Lỗi messenger trên iphone không gửi được tin nhắn

Tại sao Messenger không gửi được tin nhắn là câu hỏi của rất nhiều người. Đó có thể liên quan đến từ Facebook hoặc khách quan từ các yếu tố bên ngoài khác:

• Máy chủ Messenger gặp sự cố hoặc đang được bảo trì.
• Nguyên nhân đến từ phía người bạn cần liên hệ hoặc bộ phận hỗ trợ của Facebook.
• Các vấn đề về kết nối Internet.
• Ứng dụng Messenger hoặc hệ điều hành của thiết bị đã lỗi thời.

2. Các cách khắc phục lỗi messenger không gửi được tin nhắn

Khi bạn không thể gửi được tin nhắn và đang nghi ngờ mình mắc phải các lỗi đã kể trên thì bạn có thể thực hiện một số cách dưới đây để sửa lỗi sớm nhất.

2.1. Kiểm tra messenger có bị sập hay không

Facebook đôi khi có thể phải dừng máy chủ Messenger để bảo trì. Và đây cũng là lý do cho lỗi Messenger không gửi được tin nhắn. Bạn có thể kiểm tra bằng cách xem thông báo từ trang chính thức của Facebook. Vì Facebook sẽ thường xuyên cập nhật về các kế hoạch bảo trì hoặc ngừng hoạt động để cho người dùng được biết.

Bạn hãy yên tâm rằng nếu là lỗi từ máy chủ thì chúng ta rất nhanh sẽ được sử dụng lại. Trong thời gian này, bạn có thể sử dụng những ứng dụng nhắn tin khác hoặc gọi điện nếu cần thiết.

Bạn đã biết đến những mẹo để sử dụng messenger facebook thêm thú vị và hiểu quả hơn chưa? Hãy cùng 24hStore khám phá 5 mẹo sử dụng messenger hay và cực hữu ích này nhé!

2.2. Kiểm tra mức độ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook

Messenger không gửi được tin nhắn có thể do bạn đã vô tình vi phạm một số tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Ví dụ như việc bạn cùng nhắn một nội dung tin nhắn và gửi đi cho rất nhiều người. Khi đó, Facebook sẽ hiểu rằng bạn đang spam tài khoản của người khác. Dẫn đến việc Messenger sẽ tạm thời khóa tính năng gửi tin nhắn của bạn trong một thời gian nhất định.

Một số nguyên nhân khác như:

• Sử dụng tài khoản giả mạo.
• Tài khoản đăng tải những thông tin sai lệch.
• Spam hoặc react các bài đăng quá nhiều trong thời gian ngắn.
• Kinh doanh sản phẩm không hợp pháp.

2.3. Kiểm tra kết nối mạng internet của thiết bị

Một cách nhanh và hiệu quả để khắc phục tình trạng messenger lỗi không gửi được tin nhắn là kiểm tra xem kết nối internet trên điện thoại của bạn có hoạt động bình thường không. Bạn hãy kiểm tra bằng việc đã bật dữ liệu di động lên chưa.

Nếu đã bật nhưng vẫn bị sự cố thì bạn hãy nhanh chóng thay đổi giữa mạng internet wifi và 4G của mình để xác định nguyên nhân. Kiểm tra dữ liệu 4G và tiến lại gần hơn trung tâm phát sóng của wifi là hai cách hữu hiệu giúp tin nhắn Messenger được gửi đi thành công.

Khi không muốn dùng Facebook nữa và bạn chỉ muốn tạm ẩn tài khoản của mình trong một thời gian nhất định nhưng không biết phải làm thế nào. Sau đây 24hStore sẽ mách bạn cách khóa Facebook tạm thời một cách đơn giản nhất.

2.4. Kiểm tra bạn có bị hủy kết bạn hay bị chặn bởi người khác không

Một cách sửa lỗi Messenger không gửi được tin nhắn khác nữa là kiểm tra xem người đó có hủy kết bạn với bạn trên Facebook không? Nếu đúng như vậy thì bạn vẫn có thể gửi tin nhắn nếu được họ cho phép còn ngược lại thì không thể.

