'Một cảm giác mất mát sâu sắc'. Bên trong văn hóa Twitter của Elon Musk

Khi Elon Musk trở thành Giám đốc điều hành của Twitter, ông ấy đã châm một que diêm và gã khổng lồ mạng xã hội bùng cháy, với những đợt sa thải hàng loạt khiến toàn bộ đội ngũ thiệt mạng và liên quan đến mạng sống của hàng nghìn công nhân, được gọi là nội bộ Tweeps.

Cựu kỹ sư phần mềm Twitter Eric Frohnhoefer, người đã làm việc ở đó 8 năm trước khi Musk sa thải anh ta trong một dòng tweet, mô tả tình hình là "hoàn toàn hỗn loạn". "Tại sao?

Đó không phải là vấn đề đạo đức mà Frohnhoefer lên tiếng phản đối, kỹ sư phần mềm không cố tự sa thải mình;

Khi Elon Musk tiếp quản Twitter, ông ấy châm một que diêm. Gã khổng lồ truyền thông xã hội đã bốc cháy khi sa thải hàng loạt quét sạch toàn bộ đội ngũ và ảnh hưởng đến cuộc sống của hàng nghìn nhân viên, được biết đến với tên gọi nội bộ là Tweeps

Eric Frohnhoefer, cựu kỹ sư phần mềm Twitter cho biết: “Đó là một sự hỗn loạn hoàn toàn. Frohnhoefer đã làm việc tại công ty 8 năm trước khi bị Musk sa thải trong một dòng tweet. Tại sao?

Kỹ sư phần mềm không cố tự sa thải mình. Đó không phải là vấn đề đạo đức mà Frohnhoefer lên tiếng phản đối;

Theo kịp sự phát triển quan trọng của công ty, tài chính và chính trị trên toàn thế giới. Cập nhật thông tin và phát hiện các rủi ro và cơ hội mới nổi với báo cáo toàn cầu độc lập, bình luận và phân tích của chuyên gia mà bạn có thể tin tưởng

Phong cách của Musk đã tỏ ra không phù hợp với văn hóa công ty coi trọng đạo đức và ý thức cộng đồng mạnh mẽ, ngay cả khi làm việc chăm chỉ.

SAN FRANCISCO. Sau khi mua lại Twitter, một trong những công ty mang tính biểu tượng nhất của Thung lũng Silicon, Elon Musk đã nhanh chóng đưa ra nguyên tắc làm việc không giới hạn của mình, tạo ra một cuộc xung đột văn hóa gay gắt với hàng nghìn công nhân vẫn tin vào sứ mệnh cao cả hơn của nền tảng này.
Trong vòng chưa đầy một tháng, Musk đã sa thải một nửa trong số 7.500 nhân viên của công ty, sa thải các giám đốc điều hành và kỹ sư không đồng ý với ông và cuối cùng đưa ra tối hậu thư. làm việc "cực kỳ chăm chỉ" hoặc nghỉ việc
Phong cách này gợi nhớ đến những gì Musk đã trải qua tại Tesla, SpaceX và các công ty khác của ông, nơi tỷ phú này đã thúc đẩy đội ngũ của mình hết mình, coi sự hy sinh cá nhân của họ là chìa khóa dẫn đến thành công.
Sau khi sẵn sàng chờ xem ban đầu, phong cách của Musk đã tỏ ra khó hiểu trong văn hóa công ty coi trọng đạo đức và ý thức cộng đồng mạnh mẽ, ngay cả khi làm việc chăm chỉ.
Emmanuel Cornet, một kỹ sư phần mềm, một trong những người đầu tiên bị sa thải khỏi công ty truyền thông xã hội sau khi mua lại vào ngày 27 tháng 10, cho biết: “Tôi có ấn tượng rằng Musk thực sự thích loài người nhưng không thích con người lắm.
Trước đó, anh ấy là một trong số nhiều nhân viên thực sự tò mò muốn gặp doanh nhân thành đạt tại nơi làm việc, bất chấp xu hướng khiêu khích của anh ấy đã khiến rất nhiều người hâm mộ thích thú.
"Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã có nháy trên. Hầu hết các nhân viên đã cố gắng tạo cho anh ta lợi ích của sự nghi ngờ càng lâu càng tốt, và cũng bởi vì việc tìm một công việc khác không nhất thiết là dễ dàng," anh nói.
Nhưng Musk, ngoài nụ cười rạng rỡ và những tuyên bố nhiệt tình, đã xứng đáng với danh tiếng của mình, những người còn lại không còn lựa chọn nào khác ngoài cống hiến hết mình cho công việc.
Sarah Roberts, giáo sư truyền thông xã hội tại UCLA, cho biết: "Hành vi của anh ta vẫn là bắt nạt trên sân chơi, sa thải bất cứ ai nói với anh ta rằng anh ta sai". "Bất kỳ loại chỉ trích nào với sự thiếu chính xác điên cuồng của anh ấy. tuyên bố khiến bạn bị sa thải. "
Cornet đặc biệt bị sốc trước điều mà ông gọi là sự thiếu tôn trọng từ người đàn ông giàu nhất thế giới
"Về lâu dài, một cách khách quan, anh ấy dường như đang cố gắng giúp đỡ hành tinh này, đặc biệt là với ô tô điện," anh nói. "Nhưng những người xung quanh anh ấy dường như chỉ dùng một lần. "
John Wihbey, giáo sư truyền thông tại Đại học Đông Bắc, cho biết: "Musk mang đến "sự dũng cảm mạnh mẽ này từ việc trở thành một doanh nhân quan tâm đến những thứ như tên lửa, ô tô và phần cứng lớn có hiệu suất ấn tượng và thực sự khiến mọi người kinh ngạc".
"Văn hóa Twitter thấp hơn nhiều. Nó có một sự rung cảm tiến bộ về mặt chính trị, táo bạo, ủng hộ xã hội," ông nói
Doanh nhân theo chủ nghĩa tự do từ lâu đã có mối quan hệ chặt chẽ với Thung lũng Silicon, nơi ông đồng sáng lập Tesla
Nhưng kể từ đó, anh ấy đã từ chối California tự do về chính trị, chống lại các hạn chế về sức khỏe trong thời kỳ đại dịch và trở thành anh hùng đối với những người theo chủ nghĩa tự do bảo thủ trên mạng
Vào cuối năm 2021, ông chuyển trụ sở của công ty hàng đầu của mình đến Texas, một tiểu bang bảo thủ đa số
Wihbey cho biết Twitter được thành lập bởi Jack Dorsey, người "rất giống một bậc thầy về Thiền, một loại rung cảm của người tìm kiếm tâm linh," Wihbey nói
Các nhân viên của mạng "tự hào được làm việc ở đó", ông nói. "Họ đã thực sự tin tưởng vào sản phẩm. "
Cornet đã làm việc 14 năm tại Google trước khi đến với Twitter, hai nhóm mà vào thời điểm đó dường như không "bị ám ảnh bởi lợi nhuận". "
"Ý thức cộng đồng tại Twitter mạnh mẽ đến mức nó vẫn tiếp tục sau" đợt sa thải, anh ấy nói với sự ngưỡng mộ. Các nhân viên cũ tập hợp trên Discord, WhatsApp, signal và các nền tảng khác để hỗ trợ lẫn nhau và hoài cổ
Nhiều cựu "tweep" nói rằng họ ổn khi làm việc chăm chỉ, nhưng không chỉ vì những lời hứa khoa trương, như "xây dựng một Twitter 2 mang tính cách mạng". 0", và chịu sự thương xót của việc ra quyết định tàn bạo
Khi một nhân viên hỏi trong cuộc họp về nguy cơ mất việc, Musk trả lời rằng ông không có "câu trả lời tuyệt vời". "
"Tôi có thể nói với bạn rằng điều hiệu quả ở Tesla là mọi người ở trong văn phòng và trở nên chăm chỉ," anh nói
Vị lãnh đạo hay thay đổi này ghê tởm làm việc tại nhà - công việc rất phổ biến với các kỹ sư máy tính - và thích kể về việc ông đã ngủ tại công trường ở Tesla như thế nào khi công ty của ông "đang trên bờ vực phá sản". "
"Anh ấy đã có thể thúc đẩy mọi thứ ở Neuralink, Tesla hoặc Solar City vì họ có những công nghệ vượt trội hoặc, trong trường hợp của Tesla, đủ xa so với hầu hết các nhà sản xuất ô tô thương mại khác. Ông ấy có một lực lượng lao động tận tâm cao ở đó," Jeffrey Sonnenfeld, giáo sư tại Đại học Yale cho biết.
Mặt khác, tại Twitter, tình trạng sa thải hàng loạt, văn hóa ép buộc mới và "ý thích bất chợt" của Musk không có khả năng tập hợp nhân viên, Sonnenfeld, một chuyên gia về quản trị doanh nghiệp cho biết.
"Ở giai đoạn này," Sarah Roberts nói, "đối với nhiều người, việc bị Elon sa thải là một huy hiệu vinh dự. "

THEO DÕI CHÚNG TÔI TRÊN MẠNG XÃ HỘI

Facebook Twitter Instagram KOO ỨNG DỤNG YOUTUBE