Số tài khoản Vietcombank của mỗi khách hàng là không giống nhau nhưng sẽ vô cùng cần thiết trong các thao tác rút tiền, chuyển khoản online.
Vậy nếu như khi cần cung cấp số tài khoản để chuyển tiền mà bạn lại quên số tài khoản Vietcombank thì phải làm sao? Hãy cùng tham khảo ngay bài viết để biết được cách lấy lại số tài khoản nhé.
Số tài khoản Vietcombank là gì?
Số tài khoản ngân hàng Vietcombank là dãy số được ngân hàng cung cấp khi khách hàng thực hiện việc đăng ký mở thẻ ATM tại các chi nhánh và phòng giao dịch Vietcombank.
Số tài khoản Vietcombank bao gồm 13 số và đầu số tài khoản bao gồm: 001, 002, 049, 014, 030, 045, 044 đại diện cho mã các chi nhánh ngân hàng khác nhau. Cụ thể:
- 001: Sở giao dịch
- 002: Chi nhánh Hà Nội
- 049: Chi nhánh Thăng Long – Hà Nội
- 014: Chi nhánh Uông Bí – Quảng Ninh
- 030: Chi nhánh Hoàn Kiếm – Hà Nội
- 045: Chi nhánh Thành Công – Hà Nội
- 044: Chi nhánh Tân Bình – Hồ Chí Minh
Nhờ có được số tài khoản Vietcombank mà khách hàng mới có thể giúp cho quá trình chuyển tiền diễn ra thuận lợi.
Sau đây là hướng dẫn các cách giúp khách hàng xử lý khi gặp trường hợp quên số tài khoản Vietcombank.
Lấy lại số tài khoản tại ngân hàng Vietcombank
Khi gặp phải trường hợp quên số tài khoản Vietcombank, khách hàng có thể mang chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu hoặc thẻ căn cước công dân, thẻ ngân hàng [nếu có] ra các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Vietcombank gần nhất để xin cấp lại số tài khoản Vietcombank.
Tại phòng giao dịch hoặc chi nhánh, nhân viên ngân hàng sẽ giúp bạn lấy lại số tài khoản sau khi kiểm tra giấy tờ một cách nhanh chóng.
Tuy nhiên với cách này thì khách khách hàng phải tới phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng vào giờ hành chính của ngân hàng.
Đồng thời khách hàng lại còn phải tốn thời gian chờ đợi, xếp hàng khi đến số nếu vào thời điểm có nhiều khách hàng đến để thực hiện giao dịch.
Tra cứu số tài khoản qua tổng đài Vietcombank
Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank ra đời nhằm giúp giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Đồng thời còn giúp hỗ trợ thực hiện các giao dịch nhanh chóng hơn, vì thế mà nếu như khách hàng quên số tài khoản Vietcombank của mình thì có thể liên hệ với tổng đài để nhận được sự hỗ trợ.
Khách hàng chỉ cần gọi điện đến số tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Vietcombank là 1900 54 54 13.
Khi đó bạn chỉ cần cung cấp một số thông tin liên quan để chứng thực: họ tên, số chứng minh thư, địa chỉ đăng ký thẻ,… cho tổng đài viên.
Tổng đài viên khi sẽ kiểm tra và đối chiếu các thông tin để chức thực giao dịch và sẽ cung cấp thông tin số tài khoản ngân hàng cho khách hàng.
Tìm lại số tài khoản qua cây ATM
Ngoài ra thì vẫn còn một cách mà có lẽ các khách hàng ít để ý tới, đó là sử dụng cây ATM để kiểm tra số tài khoản của mình.
Khách hàng chỉ cần mang chiếc thẻ ATM của mình và cho vào máy ATM, nhập đúng mã pin và chọn chức năng vấn tin tài khoản.
Với chức năng này, các thông tin về tài khoản, trong đó có số tài khoản Vietcombank của bạn sẽ được hiển thị lên đầy đủ trên màn hình cây ATM.
Tra số tài khoản qua Internet Banking
Ngày nay Vietcombank đã có sản phẩm dịch vụ Internet Banking để giúp hỗ trợ các dịch vụ cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đồng thời giúp tiết kiệm thời gian cho khách hàng, và điều này quả thực là thuận tiện khi mà khách hàng hoàn toàn có thể tìm lại khi quên số tài khoản Vietcombank của mình.
Nếu bạn đã có sẵn tài khoản Internet Banking thì chỉ cần đăng nhập vào đó, click chọn vào thông tin tài khoản và chọn vào danh sách tài khoản là sẽ có ngay số tài khoản Vietcombank của mình.
Còn với những khách hàng chưa có đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking thì có thể đăng nhập trang web và đăng ký sử dụng dịch vụ.
Đây có thể nói là một cách tra cứu số tài khoản nhanh chóng, thuận tiện vừa dễ sử dụng mà lại không tốn quá nhiều thời gian đi lại, chờ đợi.
Nhưng để có thể áp dụng được cách này thì buộc khách hàng phải có tài khoản Internet Banking trước thì mới có thể thực hiện được.
Tra cứu số tài khoản qua tin nhắn
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ SMS Banking thì khi bạn thực hiện các giao dịch thì mọi sự thay đổi về tài khoản thẻ đều được gửi về số điện thoại của bạn dưới dạng SMS.
Và nếu khách hàng quên số tài khoản Vietcombank thì có thể mở những tin nhắn đó ra và sẽ có thể tìm lại được số tài khoản một cách nhanh chóng.
Hy vọng với những thông tin trên thì bạn đã có thể biết được mình nên làm gì và xử lý ra sao khi quên số tài khoản Vietcombank rồi nhé.
