ADSL là công nghệ truyền dữ liệu sử dụng đường truyền cáp đồng, giúp khách hàng có thể truy cập internet tốc độ cao phục vụ nhu cầu học tập, làm việc, giải trí,v.v… Dịch vụ ADSL được Viettel chính thức cung cấp từ năm 2002, đến nay đã xây dựng được hạ tầng tại 63/63 tỉnh thành phố, đảm bảo đường truyền băng thông rộng với tốc độ đường truyền nhanh và ổn định nhất nhằm phục vụ nhu cầu truy cập internet của khách hàng trên toàn quốc. Tổng đài dịch vụ ADSL của Viettel:
- Tư vấn đăng ký, lắp đặt dịch vụ: 04.62555888 [đối với các tỉnh từ Huế trở ra phía Bắc] hoặc 08.62555888 [các tỉnh còn lại]
- Báo hỏng dịch vụ: 18008198 nhánh 3
Ưu điểm dịch vụ ADSL của Viettel
- Tốc độ nhanh, ổn định.
- Đa dạng gói cước với chi phí hợp lý, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng từ hộ gia đình, doanh nghiệp, đại lý dịch vụ,v.v…
- Đăng ký dịch vụ dễ dàng, tiện lợi qua tổng đài [04/08] 62555888 hoặc tại tất cả cửa hàng Viettel trên toàn quốc.
- Thời gian triển khai lắp đặt dịch vụ nhanh: tối đa là 3 ngày [tại Hà Nội, TPHCM] hoặc 4 ngày [đối với các tỉnh/thành phố còn lại].
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng 24h/7ngày.
- Đăng ký thêm dịch vụ truyền hình NextTV [dịch vụ truyền hình số HD] với cước sử dụng chỉ từ 65.000 đ/tháng.
Đối tượng sử dụng dịch vụ ADSL
- Cá nhân, hộ gia đình, cửa hàng kinh doanh, đại lý internet công cộng.
- Các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chứ
Điều kiện để sử dụng dịch vụ ADSL
Để sử dụng dịch vụ, Quý khách cần có thiết bị truy cập internet như máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, có đủ các thiết bị kết nối như modem ADSL và dây mạng LAN [Thiết bị do Viettel cung cấp khi lắp đặt dịch vụ cho Quý khách].
Phí hòa mạng và sử dụng dịch vụ:Phí hòa mạng: - Phí lắp đặt dịch vụ: + Phí lắp đặt ADSL trên đường dây mới: 300.000 đ/lần + Phí lắp đặt ADSL trên đường PSTN cũ: miễn phí - Phí thiết bị: Quý khách có thể lựa chọn một trong các thiết bị do Viettel cung cấp với mức giá như sau:
STT Chủng loại thiết bị Đơn giá [đồng/chiếc] 1 Modem ADSL 2 cổng 300.000 2 Modem ADSL có 4 cổng 400.000 3 Modem ADSL 2 cổng có Wifi 500.000 4 Modem ADSL 4 cổng có Wifi 600.000
* Quý khách được miễn phí hoặc giảm giá phí hòa mạng tùy theo chương trình khuyến mại được áp dụng hàng tháng. Vui lòng xem mục “Khuyến mại” để biết thêm chi tiết. Các gói cước:
Nội dung gói cước Gói hộ gia đình Gói cho doanh nghiệp Gói cho đại lý Home N+ Home E+ OfficeC NetC Net+ Tốc độ cam kết tối đa 3 Mbps/ 512 Kbps 4 Mbps/ 512 Kbps 4.5M bps/ 640 Kbps 5 Mbps/ 640 Kbps 5 Mbps/ 640 Kbps Cước trọn gói [đồng/tháng] 230.000 300.000 550.000 700.000 700.000
[Giá cước trên chưa bao gồm thuế VAT].
