Mã cửa hàng trên google bussiness là gì vậy năm 2024
Bên cạnh việc tiếp cận khách hàng bằng những phương thức quảng cáo trên Facebook, nhiều nhà hàng, quán ăn đang tận dụng kênh Google như một trợ thủ đắc lực khi triển khai bài bản các kênh tìm kiếm để thu hút thêm nhiều khách hàng mục tiêu đến nhà hàng, quán ăn của mình. Một trong số những hình thức đang được ưa chuộng hiện tại chính là Google My Business. Trong nội dung bài viết, MISA CukCuk sẽ giới thiệu chi tiết hơn về công cụ này, để chủ nhà hàng hiểu từ đó có thể áp dụng cho mô hình của mình nếu phù hợp. Show
Google My Business (GMB) hay còn gọi là Google doanh nghiệp của tôi, đây là một trong các công cụ miễn phí được Google cung cấp. Hiện nay, đã có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng sử dụng công cụ này để quản lý sự hiện diện của chính họ trên Google, bao gồm có các Tìm kiếm và Google Maps. Khi bạn thực hiện xác minh tài khoản và chỉnh sửa những thông tin của nhà hàng, quán ăn của mình thì khách hàng sẽ dễ dàng tìm thấy được nhà hàng, quán ăn, khách sạn của bạn trên Google. Qua đó, việc giới thiệu nhà hàng, quán ăn đến với khách hàng cũng trở nên dễ dàng hơn. Vậy câu hỏi đặt ra là khách hàng sẽ tìm thấy thông tin gì về nhà hàng, quán ăn, quán cà phê của bạn trên Google? Đầu tiên bạn cần thiết lập công cụ miễn phí bằng cách truy cập vào trang chính thức của Google doanh nghiệp. Tiếp theo, tiến hành thiết lập bằng cách thực hiện theo từng bước mà GMB hướng dẫn. Bạn cần cung cấp đầy đủ các thông của nhà hàng, quán ăn, nhà hàng một cách đầy đủ như tên quán, số điện thoại, địa chỉ, hình ảnh, giờ làm việc, menu… Các thông tin này cần được cập nhật chính xác và rõ ràng. Hoàn thành các bước trên, Google sẽ gửi email xác nhận đối với việc thiết lập GMB thành công. 2. Những lợi ích khi sử dụng Google My Business2.1. Quản lý thông tin nhà hàng dễ dàngGMB giúp bạn quản lý thông tin của chính nhà hàng hiện trên Google và Maps khi tìm kiếm tên nhà hàng, quán ăn hoặc đồ ăn, đồ uống mà nhà hàng, quán ăn cung cấp. Vậy khách hàng sẽ nhìn thấy những thông tin gì? Họ sẽ biết được tất tần tật tất cả thông tin của nhà hàng, những thông tin như tên nhà hàng, địa chỉ chi tiết, số điện thoại liên hệ, website, thời gian làm việc. thời gian đóng/ mở cửa, lĩnh vực hoạt động, những sản phẩm đồ ăn, đồ uống mà nhà hàng cung cấp, hình ảnh liên quan, đánh giá của khách hàng… và hàng loạt những thông tin khác giúp bạn quảng bá được “đứa con” tinh thần của mình. 2.2. Tăng hiệu quả tương tác giữa chủ quán với khách hàngNhà hàng, quán ăn sẽ dễ dàng tương tác với khách hàng thông qua các đánh giá, bình luận góp ý của khách hàng trên Google Maps. Theo một thống kê cho thấy, các nhà hàng, quán ăn có phản hồi lại đánh giá của khách hàng và cung cấp hình ảnh về đồ ăn, đồ uống, lượng click vào yêu cầu xem đường đi trên Maps nhiều hơn trên website. Tiện lợi hơn GMB còn hỗ trợ nhà hàng, quán ăn xem báo cáo chi tiết về cách mà khách hàng đã kết nối, liên lạc với nhà hàng như xem số cuộc gọi, số lần click vào trang web, hay số lần yêu cầu chỉ đường, lượt đặt chỗ, đặt đồ ăn… 2.3. Tạo dựng độ tin cậy của nhà hàng đối với khách hàngKhi nhà hàng đăng ký và xác minh GMB thành công thì đồng nghĩa với việc các thông tin về nhà hàng cũng sẽ được hiển thị trên Google Maps đã được Google xác minh và tính chính xác và chân thực. Từ đó làm tăng độ uy tín, tin cậy, chuyên nghiệp của nhà hàng bạn. Tất nhiên, khách hàng sẽ có niềm tin lựa chọn những nhà hàng, quán ăn có đầy đủ các thông tin về nhà hàng bạn trên bản đồ hơn là các địa điểm quán ăn nhà hàng khác. Mặt khác, điểm đánh giá, bình luận của khách hàng trên Google doanh nghiệp cũng nói lên chất lượng, độ uy tín của nhà hàng. Chính vì vậy, nhà hàng hãy khuyến khích các khách hàng của mình để lại những nhận xét tích cực trên GMB. Những việc làm này không chỉ đem lại lợi ích trong việc nâng cao hình ảnh thương hiệu của nhà hàng trong mắt người tiêu dùng, mà còn giúp Google đánh giá xếp hạng nhà hàng tốt hơn trên các công cụ tìm kiếm Google Search và Google Maps. 2.4. Thu hút và tiếp cận khách hàng nhanh hơnGMB giúp tăng sự hiện diện của nhà hàng và thu hút sự chú ý của khách hàng một cách nhanh hơn. Theo nhu cầu thực tế của khách hàng họ thường nhấp vào những địa chỉ, thông tin được hiển thị ở các vị trí đầu trên công cụ tìm kiếm trên bản đồ. Khi chủ nhà hàng, quán ăn tạo địa chỉ cố định trên Google Maps thông qua GMB, nó sẽ thu hút khách hàng bằng hồ sơ doanh nghiệp hấp dẫn hiển thị các thông tin mà người dùng quan tâm như: thông tin liên hệ, hình ảnh, đánh giá khách hàng, đồ ăn, đồ uống… Kết hợp một số phương án ưu việt SEO local (SEO Google Maps) sẽ giúp Google đánh giá và xếp hạng nhà hàng bạn ở vị trí cao khi khách hàng tìm kiếm. Qua đó, nhà hàng tại địa phương sẽ tiếp cận dễ dàng hơn với tập khách hàng, tăng lượt truy cập vào website cũng như tăng doanh số một cách vượt trội. Trên đây là những lợi ích tuyệt mà khi các nhà hàng, quán ăn sử dụng GMB có được. Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, GMB là một trong những công cụ hỗ trợ nhà hàng, quán ăn tăng trưởng và phát triển doanh số một cách hiệu quả. 3. Các bước để “verify google my business”Sau đây là 5 bước để xác minh doanh nghiệp của bạn trên Google:
|