Lỗi preset không hiện trên ảnh trên lightroom năm 2024

Ngay sau đó Adobe đã tung một bản vá mang tên 5.4.1, xác nhận rằng những ai đã không may sử dụng bản 5.4 sẽ bị mất dữ liệu và không thể lấy lại được.

Sáng ngày 20/8 vừa qua, nhiều người dùng phần mềm chỉnh sửa ảnh Lightroom Mobile dành cho hệ điều hành iOS đã ‘tá hỏa’ sau khi một bản cập nhật mới xóa sạch tất cả những dữ liệu trong máy của họ, bao gồm ảnh và những bộ màu (preset).

Phiên bản gặp lỗi có số hiệu 5.4, ảnh hưởng những người dùng miễn phí (không sử dụng dịch vụ tự động lưu dữ liệu lên đám mây của Adobe). Một người dùng Reddit nói rằng anh đã mất hết tất cả kho ảnh chụp trong suốt 2 năm của mình.

“Tôi đã gọi điện cho Adobe trong 2 ngày nay liên tiếp, và họ nói rằng số ảnh và bộ màu của tôi bị mất sẽ không thể khôi phục lại được. Tất cả những gì tôi nhận lại được là một lời xin lỗi. Tôi mất tới 2 năm để chụp được số ảnh đó, và họ chỉ biết xin lỗi mà thôi.”

Ngay sau đó Adobe đã tung một bản vá mang tên 5.4.1, xác nhận rằng những ai đã không may sử dụng bản 5.4 sẽ bị mất dữ liệu và không thể lấy lại được. Trong một bài blog tại diễn đàn của Adobe, Kỹ sư chất lượng của hãng là Rikk Flohr có ghi:

“Chúng tôi đã tiếp nhận lỗi của phiên bản Lightroom 5.4.0 trên iPhone và iPad, một số khách hàng đã bị mất ảnh và preset sau khi cập nhật lên. Phiên bản mới 5.4.1 đã được tung ra để vá lỗi này, nhưng khi tải phiên bản mới thì dữ liệu đã mất sẽ không được khôi phục. Chúng tôi rất lấy làm tiếc về việc làm mất dữ liệu của người dùng.”

Hiện vẫn chưa rõ lỗi này ảnh hưởng tới bao nhiêu người, nhưng kể cả số người bị ảnh hưởng nhỏ đi chăng nữa thì vẫn thật khó thể chấp nhận được khi một phần mềm chỉnh sửa ảnh lại làm mất cả ảnh lẫn những chỉnh sửa của người dùng, chỉ với một phiên bản cập nhật. Đây cũng là lời cảnh tỉnh cho các nhiếp ảnh gia: luôn luôn lưu trữ ảnh và preset của mình ở nhiều nơi khác nhau, vì bạn có thể mất tất cả khi 1 phần mềm chỉnh sửa (hay ổ cứng, dịch vụ lưu trữ) bị lỗi.

Theo Adobe, người dùng iOS bị mất dữ liệu sau khi "chẳng may" cập nhật Lightroom Mobile lên phiên bản 5.4 đều không thể lấy lại được.

Vài ngày trước, Adobe đã tung ra bản cập nhật mới cho phần mềm chỉnh sửa ảnh Lightroom Mobile. Một số người dùng iOS đã tải về bản cập nhật này và "tá hỏa" sau khi thấy toàn bộ dữ liệu lưu trong máy của mình đã "không cánh mà bay", bao gồm cả ảnh và preset.

\>> Xem ngay: Công thức chỉnh màu Lightroom

Được biết, phiên bản Lightroom Mobile bị lỗi có số hiệu là 5.4 và chỉ ảnh hưởng đến người dùng miễn phí, những ai không đăng ký dịch vụ lưu dữ liệu lên đám mây của Adobe. Hiện tại, nhà phát triển đã tung ra bản cập nhật mới 5.4.1 để sửa lỗi, đồng thời xác nhận rằng những ai "lỡ tay" cập nhật lên phiên bản 5.4 và bị mất dữ liệu thì đều không thể lấy lại được.

Trong một bài viết được đăng tải trên diễn đàn, người đại diện của Adobe cho biết:

"Một số người dùng cập nhật phiên bản Lightroom Mobile 5.4.0 trên iPhone và iPad có thể sẽ bị mất ảnh và preset đã lưu trước đó. Điều này ảnh hưởng đến những khách hàng đang sử dụng Lightroom Mobile mà không đăng ký dịch vụ đám mây của Adobe. Ngoài ra, nó cũng ảnh hưởng đến những ai sử dụng dịch vụ đám mây, nhưng chưa kịp đồng bộ dữ liệu lên server."

Adobe cho biết họ rất lấy làm tiếc về sự cố dẫn đến mất dữ liệu của người dùng. Hiện tại, vẫn chưa rõ số lượng người dùng bị ảnh hưởng, tuy nhiên nếu bạn đã từng sao lưu iPhone hoặc iPad, hãy khôi phục bản sao lưu vì điều này có thể giúp bạn "cứu" dữ liệu trên máy của mình, bao gồm cả ảnh và preset đã mất.

Lightroom Classic 2020 sử dụng preset .XMP. Cho nên Import preset trong Lightroom Classic 2020 có chút thay đổi. Chúng ta tìm hiểu cách sử dụng Preset cũ .lrtemplate trong phiên bản mới.

Cách đầu tiên dễ làm và ít thao tác nhất. Chỉ cần chọn một hoặc nhiều preset .lrtemplate. Lightroom sẽ tự động đưa vào User Presets.

Bạn cần chuyển Lightroom sang Develop. Tiếp theo nhấn vào dấu + trong mục Preset. Chọn đến Import Preset.

Chọn thư mục lưu Preset, nhấn Ctrl+A để chọn tất cả preset. Sau đó nhấn Import và đợi trong vài giây. Preset mới xuất hiện trong User Presets và sử dụng được ngay. Cách này không cần khởi động lại phần mềm Lightroom.

Chép Preset vào Lightroom Classic 2020

Cách thứ hai, phù hợp chép rất nhiều Preset. Bạn chỉ cần chép thư mục Preset vào Lightroom, phần mềm tự chuyển sang định dạng .XMP mới hơn.

Trên Lightroom 2020, chọn đến Edit > Preferences.

Trong Preferences chon tới Preset > Show All Other Lightroom Preset.

Tiếp tục chọn đến thư mục Lightroom.

Chọn thư mục Develop Presets, vị trí thứ 3 từ trên xuống.

Trong đây có duy nhất thư mục User Presets, phần này nên để Preset lẻ. Bạn chép tất cả thư mục Preset vào Develop Presets. Sau đó nhấn Ok, tắt Lightroom và khởi động lại.

Lightroom tự động chuyển Preset .lrtemplate sang .XMP.

Preset mới nằm trong Camera Raw. Bạn có thể xóa những Preset .lrtemplate sau khi chuyển đổi. Như vậy chúng ta đã biết cách chép Preset vào trong Lightroom. Chúc bạn có nhiều ảnh đẹp.