đó khởi động lại thiết bị. Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.

Tại sao không vào được facebook và messenger

Nếu vẫn đề chưa được khắc phục, người dùng nên thực hiện lại các thao tác trên và chọn Clear data (xóa dữ liệu). Lưu ý, việc này sẽ xóa toàn bộ hình ảnh mà bạn đã tải xuống từ Messenger, do đó, trước khi thực hiện, bạn nên sao lưu lại toàn bộ dữ liệu.

Tại sao không vào được facebook và messenger

3. Kích hoạt chế độ máy bay

Việc kích hoạt chế độ máy bay (Airplane mode) sẽ tạm thời ngắt kết nối dữ liệu di động, WiFi, Bluetooth,… Để thực hiện, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > Network & internet (mạng và & internet) > Airplane mode (chế độ máy bay), chờ khoảng 30 giây và tắt chế độ này. Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng. 

4. Vô hiệu hóa chế độ tiết kiệm pin

Việc bật chế độ tiết kiệm pin sẽ khiến một số ứng dụng trên máy hoạt động không ổn định. Do đó, bạn hãy thử vô hiệu hóa chế độ này bằng cách vào Settings (cài đặt) > Battery (pin) > Battery Saver (tiết kiệm pin) > Off (tắt).

Tại sao không vào được facebook và messenger

Tiếp theo, người dùng chỉ cần bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Battery Usage (sử dụng pin) > Messenger > Background restriction (hạn chế nền) > Don’t optimize (không tối ưu hóa).

Tại sao không vào được facebook và messenger

Tại sao không vào được facebook và messenger
2 cách tra cứu thông tin phạt nguội tết 2019

(PLO) - Việc chạy xe quá tốc độ, lấn lane,… không những gây nguy hiểm cho bản thân và người khác mà còn có thể khiến bạn đối mặt với hóa đơn phạt nguội lên đến hàng triệu đồng.

5. Chuyển sang kết nối khác

Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy thử chuyển sang WiFi và ngược lại. Đôi khi vấn đề có thể là do kết nối Internet kém nên việc chuyển sang một phương thức kết nối khác sẽ giúp giải quyết vấn đề.

6. Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Việc này sẽ không xóa bất kì dữ liệu nào trên thiết bị, nó chỉ đặt lại quyền của ứng dụng (thông báo, hoạt động nền,…). Để thực hiện, bạn hãy vào Settings (cài đặt) > Apps (ứng dụng), bấm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Reset app preferences (đặt lại tùy chọn ứng dụng).  

Tại sao không vào được facebook và messenger

7. Tắt trình chặn quảng cáo

Nếu đang cài đặt các ứng dụng chặn quảng cáo, bạn hãy thử vô hiệu hóa nó và khởi động lại thiết bị, sau đó mở ứng dụng Messenger và xem mọi thứ đã hoạt động bình thường hay chưa. 

8. Chuyển sang phiên bản Lite

Nếu sự cố vẫn còn, bạn hãy thử chuyển sang sử dụng phiên bản Messenger Lite. Về cơ bản, phiên bản này sẽ loại bỏ bớt một số tính năng không cần thiết nên sẽ ít tiêu thụ dữ liệu hơn so với ứng dụng chính, bạn đọc có thể cài đặt ứng dụng trên Google Play. 

Trên đây là 8 cách đơn giản để khắc phục nhanh các sự cố khi sử dụng Facebook Messenger. Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết trên kynguyenso.plo.vn cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận khi gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.

Tại sao không vào được facebook và messenger
2 cách để người khác không tìm thấy Facebook Messenger của bạn

(PLO) - Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể “ẩn mình” trên Facebook Messenger mà không lo bị người lạ làm phiền.

FacebookMessenger là một ứng dụng nhắn tin rất quen thuộc với hầu hết tất cả mọi người. Mặc dù tiện lợi nhưng nó cũng xuất hiện những lỗi gây khó chịu cho người dùng. Trong bài viết này, Điện máy XANH sẽ điểm qua những lỗi thường gặp và cách khắc phục lỗi này, cùng theo dõi nhé!

Xem ngay các sản phẩm sạc dự phòng chính hãng chất lượng, giá siêu ưu đãi đang có tại Điện máy XANH:

1Lỗi thường gặp của Messenger

Có thể thấy việc sử dụng Facebook Messenger là một việc làm hằng ngày, có phần nhiều hơn so với chính ứng dụng Facebook. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng có thể sẽ gặp phải một số lỗi thường gặp sau:

  • Messenger không gửi hoặc nhận được tin nhắn
  • Ứng dụng Messenger "văng" liên tục, không hoạt động
  • Tin nhắn Messenger bị ẩn đi

Tại sao không vào được facebook và messenger

2Cách khắc phục lỗi Messenger trên điện thoại iPhone

Xem ngay những dòng iPhone bán chạy nhất tại Điện máy XANH:

iPhone khuyến mãi, giá siêu ưu đãi!

Tại sao không vào được facebook và messenger

Tại sao không vào được facebook và messenger

Tại sao không vào được facebook và messenger

Tại sao không vào được facebook và messenger

Sau đó, bạn tiến hành tải và cài đặt lại ứng dụng Messenger để khắc phục lỗi này nhé.

Tại sao không vào được facebook và messenger

3Cách khắc phục lỗi Messenger trên điện thoại Android

Xem ngay điện thoại Android bán chạy nhất tại Điện máy XANH:

Điện thoại Android giảm giá sốc, mua ngay kẻo lỡ!

Tại sao không vào được facebook và messenger

Tại sao không vào được facebook và messenger

Tại sao không vào được facebook và messenger

Tại sao không vào được facebook và messenger

Sau đó bạn đăng xuất tài khoảnFacebookvà tiến hành đăng nhập lại, trong trường hợp vẫn không thể nhắn tin hay gọi video được thì đây là lỗi đến từ Facebook hoặc Messenger, bạn chỉ có thể chờ bản cập nhật khắc phục lỗi tiếp theo.

Xem ngay các sản phẩm điện thoại bán chạy nhất Điện máy XANH:

Tại sao không vào được facebook và messenger
Tại sao không vào được facebook và messenger

Trên đây là một số lỗi thường xuyên xảy ra khi sử dụng ứng dụng Facebook Messenger, cũng như cách khắc phục những lỗi này. Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!