Đối với nhiều người, tháng Giêng là tháng để suy ngẫm, đặt mục tiêu, lập chiến lược và lập kế hoạch cho năm tới.
Để phù hợp với điều này, chúng tôi đã khởi đầu năm mới bằng một loạt bài viết bao gồm các số liệu thống kê, mẹo và chiến lược mới nhất nhằm giúp các nhà tiếp thị truyền thông xã hội xây dựng một kế hoạch hoạt động hiệu quả cho năm 2023
Những gì tôi thấy nhiều vẫn là các công ty - công ty khởi nghiệp, công ty mở rộng quy mô, đáng chú ý nhất là SMB - những người không biết cách tiếp cận phương tiện truyền thông xã hội tự nhiên
Họ hầu như không bao giờ đăng bài lên mạng xã hội, hoặc nội dung và thời điểm họ đăng bài gần như chỉ là sự thể hiện cảm giác rằng “chà, chúng ta phải đăng *thứ gì đó*”. Và thông thường, loại chương trình đó
Thiết lập chiến lược nội dung truyền thông xã hội cơ bản không quá khó
Đây là một số lời khuyên đơn giản tôi dành cho những người gặp vấn đề này
1. Hiểu chính xác lý do tại sao phương tiện truyền thông xã hội tự nhiên lại quan trọng đối với bạn và bạn muốn đạt được mục tiêu gì với nó
Điều này thường chia thành ba lớp
Vệ sinh thương hiệu
Ở cấp độ cơ bản nhất, việc đăng bài thường xuyên trên các nền tảng truyền thông xã hội nơi có khách hàng của bạn là một yếu tố vệ sinh. Bạn muốn mọi người thấy bạn vẫn khỏe mạnh khi họ quyết định tìm kiếm và xem hồ sơ của bạn
Tư duy lãnh đạo
Ở cấp độ cao hơn, trong thời đại kỹ thuật số của chúng ta, phương tiện truyền thông xã hội tự nhiên là một cách tuyệt vời để tải thương hiệu của bạn và nếu bạn tham gia b2b, khả năng lãnh đạo tư tưởng của bạn
Tăng lượng khách hàng tiềm năng trong nước so với chuyển đổi
Cuối cùng, việc tải thương hiệu của bạn và khả năng lãnh đạo tư tưởng, về lâu dài, có thể giúp bạn xây dựng nhận thức và sự tin tưởng về thương hiệu, giúp bạn nhận được nhiều lưu lượng truy cập trực tiếp hơn với ý định mua hàng, có thể nói là 'những người giơ tay' - và sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn trên toàn thế giới.
Những nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng đang hoạt động cá nhân trên LinkedIn chẳng hạn, trong không gian b2b sẽ thấy rằng đây có thể là một cách dễ dàng để tìm kiếm và kết nối một cách tự nhiên với các khách hàng tiềm năng cũng như đạt được các khách hàng tiềm năng cá nhân trong nước
Nhận ra rằng đó thường không phải là yếu tố giúp tăng lưu lượng chuyển đổi cao trực tiếp từ các nền tảng truyền thông xã hội đến trang web của bạn. Thông thường, các số liệu như phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và lưu lượng truy cập trực tiếp [điều này sẽ tăng nếu bạn thực hiện đúng các biện pháp hữu cơ trên mạng xã hội], là những KPI mà bạn có thể muốn sử dụng để đo lường hiệu quả của các nỗ lực truyền thông xã hội tự nhiên của mình.
