TTO - Khi mới cài Net, do không sử dụng thành thạo nên tôi đã để chế độ Automatical update, do đó máy đã tự động Update về rất nhiều chương trình tự động cài đặt vào máy và hiển thị trong Control Panel như: WindowXP Hotfix, Security Update for Windowxp, hay Winxp Service Pack 2 với nhiều loại khác nhau.
TTO - Khi mới cài Net, do không sử dụng thành thạo nên tôi đã để chế độ Automatical update, do đó máy đã tự động Update về rất nhiều chương trình tự động cài đặt vào máy và hiển thị trong Control Panel như: WindowXP Hotfix, Security Update for Windowxp, hay Winxp Service Pack 2 với nhiều loại khác nhau.
Sau đó tôi đã bỏ mục tự động update và đã xoá các loại chương trình mới Update đó trong Control Panel. Tôi cài lại chương trình Windows Media Player 10, khi Install thì có thông báo lỗi nhưng vẫn Finish được, sau đó kích hoạt Windows Media Player thì có thông báo "An internal application error has occurred" và không thể chạy được. Mỗi lần nhấp vào biểu tượng Windows Media Player thì đều hiện ra thông báo đó. Trong khi tôi sử dụng bản quyền có đăng ký là Winxp được cài đặt khi mua mới của công ty NGUYỄN HOÀNG.
Để chữ trên trình duyệt web Internet Explorer lớn hơn thì phải làm sao? Vì khi truy cập tôi thấy font chữ trong các trang web đó quá nhỏ nên không đọc được, kể cả khi vào Yahoo Mail, mà thực tế khi net ở quán net thì tôi thấy chữ đó cũng không nhỏ như vậy? [tridoa...@yahoo.com]
Nhịp cầu NSS xin trả lời bạn theo từng phần mà bạn thắc mắc:
1. Bạn nên để chế độ tự động cập nhật “Automatical Update” trong Windows vì hoàn toàn không có gì gây hại cho hệ thống, ngược lại, đây là thao tác rất cần thiết và thường xuyên phải làm. Khi để chế độ này, hệ thống của bạn sẽ tự động cập nhật các bản vá lỗi bảo mật từ thông thường đến nguy hiểm, giúp tránh khỏi những nguy cơ tấn công từ hacker lẫn virus khai thác lỗi. Bạn không nên gỡ bỏ [remove] những phần này ra khỏi hệ thống vì như vậy, hệ thống của bạn đang đứng trước nguy cơ bị tấn công từ rất nhiều lỗi bảo mật. Windows Update không tải về các phần dư thừa hay spam hệ thống nên bạn có thể yên tâm.
Ngoài ra, không chỉ có Windows mà các phần mềm khác, nhất là các chương trình anti-virus bạn cũng nên cập nhật đều đặn cơ sở dữ liệu virus trực tuyến hoặc thông qua chức năng “Update” trong phần mềm đó. Hầu như các chương trình anti-virus ngày nay đều có cập nhật CSDL mỗi ngày.
2. Theo thông báo lỗi "An internal application error has occurred" từ Windows Media Player là do bạn nâng cấp hoặc sửa chữa Windows đã bao gồm phiên bản trước của Windows Media Player. Để giải quyết, có 2 cách mà bạn có thể chọn lựa:
- Tái đăng ký tập tin thư viện động Jscript.dll bằng cách: Vào Start - Run, gõ cmd rồi OK. Hộp thoại Command xuất hiện, gõ regsvr32 /u jscript.dll rồi nhấn Enter, sau đó nhấn OK để gỡ bỏ đăng ký. Tiếp theo, tái đăng ký trong hộp thoại command bằng câu lệnh regsvr32 jscript.dll nhấn Enter, rồi nhấn OK. Khởi động lại hệ thống và thử xem có hoạt động tốt hay chưa. Nếu chưa thì bạn thử cách bên dưới đây.
- Bạn có thể remove Windows Media Player ra khỏi hệ thống trước bằng cách vào Control Panel - Add/Remove Programs rồi gỡ bỏ Windows Media Player. Sau khi gỡ bỏ Windows Media Player 10 và khởi động lại hệ thống, bạn có thể cài đặt lại 1 lần nữa Windows Media Player 10 hoặc phiên bản mới nhất là Windows Media Player 11. Phiên bản 11 yêu cầu bạn phải thực thi “active/validate” phần bản quyền trên Windows của mình trước khi tải về và sử dụng.
3. Trong trình duyệt Internet Explorer, để cho font chữ lớn hơn, bạn có thể làm như sau:
- Giữ phím Ctrl và rê con lăn [scroll] của chuột lên xuống. Font chữ sẽ to hoặc nhỏ tùy theo bạn scroll lên hoặc xuống.- Trên thanh menu, chọn View - Text Size, chỉnh cỡ font thích hợp với Medium [mặc định trong Internet Explorer] là cỡ trung bình, Large: lớn, Small: nhỏ.