Mỗi cái thẻ ATM kèm theo nó là một số tài khoản. Một số bạn quên số tài khoản ATM Vietcombank khiến các thao tác rút tiền, chuyển khoản trên cây ATM gặp trục trặc. Đây không phải là tình trạng quá nguy hiểm, và cách tra cứu số tài khoản ATM Vietcombank rất đơn giản. Vậy có những cách nào để kiểm tra số tài khoản của mình?
Bạn là một khách hàng của Vietcombank, một trong những ngân hàng Thương Mại cổ phần lớn nhất Việt Nam và đang muốn sử dụng các dịch vụ trên thẻ ATM [thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng] của ngân hàng này. Thật không may khi bạn không nhớ số tài khoản thẻ Vietcombank của mình là bao nhiêu và không còn giữ lại các giấy tờ về tấm thẻ đó. Vậy phải làm sao để kiểm tra số tài khoản Vietcombank? Đừng quá lo lắng hãy để chúng tôi giúp bạn tra cứu số tài khoản thẻ ATM Vietcombank chỉ trong vòng 3 phút với những cách đơn giản sau:
Kiểm tra số tài khoản qua dịch vụ SMS Banking
Trong trường hợp bạn không nhớ số tài khoản ngân hàng Vietcombank đang sử dụng là bao nhiêu, mà lại không có thẻ ATM Vietcombank ở bên cạnh để xem số tài khoản ngân hàng trên thẻ ATM thì bạn có thể kiểm tra số tài khoản của mình thông qua dịch vụ SMS Banking.
Cách thức kiểm tra: Nếu bạn có đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking thì trong mỗi tin nhắn mà Vietcombank gửi về điện thoại di động của bạn đều có thông tin số tài khoản ngân hàng của bạn. Bạn có thể xem lại các tin nhắn này để biết số tài khoản ngân hàng là số nào, cũng như số tài khoản ngân hàng có bao nhiêu số…
Tra cứu số tài khoản qua Mobile Banking
Ngày nay với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, Vietcombank đã đưa ra các App vô cùng tiện ích trên Smartphone để giúp khách hàng tra cứu thông tin cũng như sử dụng các dịch vụ của ngân hàng mình nhanh và hiệu quả nhất. Vì vậy, bạn cũng có thể tra cứu số tài khoản Vietcombank thông qua Mobile Banking một cách dễ dàng.
Sau đây là các thao tác thực hiện việc tra cứu tài khoản Vietcombank qua Mobile Banking:
Thao tác 1: Tải App về điện thoại
- Hệ điều hành IOS: TẠI ĐÂY
- Hệ điều hành Android: TẠI ĐÂY
Thao tác 2: Đăng nhập vào hệ thống
Thao tác 3: Tra số tài khoản ngân hàng Vietcombank
Ngoài ra bạn có thể tìm hiểu thêm các tính năng đặc biệt cũng như mức phí trên Mobile Banking thông qua bài viết sau:
Tìm hiểu ngay: E-mobile Banking là gì? Tra cứu như thế nào?
Tra cứu số tài khoản ngân hàng qua cây ATM
Cách kiểm tra số tài khoản Vietcombank qua cây ATM cũng là một trong những cách tra cứu số tài khoản ngân hàng được nhiều người dùng áp dụng.
Sau đây là từng bước chi tiết giúp bạn dễ dàng tra cứu được số tài khoản Vietcombank qua cây ATM.
Bước 1: Chọn điểm cây ATM ngân hàng gần nhất: TRA CỨU NHANH
Bước 2: Đưa thẻ vào khe đọc thẻ của cây ATM theo chiều mũi tên
Bước 3: Chọn ngôn ngữ hiển thị trên máy
Bước 4: Nhập mã Pin của thẻ và ấn “Enter”
Bước 5: Chọn lệnh “Truy vấn số dư”
Bước 6: In hóa đơn số tài khoản, Ấn thoát khỏi giao dịch và nhận lại thẻ từ cây
Tra số tài khoản ngân hàng qua Tổng đài hỗ trợ
Bạn còn có thể áp dụng cách kiểm tra số tài khoản ngân hàng qua dịch vụ điện thoại VCB Phone Banking vô cùng đơn giản và tiện lợi. Với Vietcombank Phone Banking sẽ giúp khách hàng thực hiện các giao dịch với Ngân hàng 24h*7 ngày thông qua số tổng đài của Trung tâm dịch vụ khách hàng [Vietcombank Contact Center]: 1900 54 54 13
Ngay lập tức nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ khách hàng nhận lại số tài khoản Vietcombank nhanh chóng. Khách hàng cũng có thể gọi tổng đài bất cứ khi nào gặp khó khăn trong giao dịch hay sử dụng thẻ ATM để được chúng tôi giải quyết kịp thời.
Xem thêm: Thông tin tổng đài Vietcombank tại các tỉnh thành trên cả nước
Đến trực tiếp ngân hàng Vietcombank
Ngoài 4 cách trên để lấy lại số tài khoản thẻ ATM Vietcombank, khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch Vietcombank để được giải đáp mọi thắc mắc.
Lưu ý:
Khách hàng mang theo CMND và đến giờ hành chính để được nhân viên của ngân hàng Vietcombank phục vụ tốt nhất.
Cập nhật: Giờ làm việc của ngân hàng Vietcombank.
Quên số tài khoản ATM Vietcombank có thể được khắc phục dễ dàng và nhanh chóng qua 5 cách trên. Vietcombank luôn tạo điều kiện thỏa mãn nhu cầu khách hàng mỗi khi gặp rủi ro về vấn đề thẻ ATM.
Theo thị trường tài chính Việt Nam
Bài viết có hữu ích không?
Có Không