Mục tiêu tiếp thị truyền thông xã hội phổ biến
Bằng cách tìm kiếm nhanh trên internet, chúng tôi nhận thấy rằng các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội thường đặt ra các mục tiêu tiếp thị truyền thông xã hội sau đây cho bản thân và nhóm
- Tăng nhận thức về thương hiệu x %;
- Tăng sự tham gia của cộng đồng lên x %;
- Tạo x số bài đăng trên mạng xã hội mỗi tháng;
- Tạo x số lượng nội dung video mỗi tháng;
- Nhận x số lượng khách hàng tiềm năng từ Social Media mỗi tháng;
- Nhận x số lượng truy cập vào trang web mỗi tháng;
- Tăng lượng người theo dõi trên mạng xã hội lên x %;
- Để lại x số lượng nhận xét trên LinkedIn một tháng;
- Cải thiện ROI của quảng cáo trên mạng xã hội x %;
Nhận tài nguyên miễn phí của chúng tôi để bắt đầu ghi lại các mục tiêu và KPI của bạn
Làm cách nào để đặt mục tiêu phù hợp cho Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn?
Để đặt mục tiêu phù hợp cho chiến lược của bạn, hãy nghĩ đến những điều sau
- Nhìn lại, bạn học được gì từ tháng/năm trước?
- Điều thực tế cần đạt được trong năm nay là gì?
- Liệu những mục tiêu mới này có thực sự giúp ích cho doanh nghiệp của tôi hay chúng chỉ là những thước đo phù phiếm?
- Bạn đã truyền đạt mục tiêu mới của mình với đồng nghiệp và quản lý chưa?
- Bạn có sẵn quy trình để dễ dàng theo dõi tiến trình của mình không?
2. Hãy coi tin nhắn xã hội tự nhiên của bạn như một hành trình khách hàng theo chu kỳ
Với tư cách là nhà tiếp thị, chúng ta có cảm giác sai lầm tuyệt vời rằng hành trình mà khách hàng thực hiện để đi đến quyết định mua hàng sẽ đi theo một số loại đường dẫn tuyến tính ít nhiều mà chúng ta có thể vạch ra. Chúng tôi cũng biết rằng hành trình của khách hàng chỉ là một mô hình. Như vậy, nó có thể giúp
- Vạch ra những gì khách hàng của bạn đang suy nghĩ, thắc mắc, trải nghiệm và những gì họ muốn hoặc cần thông qua các giai đoạn mà chúng tôi gọi là Nhận thức, Tiếp thu và Kích hoạt [hoặc Xem, Nghĩ, Làm]. Bạn làm điều này bằng cách nói chuyện với khách hàng của bạn
- Dịch thông điệp thương hiệu của bạn thành [5] danh mục, trụ cột hoặc chủ đề cho nội dung của bạn để trả lời các câu hỏi mà người mua tiềm năng của bạn có thể có trong các giai đoạn này. Đọc thêm về điều này dưới đây
- Tạo hành trình khách hàng theo chu kỳ với nội dung của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội và thứ tự bạn đưa nó ra, chẳng hạn như hàng tuần. Hiểu rằng bạn không biết khi nào người xem tin nhắn của bạn trên nguồn cấp dữ liệu xã hội của họ, đang ở giai đoạn nào
3. Xác định 5 chủ đề nội dung để bạn có hướng dẫn về nội dung cần đăng cũng như giao diện và âm thanh của nội dung đó
Dựa trên những nhu cầu mà bạn đã xác định được mà khách hàng tiềm năng của bạn có trong các giai đoạn Xem, Suy nghĩ, Thực hiện, hãy cân nhắc chia thông điệp của bạn thành 5 dòng sau
Vấn đề và nhận thức về thương hiệu
Nói về vấn đề mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết theo cách mà khách hàng lý tưởng của bạn trải nghiệm về nó. Nói về quan điểm của bạn về lý do tại sao vấn đề đó lại quan trọng và cấp bách đến mức phải giải quyết cũng như quan điểm của bạn về cách tiếp cận vấn đề đó
Tầm nhìn, chủ đề phụ, cách thực hiện
Nói về [và sắp xếp] các xu hướng trong thị trường của bạn và nói về tầm nhìn của bạn đối với các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải trong khoảng ba lĩnh vực liên quan đến phân khúc tổng thể của bạn. Ví dụ; . Xem những gì tôi đã làm ở đó?
