Cách ẩn comment trên facebook là phương pháp được nhiều doanh nghiệp quảng cáo online quan tâm. Với thị trường kinh doanh rộng lớn, việc nhóm các sản phẩm, dịch vụ giống nhau là điều không tránh khỏi. Điều này phát sinh sự cạnh tranh, chiếm giữ khách cũng như lôi kéo khách bằng mọi thủ đoạn. Do vậy, nếu các doanh nghiệp chỉ đầu tư ngân sách cho quảng cáo Facebook mà không hiểu được các thủ thuật chống cướp khách, điều này là bất lợi và hao hụt công sức mà không hiệu quả.
Trong bài viết này, cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết cách ẩn comment trên facebook và thủ thuật chống cướp khách trên fanpage.
“Cướp khách” trên facebook là như thế nào?
“Cướp khách” hay gọi chính xác là cướp khách hàng là hành vi xuất phát từ đối thủ cạnh tranh cùng ngành [thậm chí là trái ngành] nhằm lấy đi khách hàng của bạn thuộc về phía họ. Đây là hành vi tiêu cực, thủ đoạn mà không mất nhiều chi phí nhưng vẫn đem được khách hàng về. Bởi các chủ doanh nghiệp phải đầu tư ngân sách để chạy quảng cáo Facebook tiếp cận khách hàng, tuy nhiên đối thủ lại “chực chờ” comment mua hàng của khách để lại trên fanpage của bạn và dụ dỗ, tiếp cận họ.
>>> Đừng quên đọc thêm bài viết hữu ích: 4 Cách kiếm tiền với Facebook mà bạn sẽ hối hận nếu bỏ qua
Đây là hành vi khá phổ biến hiện nay trên Facebook. Bạn có thể dễ dàng bị mất khách khi các đối thủ trục lợi từ những khách hàng comment trên các bài viết, trên các mẩu tin quảng cáo hàng ngày.
Hiểu đơn giản, khi bạn chạy quảng cáo một sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn phải đầu tư ngân sách chi trả cho Facebook để tiếp cận khách hàng. Lúc này, khách hàng quan tâm đến mẩu quảng cáo đó của bạn, họ comment mua hàng. Đối thủ lập tức thu vén data khách hàng trên mẩu tin quảng cáo của bạn về và “chăm sóc khách hàng” thay bạn.
Các dòng comment của khách dễ bị lấy nhất là số điện thoại, địa chỉ email hoặc thậm chí là địa chỉ nhà riêng. Đối thủ lấy những dữ liệu này về và tư vấn cho khách hàng, giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm của họ, đạt được doanh thu, lợi nhuận và chi phí bỏ ra thì ít tốn kém. Đối thủ có thể sẵn sàng đạt mục đích tiếp cận khách hàng của bạn bằng cách chào giá bán sản phẩm thấp hơn, thuyết phục khách hàng bằng cách khuyến mại, quà tặng để lôi kéo được khách hàng.
Về phía khách hàng, hầu như điều đầu tiên mà họ nghĩ đến khi mua một sản phẩm chính là những ưu đãi mà doanh nghiệp mang đến. Sau đó sẽ xem xét đến các yếu tố chất lượng, mẫu mã,…Do vậy, nếu bạn không hiểu rõ về quảng cáo online facebook, bạn dễ dàng bị chiếm đoạt khách hàng trong “ấm ức”.
Chống cướp khách bằng cách ẩn comment trên facebook
Cách ẩn comment trên facebook được coi là phương pháp hữu hiệu chống hành vi cướp khách tiêu cực của đối thủ. Lúc này, bạn là admin của fanpage facebook, chỉ có bạn mới có thể nhìn thấy các comment của khách hàng.
Có 2 cách để ẩn bình luận của khách hàng trên facebook. Đó là cách ẩn comment tự động và cách ẩn comment thủ công. Với 2 cách này, bạn sẽ không lo sợ bị đối thủ “dòm ngó” hoặc trục lợi từ bình luận của khách hàng. Cùng chúng tôi tiếp tục tiếp tục nhé!
