Top 4 cellphones cửa hàng Huyện Trấn Yên Yên Bái 2022

13/09 lúc 19h mình đến mua một miếng dáng màn hình cho apple watch. Mình được bạn nhân viên tên Vy dán hộ, bạn dán rất tận tình xem lỗi rất kỹ, miếng dán lỗi bạn tiếp tục thay cho mình. Đến tận 2 ngày bạn mới dán dc. Đề nghị cellphones thưởng cho bạn nhé

Mình nghĩ là các bạn nhân viên nên giảm nhẹ cái sự up sale của các bạn lại. Các bạn được hưởng lời nhưng khách như tụi mình lỗ! Và mỗi người có 1 gu khác nhau, XIN Quản Lý của chi nhánh 55B Trần Quang Khải ĐỪNG ÁP ĐẶT QUAN ĐIỂM CỦA MÌNH LÊN KHÁCH HÀNG.
Cái mà mình mãi tới giờ vẫn thấy hoang mang và khó hiểu đó là vừa thanh toán xong, tháo seal thấy 1 vết trầy sơn nhỏ trên con táo, các bạn bảo sẽ chiết khấu cho mình 200k. Rồi mình mới dán mặt sau với giá 150 xong các bạn lại bảo mình các bạn không xuất 200k ra để trả lại cho mình được nên các bạn sẽ tặng mình cái suất dán mặt sau trị giá 150 này [ko kèm chế độ bảo hành dán] mình hỏi vậy 50 còn lại có được bỏ vào tài khoản khách hàng ko thì các bạn bảo không?? Vậy sao gọi là tặng được các bạn ơi. Vậy là mình đã bỏ 200k ra để mua dán mặt sau nhưng ko có chế độ bảo hành đấy ạ các bạn ơiiiiii.
Đã vậy dán nhám nhưng mình lại không biết, che mất bà nó trái táo đt người ta. Hôm sau quá chướng mắt nên phải ra chi nhánh để cần dán lại nhưng các bạn bảo suất tặng nên ko được bảo hành [càng thấy ứa gan cái vụ 200 ở trên] Quản lý tuyệt vời: Giờ chỉ cần người ta thấy 3 cái camera là người ta biết là ai-phôn mà chị ??? mỗi người mỗi quan điểm nhé, đến lạy cách nói chuyện của anh 🙏

mua điện thoại mới chính hãng mà nhân viên bảo là nếu a ko mua gói bảo hiểm,về nhà điện thoại bị tuột pin,lỗi thì cửa hàng ko bảo hành miễn phí đâu,kết quả là dt mới mua,ram 6gb,bộ nhớ 128gb ,dùng lướt fb thôi mà bị đứng liên tục,hãi hùng cho hệ thống điện thoại lớn với hệ thống cửa hang khắp vn,không có lần thứ 2 nữa đâu nha

Đến mua điện thoại , và dán màn hình , nhân viên dán vô và nói miếng dán bị lỗi nên tháo ra , nói đợi 2 phút đổi miếng khác .
điện thoại mua mới yêu cầu lấy bản 128g ,nhưng nhân viên lấy 64g nên yêu cầu đổi lại , nhân viên cũng nói đợi 2 phút đổi.......và rồi ngồi đợi 20 phút cũng không thấy 2 nàng quay lại vì 2 nàng đang bận ngồi dán mắt vào điện thoại ngồi tám , thế là đành lặng lẽ đi về

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình , tận tâm , sản phẩm tốt , giá cả hợp lý , thái độ phục vụ rất niềm nở , lễ phép . Nói chung là Tuyệt Vời !

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Trải nghiệm mua laptop

Phải dùng từ quá tệ! Quá tệ từ tư vấn, cho tới cách làm việc
ĐẶC BIỆT: Sản phẩm lỗi quá nhiều. Mình mua 1 con máy MSI Katana đời 2021, gần 30tr, để nhận lại 1 sản phẩm lỗi từ pin cho tới phần mềm, sleep thì mở ko lên.
KHÔNG BAO GIỜ mua lại ở đây THÊM 1 LẦN NÀO NỮA

Lúc 15h 24/7/2022, tôi có ghé qua mua 1 tai nghe bluetooth của Samsung. Thái độ nhân viên khá tệ, không mời khách ngồi. Tôi đặt hàng trước 2 ngày mới liên hệ rồi ra lấy, lúc đặt hàng xác nhận thì bảo hết hàng đang chờ NHẬP HÀNG MỚI về nên phải đợi đến 2 ngày HÀNG MỚI về. Đến khi đem sản phẩm ra cho tôi kiểm tra thì đó là SẢN PHẨM ĐÃ BỊ KHUI SEAL, HỘP MÓP BỤI VÀ DÍNH DƠ. Lúc đặt t đặt là đặt hàng mới, sau hơn 2 ngày chờ và ra lấy thì đưa hàng thế này ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Bạn nhân viên giải thích là sản phẩm này khách mở ra coi màu chứ chưa xài qua. Hỏi còn cái khác k thì bảo k :] Nghe buồn cười thật, cách phân biệt để biết sản phẩm điện tử có xài qua hay chưa là nhờ vào cái seal. Khui seal rồi lại đăng bán như hàng mới. Sao lúc đầu trên trang không chú thích rằng đây là sản phẩm đã bị khui seal hay qua sử dụng rồi. Theo mình thấy thì đây là sản phẩm qua sử dụng luôn rồi vì dính nhiều vân tay và có vết trầy xước chứ k phải hàng chỉ khui seal đâu. Nói chung là làm ăn gian dối, cố tình nói sai tình trạng sản phẩm HÀNG MỚI và HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Giá trị 2 thứ này khác xa nhau lắm. Làm ăn vậy thì chắc chắn mất khách. Riêng tôi sẽ không quay lại nữa

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Nhân viên chăm sóc chưa dc tốt, khách hàng đến mua hàng phải đợi 15-20 phút mới có nhân viên mang sản phẩm ra

Đã mua hàg ở cellphones rất nhìu lần. Sp hầu như chưa bao giờ cần bảo hành. Duy nhất mua cáp sạc bảo hành 2 năm 1 đổi 1-gần hết bh thì hư-nhân viên đổi rất nhiệt tình-giải thích cụ thể-đổi hàg nhanh chóg-thân thiện vui vẻ. Sinh nhật còn có mã giảm giá nữa-vừa đi tậu 1 cái tai nge về-hi vọg lun tốt như các sp khác.

Chất lượng tốt, hàng chính hãng, giá rẻ. Nhân viên phục vụ tốt. Một số sản phẩm có bảo hành dài hạn: điện thoại iphone, samsung, xiaomi, oppo, laptop, macbook, phụ kiện, các thiết bị nhà thông minh.

Hồi 2019 mình có mua một con iphone 8 plus newseal tại chi nhánh này dùng khoản 10 tháng thì bị đốm màn hình và mình có đem đi bảo hành tại chi nhánh đó và đợi 2 tuần thì máy vẫn như vậy bên kĩ thuật báo là ' không có lỗi màn hình ' lúc đó rõ ràng máy bị lỗi màn hình mà báo ko bị thật là lừa khách hàng . Kiếm mấy thằng zootuber vào pr cho thương hiệu .

Đánh giá 1 sao vì cửa hàng phục vụ quá tệ . Mình là khách hàng ở đây và lúc mua mình thấy rất ok nhưng hôm nay đi lên cửa hàng vệ sinh lap và tính mua ít phụ kiện , mình vào có hỏi 1 a nv tư vấn thì a bảo đợi xíu nhưng k thấy thông báo đến nhân viên kỹ thuật , để mình ngồi đợi lúc lâu k ai hỏi gì , mình đi về cx k hỏi , trong khi đó tư vấn khách thì nhiệt tình vcl , máy mình vẫn còn bhv nhưng như này thì thôi , không cần quay lại cửa hàng nữa

[English below]
Tóm tắt: Nvien lừa dối. Dvu chăm sóc khách hàng vô dụng.

Mình đến đây để mua 1 chiếc dt cho mẹ mình hiện sống ở nha trang. Trước khi mua mình có hỏi rõ nhân viên là có chi nhánh ở NT không để mẹ mình tiện đi đổi trả nếu có vấn đề thì bạn đó nói có, đây chính là 1 trong những lí do chính để mình quyết định mua đt ở đây. Sau khi dùng đt được 4 ngày thì dt bị sọc màn hình, mình tìm chi nhánh NT để mẹ mình đi đổi thì hoá ra chả có chi nhánh nào cả. Mình gọi dt hỏi thì nhân viên nói là bạn kia “hiểu lầm” là bên họ “sắp mở” chứ thực ra chưa có chi nhánh. Sau đó họ kêu mẹ mình ra bưu điện gửi để họ kiểm tra rồi họ sẽ gửi lại cái mới nếu được duyệt. Mẹ mình hiện đã 75 tuổi, tay chân cứng ngắc ko di chuyển được vì bị gai xương cộng với mổ khớp đầu gối - những điều này mình đã nói rõ cho cái bạn kia biết - làm sao mà mình có thể nói mẹ mình lết ra ngoài gửi rồi chờ đợi khi không có điện thoại? Lỡ có chuyện gì thì mẹ mình gọi ai? Mình cảm thấy thật sự thất vọng và bực bội. Nhân viên sale chỉ vì vài đồng tiền lẻ mà nói gian nói dối. Bộ phận chăm sóc khách hàng thì vô dụng kém cỏi. Công ty mấy người cần xem xét lại ưu tiên của mình. Lần này sẽ là lần cuối mình ló mặt lại đây.