Tính cách và sự tin tưởng
Thể hiện bản thân bạn; . Cho mọi người trong nhóm của bạn thấy và chúc mừng vì chuyên môn và cá tính của họ. Làm điều tương tự với các đối tác kinh doanh và khách hàng tốt nhất của bạn. chia sẻ tình yêu
Định vị thương hiệu & sản phẩm, USP và bằng chứng
Chỉ trong 1/5 bài đăng, hãy nói về sứ mệnh thương hiệu của bạn, các giải pháp cụ thể hoặc ưu đãi tổng thể và USP của bạn. Thêm bằng chứng, bằng cách báo giá của khách hàng và/hoặc con số thực tế và phần trăm cải thiện đã được chứng minh về các số liệu quan trọng đối với khách hàng tiềm năng của bạn
Trách nhiệm, đạo đức và nhiều thứ khác
Nếu bạn có mục đích cho việc kinh doanh của mình, hãy thể hiện nó. Bằng cách cho thấy cách bạn suy nghĩ về cách công việc hoặc thị trường của bạn có thể giúp ích cho việc thực sự khiến thế giới trở nên tốt đẹp hơn những gì bạn đã thấy và về những gì bạn làm để áp dụng nó vào thực tế. Đây là không gian cho tầm nhìn và sáng kiến CSR của bạn, xen kẽ với các tin tức linh tinh về công ty hoặc ngành của bạn
4. Quyết định loại nội dung bạn muốn kết nối với chủ đề nội dung của mình, bạn muốn đăng lên kênh nào và bạn muốn nhấn mạnh điều gì trên kênh nào
Lý tưởng nhất là đăng khoảng ba lần mỗi tuần trên LinkedIn và hàng ngày trên Twitter
Sau khi bạn đã hoàn thành nền tảng với các bài tập được trình bày trong bài viết này, hai công cụ sau đây sẽ giúp bạn mở rộng quy mô sáng tạo nội dung khá dễ dàng
Tạo chú thích truyền thông xã hội tuyệt vời với StoryLab. Trình tạo chú thích xã hội của ai
Chúng tôi đã tạo ra Trình tạo chú thích trên mạng xã hội được hỗ trợ bởi AI để giúp người sáng tạo nội dung có một người bạn 24/7 cùng hợp tác để thu thập các ý tưởng bài đăng mới trên mạng xã hội và thậm chí hoàn thành chú thích cho bài đăng trên mạng xã hội
Chỉ cần mô tả AI Buddy của chúng tôi về nội dung bạn muốn đăng và AI sẽ thực hiện công việc nặng nhọc đó
Sau khi bạn đã tạo danh sách các chú thích tiềm năng, hãy thêm nét độc đáo của con người bạn và hoàn thiện chúng
Đây là những gì nó trông giống như
Bắt đầu miễn phí
Công cụ AI dành cho chuyên gia
Nếu bạn thực sự muốn nâng nó lên một tầm cao mới, hãy xem Blog được hỗ trợ bởi AI cho Trình tạo bài đăng trên mạng xã hội. Chỉ cần sao chép/dán một đoạn văn bản từ bài đăng trên blog và nhận được tối đa 25 chú thích trên mạng xã hội khác nhau. Bằng cách này, bạn có thể quảng cáo nội dung của mình từ nhiều góc độ khác nhau và thực sự khiến mọi người hào hứng với chủ đề/nội dung của bạn trong một khoảng thời gian dài hơn
Hãy xem video ngắn này để tìm hiểu thêm
Kiểm tra Công cụ AI
Đảm bảo cứ 2 bài đăng thì có 1 loại hình ảnh chuyển động như yếu tố hoạt hình [bạn có thể có được điều này một cách dễ dàng và rẻ tiền trong các công cụ như Canva]
Đừng quên suy nghĩ về cách bổ sung và tích hợp chiến lược truyền thông xã hội của bạn với các kênh khác như SEO, SEA, email, v.v.