Cách 1: Cách ẩn comment trên facebook tự động
Để ẩn comment của khách hàng tự động [auto], bạn cần thiết lập một số bước cơ bản. Điều này giúp bạn mỗi khi chạy quảng cáo facebook mà xuất hiện các comment của khách, thì lập tức các comment đó được ẩn đi tự động. Và chỉ bạn mới nhìn thấy các comment đó.
Bước 1: Bạn truy cập fanpage mà bạn quản lý [yêu cầu trình quản lý quản trị viên].
Bước 2: Bạn truy cập vào “Cài đặt trang”.
Bước 3: Tại giao diện cài đặt, bạn chọn tab “Chung” hiển thị đầu tiên, cột bên phải.
Tại mục cài đặt “Chung” hiển thị với các lựa chọn, bạn đi tới phần “Kiểm duyệt trang” để thêm các thông tin và bạn muốn chặn. Tại đây, các comment trong các bài viết bạn chạy quảng cáo sẽ được tự động ẩn đi. Với cách này, bạn có thể kiểm soát comment khách hàng của mình cũng như chống cướp khách hiệu quả.
Bạn hãy điền các dạng thông tin mà khách hàng thường comment nhất. Chẳng hạn như: 01, 09, sđt, số điện thoại, @, gmail, địa chỉ,… Ứng với những “từ khóa” này, khi khách hàng comment trên bài viết của họ, từ khóa liên quan lập tức được ẩn đi. Nhờ vậy, những đối tượng trục lợi sẽ không thể cướp khách của bạn được nữa.
Ngoài ra, bạn nên thêm các từ để ẩn comment như: bao nhiêu, nhiêu, nhiu,… đây là comment của khách hàng khi họ hỏi giá. Nếu đối thủ lấy được khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm cùng ngành, họ sẽ tư vấn cho khách, thậm chí bán cho khách với giá rẻ hơn so với bên bạn.
Hãy nghiên cứu kĩ các comment thường xuất hiện trên bài viết của bạn. Sau đó, bạn có thể hoàn tất phần cài đặt ẩn comment tự động trên facebook và chống cướp khách của đối thủ.
Cách 2: Cách ẩn comment trên facebook thủ công
Đây là giải pháp thụ động nhưng khiến bạn an tâm tuyệt đối. Bởi bạn sẽ không phải bỏ phí bất kì một bình luận trên facebook nào của khách hàng.
Việc của bạn là vào các bài quảng cáo, rà soát comment trên facebook của khách hàng. Tại mỗi phần comment của khách sẽ xuất hiện dấu mũi tên trỏ xuống [góc phải]. Bạn click vào đó, lựa chọn hiển thị, chọn “Ẩn bình luận” này đi. Thao tác này thủ công nhưng không sợ bị sai sót hoặc bỏ quên khách hàng nào, đồng thời bạn đã chống cướp khách hiệu quả, thiết thực.
Trên đây là các cách ẩn comment trên facebook được chúng tôi chia sẻ chi tiết. Hy vọng, với bài viết này các bạn có thể hiểu được cách chống cướp khách hàng hiệu quả. Chạy quảng cáo online là hình thức phổ biến, đem lại lợi nhuận tốt. Tuy nhiên, có rất nhiều thủ đoạn trục lợi từ những bài quảng cáo trên fanpage mà chủ doanh nghiệp phải mất nhiều ngân sách mới có được. Bạn hãy là người chạy quảng online thông minh, linh hoạt, hiệu quả. Hãy tiếp tục theo dõi thêm nhiều bài viết trong thư mục Affiliate Marketing của Adpia để hiểu rõ hơn về các thủ thuật trên kinh doanh online facebook nhé.
Trong một số trường hợp như bảo vệ quyền riêng tư thì cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân được xem là cần thiết, không cho người khác xem comment trên Facebook cá nhân, vậy cách ẩn bình luận trên Facebook bằng điện thoại cũng như máy tính thế nào?
Facebook là một mạng xã hội lớn, người dùng vô cùng đông đảo với nhiều độ tuổi, đối tượng khác nhau, người dùng Facebook có thể đọc được mọi thứ xuất hiện trên Facebook nên riêng tư của bạn khi dùng Facebook không đảm bảo, do đó, ngoài đăng bài giới hạn người xem tùy vào cài đặt của bạn, Facebook đã tích hợp thêm tính năng ẩn bình luận giúp mọi người có thể bảo vệ quyền riêng tư tốt nhất. Nếu như bạn muốn mọi người hoặc hạn chế người đọc bình luận của bạn thì bạn nên áp dụng cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân dưới đây.
Không hiện comment trên Facebook, cách ẩn comment trên trang cá nhân
Nội dung bài viết:
1. Cách ẩn comment trên Facebook cá nhân trên điện thoại.
2. Cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân trên máy tính.
1. Cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân trên điện thoại
Yêu cầu: Phiên bản Facebook phải là mới nhất, tải Facebook cho thiết bị Android, iOS tại đây:
- Link Facebook cho Android
- Link Facebook cho iPhone
Đối với bạn dùng điện thoại Android, iOS thì có thể áp dụng hướng dẫn cách ẩn comment trên trang cá nhân Facebook dưới đây:
Bước 1: Trên điện thoại, bạn mở và đăng nhập vào Facebook. Nhìn ở góc trên bên phải, bạn click 3 dấu gạch ngang [Hình 1]. Tiếp đó, bạn trượt màn hình lên [Hình 2].
Bước 2: Bạn click "Cài đặt & quyền riêng tư" [Hình 3] rồi click "Cài đặt" [Hình 4].
Bước 3: Bạn lại trượt màn hình lên, trong phần Quyền, bạn chọn "Tùy chọn quảng cáo" [Hình 5]. Tiếp đó, bạn click "Cài đặt quảng cáo" [Hình 6].
Bước 4: Bạn tiếp tục trượt màn hình lên rồi click "Tương tác trên mạng xã hội" [Hình 7]. Ở phía cuối giao diện, bạn sẽ thấy 2 tùy chọn hiện ra [Hình 8]. Tùy nhu cầu của bạn mà bạn chọn phù hợp.
- Bạn bè: Chỉ những người kết bạn với bạn trên Facebook mới có thể xem được bình luận của bạn.
- Chỉ mình tôi: Chỉ có mình bạn mới xem được bình luận của bạn.
2. Cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân trên máy tính
Còn với bạn đang dùng máy tính thì hãy thực hiện theo bước này:
Bước 1: Trên trình duyệt, bạn mở và đăng nhập vào Facebook. Bạn nhìn góc trên bên phải, click vào biểu tượng như hình.
Bước 2: Bạn click "Cài đặt & quyền riêng tư".
Bước 3: Bạn click tiếp "Cài đặt".
Bước 4: Bạn lăn chuột xuống ở phía phần bên trái rồi bạn click "Quảng cáo" như hình.
Bước 5: Bạn click "Cài đặt quảng cáo".
Bước 6: Lúc này, bạn di chuyển chuột sang bên phải, lăn chuột xuống đến cuối giao diện, bạn click "Tương tác trên mạng xã hội".
Bước 7: Tiếp đó, bạn vẫn lăn chuột xuống phía dưới. Tùy nhu cầu của bạn mà bạn chọn ai có thể nhìn thấy hoạt động của bạn: Bạn bè hoặc chỉ mình tôi.
Hiện nay, cách ẩn bình luận trên Facebook cá nhân giúp bạn ẩn bình luận dễ dàng với nhiều đối tượng khác nhau, có thể là ẩn tất cả hoặc chỉ ẩn với những người không kết bạn trên Facebook. Tùy vào lựa chọn của bạn là bạn chọn ẩn đối tượng phù hợp.
//thuthuat.taimienphi.vn/cach-an-binh-luan-tren-facebook-ca-nhan-65529n.aspx
Ngoài ẩn bình luận, bạn cũng có thể ẩn số điện thoại tự động của khách hàng ở trên Fanpage Facebook, cách tắt bình luận trên Facebook 2021 dễ dàng giúp hạn chế đối thủ cố tình cướp khách, từ đó kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn.