Cài đặt đang chờ xử lý windows update

Người dùng gặp phải Windows Update Standalone Installer stuck at searching for updates vấn đề báo cáo rằng việc tìm kiếm thông qua Windows Update Standalone Installer mất rất nhiều thời gian (vài giờ) hoặc bị mắc kẹt vô thời hạn. Một triệu chứng khác của vấn đề này là Svchost.exe quá trình sử dụng CPU và RAM cao liên tục. Sự xuất hiện của sự cố này có thể bắt đầu từ quý 2 năm 2016 và được xác nhận là xuất hiện trên Windows Vista, Windows 7 và Windows 8. Hành vi này thường gặp phải sau khi cài đặt hệ điều hành sạch hoặc sau khi nâng cấp từ phiên bản Windows cũ hơn. Cho đến nay, Microsoft vẫn chưa cung cấp một works-for-all giải pháp sẽ hỗ trợ người dùng cuối gặp phải vấn đề này.

Xác nhận rằng hệ thống có vấn đề cụ thể này

Trước khi bạn chuyển đến các bản sửa lỗi tiềm năng bên dưới, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng máy tính của bạn thực sự đang gặp sự cố này. Thành phần cập nhật có thể trục trặc vì nhiều lý do khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải xác định xem các phương pháp được nêu trong bài viết này có hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề Windows Update của bạn hay không. Làm theo các bước bên dưới và xem liệu máy tính của bạn có gặp phải các hiện tượng liên quan đến vấn đề cụ thể này hay không:

  1. Mở ra Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), đi đến Processes tab và nhấp vào Show processes from all users.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update
  2. Đi đến Services và nhấp vào dịch vụ được gọi là Wuaserv để làm nổi bật nó. Sau đó, nhấp chuột phải vào nó và chọn Go to Process. Trình quản lý tác vụ sẽ tự động mở lại Process tab và đánh dấu Svchost.exe quá trình liên kết với Windows Updates.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update
  3. Dành một chút thời gian theo dõi Svchost.exe và xem nó hoạt động như thế nào. Nếu bạn thấy rằng quá trình sử dụng CPU và Ram liên tục cao (khoảng 200 MB), thì có nhiều khả năng máy tính của bạn đang gặp phải sự cố cụ thể này. Do đó, các phương pháp bên dưới sẽ cho phép bạn áp dụng các bản cập nhật còn thiếu và giảm mức sử dụng tài nguyên.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update

Nếu bạn xác nhận rằng máy tính của mình đang gặp phải các triệu chứng tương tự, bạn có thể tiến hành các bản sửa lỗi tiềm năng bên dưới. Vui lòng làm theo hai phương pháp cho đến khi bạn gặp phải một bản sửa lỗi phù hợp với tình huống của mình.

Phương pháp 1: Cập nhật thông qua Cập nhật ngăn xếp dịch vụ (SSU) gần đây nhất

Microsoft nhận thức được vấn đề này và đưa ra một giải pháp khắc phục phần nào hiệu quả với KB 3102810 cập nhật. Sự cố Windows Update cụ thể này thường có thể được khắc phục bằng cách tải xuống bản cập nhật mới nhất Servicing Stack Update (SSU). Tuy nhiên, cập nhật qua SSU sẽ không hoạt động trừ khi người dùng đã tắt Automatic Updates. Làm theo các bước bên dưới để tắt Cập nhật tự động và cập nhật qua bản mới nhất Servicing Stack Update:

Lưu ý: Các bước (và ảnh chụp màn hình) bên dưới được tạo với Windows 7. Sử dụng Note dưới mỗi bước để biết hướng dẫn và đường dẫn chính xác của Windows 8.

  1. Truy cập menu bắt đầu (góc dưới bên trái) và nhập windows update trong hộp tìm kiếm. Sau đó bấm vào Windows Update bên trong Program list bên trên.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update
    Lưu ý: Trên Windows 8, bạn có thể nhấn Windows key + I, tiếp đó hãy chọn Control Panel từ menu mới xuất hiện. Trong Control Panel, lựa chọn Windows Update từ danh sách.
  2. Trong ngăn bên trái của Bảng điều khiển, nhấp vào Change Settings, sau đó đặt Important Update cài đặt cho Never check for updates. Đánh OK để xác nhận các thay đổi của bạn.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update
    Lưu ý: Trên Windows 8, nhấp vào để Change Settings và đặt các cài đặt cho Automatic Updates đến Never.
  3. Khởi động lại máy tính của bạn và đợi nó khởi động lại.
  4. Sử dụng liên kết Microsoft này (ở đây) để tải xuống phiên bản SSU thích hợp được cập nhật cho hệ điều hành của bạn. Bạn có thể tìm thấy các liên kết tải xuống dưới Method 2: Microsoft Download Center.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update
    Lưu ý: Trên Windows 8, hãy truy cập liên kết chính thức này của Microsoft (ở đây) và tải xuống trình điều khiển SSU thích hợp dựa trên phiên bản Windows của bạn từ bên dưới Method 2: Microsoft Download Center.
  5. Cài đặt bản cập nhật SSU và khởi động lại hệ thống của bạn. Sau đó, quay trở lại Automatic Updates như chúng ta đã làm ở bước 2 và bật lại Cập nhật tự động bằng cách đặt chúng trở lại Install updates automatically.
  6. Cuối cùng, bấm vào Check for updates lại trong hộp thoại Windows Update. Các bản cập nhật còn lại hiện sẽ được cài đặt mà không gặp sự cố.

Phương pháp 2: Cập nhật qua WSUS Offline Updater

Nếu phương pháp trên không thành công, bạn có thể cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows bị thiếu bằng cách sử dụng WSUS Offline Updater. WSUS Offline Updater là một phần mềm mã nguồn mở, trọng lượng nhẹ sẽ tự động lấy các bản cập nhật còn thiếu từ các máy chủ của Microsoft và cài đặt chúng trên hệ thống của bạn.

Phần mềm này sẽ hoạt động trên Windows 7 và Windows 8.1. Làm theo hướng dẫn bên dưới để tải xuống các bản cập nhật Windows bị thiếu bằng WSUS Offline Updater:

  1. Truy cập trang chính thức của WSUS Offline Updater (ở đây). Điều hướng đến trang Tải xuống và tải xuống bản lưu trữ bằng cách nhấp vào số phiên bản bên dưới Most recent version.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update
  2. Mở kho lưu trữ wsusoffline.zip và giải nén nội dung của nó vào một ổ đĩa có đủ dung lượng.
  3. Chạy UpdateGenerator có thể thực thi và chọn hộp bên cạnh Verify downloaded updatesInclude C++ Runtime Libraries and .Net Frameworks. Đánh Start để bắt đầu tải xuống các bản cập nhật còn thiếu.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update
  4. Sau khi phần tải xuống kết thúc, hãy đóng UpdateGenerator.exe và bắt đầu UpdateInstaller.exe từ wsusoffline > client thư mục.
  5. Cuối cùng, chọn hộp bên cạnh Update C++ Runtime Libraries va đanh Start để áp dụng các bản cập nhật cho máy tính của bạn.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update
  6. Tùy thuộc vào số lượng bản cập nhật bạn đang chờ xử lý, quá trình này có thể mất hơn một giờ. Khi tất cả các bản cập nhật đã được áp dụng, hãy khởi động lại máy tính của bạn và tận hưởng phiên bản Windows cập nhật của bạn.
    Cài đặt đang chờ xử lý windows update

Thẻ

windows 10 windows update Lỗi Windows Update