Đừng quên thiết lập ít nhất một cấu trúc cơ bản để mời các thành viên trong nhóm của bạn tăng cường dấu ấn trên mạng xã hội của bạn bằng cách
- Thích và bình luận về bài viết của bạn và
- Quan trọng hơn nhiều – chia sẻ thông tin cập nhật của riêng họ về chủ đề nội dung chiến lược của bạn trên nền tảng của riêng họ
Nếu bạn làm theo các bước này, bạn sẽ dễ dàng biết được nên đăng nội dung gì, đăng khi nào, ở đâu và ở định dạng nào – để giúp củng cố thương hiệu của bạn và tăng kết quả thương mại trên diện rộng
Hy vọng điều này hữu ích trong việc tạo Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn
Dưới đây là bản tóm tắt những gì chúng ta đã thảo luận dưới dạng video ngắn
Bây giờ chúng ta hãy xem xét thêm một số khía cạnh chiến thuật để tận dụng tối đa nỗ lực Tiếp thị Truyền thông Xã hội của bạn
Thiết lập chiến lược phân phối truyền thông xã hội của bạn
Sau khi bạn thiết lập chiến lược Tiếp thị truyền thông xã hội tổng thể của mình, đã đến lúc xem cách bạn phân phối nội dung trên mạng xã hội. Nó thường đi xuống những điều sau đây
- Bạn muốn hoạt động trên kênh truyền thông xã hội nào?
- Bạn muốn đăng bài trên mỗi kênh bao lâu một lần?
- Bạn muốn đăng định dạng nội dung nào cho mỗi kênh?
Nó có thể trông giống như thế này
Tại đây, bạn có thể thấy rằng bạn muốn lấy 'nội dung dài' của mình và tạo các bài đăng trên mạng xã hội cho
- Twitter;
- LinkedIn;
Bạn cũng thấy rằng bạn muốn tạo ít bài đăng hơn cho LinkedIn vì bạn thấy rằng đăng bài trên Twitter và Pinterest vài lần một ngày là được, nhưng có thể bạn không muốn làm điều đó trên LinkedIn
Bạn cũng thấy rằng bạn muốn lấy nội dung dài đó và tạo nội dung dạng ngắn như
- Câu chuyện trên web của Google;
- Video TikTok;
- Câu chuyện trên Instagram;
- Video ngắn trên YouTube;
- Ghim ý tưởng Pinterest
Đây là minh họa đơn giản về các lựa chọn kênh và định dạng mà bạn có thể thực hiện cho chiến lược phân phối truyền thông xã hội của mình. Hãy truy cập trang miễn phí của chúng tôi [không cần đăng ký email] và điền vào
- Trên trục Y nội dung dạng dài của bạn [bắt đầu bằng nội dung quan trọng nhất của bạn]
- Trên trục X các kênh truyền thông xã hội của bạn [bắt đầu với các kênh quan trọng nhất của bạn]
Đây là cách nó sẽ trông như thế nào
Sau đó, bắt đầu làm việc trên trang tính
Bắt đầu tạo nội dung trên Mạng xã hội để quảng cáo nội dung của bạn và theo dõi những bài đăng bạn đã tạo cho nội dung nào trên kênh nào. Bằng cách bắt đầu với nội dung và kênh quan trọng nhất, bạn sẽ thấy rằng phần trên cùng bên trái của trang tính phải là ưu tiên của bạn và bạn nên thực hiện theo hướng xuống dưới và sang phải
Đây là cách nó trông như thế nào
Cách chọn kênh truyền thông xã hội phù hợp
Vậy làm thế nào để bạn chọn các kênh truyền thông xã hội sẽ giúp bạn hoạt động hiệu quả nhất?
Điều quan trọng nhất là hiểu lý do mọi người sử dụng nền tảng truyền thông xã hội và liệu khán giả của bạn có thực sự sử dụng nền tảng đó hay không
Mọi người đi đến
- Pinterest để được truyền cảm hứng;
- YouTube để tìm hiểu;
- TikTok để giải trí;
- Facebook để giữ liên lạc với gia đình và bạn bè;
- LinkedIn để tìm hiểu và kết nối;
- vân vân
Tất nhiên điều đó sẽ không đúng với tất cả mọi người nhưng nhìn chung, đó là cách hầu hết mọi người nhìn nhận các nền tảng truyền thông xã hội.
Sau khi bạn biết liệu khán giả của mình có sử dụng nền tảng hay không và bạn có thể tạo nội dung phù hợp với nền tảng đó, đã đến lúc xem liệu điều đó có xứng đáng với thời gian của bạn không. Bạn có thể quyết định xem nền tảng xã hội có đáng để bạn đầu tư thời gian hay không bằng cách xem dữ liệu lịch sử
Bạn đã sử dụng Twitter được nhiều năm, tạo ra rất nhiều nội dung chất lượng nhưng bạn lại bị mắc kẹt về số lần hiển thị, số người theo dõi, số lần nhấp vào trang web của mình, v.v. ?
Nếu vậy, hãy kiểm tra xem bạn có thể tạo các định dạng nội dung mới mà nền tảng này đang thúc đẩy hay có thể quyết định tăng cường nỗ lực của bạn trên các nền tảng khác
Ví dụ. Sự phát triển của bạn có thể bị chậm lại trên Pinterest, Google, Instagram và YouTube vì bạn đang tạo các định dạng nội dung cũ. Nếu vậy, hãy thử tạo
- Ghim ý tưởng của Pinterest;
- Câu chuyện trên web của Google;
- Câu chuyện trên Instagram;
- Video ngắn trên YouTube
Nền tảng truyền thông xã hội thường thêm các định dạng nội dung mới để theo kịp các nền tảng khác. Trong khi làm như vậy, họ cần rất nhiều nội dung ở định dạng đó. Nếu bạn là người sáng tạo có thể trợ giúp thì nội dung của bạn rất có thể sẽ được tiếp cận với lượng khán giả lớn hơn mức bạn từng tiếp cận trước đây
Vì vậy, trước khi từ bỏ nền tảng xã hội, hãy kiểm tra xem bạn đã thử tất cả các định dạng [đặc biệt là mới] chưa. Nếu bạn vẫn không nhận được kết quả như mong đợi [so với các kênh khác] thì có lẽ đã đến lúc bạn nên đầu tư ít thời gian hơn
Hoạt động tích cực trên Nền tảng truyền thông xã hội chính thống và mới
Câu hỏi tiếp theo là, bạn nên sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội mới xuất hiện với tần suất/nhanh như thế nào và bạn nên tiếp tục đầu tư bao nhiêu thời gian vào các nền tảng truyền thông xã hội chính thống/truyền thống như Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, v.v. ?
Các nền tảng truyền thông xã hội đến và đi. Một số nhanh hơn những cái khác và một số ở lại nhưng phạm vi tiếp cận tự nhiên đang giảm dần qua từng năm [ví dụ như Facebook]
Như chúng ta đã thấy trong phần phân phối trên mạng xã hội, chúng ta có thể làm rất nhiều việc nhưng việc ưu tiên là điều quan trọng
Không có câu trả lời nào tôi có thể cho bạn. Giống như mọi thứ trong tiếp thị, nó phụ thuộc vào. Tuy nhiên, đây là một số điều cần xem xét
Chỉ mới bắt đầu với các tài khoản Social Media mới.
