Top 3 bàn ghế cửa hàng Huyện Đồng Văn Hà Giang 2022

Thái độ lễ tân lồi lõm với khách hàng, thái độ thiếu chuyên nghiệp, 1 tập đoàn lớn lại để nhân viên thiếu chuyên nghiệp làm ảnh hưởng.
Mình thường xuyên ở đây với tần suất trung bình 1 tháng 2 lần, 1 lần 3-4 đêm. Đã bỏ qua vài lần nhưng giọt nước tràn ly.
Mình xuống lễ tân vì quên lấy chìa khoá phòng lúc ra ngoài, dù thấy khách đến nhưng bạn lễ tân vẫn đứng bấm điện thoại. Trước khi rời ksan và biết quên chìa khoá thì đã nhắn trước với lễ tân là nhờ giữ chìa khoá phòng, lúc về gặp bạn này, thì bạn thở dài, nói đọc ngày tháng năm sinh. Ok mình và bạn mình nhịn.
Sau đó bạn mình hỏi thêm là nảy có ship đồ tới nhờ ksan nhận giùm, mình đọc tên và số phòng. Thì thay vì bạn ấy vào kiểm tra thì bạn ấy hỏi lại đồ gì. Bạn mình trả lời là Áo Quần và vài đồ chung chung, thì bạn ấy to tiếng ngược lại , bảo “ CHUNG CHUNG LÀ CÁI GÌ “ 👌🏻. Đây là cách nói chuyện của lễ tân với khách hàng ạ? Đây là bộ mặt của khác sạn 5sao đây ạ?
Bạn mang đến cho khách hàng cảm giác thứ nhất, mình xin chìa khoá để ăn trộm đồ hay sao mà phải thái độ? Thứ 2 tụi mình trả tiền chứ có phải xin ở free gì mà thái độ như vậy? Thứ 3 làm dịch vụ mà thái độ như vậy mà chuỗi ksan Mường Thanh vânc không giải quyết hay huấn luyện lại bộ phận tiếp tân à ?
Chấm dứt chuỗi ngày trung thành với Mường Thanh !

Phòng ốc sạch sẽ tiện nghi tốt,nhân viên cực kỳ thân thiệt
Ăn sáng ngon món ăn đa dạng.
Cảm ơn Khách Sạn Mường Thanh Luxury sài gòn đã cho tôi có kỳ nghỉ tuyệt vời

Đã ở ksan Mường Thanh rất nhiều lần vì nhân viên thật sự rất nhiệt tình từ lễ tân, sales, nhà hàng hay buồng phòng, bảo vệ. Không như các đánh giá nhân viên trước đó. Các bạn lễ phép, chu đáo với khách. Buffet sáng còn rất nhiều món để lựa chọn. Phòng luôn sạch sẽ và đầy đủ. Không những thế còn thuận tiện cho việc đi lại sân bay. Một nơi đáng để nghỉ lại.

Phòng ốc sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên nhà hàng dễ thương, nhiệt tình.
Món ăn đa dạng có cả món Âu và Á.
Địa chỉ nằm gần sân bay, tiện di chuyển cho các chuyến đi trong và ngoài nước.
Nói chung mọi thứ rất nice, tạo cảm giác dễ chịu khi đến đây❤️

Tất cả bài đánh giá 5sao là láo hết nha ace. Ko còn cmn gì để nói, lần đầu trải nghiệm những thứ tồi tệ nhất tại đây, lễ tân chẳng coi khách ra gì, ko nv đón khách phụ hành lý, không nước bánh welcome, yêu cầu thì có 1 ly[đi 3 người gia đình], hồ bơi nhỏ còn cho bên ngoài thuê dạy học bơi để thu riêng, còn khách du lịch thì ngồi ngó vì ko còn chỗ bơi, ăn uống chẳng ra ôn gì, quản lý manh mún thì chỉ đi xuống và vứt đi. 100 phốt cũng ko đủ để chia sẻ đâu.

Phòng đẹp và dịch vụ mát xa Thái body đúng chuẩn của toàn hệ thống khách sạn Mường Thanh. Điểm trừ ở vị trí nhận dạng, khó nhìn thấy khi gần đến khách sạn do bị thụt vào trong và tầm nhìn biển hiệu bị che khuất bởi cây xanh trên vỉa hè. Giải pháp là nên chặt ks dời đi địa điểm khác để dễ nhận thấy cây xanh.

Khách sạn thiết kế thoáng mát, mặt tiền hơi hẹp khách sạn nằm góc trong nên tìm địa chỉ dễ khuất khó thấy khách sạn.
Bên ngoài có tường cây khá hợp check~in
Sảnh trang trí sang trọng.
Mình dự hội nghị tại tầng 2 không quá rộng, trần nhà khá thấp.

Khách sạn mới, vị trí gần sân bay và nằm trên trục đường chính vào trung tâm thành phố. Nhân viên thân thiện, niềm nở với khách hàng. Hồ bơi nằm trên tầng 18 rất thoáng, có thể ngắm cảnh thành phố từ đây.

Bị bảo về chửi thẳng mặt vì không khóa cổ xe . Đuổi vì lý do vào mua nước mà còn bấm đt . Bảo về la làm cho tất cả khách ra về hết . Nhờ quản lý xem sét lại thái độ của bảo về đối với khách hàng

Nhân viên ca sáng thứ 6 lịch sự, làm nước nhanh. Nhưng bảo vệ quá thái độ. Mình đến mua ly cà phê, vì hết chỗ đậu xe và mua mang về nên mình đậu đại ngay trước cửa nhưng vẫn có lối đi. Thì bảo vệ nói với mình là “Má, đậu ngay cửa thì đi lại làm sao” 🙂. Bạn đến sau thì bảo vệ nói là “đứng đó đợi đi, chỗ đâu mà đậu nữa”. Mong quản lý cửa hàng thấy review này và làm việc lại với bảo vệ, ko thì để mình lên cửa hàng nói chuyện.

