Tại sao Messenger không nhận được tin nhắn

Nguyên nhân Messenger không tải được tin nhắn

Khi bạn mở Messenger lên nhưng lại không hề thấy ứng dụng này có dấu hiệu hoạt động. Messenger không hiển thị tin nhắn và hiện lên dòng chữ “Unfortunately Facebook Messenger has stopped” thì nguyên nhân rất có thể là do dữ liệu của Messenger đã xung đột với dữ liệu của máy gây nên tình trạng Messenger không hoạt động được nữa.

Lúc này, lỗi hệ thống đã xảy ra và chúng ta cần phải khắc phục dựa trên nền tảng của thiết bị để khắc phục mà không thể sử dụng các cách thông thường.

Nguyên nhân messenger online nhưng không nhận được tin nhắn

Online nhưng không nhận được tin nhắn? Vì sao lại có tình trạng khó hiểu này? Không phải tự nhiên messenger bị lỗi không nhận được tin nhắn trên iPhone hoặc Android đâu. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này đấy! Do vậy, để có biện pháp khắc phục tình trạng messenger online nhưng không nhận được tin nhắn hiệu quả. Trước tiên, hãy cùng admin tìm hiểu tại sao messenger không nhận được tin nhắn nhé!

❖ Có thể tin nhắn bạn nhận được là tin nhắn chờ do người gửi chưa kết bạn với bạn. Chính vì vậy, bạn mới không nhận được tin nhắn như bình thường dù là đang online. Lúc này, tin nhắn nằm trong mục tin nhắn chờ hoặc spam.

❖ Bạn đang online nhưng đã vô tình tắt thông báo cuộc trò chuyện với người gửi. Do vậy, khi họ nhắn tin cho bạn, bạn sẽ không nhận được thông báo tin nhắn. Vậy nên, bạn mới nhầm tưởng rằng messenger online nhưng không nhận được tin nhắn.

❖ Kết nối mạng không ổn định, chập chờn, mạng yếu cũng là yếu tố ngăn cản bạn nhận tin nhắn messenger. Có thể là do wifi đang bị trục trặc hoặc 4G hết dung lượng chẳng hạn.

❖ Ứng dụng messenger đang bị lỗi do vậy bạn cũng không thể nhận tin nhắn như bình thường dù cho vẫn đang “lướt” facebook. Tình trạng này thường xảy ra khi người dùng bỏ qua quá nhiều bản cập nhật của ứng dụng.

Messenger bị lỗi không nhận được tin nhắn

❖ Facebook, messenger đang gặp trục trặc nào đó từ máy chủ. Trường hợp này mọi người dùng đều bị lỗi Messenger không nhận được tin nhắn iOS + android, chứ không chỉ riêng bạn.

❖ Phần mềm của điện thoại đang bị xung đột và gây ra nhiều vấn đề cho “dế yêu”. Dù hiếm gặp nhưng có thể messenger hiện trạng thái online nhưng không nhận được tin nhắn cũng bắt nguồn từ đây.

9 cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn hiệu quả

Cách sửa tin nhắn Facebook đã gửi nhưng không nhận được

Facebook Messenger là gì?

Ứng dụng Messengerbổ sungcủa Facebook cho phép mọi người dễ dàng giao tiếp và chia sẻ nội dung với nhau.Tất cả bạn cần là:

• Một tài khoản Facebook và
• Kết nối internet tốt.

Giống như hầu hết các nền tảng truyền thông xã hội, Messenger có một sốchỉ báohiển thịtrạng thái của tin nhắnbạn đã gửi.

Sự khác biệt giữa Sent và Delivered trên Messenger

• Khi Messenger cho biết rằng một tin nhắn đã đượcGửi, điều này có nghĩa là nội dung đã đượcgửitừ phía bạn.
• Đã gửi,tuy nhiên, chỉ ra rằng ngườinhận đã nhận đượcnội dung.
• Khi mộttin nhắn Facebook đượcgửi đi nhưng không được gửi, vấn đề thường nằm ở đầu nhận.

Tại sao tin nhắn đã gửi nhưng lại xảy ra lỗi?

Tin nhắn có thể không được gửi vì bất kỳ lý do nào, chẳng hạn như:

• Kết nối Internet kém:Sau khi tin nhắn được gửi từ phía bạn, người nhận dự kiến ​​có thể không nhận được do kết nối mạng kém ở phía họ.Mặc dù gửi hoặc nhận tin nhắn Facebook không yêu cầu kết nối internet mạnh và tốc độ nhanh, nhưng việc truy cập vào một mạng đáng tin cậy là điều cần thiết.
• Trạng thái tình bạn trên Facebook:Trong trường hợp bạn không phải là bạn bè của người nhận trên Facebook, tin nhắn sẽ không tự động xuất hiện trên ứng dụng FB Messenger của họ hoặc thậm chí trên thanh Thông báo của họ.Trước tiên, họ sẽ phải chấp nhậnYêu cầu tin nhắncủa bạn.Chỉ khi đó họ mới có thể đọc tin nhắn.Do đó, tin nhắn sẽ chỉ đượcđánh dấu là Đã gửivà có thể là lý do đằng sau tin nhắn đã được gửi nhưng không được nhận.
• Tin nhắn chưa được xem:Một nguyên nhân khác dẫn đến lỗi tin nhắn đã được gửi nhưng không nhận được là người nhận vẫn chưa mở hộp chat của họ.Ngay cả khiTrạng tháicủa họcho biết họ đangHoạt động / Online, họ có thể đang ở xa thiết bị của họ hoặc đơn giản là không có thời gian để mở cuộc chat.Cũng có thể họ đọc tin nhắn từthanh Thông báocủa họchứ không phải từChatcủa bạn.Trong trường hợp này, một tin nhắn sẽ không được đánh dấu là đã gửi, cho đến khi và trừ khi người nhận mở cuộc chat chat và xem tin nhắn ở đó.

Thật không may, không có quá nhiều thứ có thể được thực hiện từ phía bạn, khi nói đến các vấn đề đã gửi nhưng không nhận được.Điều này là do vấn đề chủ yếu phụ thuộc vào người nhận và tài khoản và cài đặt thiết bị của họ.Tuy nhiên, có một số điều bạn có thể làm để đảm bảo tin nhắn được gửi hợp lệ từ phía bạn.

Lưu ý:Vì smartphone không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào.

Phương pháp 1: Xóa bộ nhớ cache của Messenger

Một trong những điều đầu tiên bạn có thể làm là Xóa bộ nhớ cache cho Ứng dụng Facebook Messenger.Điều này cho phép ứng dụng bỏ qua dữ liệu không cần thiết và có thể giúp ứng dụng gửi và nhận tin nhắn hiệu quả hơn.

1. TrongCài đặtthiết bị, điều hướng đếnỨng dụng và thông báo.

2. Định vịMessengertrong danh sách Ứng dụng đã cài đặt.Chạm vào nó như được hiển thị.

3. Nhấn vàoStorage & Cache, như được mô tả bên dưới.

4. Cuối cùng, chạm vàoClear Cacheđể xóa dữ liệu cache liên quan đến Messenger.

Phương pháp 2: Đăng nhập thông qua Trình duyệt web

Đăng nhập vào tài khoản thông qua trình duyệt web, thay vì ứng dụng, có thể hữu ích.Bạn và bạn bè sẽ nhận được chỉ dẫn về những ai đang online và hoạt động, và những ai không.Điều này sẽ giảm số lượng tin nhắn Facebook được gửi nhưng không được nhận đi vì bạn có thể chọn chỉ gửi tin nhắn cho những người bạn trên Facebook đangOnlinetại thời điểm đó.

Phương pháp 3: Sử dụng Messenger Lite

Facebook Messenger Lite là gì?Messenger Lite là phiên bản Messenger nhẹ hơn đã được tối ưu hóa.Các tính năng đáng chú ý của nó bao gồm:

• Lite hoạt động cho các thiết bị có thông số kỹ thuật không tối ưu.
• Nó cũng hoạt động khi bạn không có kết nối internet đáng tin cậy.
• Giao diện Người dùng kém phức tạp hơn một chút và tiêu thụ ít dữ liệu di động hơn.

Vì tính năng cơ bản là gửi và nhận tin nhắn vẫn không thay đổi nên nó có thể hoạt động hiệu quả hơn cho bạn.

Vào GooglePlay Store, tìm kiếm vàtải xuống Messenger Litenhư hình.

Sau đó, đăng nhập và tận hưởng việc gửi và nhận tin nhắn.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q1.Tại sao tin nhắn của tôi không nhận được trên messenger?

Lý do chính khiến tin nhắn không được nhận từ đầu là do kết nối internet kém.Đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào mạng đáng tin cậy, tốc độ tốt trước khi gửi tin nhắn.Nếu internet hoạt động tốt trên điện thoại di động / laptop, có thể có sự cố với máy chủ Facebook.Vì vậy, hãy chờ đợi nó ra.

Quý 2.Tại sao tin nhắn của tôi không được gửi đi?

Tin nhắn Facebook đã được gửi nhưng không được nhận vì người nhận vẫn chưa nhận được tin nhắn do kết nối internet kém hoặc họ chưa mở tin nhắn đã nhận.

Q3.Tại sao tôi không được phép gửi tin nhắn trên Messenger?

Bạn có thể bị cấm gửi tin nhắn trên Messenger vì:

• Bạn đã chuyển tiếp thư quá nhiều lần và gọi Giao thức thư rác của Facebook.Điều này sẽ chặn bạn trong vài giờ hoặc vài ngày.
• Tin nhắn đã nhiều lần vi phạm Nguyên tắc cộng đồng.

Chúng tôi hy vọng bài viết này làm sáng tỏ Facebook Messenger là gì, sự khác biệt giữa đã gửi và đã gửi trên Messenger, đồng thời giúp bạn tìm hiểucách sữa lỗi tin nhắn Facebook đã gửi nhưng không nhận được.Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy để lại chúng trong phần bình luận bên dưới.