Summary: Lies. Useless customer service.

Came here to buy a phone for my mom who’s living in Nha Trang. Before purchasing I specifically asked the salesperson if they had a branch in NT so my mom could go and exchange/return should there be any issues and that person said yes, which was one of the main reasons why I agreed to buy. After using the phone for 4 days, there was already one issue that required going to the shop for an exchange. This is when I realized that they didn’t have any branches in NT so I called them and was told that the salesperson “misunderstood” and that they were “planning” to have a branch in NT. They said my mom would have to go to the post office to send her phone to them, wait for them to inspect before receiving a new one if approved. My mom is 75 years old, can barely move due to joint pain and previous surgeries - I had already told this to the salesperson so she knew perfectly our situation - how can I ask her to do all that and wait for a new phone while not having a phone to contact me in case something happens?!?! I’m extremely disappointed and angry. The salesperson lied to my face just for a few pennies. Customer service was useless. You need to reconsider your priorities. Will never return.

Từng mua 1 miếng dán màn hình 150k. Nv nói bảo hành 1 tháng. Quay lại dán bảo hành. Thì NV kêu k thấy lịch sử mua hàng. Hệ thống làm ăn nghe có vẻ chán nhỉ

Tư vấn đặt cọc SS Fold4 mà ko đúng gì như đặt cọc. Buôn bán ko uy tín!

Con S21 Plus mua ở đây hơn năm rồi dùng rất tốt. Sắp tới định lên đời Samsung Galaxy S22 Ultra hy vọng CellphoneS sẽ có chương trình thu cũ đổi mới giá tốt!

Các thiết bị không như quảng bá, M11lite 5G giới thiệu pin khủng , nhưng chưa được 1 ngày,ASUS vivowach sp mấy tháng hết pin phải BH,mặt hàng cao cấp bán kiểu này lần sau ko dám mua

Chuỗi cửa hàng bán điện thoại, thiết bị viễn thông và phụ kiện. Giá cả cạnh tranh, nhân viên phục vụ nhiệt tình và hậu mãi chăm sóc khách hàng tốt.

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng rộng rãi, thoáng bài trí cần bài trí lại chưa phù hợp lắm cần thêm đa dạng các phụ kiện. Các khuyến mãi cần cạnh tranh hơn nữa. Các khách hàng thân thiết có thể tăng ưu đãi hơn. À mà khi là thành viên tích điểm tốt cellphones có tặng quà vào ngày sinh nhật. Thật cũng là điều vui cho khách hàng.

Bảo vệ trơ mắt ếch ngồi nhìn khách bị ướt ra vô lúc trời mưa to, ngoắc tay nhờ giúp vẫn trơ mắt nhìn như thể đuổi khách. Cửa hàng ngay nút giao ko đậu xe được. Dừng xíu cũng khó. Ko bao giờ quay lại

Mình đặt 1 laptop, nhờ chuyển hàng từ cửa hàng khác về. Nhân viên gọi báo có hàng, mình tranh thủ thời gian đến lấy nhưng lại báo hàng chưa về. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp. Hy vọng trong những lần tới, CellphoneS cải thiện hơn việc đặt lịch hẹn đối với khách và chắc chắn về thông tin của cửa hàng.

Chăm sóc khách hàng rất tệ
Thứ 6 mua con iphone, sáng t7 full pin, ko dùng gì nhiều nhưng sáng chủ nhật tắt nguồn, 9h sáng chủ nhật mang ra cửa hàng mãi đến 15h chưa thấy phản hồi

Mình mới mua máy ngày hôm nay , lần đầu tiên được trải nghiệm phục vụ tại 1 chi nhánh ở Trần Quang Khải của hãng , gặp một chút sự cố nên thời gian hơi lâu . Nhưng khá hài lòng về chất lượng phục vụ , nhân viên rất là thân thiện và nhiệt tình . Mọi người quan tâm tới Cellphones nên ủng hộ và trải nghiệm thử .

Tư vấn viên nhiệt tình. Nắm bắt ý kiến khách hàng nhanh.

Cửa hàng to thoáng mát , để xe rộng , thích cái bảo vệ mấy hệ thống như này rất tận tình , quản lý xử lý sản phẩm nhanh chóng , lần sau ghé lại mua tiếp

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ, rất tốt và thân thiện.

khá tốt, nhân viên nhiệt tình. 4.5 sao