- Giá cước ADSL hình thức trọn gói: + Khi lựa chọn hình thức trọn gói, Quý khách hàng chỉ cần thanh toán một khoản chi phí cước nhất định trong tháng mà không lo cước phát sinh, không phụ thuộc mức độ và lưu lượng sử dụng internet trong tháng. + Trong trường hợp Quý khách sử dụng dịch vụ không trọn tháng, cước sẽ được tính theo công thức: Cước phải trả = cước niêm yết/ 30 ngày * số ngày sử dụng trong tháng.Phí hỗ trợ dịch vụ:Trong quá trình sử dụng dịch vụ, Viettel miễn phí cho Quý khách có nhu cầu chuyển đổi gói cước, thay đổi địa điểm sử dụng, tạm ngưng hoặc khôi phục dịch vụ,…
Stt Nội dung 1 Chuyển đổi gói giá [tốc độ cao xuống thấp và ngược lại] 2 Chuyển chủ quyền dịch vụ ADSL hoặc PSTN 3 Tạm ngưng/khôi phục dịch vụ ADSL theo yêu cầu của khách hàng 4 Tạm ngưng 1 chiều/Tạm ngưng 2 chiều dịch vụ thoại theo yêu cầu khách hàng 5 Chấm dứt dịch vụ theo yêu cầu của Khách hàng 6 Chuyển dịch cùng địa chỉ và khác địa chỉ
Để biết thủ tục, Quý khách vui lòng tham khảo mục Hướng dẫn sử dụng dịch vụ. Hình thức thanh toán cước hàng tháng: Khi đăng ký dịch vụ ADSL với Viettel, Quý khách sẽ lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp nhất. Viettel cung cấp tới Quý khách các hình thức thanh toán sau: - Thanh toán tại cửa hàng: + Hàng tháng, Quý khách chủ động ra cửa hàng giao dịch của Viettel để đóng cước. - Thanh toán tại nhà: + Hàng tháng, nhân viên của Viettel sẽ phát thông báo cước và thu cước tại địa chỉ của Quý khách. Phí nhận thông báo cước và thanh toán tại nhà là 5.000 đ/tháng [Phí này sẽ được cộng vào hóa đơn cước hàng tháng]. - Ủy nhiệm chi: + Nếu có tài khoản ngân hàng, Quý khách có thể đăng ký hình thức Ủy nhiệm chi tại ngân hàng. Số tiền thanh toán cước ADSL hàng tháng sẽ được tự động trừ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Quý khách. - Thanh toán bằng dịch vụ BankPlus của Viettel: + Quý khách có thể thanh toán cước ADSL ngay trên di động có sim đăng ký dịch vụ BankPlus và được chiết khấu tới 3% giá trị thanh toán. Số tiền sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản ngân hàng mà Quý khách đã đăng ký dịch vụ BankPlus. Để tìm hiểu thêm về dịch vụ BankPlus, vui lòng xem tại đây. - Thanh toán bằng thẻ cào: - Nếu bị chặn/cắt do nợ cước, khi truy cập internet, dịch vụ sẽ tự động chuyển tới trang Login Fail. Từ trang này, Quý khách nhập thông tin tài khoản và mã thẻ cào để thanh toán.
ADSL và FTTH là gì?
Ý nghĩa của cụm từ "bất đối xứng" trong ADSL là do lượng dữ liệu tải xuống và tải lên là không bằng nhau, với dữ liệu chủ yếu là tải xuống. 2]. FTTH là cụm từ viết tắt của thuật ngữ Fiber-To-The-Home. Là dịch vụ truy cập Internet hiện đại nhất với đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp quang đến địa chỉ thuê bao.
ADSL là viết tắt của từ gì?
ADSL là từ viết tắt của Tiếng Anh: Asymmetric Digital Subscriber Line dịch sang tiếng Việt là đường dây thuê bao số bất đối xứng, là một dạng của DSL.
FTTH là viết tắt của từ gì?
FTTH là viết tắt của cụm từ Fiber To The Home, là kết nối cáp quang thuần túy đi từ nhà mạng ISP đến hộ gia đình và các doanh nghiệp.
Mạng ADSL là mạng gì?
ADSL [Asymmetric Digital Subscriber Line-đường dây thuê bao số không đối xứng] là công nghệ cung cấp kết nối Internet băng thông rộng, mới cho phép truy cập Internet và mạng thông tin số liệu 24/24 với tốc độ rất cao bằng cách sử dụng đường dây điện thoại sẵn có.