Tại sao mạng viettel lại yếu

Sau khi đo kiểm tốc độ mạng internet của nhà bạn bằng speedtest mà xác nhận tốc độ mạng cáp quang viettel chậm hơn so với lúc đầu, và tốc độ đi kèm các gói cước đăng ký thì bạn có thể tự khắc phục bằng các cách sau. Tuy nhiên ngoài các lí do chủ quan thì có một phần nguyên nhân vào khách quang như đứt cáp quang AAG, Cắt chuyển hạ tầng internet trên địa bàn .vvv

Các nguyên nhân mạng internet cáp quang viettel bị chậm

1. Lỗi thiết bị, modem wifi

Modem lâu ngày không tắt nguồn bị nóng hoặc để gần case máy tính và các thiết bị phát nhiệt dẫn đến treo modem thì sẽ có hiện tượng mạng chậm hoặc lag. Nếu như trong một thời gian ngắn modem vẫn nóng hơn bình thường thì các bạn có thể gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng cáp quang Viettel : 18008119 để hướng dẫn thủ tục đổi modem miễn phí.

2. Số lượng người sử dụng nhiều khiến mạng cáp quang viettel bị chậm

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến mạng viettel bị chậm. Hiện tại công ty cung cấp modem wifi miễn phí nên nhiều trường hợp khách hàng public pass dẫn đến nhiều người có thể truy cập được dẫn đến mạng fpt chậm vì bị nghẽn hoặc có thể nối nhiều máy tính qua mạng LAN

Để kiểm tra số lượng người truy cập internet Viettel trên modem wifi chúng ta thực hiện như sau

Bước 1: Xác định địa chỉ ip của modem :

Thông thường địa chỉ mặc định của các loại modem thường và modem Viettel sẽ được mặc định là: 192.168.1.1

Tuy nhiên nếu đánh vào trình duyệt web địa chỉ ip: 192.168.1.1 không hiện ra bảng quản trị modem thì có  khả năng trường hợp do khách hàng mua cũ hoặc vì lí do nào đó mà địa chỉ modem bị thay đổi thì ta có thể xác định bằng cách sau ( Nếu hiện bảng quản trị thì bỏ qua bước này )

Bấm tổ hợp phím Window + R màn hình Run sẽ hiện ra . Ở cửa sổ Run đánh CMD > OK

Màn hình DOS sẽ hiện ra và ta đánh tiếp lệnh: ipconfig

Ta sẽ thấy ở màn hình DOS có dòng chứ: Default Gateway : 192.168.1.254 đây chính là địa chỉ ip modem Viettel

Đối với mobile hoặc laptop chạy OS ta chỉ cần click vào kết nối wifi. Thấy dòng Router là địa chỉ IP của modem. Hình bên dưới ip là: 192.168.1.1

Bước 2 Đăng nhập vào admin modem viettel

Ở trình duyệt web iE hoặc Firefox, Chome ta đánh địa chỉ ip modem ( Ở đây sẽ đánh địa chị mặc định là : 192.168.1.1 )

Đăng nhập mặc định là admin và pass là admin ( Nếu không đăng nhập được gọi tổng đài viettel để hỗ trợ reset )

đánh vào trình duyệt ip modem cáp quang viettel

Bước 3:  Kiểm tra số người truy cập vào mạng wifi

Ở khung màu đỏ ta sẽ thấy dòng MAC. Đó chính là các địa chỉ thiết bị truy cập vào mạng wifi. Các bạn có thể tiến hành reset và đổi lại pass modem

Những bài viết hay nên đọc

Các nguyên nhân khiến mạng cáp quang Viettel bị chậm khác

• Nối quá nhiều swich chia sẻ dẫn đến xung đột IP gây nên hiện tượng chậm hoặc có dấu chấm than màu vàng ở biểu tượng kết nối
• Do đường dây quá lâu ngày dẫn đến hiện tượng suy hao tín hiệu. Nếu bạn nghi ngờ mạng internet Viettel chậm do nguyên nhân này thì có thể gọi lên tổng đài: 18008119 để kiểm tra
• Đường dây đi qua trạm biến áp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tín hiệu vì từ trường. Khi thi công triển khai khách hàng có thể yêu cầu kĩ thuật triển khai qua đường khác để đảm bảo an toàn lao động cũng như chất lượng đường truyền adsl và cáp quang Viettel

Những bài viết hay nên đọc

Thỉnh thoảng bạn sẽ trải qua những lúc phải chờ đợi quá lâu để điện thoại tải xong một trò chơi hay trang chủ Facebook. Một trong những nguyên nhân cho sự khó chịu này chính là chất lượng mạng 4G của điện thoại. Vậy làm thế nào để khắc phục mạng 4G yếu trên smartphone?

