Bạn có thể xóa iPhone từ Cài đặt Bật và thiết lập iPhone.
Ghi chú: Nếu bạn được yêu cầu nhập mật mã nhưng bạn đã quên, hãy xem Khôi phục iPhone từ bản sao lưu máy tính.
Kết nối iPhone và máy tính của bạn bằng cáp.
Thực hiện một trong các tác vụ sau:
Trong thanh bên Finder trên máy Mac: Chọn iPhone của bạn, bấm vào Cài đặt chung ở đầu cửa sổ, sau đó bấm vào Khôi phục iPhone.
Để sử dụng Finder để khôi phục iPhone về cài đặt xuất xưởng, yêu cầu có macOS10.15 trở lên. Với các phiên bản macOS cũ hơn, hãy sử dụng iTunes để khôi phục iPhone.
Trong ứng dụng iTunes trên máy tính Windows: Bấm vào nút iPhone ở gần trên cùng bên trái cửa sổ iTunes, bấm vào Tóm tắt, sau đó bấm vào Khôi phục iPhone.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Nếu bạn không thể cập nhật hoặc khôi phục iPhone, iPad hoặc iPodtouch.