Tuy nhiên, có thể lưu tệp ở định dạng chính xác bằng cách thực hiện theo một số bước
- Mở Excel và tạo bảng bạn chọn
- Chuyển đến Tệp rồi Lưu dưới dạng và chọn vị trí bạn muốn lưu tệp của mình
- Tại Save as type, chọn CSV [được phân cách bằng dấu phẩy] và nhấn Save
- Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn cho biết một số tính năng có thể bị mất. Vui lòng nhấn Có
- Đóng Excel. Nếu cửa sổ bật lên xuất hiện yêu cầu bạn lưu thay đổi, vui lòng nhấn Không
- Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào tệp bạn vừa lưu, nhấp vào Mở bằng rồi chọn Notepad.
- Đi tới Tệp rồi Lưu dưới dạng. Ở dưới cùng của cửa sổ, bạn sẽ tìm thấy một danh sách thả xuống có tên là Mã hóa, chọn UTF-8 và nhấn Lưu.
Lưu ý. Điều quan trọng là KHÔNG thay đổi tên của tệp. Nếu bạn thay đổi tên, một tệp văn bản riêng sẽ được lưu và không thể nhập vào ứng dụng e-mark. - A sẽ xuất hiện trên màn hình hỏi bạn có muốn thay thế tệp không, vui lòng nhấn Có.
- Tiếp tục nhập tệp vào ứng dụng e-mark của bạn.
Lưu ý. Nếu bạn thay đổi hoặc thêm dữ liệu vào tệp đã lưu, bạn sẽ phải thực hiện lại các bước vì tệp Excel sẽ đặt lại định dạng.
- Dấu ấn là gì và làm cách nào để tạo dấu ấn?
- Tôi có thể sử dụng e-mark với nhiều thiết bị khác nhau không?
- Dữ liệu được truyền giữa e-mark và thiết bị di động của tôi [điện thoại thông minh/máy tính bảng] như thế nào?
- Phần mềm e-mark có sẵn cho những thiết bị nào?
- Tôi cũng có thể tạo dấu ấn theo hướng thẳng đứng không?
Một hộp thoại xuất hiện, nhắc nhở bạn rằng chỉ trang tính hiện tại mới được lưu vào tệp mới. Nhấp vào OK. Bạn có thể lưu các trang tính khác dưới dạng các tệp văn bản riêng biệt bằng cách lặp lại quy trình này cho từng trang tính
Hộp thoại thứ hai xuất hiện, nhắc nhở bạn rằng trang tính của bạn có thể chứa các tính năng không được định dạng tệp văn bản hỗ trợ. Nhấp vào Có
Khi cố gắng cập nhật hàng loạt Câu hỏi thường gặp, có một số thông báo lỗi khác nhau có thể xuất hiện trong quá trình này. Một số bước phổ biến để tránh gặp phải bất kỳ loại lỗi nào như sau
- Không sử dụng Excel hoặc bất kỳ trình chỉnh sửa tài liệu không tương thích với Unicode nào khác để lưu CSV của bạn. Điều này bao gồm sao chép từ các loại tài liệu này. Vui lòng sử dụng Ctrl+Shift+V [PC] hoặc Command+Shift+V [Mac] để loại bỏ tất cả định dạng trong khi truyền dữ liệu từ các tài liệu khác
- Trong khi mở hoặc lưu tệp, nếu nó nhắc bạn chọn dấu phân cách trường, hãy chọn dấu phẩy – thao tác này sẽ khắc phục sự cố bạn đang gặp phải với các ô và định dạng
- Lưu dưới dạng Unicode [UTF-8] sẽ giữ nguyên tài liệu của bạn để nhập. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Open Office [miễn phí], Numbers [Mac] hoặc Google Trang tính để thực hiện việc này. Bạn cũng sẽ cần sử dụng một trong những chương trình này nếu bạn bao gồm các ký tự đặc biệt [chẳng hạn như từ một ngôn ngữ khác] trong bảng tính của mình mà bạn cần chuyển đổi sang CSV để tải lên Helpshift
Dưới đây là các bước để giải quyết từng loại thông báo lỗi mà bạn có thể thấy khi cập nhật hàng loạt
Sự cố khi mở CSV
Khi cố gắng mở tệp CSV qua Excel, bạn có thể thấy cảnh báo cho biết 'Excel đã phát hiện ra rằng' [tên tệp]. csv’ là tệp SYLK, nhưng không tải được. Tệp có lỗi hoặc tệp không phải là định dạng tệp SYLK. Nhấp vào OK để thử mở tệp ở định dạng khác. ’
Điều này là do, định dạng mặc định do Excel tự động áp dụng không tương thích với định dạng cần thiết để tải lên mượt mà. Nếu bạn đã chỉnh sửa CSV của mình bằng Excel, một chương trình không tương thích hoặc sao chép từ tài liệu không phải Unicode, vui lòng nhấp đúp vào từng ô khi sao chép văn bản và sử dụng Ctr-Shift-V [PC] hoặc Command+Shift+V [Mac . Lưu hoặc xuất dưới dạng Unicode [UTF-8] sẽ giữ nguyên định dạng tài liệu của bạn
Một loại cảnh báo khác thường thấy trong Excel như sau. ‘Sổ làm việc này chứa các tính năng sẽ không hoạt động hoặc có thể bị xóa nếu bạn lưu nó ở định dạng tệp đã chọn. Bạn có muốn tiếp tục?'
Bạn sẽ thấy thông báo này nếu bạn đã lưu tệp ở định dạng tệp Excel không dùng nữa, chẳng hạn như. xls. Lỗi sẽ không xuất hiện nếu bạn lưu ở định dạng tệp hiện tại, chẳng hạn như. xlsx,. xltx, hoặc. xlsb. Bạn có thể chuyển loại tệp trong hộp thoại 'Lưu dưới dạng'
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Open Office, Numbers [chỉ dành cho máy Mac] hoặc Google Trang tính để tránh lỗi này
Sự cố khi lưu CSV bằng ngôn ngữ cụ thể [có ký tự đặc biệt]
Bạn có thể gặp lỗi khi lưu tệp CSV bằng ngôn ngữ có các ký tự đặc biệt trong đó ký tự đặc biệt [å] trong tệp thay đổi thành dấu chấm hỏi [?] hoặc một dòng trống [___]. Điều này sẽ khiến bạn không thể lưu tệp
Điều này xảy ra khi sử dụng Excel hoặc trình chỉnh sửa tài liệu không tương thích với Unicode khác để chỉnh sửa tệp. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Open Office, Numbers [chỉ dành cho máy Mac] hoặc Google Trang tính để tránh lỗi này
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố giữ nguyên văn bản và định dạng của mình, vui lòng liên hệ qua trang liên hệ của chúng tôi và đính kèm tệp CSV