- Tạo 3 tài khoản mạng xã hội chính thống nơi khán giả của bạn hoạt động;
- Tạo nội dung ở định dạng mới;
- Tạo 3 tài khoản mạng xã hội trên các nền tảng mới sắp ra mắt;
- Bạn đã có công việc riêng cho mình, đừng bắt đầu với các nền tảng xã hội mới bắt đầu
Đã có sự hiện diện mạnh mẽ trên các nền tảng Truyền thông xã hội chính thống.
- Hãy tiếp tục mạnh mẽ;
- Tạo nội dung ở định dạng mới;
- Tạo 2 tài khoản mạng xã hội trên các nền tảng mới sắp ra mắt;
- Tạo 1 tài khoản mạng xã hội trên nền tảng mà bạn tin tưởng nhưng mới chỉ phổ biến
Tôi luôn chọn tham gia thử các kênh truyền thông xã hội mới. Tất nhiên câu hỏi là bạn đầu tư bao nhiêu thời gian vào chúng
Tạo nội dung dạng ngắn cho Social Media
Như bạn đã thấy trước đó trong bài viết, các nền tảng truyền thông xã hội đang nỗ lực hết sức để tạo ra các định dạng nội dung dạng ngắn mới. Không chỉ video
Câu chuyện trên web của Google và Ghim ý tưởng trên Pinterest không cần phải là video
Instagram Reels, YouTube Shorts, TikToks cần phải là video
Mọi người dường như thích xem nội dung dạng ngắn. Đó là dữ liệu mà các nền tảng này đang nhận và họ muốn cung cấp. Vì nếu YouTube không cung cấp thì TikTok sẽ
Câu hỏi đặt ra là bạn có phải là người quản lý phương tiện truyền thông xã hội cũng muốn cung cấp nội dung dạng ngắn cho khán giả của mình không?
Chúng tôi sử dụng Canva Pro để tạo video ngắn trên YouTube, Câu chuyện trên Instagram và video TikTok và Pinterest cung cấp một cách đơn giản để tạo Ghim ý tưởng trong khi Google cung cấp một cách dễ dàng để tạo Câu chuyện trên web của Google nếu bạn đang sử dụng WordPress
Thử thách ở đây là kể câu chuyện của bạn một cách ngắn gọn và hấp dẫn nhưng cũng phải làm cho nội dung dạng ngắn phù hợp với chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội tổng thể của bạn.
Nội dung dài sẽ không biến mất. Nhưng dạng ngắn gọn là nơi hiện đang được chú ý và là nơi bạn có thể nhận được nhiều ấn tượng nhất
Hãy chắc chắn triển khai nó vào chiến lược của bạn
Câu hỏi thường gặp
Tôi có nên tạo Persona cho Chiến lược truyền thông xã hội của mình không?
Bạn có thể tạo Persona cho chiến lược truyền thông xã hội của mình nhưng hãy lưu ý rằng trên mạng xã hội, bạn có thể muốn tương tác với một cộng đồng lớn hơn. Việc biết Persona/Đối tượng mục tiêu của bạn là ai luôn là điều tốt để xác định nơi họ có thể lui tới. Trên nền tảng xã hội nào bạn có thể tiếp cận họ tốt nhất. Đừng chỉ tương tác với Persona của bạn. Đặc biệt là không khi ai đó bên ngoài Persona của bạn tương tác với bạn. Đừng nghĩ rằng việc bạn dành thời gian tham gia là không đáng vì họ không thuộc đối tượng mục tiêu của bạn
Tôi có nên tạo Hồ sơ khách hàng lý tưởng [ICP] cho Chiến lược truyền thông xã hội của mình không?
Chúng tôi không khuyên bạn nên tạo Hồ sơ khách hàng lý tưởng [ICP] cho chiến lược truyền thông xã hội của mình. Điều này có thể thu hẹp hoạt động của bạn quá nhiều và ngăn cản bạn tương tác với lượng khán giả lớn hơn. Hồ sơ khách hàng lý tưởng có vị trí riêng trong tổ chức, nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên dành thời gian thiết lập hồ sơ đó nếu bạn chưa thiết lập hồ sơ đó để cải thiện Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của mình
Tôi có nên thực hiện Phân tích cạnh tranh cho Chiến lược truyền thông xã hội của mình không?
