Xử lý khi bị trùng số cmnd
|
Gặp khó khi giao dịch tại ngân hàng Ngày 27-12, ông N.T.A. đến chi nhánh Bà Quẹo (quận Tân Bình, TP.HCM) của NH S để giao dịch. Sau khi đọc số CMND để làm lệnh chuyển tiền, anh nhân viên giao dịch liền hỏi “anh N.B.T. chuyển bao nhiêu tiền?”. Ngạc nhiên vì không hiểu vì sao nhân viên cấp dưới NH lại gọi mình bằng một tên khác, ông A. nhu yếu được kiểm tra trên mạng lưới hệ thống tài liệu của NH mới phát hiện mình bị trùng số CMND với một người tên N.B.T. .Điều oái oăm là ông N.B.T. cũng được Công an TP. Hồ Chí Minh cấp CMND, chỉ khác là trước ngày cấp cho ông N.T.A. chỉ 7 ngày trong năm 2008 .Theo hướng dẫn của nhân viên cấp dưới NH, nếu muốn giữ số CMND như cũ, tên ông N.T.A. phải thêm dấu chấm sau số CMND để phân biệt với người trùng số CMND đã mở thông tin tài khoản trước, đồng thời cho biết đây không phải là trường hợp tiên phong bị trùng CMND ở phòng thanh toán giao dịch này .Trước ông N.T.A., tại phòng thanh toán giao dịch này đã có ba trường hợp bị trùng số CMND, trong đó có hai người từng học cùng trường với nhau ! Trao đổi với Tuổi Trẻ, lãnh đạo NH này cho biết việc hai khách hàng xa lạ đi mở tài khoản phát hiện trùng số CMND không phải là chuyện hiếm gặp. Thông thường, những NH linh động xử lý cho người mua bằng cách thêm ký tự hoặc dấu chấm vào sau số CMND để tạo sự độc lạ với CMND của người trùng, khi đó mạng lưới hệ thống mới được cho phép mở một mã người mua khác .Tuy nhiên, NH thường chọn thêm dấu chấm sau số CMND do vẫn giữ nguyên được số CMND để phục vụ việc quản trị của NH.” Quan trọng nhất là xác thực khách hàng đó với những sách vở của người mua, không trùng lắp thanh toán giao dịch của người mua có trùng số CMND ” – vị này cho biết .Cũng theo vị này, NH Nhà nước chưa có hướng dẫn nào về giải quyết và xử lý với trường hợp này, những NH tự tìm cách xử lý theo hướng thuận tiện cho người mua, bởi việc đổi CMND rất mất thời hạn, chưa kể phải đổi hàng loạt sách vở khác rất phiền phức . Rắc rối với cơ quan thuế Không chỉ NH, cơ quan thuế cũng đau đầu vì trùng số CMND khi cấp mã số thuế. Trong khi đó ” người trong cuộc ” cũng khổ sở vì đi lại nhiều lần .Chị M.C., công tác làm việc tại một bệnh viện tại Q. 5, từng phản ảnh khi đi ĐK mã số thuế ( MST ) cho người phụ thuộc vào ( ba của chị M.C. ) nhưng phòng kinh tế tài chính kế toán của bệnh viện thông tin không hề ĐK MST do ba chị bị trùng số CMND với người khác .Sau khi lên web của Tổng cục Thuế để kiểm tra, chị C. phát hiện ba chị bị trùng số CMND với một người ở Tiền Giang .Theo hướng dẫn của cơ quan thuế, chị phải tự liên hệ với cơ quan thuế nơi ba chị sinh sống nhưng nơi này lại hướng dẫn quay lại TP. Cơ quan thuế tại TP lại hướng dẫn chị về cơ quan công an nơi cấp CMND để xác định .Về phía cơ quan thuế sẽ gửi thông tin đến cơ quan thuế nơi cấp MST cho người kia để kiểm tra lại xem ai đúng, ai sai. Sau khi công an xác định trùng số CMND, cơ quan thuế mới cấp MST cho người phụ thuộc vào của chị C. bằng cách thêm những ký hiệu phía sau dãy số . Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện Chi cục Thuế Bình Thạnh cho biết trong quá trình cấp MST cũng gặp phải nhiều trường hợp trùng số CMND, nhất là Đồng Nai và Bà Rịa – Vũng Tàu. Nhiều người từ khu vực này làm việc tại TP.HCM nên việc rắc rối khi cấp MST còn “lan” ra cả TP.HCM. ” Sau khi gửi xác định và nếu đúng là bị cấp trùng, cơ quan thuế địa thế căn cứ vào hướng dẫn tại thông tư 95 của Bộ Tài chính và tiến trình kê khai để thêm những ký hiệu vào sau CMND để xử lý cho họ ” – vị này nói . Ngân hàng và cơ quan thuế cũng gặp khó Ông Sang Ngô, đảm nhiệm dịch vụ người mua tại một NH cổ phần lớn, cho biết có nhiều dạng trùng CMND khi thanh toán giao dịch NH. Thứ nhất là dạng trùng thật, tức một số ít CMND được cấp cho hai người như trường hợp ông N.T.A. .Nguyên nhân hoàn toàn có thể do trước kia mỗi tỉnh tự cấp số CMND và cấp thực thi theo phương pháp thủ công bằng tay. Trước đây nhiều trường hợp NH gửi xác định, cơ quan công an khẳng định chắc chắn là trùng thật .Với trường hợp này, có nhiều cách xử lý như thêm ký tự sau số CMND để mạng lưới hệ thống hiểu và phân biệt với một người khác, hoặc mở thông tin tài khoản dựa trên số hộ chiếu, bằng lái xe …Nhưng trong thực tiễn cũng có trường hợp tận dụng CMND bị mất của người khác hay mua lại CMND từ những tiệm cầm đồ, thay hình ảnh của mình vào … để đến NH mở thông tin tài khoản, mở thẻ tín dụng, mua hàng trả góp … và ” xù ” luôn .Trường hợp này, NH chỉ phát hiện nhờ kiểm tra chéo bằng nhiều cách như tra trên mạng lưới hệ thống NH, mạng lưới hệ thống tài liệu của TT thông tin tín dụng thanh toán hoặc tra mã số thuế trên cổng thông tin của Tổng cục Thuế …” Nếu phát hiện, NH sẽ khước từ không mở thẻ hoặc mở thông tin tài khoản ” – ông Ngô nói .Trong khi đó, nhiều chi cục thuế cho biết rất khó xác định với những trường hợp MST được cấp trên mạng lưới hệ thống trực tuyến. Nhưng cũng không hề buộc người nộp thuế phải đi xác định vì có trường hợp người ở TP Hồ Chí Minh trùng số CMND với người ở tận TP Lạng Sơn, làm thế nào họ đối chất được trong khi lỗi không phải ở họ .” Cách tốt nhất là ghi số CMND cũ lên thẻ căn cước mới sẽ dễ cho cả cơ quan thuế lẫn người nộp thuế ” – một cán bộ thuế ý kiến đề nghị .Chưa hết, nhiều người đã được cấp MST rồi, nhưng nghỉ việc một thời hạn và làm tại công ty mới. Khi người này đổi CMND sang thẻ căn cước và không khai MST cũ, khi công ty mới kê khai thuế, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa quét và cấp MST mới. Nên có nhiều người có đến hai MST.” Nhiều trường hợp làm đơn và mang thẻ căn cước lên cơ quan thuế để hủy một MST. Nhưng có trường hợp không hủy nên vẫn sống sót hai MST nên việc giải quyết và xử lý cũng gặp rắc rối ” – chỉ huy một chi cục thuế cho biết . Liên hệ với cơ quan công an để điều chỉnh Theo Phòng công an quản trị hành chính về trật tự xã hội ( PC64 ) Công an Thành Phố Hồ Chí Minh, nếu bị trùng số CMND người dân nên liên hệ với cơ quan công an quận huyện hoặc PC64 để được giải quyết và xử lý . PC64 và công an các quận huyện cũng đang rà soát, xử lý đối với các trường hợp bị trùng số CMND. Nếu đúng với hồ sơ gốc, công an sẽ cấp giấy xác nhận CMND đúng với hồ sơ gốc. Trường hợp sai với hồ sơ gốc, người dân sẽ được cấp lại CMND ( nếu còn thời hạn sử dụng ) hoặc cấp đổi sang thẻ căn cước công dân .Thời gian qua, cơ quan công an dữ thế chủ động thanh tra rà soát và tìm đến những địa chỉ của dân cư có CMND bị trùng để khắc phục. Tuy nhiên, nhiều trường hợp người bị trùng số CMND nhưng đã chuyển nơi ở hoặc cư trú không thông tin địa phương khiến việc tìm kiếm, khắc phục gặp khó khăn vất vả . ÁI NHÂN |