Ca Tối 12/4 21:56 ,
Chuyện là mình nạp momo 4tr5 , sau đó hệ thống bank lỗi x3 , thành 13tr5 \u003e xong mình mới mang 9tr ra tiệm trả lại , nhưng mình không nhận được 1 lời cảm ơn , cảm thấy hơi buồn ...

Bảo vệ đuổi khách. Không cho khách vô mua đồ. 1 loạt khách quay xe về hoặc sang family mart bên cạnh.

Có 2 máy tính tiền, 3 bạn nhân viên. 1 máy đang kết ca, máy còn lại vẫn dùng bth. Nhưng 3 bạn để khách xếp hàng dài. Coi khách như vô hình k tính tiền

Bị bảo vệ bắt dắt xe. Ngta đậu rồi. Vừa bước vào cửa, bảo vệ kêu dắt lại chỗ khác. Không hiểu... Vào ngồi uống ly nước. Lại kêu 2 chiếc xe nãy ra khoá cổ như ra lệnh. Đi circle k bao nhiêu cái rồi chưa thấy bảo vệ nào thế này. Bảo vệ đây đâu giữ xe hả . Vô cùng không hài lòng về bảo vệ. Chắc không có lần 2 lại đây

Sao ở đây không để thời gian hoạt động bán hàng là 6:00 luôn nhỉ? Vừa chạy ra mua mì trộn, đồ ăn sáng, mì trộn, trứng có sẵn nhưng nhân viên báo đúng 6:00 mới bán vậy để thời gian hoạt động 24/24 làm gì vậy ??? Đóng cửa đến 6:00 cho khách habgf biết khỏi chạy đến nhận được kết như vậy. Không hài lòng chút nào.

Chi nhánh này ca sáng có hai bạn nữ bán hàng mà lo nói chuyện ko à, khách mua xúc xích mà lo nch ko thèm cho bịch tương luôn. Mong quản lí xem xét lại thái độ làm việc. Đợi khách đi r nch tiếp cũng dc mà hai bạn như kiểu 8 năm chưa nói chuyện vậy

4 sao thoi vì gấp đc bé Shiba mà tốn hết 110k 🥲🥲

Hơi thất vọng về CK ban đêm. Tầm 1h40 phút thì bạn nhân viên mời mình rời khỏi khu vực ngồi lại để bạn dọn dẹp và hẹn 1 giờ sau quay lại. Mình đã tin tưởng và đã ghé sang một CK khác ở 811 Tạ Quang Bửu để ngồi tạm. Tuy nhiên lúc ở đó thì lại gặp một chú đang xỉn và nói rất nhiều khiến tôi phải quay lại bên này. Lúc tôi quay lại là 2h38p và bạn lại bảo tôi quay lại lúc 3h30. Tôi rất không hài lòng bởi cách phục vụ này, tôi rất vui lòng rời đi và quay trở lại sau 1 giờ nhưng việc tôi phải rời đi lúc 3h sáng thế này thì tôi phải đi đâu để đợi đây? Trong khi các bạn có thể dọn một nửa trước và mời tôi sang bên kia để dọn một nửa còn lại mà. Phải chăng cửa hàng đang không muốn phục vụ khách vào khung giờ này nên muốn đuổi khách?

Toạ lạc tại vị trí rộng rãi thoáng hàng hoá nhiều thuận tiện cho việc ăn uống mua sắm nhanh.Tuy nhiên có rất nhiều em bé cũng như các bé nhỏ gần đấy ghé làm cho bàn ghế lộn xộn và ăn uống để lại tại bàn rất nhiều cảm thấy rất dơ và ồn ào không tiện cho những ai có ý định ra để học tập.Lưu ý đối với cicle k vị trí này khu vực ăn uống thì ko có máy lạnh nhé nên ko phải là nơi lý tưởng để ngồi uống nước nghỉ mát vào những bữa trưa hè oi ả nhé!

Đi mua pizza nhưng không được dùng lò vi sóng để hâm nóng thức ăn lại, thật quá bức xúc

Hôm bữa đi tới gọi mì ở service lúc đem về chỗ phần của bạn mình thì không sao còn phần của mình thì có 1 con RUỒI
Mình rất thất vọng haiz...

Mua pizza không cho dùng lò vi sóng để hâm lại

Bao lần mua hàng ở đây chưa bao giờ hài lòng về cách dịch vụ của các bạn nhân viên, các bạn có chăng đang bị mất mắt quan sát- điều căn bản nhất khi bạn tính tiền theo hình thức xếp hàng như thế??? First come first serve đâu? Mình đứng chờ bạn nhân viên nạp momo cho khách, đồ mình cằm trên tay nhưng mình xếp hàng ngay và thẳng lối, nhưng 1 ng khác từ đâu đến để đồ lên bàn là bạn nv chộp lấy và tính tiền ngay????- mặc cho mình đã xếp hàng 5 phút, 10 phút???? Rồi xếp hàng để làm gì vậy? Cửa hàng tiện lợi hay cái chợ? 10 lần là hết 10 lần như vậy? Ở đây cho nvien ra bán hàng là có qua khoá đào tạo trainning gì không? Hay chỉ cần biết sử dụng POS là khoác áo vào làm? Chả vì đây là CHTL gần nhà nhất thì cũng chả vào làm gì mà rước thêm bực tức!

Bảo vệ không tôn trọng khách hàng. Có những lời lẽ xúc phạm. Nhờ bảo vệ mở khóa xe, bảo vệ lại tỏ thái độ khó chịu với khách hàng.