Đừng để mạng 4G yếu làm gián đoạn những trải nghiệm thú vị của bạn trên smartphone

1. Reset cài đặt mạng

Reset cài đặt mạng giống như khởi động lại điện thoại thường khắc phục được vấn đề kết nối dữ liệu chậm. Vấn đề là nó cũng reset lại điểm truy cập Wifi và thiết bị Bluetooth, do đó bạn cần phải kết nối lại Wifi và ghép nối với thiết bị Bluetooth.

Để xử lý tình huống này, bạn có thể reset lại hệ thống cài đặt mạng trên smartphone

Để reset cài đặt mạng trên iPhone, mở Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Điện thoại sẽ nhắc bạn nhập mật mã nếu có và sau đó khởi động lại.

Trên điện thoại Android, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn reset cài đặt mạng ở Settings > System > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth. Các cài đặt này sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất điện thoại. Bạn có thể thử tìm kiếm trên thanh tìm kiếm Settings nếu không tìm ra.\ Reset cài đặt mạng trên điện thoại Android thường không yêu cầu bạn khởi động lại thiết bị.

2. Tháo thẻ SIM để khắc phục mạng 4G yếu trên smartphone

Cách bạn có thể tháo và lắp lại thẻ SIM để khắc phục mạng 4G yếu trên smartphone.  Tuy nhiên lưu ý rằng, vị trí thẻ SIM ở những nơi khác nhau tùy thuộc vào thiết bị.

Trên iPhone, khe cắm thẻ SIM luôn ở cạnh phải điện thoại bên dưới nút bên.

Trên thiết bị Android, vị trí thẻ SIM đa dạng hơn, nó có thể ở bên cạnh, trên cùng hoặc phía sau vỏ nếu điện thoại của bạn có thể tháo rời pin. SIM nằm trong một khay nhỏ sẽ bật ra nhờ vào công cụ nhỏ như kẹp giấy hoặc chiếc tăm.

Các loại smartphone thuộc các hãng khác nhau sẽ có các vị trí đựng khay SIM khác nhau

Khi thực hiện tháo thẻ SIM, bạn nên tắt nguồn điện thoại trước để tránh vấn đề xảy ra. Bên cạnh đó, bạn nên tháo thẻ SIM trong khi ngồi ở bàn hoặc bề mặt phẳng, bởi vì nó nhỏ và rất dễ bị mất.

Nếu tháo thẻ SIM không hiệu quả, bạn có thể thử thay thế nó. Nếu không thể khắc phục được, nhà cung cấp dịch vụ sẽ cấp cho bạn một SIM mới.

3. Tắt nguồn và bật lại smartphone

Cách khắc phục mạng 4G yếu trên smartphone nhanh nhất chính là khởi động lại thiết bị

Việc khởi động lại smartphone cũng là một phương án tiêu biểu để thiết bị của bạn có thể tối ưu lại phần mềm mới cập nhật. Thực tế, cách làm này nên áp dụng thử với hầu hết mọi trục trặc hệ thống chứ không phải gói gọn trong việc khắc phục mạng 4G bị chậm.

4. Tăng gói cước di động đang đăng ký

Nhiều trường hợp kết nối mạng chập chờn không đảm bảo chất lượng là do bạn đã dùng hết gói dung lượng tốc độ cao mà mình đăng ký. Khi đó, nhà mạng sẽ giới hạn lưu lượng băng thông ở mức thấp hoặc chặn truy cập internet tùy gói cước. Bạn nên kiểm tra tài khoản và gói dữ liệu mình đăng ký để tránh tình trạng hết lưu lượng tốc độ cao giữa chừng, làm ảnh hưởng đến trải nghiệm học tập, làm việc.

Trong trường hợp, gói dung lượng của bạn sắp hết, đừng quên gia hạn sử dụng để không làm gián đoạn công việc của bạn nhé

Nếu như nhận thấy dung lượng có thể được sử dụng không đảm bảo, bạn nên chủ động tăng hoặc gia hạn gói cước đang đăng ký để tránh bị gián đoạn nhé!

5. Điều chỉnh giảm lượng dữ liệu sử dụng trên smartphone

Cả Android và iOS đều có những chế độ điều chỉnh để giảm lượng data sử dụng. Chúng rất hữu dụng khi dữ liệu di động của bạn còn ít, nhưng cũng có thể làm kết nối của bạn chậm đi.

Trên Android, chọn Settings > Network & Internet > Data Saver.

Chế độ Data Saver trên Android

 Trên iPhone, bạn sẽ tìm được chế độ Low Data Mode tương tự tại Settings > Cellular > Cellular Data Options. 

Chế độ Low Data Mode trên iPhone

Trên đây là 5 mẹo khắc phục mạng 4G yếu trên smartphone đơn giản bạn có thể áp dụng bất cứ khi nào. Chúc các bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị không bị ngắt quãng trên thiết bị của mình khi làm việc và học tập!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN