nowship trên shopee là dịch vụ giao hàng ngay lập tức được triển khai nhờ sự kết hợp giữa NowShip và Shopee nhằm đáp ứng mong muốn nhận hàng gấp của Người mua. Vậy là từ bây giờ bạn khi cần mua hàng gấp thì ngoài TikiNow của Tiki thì bạn sẽ có thêm lựa chọn là Nowship Shopee rồi nhé. Vậy cách dùng NowShip của Shopee như nào hãy cùng xem chi tiết dưới đây nhé.Mục lục
- NowShip Shopee là gì?
- Lợi ích của NowShip Shopee
- Nowship trên Shopee áp dụng cho các khu vực nào
- Hướng dẫn đặt hàng dùng vận chuyển Nowship trên Shopee cho người mua
- Hướng dẫn cài đặt vận chuyển Nowship trên Shopee cho người bán
- Các bước thiết lập đơn vị vận chuyển Nowship trên Shopee APP
- Các bước thiết lập đơn vị vận chuyển Nowship trong kênh người bán trên máy tính
- Hướng dẫn cách kích hoạt Nowship cho từng sản phẩm
- Hướng dẫn cách kích hoạt Nowship cho tất cả sản phẩm
- Cách để giao hàng cho tài xế Nowship Shopee
- Cách xác nhận lại đơn NowShipkhi hệ thống báo không tìm được tài xế
- Địa chỉ nhận lại hàng hoàn khi Shipper NowShip giao không thành công?
NowShip Shopee là gì?
Đây là dịch vụ giao hàng nhanh, giao hàng ngay lập tức dành cho khách hàng muốn nhận hàng luôn. Nó khác với các đơn vị vận chuyển khác phải chờ 1 đến vài ngày.NowShip hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ. Tuy nhiên hiện tại thì dịch vụ này chỉ mới áp dụng cho các đối tượng sau:
- Người bán vàNgười mua cùng thuộc thành phố Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội tại 1 số quận/huyện nhất định.
- Hình thức lấy hàng: NowShip đến lấy hàng tại địa chỉ của Người bán
- Người bán bật định vị địa chỉ lấy hàng trên Shopee.
- Người bán có sẵn hàng và có thể giao hàng ngay lập tức
- Yêu cầu về kích thước và trọng lượng của kiện hàng:
Kích thước
[Sau khi đóng gói]
Trọng lượng
[Sau khi đóng gói]
Dài Thiết lập tài khoản > Địa chỉ
Bước 2: Click Sửa địa chỉ > Chọn Giúp đơn hàng được giao nhanh nhất > Chọn ví trí trên bản đồ hoặc nhập Địa chỉ lấy hàng của Shop để giúp NowShip định vị.
Bước 3: Trở lại trang chủ và chọn Tôi[ở góc phải dưới cùng màn hình] > Chọn Shop của tôi [ở góc trái trên cùng màn hình] Cài đặt vận chuyển Shop > kích hoạt NowShip. Vậy là hoàn tất.
Các bước thiết lập đơn vị vận chuyển Nowship trong kênh người bán trên máy tính
Bước 1: Chọn Kênh người bán > Thiết lập Shop > Địa chỉ
Bước 2: Chọn địa chỉa > và nhấn sửa > chọn vị trí trên bản đồ
Bước 3: Định vị vị trí shop của bạn
Cách 1:Nhập địa chỉ tại ô [1a] và chọn địa chỉ được đề xuất. Khi đó địa chỉ của bạn sẽ được định vị trên bản đồ theo đề xuất đã chọn. Sau đó nhấn xác nhận tại ô [1b]
Cách 2: Á dụng khi địa chỉ lấy hàng trùng khớp với địa chỉ bạn đang đứng định vị. Chọn "Định vị địa điểm của tôi" để hệ thống tự động xác định vị trí hiện tại cảu bạn và định vị trên bản đồ. Sau đó bạn nhấn xác nhận tại [1b]
Bước 4: Sau đó, quay lại Cài đặt vận chuyển Shop > kích hoạt Nowship là xong
Hướng dẫn cách kích hoạt Nowship cho từng sản phẩm
Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán >> Vào Tất cả sản phẩm >> Chọn Sửa cho sản phẩm muốn bật NowShip
Bước 2: Điền cân nặng, kích thước đóng gói và kích hoạt NowShip bằng cách gạt nút thành màu xanh
Hướng dẫn cách kích hoạt Nowship cho tất cả sản phẩm
1. Chọn Tất cả sản phẩm trong Kênh người bán
2. Chọn Công cụ xử lý hàng loạt
3. Chọn Cập nhật hàng loạt
4. Chọn Thông tin vận chuyển
5. Chọn Mẫu
6. Chọn Tải về tập tin Excel để bật kênh NowShip hàng loạt
7. Tại cột NowShip trong file excel tải về, chọn Bật cho sản phẩm Shop muốn dùng NowShip
8. Vào mục Cập nhật
9. Chọn Chọn tập tin và tải lên file vừa chỉnh sửa
Cách để giao hàng cho tài xế Nowship Shopee
Đơn hàng được xác nhận ngay khi Người mua đặt. Thao tác chuẩn bị như các đơn khác. Bạn không cần chọn ngày lấy hàng, hệ thống tự tìm tài xế NowShip sau khi xác nhận.
Cách xác nhận lại đơn NowShipkhi hệ thống báo không tìm được tài xế
Sau 10 phút, nếu vẫn không tìm được tài xế, đơn hàng sẽ trả về trạng tháiKhông tìm được tài xế.Ở trạng thái Không tìm được tài xế, bạn cần xác nhận lại đơn hàng lặp lại như bước trên để tiếp tục tìm kiếm tài xế mới như sau
Thao tác trên ứng dụng Shopee App
- Bước 1: Quay lại đơn hàng và chọn "Chuẩn bị hàng tại đơn hàng cần được giao
- Bước 2: Nhấn nút Xác nhận để hệ thống tiến hành tìm tài xế mới
Thao tác trong Kênh Người bán trên máy tính
- Bước 1: Quay lại đơn hàng và chọnnút Chuẩn bị hàng tại đơn hàng cần được giao
- Bước 2: Nhấn nút Sửa để chọn địa chỉ lấy hàng-> Chuẩn bị hàng để tiến hành tìm tài xế mới
Địa chỉ nhận lại hàng hoàn khi Shipper NowShip giao không thành công?
Tài xế của NowShip sẽ liên lạc với Shop để hoàn trả hàng ngay sau khi không thể giao thành công cho Người mua.
Trường hợp không thể liên lạc với Shop để trả lại hàng, kiện hàng đó sẽ được hoàn về kho lưu giữ hàng hoàn trả của NowShip với thời hạn lưu giữ tối đa là30 ngày.
Sau 30 ngày, nếu Shop không đến kho của NowShip lấy hàng, kiện hàng sẽ được tiêu hủy theo quy định nội bộ của NowShip
Shop vui lòng liên hệ với NowShip để được hướng dẫn chi tiết về cách thức nhận hàng hoàn theo thông tin sau:
- Tại Hồ Chí Minh: 028.7109.9179
- Tại Hà Nội:094.853.5665
Thời gian làm việc của kho lưu giữ hàng hoàn trả của NowShip :
Trên đây là tất cả các thông tin về dịch vụ vận chuyển nhanh Nowship của Shopee. Hy vọng nó sẽ giúp ích được cho cả người mua và người bán. Đừng ngại để lại bình luận nếu bạn có bất cứ băn khoăn nào cần trao đổi nhé.