Sua lỗi tv sony không vào được youtube năm 2024

Trong khi sử dụng, tình huống tivi không vào được youtube với dòng smart TV là khó tránh khỏi, khi đó bạn đừng quá lo lắng, hãy thử tự khắc phục bằng những thao tắc nhanh chóng, chi tiết trong bài viết ngay sau đây.

Tuy nhiên, trước tiên hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các nguyên nhân gây ra tình trạng này để tránh gặp lại tình huống không mong muốn này nhé!

Nguyên nhân khiến Smart TV không xem được Youtube

Việc các sản phẩm Smart TV của gia đình không vào được Youtube mang đến sự bất tiện khi gia đình bạn không thể theo dõi những nội dung yêu thích. Tình trạng Smart TV không vào được Youtube thường do:

- Ứng dụng Youtube bị lỗi.

- Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng

- Lỗi phần mềm tivi

- Lỗi server Youtube

- Lỗi ứng dụng Youtube TV chưa tương thích

Trên đây là những nguyên nhân thường gặp và phổ biến nhất ở Smart TV khi không vào được Youtube. Tùy vào nguyên nhân mà bạn sẽ cần có những cách khắc phục khác nhau sao cho phù hợp sau đây.

Xem thêm: Cách khắc phục tivi không có tín hiệu

Các cách khắc phục tivi không vào được Youtube

Sau khi xác định được nguyên nhân khiến Smart TV không vào được Youtube, hãy cùng tìm hiểu cách xử lý lỗi ngay tại nhà như sau:

Nguyên nhân khiến không vào được Youtube Giải pháp khắc phục Ứng dụng Youtube bị lỗi

- Đối với trường hợp này, có thể do Youtube gặp sự cố va chạm phần mềm nên báo lỗi và không xem được Youtube. Hoặc do phiên bản ứng dụng Youtube bạn sử dụng đang gặp sự cố và không thể truy cập được.

- Giải pháp: Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại. Đây là cách hữu hiệu để khắc phục sự cố do ứng dụng Youtube bị lỗi mà không cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên. Bạn có thể dễ dàng gỡ phần mềm Youtube và sau đó cài đặt lại phần ứng dụng cho Smart TV.

Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng

- Đây là nguyên nhân khá phổ biến và hay gặp phải nhất khiến tivi không vào được youtube ở Smart TV. Lỗi do đường truyền không ổn định hoặc việc kết nối mạng gặp sự cố là một trong những nguyên nhân khiến Smart TV không truy cập vào Youtube được.

- Giải pháp: Bạn nên kiểm tra lại đường truyền của tivi bằng cách vào thử các ứng dụng khác. Nếu các ứng dụng đều không vào được hết chứng tỏ kết nối mạng có vấn đề và bạn hãy liên hệ với bên nhà mạng hỗ trợ khắc phục nhé

Lỗi phần mềm tivi

- Đây là lỗi do trong thời gian sau khi mua tivi chưa được cập nhật phiên bản mới nhất từ đó dẫn đến việc không vào xem Youtube được.

- Giải pháp: Cập nhật TV bản mới nhất (nếu có): nếu đã lâu bạn chưa cập nhật cho Smart TV thì hãy kiểm tra xem đã có phiên bản mới nhất chưa. Nếu có bạn hãy cập nhật nhanh vì rất có thể Smart TV không vào được Youtube là do lỗi này.

Lỗi server Youtube

- Đây là lỗi thuộc về server của Youtube và không phải do Smart TV.

- Giải pháp: Khi đó giải pháp khắc phục tivi không vào được youtube là chờ bên Youtube khắc phục, trong tình huống này bạn không thể làm gì ngoài chờ đợi.

Lỗi ứng dụng Youtube TV chưa tương thích

- Trường hợp này do ứng dụng Youtube chưa phù hợp với TV vì vậy dẫn đến việc Smart TV không truy cập vào Youtube được.

- Giải pháp: Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại Tuy nhiên nếu vẫn không được, bạn có thể sử dụng ứng dụng thay thế Youtube hoặc bạn có thể sử dụng sử dụng trình duyệt web trên tivi để truy cập youtube.com và thưởng thức các chương trình, video đặc sắc, hấp dẫn.

Cuối cùng ngoài các giải pháp khắc phục khi smart TV không vào được youtube trên, bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache: Áp dụng cho các dòng Android TV phổ biến hoặc internet TV để khắc phục việc ứng dụng Youtube không chạy, treo hoặc xuất hiện thông báo lỗi.

Đặc biệt khi tivi hiển thị thông báo lỗi (lỗi 400) trên màn hình khi xem Youtube thì bạn cần xóa toàn bộ dữ liệu trên ứng dụng Youtube để khắc phục tình trạng này.

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Smart TV không vào được Youtube mà bạn có thể dễ dàng xử lý ngay tại nhà. Trong trường hợp lỗi phức tạp hơn hoặc bạn không thể tự khắc phục được, hãy liên hệ với kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành để họ hỗ trợ giải quyết nhanh nhất nhé!

Với những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục tivi không vào được youtube trên đây, chúc bạn thành công.

Bạn đang gặp khó khăn khi truy cập YouTube trên tivi Sony của mình? Đừng lo lắng, hãy cùng SAMNEC khám phá các nguyên nhân khiến tivi Sony không thể truy cập YouTube và các các bước chi tiết để giải quyết vấn đề này.

Cách sửa lỗi tivi Sony không vào được Youtube

• Firmware hoặc phần mềm trên tivi Sony bị lỗi thời:

Một lý do phổ biến gây ra sự cố truy cập YouTube là do Firmware hoặc phần mềm (Software) trên tivi Sony của bạn đã lỗi thời. Các nhà sản xuất thường xuyên phát hành các bản cập nhật để nâng cao hiệu suất, sửa lỗi và đảm bảo khả năng tương thích với các dịch vụ trực tuyến như YouTube. Nếu smart tivi của bạn đang chạy trên phần mềm cũ mà chưa nâng cấp lên các phiên bản mới nhất, tivi có thể gặp sự cố khi truy cập YouTube.

Firmware hoặc phần mềm trên tivi Sony bị lỗi thời

• Sự cố kết nối mạng trên tivi Sony:

Kết nối mạng không ổn định hoặc tín hiệu kém có thể khiến tivi Sony của bạn không thể truy cập YouTube một cách bình thường. Sự cố mạng, chẳng hạn như tín hiệu Wi-Fi yếu, cài đặt mạng không chính xác hoặc cấu hình mạng xung đột, có thể làm gián đoạn kết nối giữa tivi của bạn và máy chủ YouTube.

Sự cố kết nối mạng trên tivi Sony

• Sự cố về máy chủ hoặc ứng dụng YouTube:

Đôi khi, sự cố ứng dụng YouTube hoặc sự cố máy chủ có thể gây gián đoạn việc truy cập dịch vụ trên tivi Sony. Những sự cố này có thể phát sinh do ngừng dịch vụ tạm thời, lỗi dành riêng cho ứng dụng hoặc các thay đổi trong API của YouTube (Giao diện lập trình ứng dụng).

Sự cố về máy chủ hoặc ứng dụng Youtube

Tham khảo các mẫu tivi Sony giá tốt

Google Tivi Sony Bravia 4K 65 inch KD-65X75K

Google Tivi Sony Ultra HD 4K HDR 65 inch KD-65X80L

Bắt đầu khắc phục lỗi truy cập bằng cách đảm bảo rằng tivi Sony của bạn được cài đặt phần mềm mới nhất. Thực hiện theo các bước sau đây để khắc phục:

• Bước 1: Trên điều khiển tivi Sony, bấm nút “HOME”.
• Bước 2: Lựa chọn mục Ứng dụng“Apps” trên tivi Sony.

Bấm nút Home trên điều khiển và chọn mục Ứng dụng (Apps) trên tivi Sony

• Bước 3: Lựa chọn mục Hỗ trợ “Helps”.

Chọn mục Hỗ trợ (Helps) trên tivi Sony

• Bước 4: Tìm tùy chọn Cập nhật phần mềm “Software Update" hoặc Cập nhật hệ thống "System Update”.

Chọn mục Cập nhật phần mềm (System software update) trên tivi Sony

• Bước 5: Chọn "Kiểm tra bản cập nhật" “Check for updates” và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt các bản cập nhật hiện có.

Chọn mục Kiểm tra cập nhật (Software update) trên tivi Sony

Nếu ứng dụng YouTube của bạn không hoạt động bình thường, thì việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng có thể giải quyết được sự cố.

• Bước 1: Trên điều khiển tivi Sony, bấm nút “HOME”.
• Bước 2: Lựa chọn mục Cài đặt “Settings” trên tivi Sony.

Bấm nút Home trên điều khiển và chọn mục Cài đặt (Settings) trên tivi Sony

• Bước 3: Tìm mục Ứng dụng “Apps”.

Chọn mục Ứng dụng (Apps) trên tivi Sony

• Bước 4: Tìm ứng dụng YouTube và bấm chọn nó.

Chọn ứng dụng Youtube trên tivi Sony

• Bước 5: Chọn các tùy chọn Xóa bộ nhớ đệm “Clear Cache”.

Chọn xóa Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache) trên tivi Sony

• Bước 6: Khởi động lại ứng dụng Youtube.

Đảm bảo rằng tivi của bạn được kết nối với mạng ổn định và có cài đặt mạng chính xác:

• Bước 1: Trên điều khiển tivi Sony, bấm nút “HOME”.
• Bước 2: Lựa chọn mục Mạng Wifi “Wifi” trên tivi Sony.

Bấm nút Home trên điều khiển và chọn mục Mạng Wifi (Wifi) trên tivi Sony

• Bước 3: Xác minh rằng tivi được kết nối với mạng Wi-Fi đáng tin cậy của nhà bạn.

Đảm bảo kết nối mạng của tivi Sony đã đúng với mạng nội bộ

• Bước 4: Nếu cần, hãy nhập lại thông tin đăng nhập Wifi hoặc điều chỉnh cài đặt mạng cho phù hợp.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc thường có thể giải quyết các sự cố dai dẳng. Tuy nhiên, lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt được cá nhân hóa và ứng dụng đã cài đặt trên tivi thông minh, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục:

• Bước 1: Trên điều khiển tivi Sony, bấm nút “HOME”.
• Bước 2: Lựa chọn mục Cài đặt “Settings” trên tivi Sony.

Bấm nút Home trên điều khiển và chọn mục Cài đặt (Settings) trên tivi Sony

• Bước 3: Tìm mục Lưu trữ & đặt lại “Storage & reset".

Chọn mục Lưu trữ & đặt lại (Storage & reset) trên tivi Sony

• Bước 4: Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu “Factory data reset” hoặc một tùy chọn tương tự.

Chọn mục đặt lại dữ liệu ban đầu (Factory Data Reset) trên tivi Sony

• Bước 5: Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để đặt lại tivi về cài đặt mặc định của nhà sản xuất.

Nếu các bước trên không giúp bạn giải quyết được sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Sony để được hỗ trợ thêm. Họ có thể cung cấp hướng dẫn chuyên biệt và các bước khắc phục sự cố phù hợp với kiểu tivi cụ thể của bạn.

Liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Sony để được trợ giúp

Tham khảo các mẫu tivi Sony giá tốt

Google Tivi Sony Full Array LED 4K HDR 65 inch XR-65X85L

Google Tivi Sony 4K 50 inch KD-50X81DK

Tóm lại, việc gặp lỗi khi truy cập YouTube trên tivi Sony có thể có thể do nhiều nguyên nhân, với những hướng dẫn trên, bạn có thể khắc phục sự cố này một cách dễ dàng. Nếu vẫn thất bại, đừng ngần ngại tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ của Sony để đảm bảo trải nghiệm YouTube liền mạch trên tivi Sony của bạn.

Hy vọng bài viết hướng dẫn trên của SAMNEC đã giúp bạn tìm được cách khắc phục tình trạng tivi Sony bị lỗi không truy cập được vào Youtube. Hiện nay, các mẫu tivi thông minh Sony đang có mặt tại siêu thị điện máy SAMNEC gần nhà bạn. Hãy đến ngay với chúng tôi để được trải nghiệm thực tế sản phẩm và lựa chọn ra chiếc tivi Sony ưng ý nhất cho gia đình mình.