Trường hợp bạn bị chặn trên cả hai nền tảng Facebook và Messenger thì tất nhiên bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho họ.

Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ bằng những cách liên lạc khác hoặc tìm sự trợ giúp từ người thứ ba.

2.5. Kiểm tra tài khoản của người bạn nhắn tin có bị khóa hay không

Messenger không thể gửi tin nhắn cho một tài khoản đã tự khóa hoặc bị khóa do vi phạm các chính sách cộng đồng của Facebook. Khi đó, tên tài khoản của người bạn muốn liên lạc sẽ đổi thành “Người dùng Facebook” giống với cách mà bạn bị họ chặn.

Bạn có thấy nhàm chán khi nhắn tin cùng bạn bè người thân chỉ với một màn hình trắng xóa. Bật mí cho bạn một điều là bạn có thể thay đổi bằng những giao diện sinh động thú vị mà messenger đã tạo ra. Hãy cùng lướt nhanh qua bài viết thay đổi màn hình messenger dưới đây để đổi cho mình một giao diện đẹp đẽ hơn.

2.6. Cập nhật lại ứng dụng Messenger trên thiết bị

Nguyên nhân messenger không gửi được tin nhắn là do những phiên bản Messenger quá cũ có các vấn đề về hoạt động cũng như việc làm mới dữ liệu. Bạn nên thường xuyên kiểm tra bản cập nhật ứng dụng trên thiết bị Android, iPhone để đảm bảo Messenger có phiên bản mới nhất.

Hướng dẫn nhanh cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn cho Android và Iphone:

Mở ứng dụng CH Play/Appstore > Tìm kiếm Messenger > Chọn Messenger ở kết quả tìm kiếm > Chọn mục Cập nhật và đợi hoàn tất là xong.

Hướng dẫn chi tiết:

1. Bạn mở phần mềm CH Play cho hệ điều hành Android và AppStore với Iphone. Nhập Messenger vào thanh tìm kiếm.

2. Nếu Messenger đang ở phiên bản thấp hơn thì sẽ xuất hiện nút Cập nhật ở bên cạnh biểu tượng của ứng dụng. Bạn chọn Cập nhật để có phiên bản Messenger mới nhất.

2.7. Xóa và cài đặt lại Messenger

Gửi tin nhắn messenger không nhận được dù bạn đã cập nhật thì cách tốt nhất là bạn nên xóa và cài đặt lại. Bạn yên tâm vì khi xóa và cài lại thì những tin nhắn của bạn vẫn được lưu trữ bình thường.

Dưới đây là hướng dẫn cách cài đặt Messenger cho Android và Iphone.

Trên iPhone

1. Mở AppStore trên màn hình.
2. Nhấn vào tab Tìm Kiếm/Search và nhập Messenger.
3. Chọn nút Nhận/Get bên cạnh ứng dụng Messenger.
4. Nhấn nút Cài đặt/Install để bắt đầu tải xuống và sử dụng.

   Xóa thông báo đã xem là một tính năng được rất nhiều người sử dụng. Nếu bạn lỡ tay bấm vào một tin nhắn không muốn xem và không biết phải làm sao để quay lại tình trạng ban đầu. Thì 24hStore sẽ mách bạn cách xóa thông báo đã xem trên messenger cực nhanh và dễ dàng.

Trên Android

1. Mở Google Play trên điện thoại.
2. Nhập Messenger vào ô tìm kiếm.
3. Nhấp chọn Cài đặt để tải ứng dụng về máy.
4. Sau khi cài đặt thành công, bạn chọn Mở để khởi chạy và sử dụng.

2.8. Dùng Facebook Messenger Lite

Còn một cách khắc phục nữa khi Messenger không gửi được tin nhắn đó là chính là sử dụng một phiên bản khác có tên là Messenger Lite.

Messenger Lite có dụng lượng ít phù hợp với các máy điện thoại cũ lâu đời. Cũng vì vậy mà nó không có nhiều chức năng hay và tiện ích như phiên bản chính.