Luôn luôn là điều tốt khi tìm hiểu thêm về điều gì hiệu quả và điều gì không. Đối với Chiến lược truyền thông xã hội, bạn có thể xem xét kỹ hơn các đối thủ cạnh tranh và xem bạn có thể học được gì từ họ. Họ đang tạo những loại bài đăng nào, ai đang theo dõi họ, ai đang tương tác với họ, v.v.? . Hãy nâng nó lên một hoặc nhiều cấp độ cao hơn và xem xét điều gì đang hiệu quả [và không hiệu quả] trong lĩnh vực/ngành của bạn ngoài đối thủ cạnh tranh
Lắng nghe trên mạng xã hội là gì?
Social Media Listen đang đặt cảnh báo để nhận thông báo khi ai đó đề cập đến bạn, đối thủ cạnh tranh hoặc chủ đề. Bạn thường xuyên nhận được thông báo khi ai đó gắn thẻ bạn, nhưng đôi khi, mọi người vô tình gắn thẻ bạn không đúng cách. Việc thiết lập Tính năng Nghe trên phương tiện truyền thông xã hội để biết các biến thể của Tên xử lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn luôn là điều tốt. Bạn cũng có thể thiết lập tính năng nghe trên Mạng xã hội để nhận thông báo khi ai đó nói về đối thủ cạnh tranh hoặc chủ đề mà bạn quan tâm. Thông thường, bạn cần có thêm Công cụ truyền thông xã hội để thiết lập Social Listen
Tôi cần thực hiện Kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội bao lâu một lần?
Thật tốt khi thực hiện Kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội hàng quý. Vào cuối năm, bạn có thể thực hiện kiểm tra mạng xã hội chuyên sâu hơn để chuẩn bị cho năm sắp tới
Làm thế nào để thực hiện Kiểm toán truyền thông xã hội?
Khi thực hiện Kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể xem xét các khía cạnh sau
- Điều gì hiệu quả và không hiệu quả với bạn [kiểm tra các mục tiêu bạn đã đặt ra]?
- Bạn có đăng bài theo tần suất bạn đặt ra cho mình không?
- Những loại bài viết nào đang hoạt động tốt/không tốt?
- Những nền tảng xã hội nào hiện đang hoạt động tốt/không tốt lắm?
- Ai đang tương tác với bạn trên nền tảng nào?
- Mối quan hệ nào của bạn có giá trị nhất, bạn có thể mời họ cộng tác trên một nền tảng khác không?
- Sự hiện diện trên mạng xã hội của đối thủ cạnh tranh như thế nào so với của bạn?
Chuyển trở lại một phần
Tiểu sử tác giả
Trong hơn 10 năm qua với tư cách là người viết quảng cáo, tác giả, nhà tư vấn và huấn luyện viên, anh ấy đã giúp hàng chục Thương hiệu, Nhóm và cá nhân phát triển ý thức về động lực và sự tập trung cũng như phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và doanh thu của họ— thông qua . Bạn có thể tìm thấy Erwin trên LinkedIn và trên trang web của anh ấy
Tiểu sử tác giả
Tham gia StoryLab. cộng đồng ai
Thương hiệu, Nhu cầu và Nội dung hướng đến đâu — để Phát triển.
Học tập xã hội không giới hạn + Bản sao được tạo bởi AI không giới hạn
Hỏi người điều hành [hơn 30 năm kinh nghiệm] và các thành viên khác trong cộng đồng bất cứ điều gì liên quan đến tiếp thị và phát triển và nhận quyền truy cập không giới hạn vào toàn bộ StoryLab không giới hạn. bộ công cụ ai