Lỗi Messenger không có thông báo

Trước khi tìm hiểu cách khắc phục, hãy tìm hiểu nguyên nhân khiến Messenger gặp lỗi không có thông báo.

Tại sao messenger không có thông báo?

• Do mục thông báo trên điện thoại iPhone đã bị tắt.
• Có thể người gửi tin nhắn đăng nằm trong danh sách chặn.

• Lỗi xảy ra là do xung đột phần mềm trên máy.
• Người dùng vô tình bật chế độ không làm phiền trên ứng dụng Messenger.
• Ứng dụng Messenger chưa cập nhật phiên bản mới nhất.

Cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn

Để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger trên iPhone và Android, việc đầu tiên bạn cần làm là xác định được nguyên nhân khiên Facebook Messenger bị lỗi. Cụ thể:

1. Kết nối mạng không ổn định

Tại sao không gửi được tin nhắn Messenger? Nguyên nhân phổ biến hàng đầu khiến người dùng không gửi được tin nhắn trên Messenger chính là do lỗi Wifi trên điện thoại mà bạn đang sử dụng không ổn định. Do đó, khiến ứng dụng không tải được hoặc chậm tải dữ liệu. Giải pháp khắc phục lỗi này chính là thử sử dụng một mạng khác ổn định hơn hoặc sử dụng dữ liệu 3G/4G trên di động thay thế cho wifi.

2. Ứng dụng bị lỗi dữ liệu

Với những phiên bản ứng dụng Messenger đã cài đặt từ lâu có thể phát sinh nhiều dữ liệu khiến quá trình truyền tải dữ liệu bị chậm dần. Khi gặp lỗi này, người dùng điện thoại hoặc Android chỉ còn cách xóa ứng dụng Facebook Messenger đi và tải lại cho máy.Không chỉ giúp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger mà còn là một cách giúp bạn tăng tốc độ điện thoại khá hiệu quả.

Lưu ý: với người dùng điện thoại iPhone thì không nhất thiết phải xóa cả 2 ứng dụng Facebook và Messenger theo thứ tự xóa Facebook trước và Messenger sau. Bạn có thể xóa một trong 2 ứng dụng trước đều được. Sau khi tải lại ứng dụng hãy đăng nhập tài khoản và kiểm tra xem Messenger đã gửi được tin nhắn chưa nhé.

3. Thay đổi VPN trên hệ thống máy chủ

Với lỗi Messenger không gửi được tin nhắn, trong một vài trường hợp có thể xảy ra do lỗi hệ thống máy chủ Messenger tại khu vực bạn đang sử dụng nhưng tại các khu vực khác thì vẫn sử dụng bình thường nên bạn không gửi được tin nhắn. Khi gặp lỗi máy chủ, người dùng vẫn có thể chat Messenger nhưng có thể sẽ bị chậm hơn. Bạn có thể thử tải lại ứng dụng Messenger để khôi phục, thay đổi VPN.

4. Messenger bị chặn tính năng gửi tin nhắn

Đôi khi người dùng gặp lỗi Messenger không gửi được tin nhắn cho một người nào đó, nhưng vẫn gửi được tin cho người khác mà không biết nguyên nhân thì khả năng cao là tài khoản của bạn đã bị chặn tin nhắn hoặc bạn bị chặn bạn bè trên Facebook.

Khi đó hãy thử kiểm tra lại tài khoản Facebook Messenger xem có đang bị chặn tin nhắn không bằng cách gửi 1 tin nhắn đến tài khoản khác. Nếu tin nhắn vẫn gửi được thì chứng tỏ tài khoản của bạn đã bị người đó chặn gửi tin nhắn. Trong trường hợp này chỉ còn cách liên hệ với người nhận để gỡ chặn tin nhắn của bạn.

5. Ứng dụng Facebook Messenger không hoạt động

Khi người dùng truy cập vào ứng dụng Facebook Messenger nhưng chỉ thấy màn hình trắng, hoặc nhận thông báo Unfortunately has stopped khi tải tin nhắn thì hãy thử áp dụng cách khắc phục sau.

Trước tiên bạn thử cập nhật lại phiên bản Messenger mới nhất xem có khắc phục được lỗi khống. Nếu vẫn chưa được thì hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng. Đồng thời bạn cũng cần xóa cache và data ứng dụng để tránh lỗi xung đột dữ liệu của Messenger theo các bước sau: Mở phần Settings >> Applications >> Application manager >> All >> Messenger rồi chọn Clear data và Clear Cache để xóa dữ liệu và Cache trên ứng dụng.

Nhìn chung lỗi Messenger không gửi được tin nhắn có thể do nhiều nguyên nhân gây ra. Khi gặp lỗi này, người dùng cần tìm hiểu nguyên nhân và thử nghiệm các cách khắc phục phù hợp để xử lý nhanh lỗi, tránh gián đoạn liên lạc.