Khi bạn cố gắng để phát tệp với Windows Media Player, bạn có thể nhận được một hoặc nhiều thông báo lỗi sau:
Định dạng tệp không hợp lệ. [Lỗi = 8004022F]
- hoặc -
Không thể phát lại tệp. Định dạng không được hỗ trợ. [Lỗi = 80040265]
- hoặc -
Không thể phát lại luồng video: không tìm thấy trình giải nén nào phù hợp. [Lỗi = 80040255]
- hoặc -
Không thể tìm thấy kết hợp bộ lọc để kết xuất luồng. [Lỗi = 80040218]
- hoặc -
Bộ lọc nguồn cho tệp này không thể nạp được. [Lỗi = 80040241]
- hoặc -
Không thể mở. Hãy kiểm chứng rằng đường dẫn và tên tệp là chính xác và thử lại [Error = 8007000D].
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu các điều kiện sau là đúng:
- Windows Media Player không hỗ trợ định dạng tệp hoặc codec của tệp phương tiện mà bạn đang cố gắng phát.
- Một số tệp Windows Media Player bị thiếu hoặc hỏng.
- Tệp phương tiện bị hỏng.
- Tệp phương tiện sử dụng bộ giải mã không được cài đặt.
- Hệ điều hành không có khả năng âm thanh. Ví dụ:
- Không có thiết bị âm thanh trong máy tính.
- Trình điều khiển thiết bị âm thanh đúng chưa được cài đặt hoặc bị vô hiệu hóa.
- Bạn đang sử dụng Windows NT và Windows 2000 Terminal [cấu hình này đã không có khả năng âm thanh].
- Windows XP Terminal được cấu hình để phát âm thanh.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các phương pháp này theo thứ tự được trình bày. Kiểm tra sau mỗi phương pháp để xác định xem nó đã giải quyết sự cố.
Quan trọng Windows Media Player hỗ trợ phát lại tất cả các loại tệp đa phương tiện có hiện nay, nhưng cung cấp hỗ trợ cho các loại tệp phương tiện phổ biến nhất. Do đó, kiểm chứng rằng tệp phương tiện dạng được hỗ trợ. Nếu không, không sử dụng các phương pháp sau phương pháp 1. Nếu Windows Media Player hỗ trợ định dạng tệp bạn đang sử dụng, hãy liên hệ với phân phối tệp thông tin về sự sẵn có của trình xem tệp. Để biết thêm thông tin về lỗi cụ thể, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Thông báo lỗi 156286 : không thể phát lại Video Stream: giải nén thích hợp có thể được tìm thấy.
195880 thông báo lỗi: không kết hợp các bộ lọc có thể được tìm thấy ảnh.
Phương pháp 1: Xác minh rằng Windows Media Player hỗ trợ định dạng tệp bạn đang sử dụng
Windows Media Player hỗ trợ định dạng tệp trong danh sách sau:
- Windows Media định dạng mở rộng tên tệp: .asf .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv Lưu ý Phiên bản Windows Media Player 6.4 và sau đó hỗ trợ tập tin .wmv.
- Phần mở rộng tên tệp Moving Pictures Experts Group [MPEG]: m3u, mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, mpv2
- Musical Instrument Digital Interface [MIDI] tên phần mở rộng: .mid midi, .rmi
- Apple QuickTime, phần mở rộng tên tệp tài nguyên Macintosh AIFF: .qt .aif, .aifc, .aiff, MOV
- Phần mở rộng tên tệp UNIX: .au, .snd
Lưu ý Windows Media Player hỗ trợ các tập tin tạo ra với Apple QuickTime Phiên bản 1 và 2. Windows Media Player không hỗ trợ .ra, .rm và định dạng tập tin .ram.
Phương pháp 2: Xác định xem tệp bạn muốn phát có bị hỏng không
Windows Media Player, phát tệp khác sử dụng phần mở rộng tên tệp cùng với tệp mà bạn đang sử dụng khi bạn nhận được thông báo lỗi. Nếu tệp khác đóng đúng cách, sau đó gốc bạn đang cố phát có thể bị hỏng. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn phát một tệp, tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Để biết thêm thông tin về loại tệp Windows Media Player 7 hỗ trợ, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Định dạng tệp Windows Media Player đa phương tiện 316992
Phương pháp 3: Cài đặt lại Windows Media Player
Xóa Windows Media Player, khởi động lại máy tính, và sau đó cài đặt lại Windows Media Player.
Lưu ý Bạn phải sử dụng phiên bản mới nhất của Windows Media Player. Để tải xuống phiên bản mới nhất của Windows Media Player, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
//www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download
Phương pháp 4: Cài đặt lại phiên bản mới nhất của Microsoft DirectX
Để biết thêm thông tin về khắc phục sự cố và cài đặt DirectX, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Làm thế nào để tải xuống và cài đặt DirectX 179113
157730 xác định phiên bản DirectX sử dụng công cụ chẩn đoán DirectX
Phương pháp 5: Kiểm tra xem bạn đang sử dụng đúng mã hoá tệp phương tiện
Để biết thêm thông tin về xác minh, cài đặt và gỡ rối bộ giải mã âm thanh, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
141801 khắc phục sự cố bộ giải mã âm thanh trong Windows 95
191533 Media Player không thể phát tệp .avi sử dụng bộ giải mã Indeo 4.x
221831 thông báo lỗi: không thể tải về giải nén phù hợp
Thông tin
Để khắc phục sự cố bổ sung và thông tin về Windows Media Player, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:
//www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/faq/default.mspxCác sản phẩm của bên thứ ba được thảo luận trong bài viết này do công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, ngụ ý hay nói cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.