Tại sao máy tính hiện màn hình xanh

Lỗi màn hình xanh [còn được gọi là lỗi dừng] có thể xảy ra nếu một sự cố khiến cho thiết bị tắt hoặc khởi động lại bất ngờ. Bạn có thể thấy màn hình xanh lam với thông báo rằng thiết bị đã gặp sự cố và phải khởi động lại.

Trên trang này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua một loạt các bước khắc phục sự cố để thử và giúp bạn tìm ra nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh lam cũng như cách giải quyết lỗi đó. 

Các bước trong bài viết này nhằm mục đích giúp bạn khắc phục các mã lỗi dừng thường gặp, chẳng hạn như:

  • CRITICAL_PROCESS_DIED

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

  • VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Lưu ý: 

  • Bạn cũng có thể nhận được mã lỗi ở định dạng thập lục phân, như 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F và các mã lỗi khác.

  • Bài viết này không chứa danh sách tất cả các mã lỗi, nhưng do nhiều mã lỗi có cùng các giải pháp khắc phục nên tốt nhất là bạn nên tuân theo các bước bên dưới để khắc phục lỗi màn hình xanh lam.


Mặc dù các bước trên Trang này có thể trông phức tạp trước mắt, chỉ cần làm theo chúng theo thứ tự, từng bước, và chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn trở lại theo dõi.

Hỏi cộng đồng

Liên hệ với chúng tôi

Windows 8.1 Xem thêm...Ít hơn

Lỗi Màn hình Màu xanh dương [đôi khi còn được gọi là lỗi màn hình màu đen hoặc lỗi mã DỪNG] có thể xuất hiện nếu sự cố nghiêm trọng làm Windows tắt hoặc khởi động lại đột ngột. Bạn có thể nhìn thấy thông báo với nội dung: "Windows đã được tắt để tránh hư hỏng cho máy tính của bạn".

Các lỗi này có thể gây ra do sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Nếu bạn thêm phần cứng mới vào PC trước khi xuất hiện lỗi Màn hình Màu xanh dương, hãy tắt PC, gỡ bỏ phần cứng rồi thử khởi động lại. Nếu bạn đang gặp sự cố khi khởi động lại, bạn có thể khởi động PC ở chế độ an toàn. Để biết thêm thông tin, xem Cài đặt Khởi động Windows [bao gồm chế độ an toàn].

Bạn cũng có thể thử tải bản cập nhật mới nhất với Windows Update, nhận trợ giúp từ các nguồn khác hoặc khôi phục Windows về một thời điểm trước đó.
 

Bấm vào nút bắt đầu

, bấm tất cả chương trình, rồi bấm vào Windows Update.

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, nhấn Cài đặt rồi nhấn Thay đổi cài đặt PC. [Nếu bạn đang dùng chuột, hãy trỏ chuột tới góc trên bên phải của màn hình, di con trỏ chuột xuống, bấm Cài đặt rồi bấm Thay đổi cài đặt PC.]

  2. Nhấn hoặc bấm Cập nhật và khôi phục, sau đó nhấn hoặc bấm Windows Update.

  3. Nhấn hoặc bấm Kiểm tra ngay rồi chờ trong khi Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho PC.

  4. Nếu Windows tìm thấy bản cập nhật, nhấn hoặc bấm Cài đặt bản cập nhật

    bạn có thể được yêu cầu một mật khẩu người quản trị hoặc xác nhận lựa chọn của bạn.

Đọc và chấp nhận các điều khoản cấp phép, sau đó nhấn hoặc bấm Finish nếu bản cập nhật yêu cầu Windows Update cho bạn biết khi đã cài đặt các bản cập nhật thành công.

Nếu những giải pháp này không giải quyết được sự cố, bạn có thể nhận trợ giúp từ Microsoft supportvà cộng đồng Microsoft. Bộ phận Hỗ trợ Microsoft cung cấp trợ giúp kỹ thuật về các phiên bản khác nhau của Windows. Các trang cộng đồng của Microsoft trong các giải pháp cung cấpWindows Forumtừ những người khác đã có nhiều vấn đề tương tự với các máy tính cá nhân của họ.

Nếu PC của bạn đi kèm với Windows được cài đặt sẵn trên đó, hãy liên hệ với nhà sản xuất PC.

Bạn có thể khôi phục Windows về thời điểm trước, được gọi là điểm khôi phục. System Restore không thay đổi tệp cá nhân của bạn nhưng có thể gỡ bỏ các ứng dụng và trình điều khiển đã cài đặt gần đây.

Nếu bạn đang gặp sự cố khi bắt đầu [khởi động] PC của bạn, bạn có thể khôi phục Windows trong Môi trường phục hồi Windows. Để được hướng dẫn, xem Cài đặt Khởi động Windows [bao gồm chế độ an toàn].

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, rồi nhấn Tìm kiếm. [Nếu bạn đang dùng chuột, hãy trỏ chuột vào góc trên bên phải của màn hình, di trỏ chuột xuống, sau đó bấm Tìm kiếm.]

  2. Nhập Panel Điều khiển vào hộp tìm kiếm rồi nhấn hoặc bấm Panel Điều khiển.

  3. Nhập Phục hồi trong hộp tìm kiếm Panel Điều khiển, rồi nhấn hoặc bấm Phục hồi.

  4. Nhấn hoặc bấm Mở Khôi phục Hệ thống, rồi làm theo các hướng dẫn.

Hỏi cộng đồng

Liên hệ với chúng tôi

Máy tính bị xanh màn hình là lỗi khá phổ biến mà nhiều người dùng máy tính gặp phải. Việc máy tính bị xanh màn hình sẽ gây ra những vấn đề rắc rối khiến cho người sử dụng bị ảnh hưởng. Vì thế, nếu như bạn đang muốn biết cách làm thế nào để khắc phục lỗi máy tính bị màn hình xanh thì hãy cùng với vitinhttc.com cùng tìm hiểu dưới đây nhé.

Dấu hiệu để nhận biết máy tính bị xanh màn hình

Trước khi đi đến cách khắc phục máy tính bị xanh màn hình, chúng tôi sẽ cùng điểm qua dấu hiệu của tình trạng này dưới đây để xem có phải bạn đang gặp phải tình trạng này hay không nhé.

Dấu hiệu

Lỗi màn hình xanh máy tính là khi nó xuất hiện ngay sau khi màn hình BIOS kết thúc. Tức là máy tính của bạn chưa vào đến màn hình windows load đâu, màn hình mà có thanh ngang chạy ấy nhé. Nếu là hiện tượng này thì nguyên nhân là do thiết lập BIOS. Nếu là lỗi này thì bạn vào BIOS, nhấn F2, F10, F10, Delete tùy theo từng dòng máy khi bắt đầu khởi động, sau đó xem trong chế độ ổ cứng SATA Mode đang để IDE hay AHCI. Bạn sẽ chuyển về chế độ AHCI nếu nó đang là IDE là được.

Máy tính bị xanh màn hình do nhiều nguyên nhân khác nhau

Cách khắc phục máy tính bị xanh màn hình do các nguyên nhân khác nhau

Có khá nhiều lỗi khiến cho máy tính bị xanh màn hình và bạn cần phải tìm hiểu xem đó là nguyên nhân nào rồi tìm cách để xử lý. Bạn có thể tham khảo ngay những thông tin mà vitinhttc.com đưa ra dưới đây để khắc phục thử xem sao nhé.

HÀNG HOT 2019:   Hành trình phát triển và lớn mạnh của thương hiệu HP

Nguyên nhân do lỗi windows

Lỗi do windows khiến cho máy tính bị xanh màn hình thì vô vàn rồi, có thể là do hệ điều hành, lỗi do virus, xung đột driver, phần mềm không tương thích,… Nếu là lỗi do Windows thì có thể khắc phục theo dưới đây:

  • Bạn hãy thực hiện gỡ bỏ các chương trình hay phần mềm gần đây nhất. Sau đó hãy khởi động lại máy vài lần, mở các chương trình cùng 1 lúc xem có còn hiện tượng đó nữa không.
  • Thực hiện xóa bỏ các file trong thư mục temp đi bằng cách: Vào Run ==> gõ temp ==> Enter, sau đó bạn vào thư mục %temp% bằng cách: Vào Run ==> gõ %temo% ==> Enter.
  • Khắc phục tiếp theo bằng cách dùng Ccleaner hoặc sử dụng các phần mềm tương tự như thế để xóa đi các file thừa hay các file rác khỏi hệ thống rồi khởi động lại máy tính của bạn xem sao nhé.

Nguyên nhân do driver card màn hình

Nếu là do lỗi driver màn hình, bạn có thể áp dụng một số những cách khắc phục sau đây:

  • Bạn cần vào Device Manager và kiểm tra xem driver màn hình của bạn có bị mất hay không.
  • Nếu như bị mất driver VGA của bạn bị mất hoặc bị cài nhầm thì mũi tên của hệ thống sẽ hiển thị là standard VGA driver chưa không phải là model hay số hiệu cụ thể.

Xem thêm: Dịch vụ vệ sinh máy tính ở Hóc Môn

Nguyên nhân do phần cứng máy tính

Nếu nguyên nhân do phần cứng máy tính khiến cho màn hình bị xanh thì bạn có thể xem xét các linh kiện của máy tính như RAM bị bẩn, cable bị lỏng chân,… Đó là những phần có thể khiến cho máy tính bị lỗi màn hình xanh. Bạn có thể xem xét để khắc phục xem sao.

Máy tính bị xanh màn hình có thể là windows, driver hoặc phần cứng

Lỗi màn hình xanh chết chóc BSOD và cách khắc phục

Nếu như bạn đang gặp phải tình trạng lỗi màn hình xanh máy tính chết chó BSOD thì hãy cùng với chúng tôi cùng xem ngay cách khắc phục dưới đây nhé. Lỗi này là lỗi máy tính bị xanh màn hình khiến nhiều anh em hoảng loạn đây. Vậy hãy thử những cách sau đây:

HÀNG HOT 2019:   Tổng hợp các cách kết nối máy tính với máy in nhanh chóng

Thứ nhất, tắt tùy chọn Automatically restart

Nếu như bạn thấy lỗi màn hình xanh chết chóc và windows 7 khởi động lại ngay lập tức và có thể kịp đọc hết được nội dung thì làm như sau: Click chuột phải vào My Computer và tìm phần Properties è Advanced èStartup and Recovery è Settings èSystem failure và bỏ chọn tùy chọn “Automatically restart” è Clicl OK.

Nếu như bạn có thể khởi động lại windows của máy tính, hãy khởi động thử Safe mode rồi làm theo các hướng dẫn như trên rồi thực hiện khởi động máy tính thêm lần nữa nhé.

Lỗi màn hình xanh chết chóc khiến nhiều người dùng máy tính hoang mang

Thứ hai, khắc phục chung cho lỗi xanh màn hình chết chóc BSOD

Để có thể sửa lỗi xanh màn hình BSOD, bạn sẽ thực hiện theo các cách dưới đây:

  • Thứ nhất, dùng System Restore:

Ở cách này bạn sẽ thực hiện theo đường dẫn sau: Start è All Programs è Accessories è System Tools è System Restore. Khi nó hiện ra danh sách các thời điểm để phục hồi thì bạn chọn 1 thời điểm và nhấn Next và khi hiện ra giao diện mới thì ấn vào Finish để xác nhận là xong.

  • Thứ hai, hay cài đặt bản cập nhật:

Gần giống như hệ windows Vista, việc cài đặt các bản cập nhật gần đây nhất sẽ giúp bạn khắc phục được mọi lỗi gặp phải trên hệ điều hành windows 7. Bạn chỉ cần vào stard è”Windows Update” è Enter.

  • Thứ ba, hãy cài đặt bản driver mới nhất:

Bạn có thể áo dụng cách thứ ba này để sửa lỗi màn hình xanh chết chóc BSOD. Tuy nhiên thì bạn cần phải đảm bảo được mình đã cài đặt xong bản driver mới nhất cho hệ thống của bạn. Bạn có thể tìm đến trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính rồi kiểm tra phiên bản driver mới nhất.

Lỗi màn hình máy tính bị xanh có thể là do driver thiết bị không tương thích gây nên. Nếu như gặp phải trường hợp này thì tốt nhất, hãy xóa đi những bản driver bạn cài gần đây nhất đi rồi khởi động lại máy tính xem sao nhé.

  • Thứ tư, hãy kiểm tra lỗi về ổ cứng:

HÀNG HOT 2019:   Bật mí cách tải phần mềm Proshow Producer miễn phí

Lỗi tiếp theo khiến cho màn hình máy tính bị xanh chính là do các lỗi về ổ cứng. Bạn có thể dùng một số công cụ để kiểm tra trong windows 7 để thử xem bộ nhớ hay ổ cứng của bạn có gặp phải vấn đề gì hay không bằng cách sau đây:

+ Bạn click đúp chuột vào My computer, sẽ hiện ra các ổ đĩa như C – D – E, bạn ấn chuột phải vào ổ đĩa bạn muốn kiểm tra, sau đó vào tab “tools” rồi click sang “check now”. Sau khi hiện ra một giao diện mới, bạn tích vào cả 2 mục “automatically fix” và “scan for bad sectors” đó rồi ấn start. Nếu như máy tính không thể thực hiện kiểm tra cho bạn vì không có đĩa hoạt động và nó sẽ yêu cầu bạn kiểm tra trong lần khởi động tiếp theo của máy tính, bạn click vào “schedule disk check”.

  • Thứ năm, sử dụng Startup Repair để khắc phục:

Để khắc phục lỗi màn hình xanh, bạn có thể thực hiện chạy công cụ Startup Repair theo cách thủ công. Nếu như có tùy chọn để khôi phục được cài đặt sẵn hay có đĩa để cài đặt gốc hoặc đĩa khôi phục thì bạn thực hiện để sửa chữa hệ thống.

Bạn có thể làm theo hướng dẫn của vitinhttc.com để khắc phục lỗi màn hình xanh

Lỗi màn hình xanh 0x000000ED [UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME]

Lỗi tiếp theo mà người dùng hay gặp phải đối với lỗi màn hình xanh chết chóc là 0x000000ED [UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME]. Nếu như bạn gặp phải tình huống này, hãy thực hiện theo cách dưới đây:

  • Bạn tải Easy Recovery Essentials và chọn phiên bản Windows
  • Thực hiện Burn image
  • Bạn khởi động Easy Recovery Essentials.
  • Sau đó tùy chọn Automated Repair rồi nhấp vào Continue.
  • Tiếp tục chọn ký tự ổ đĩa cài đặt windows, thường sẽ là C:\ rồi nhấp vào Automated Repair
  • Bạn đợi Easy Recovery Essentials hoàn tất quy trình
  • Sau khi đã hoàn tất quy trình rồi thì click vào restart là được.

Xem thêm:

Tổng hợp các cách tăng tốc máy tính hiệu quả nhất

Hướng dẫn bạn cách vệ sinh máy tính dễ dàng nhất

Kết luận

Trên đây chính là những cách khắc phục lỗi màn hình xanh mà bạn gặp phải khi sử dụng máy tính. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn để giúp việc sử dụng máy tính trở nên hiệu quả hơn. Nếu có khó khăn, bạn có thể liên hệ ngay với chúng tôi theo thông tin sau:

Hotline: 0919 694 699 – 028 6254 9844

Email:

Fanpage: facebook.com/vitinhttcchuyensualaptop

Địa chỉ: 19/1 Nguyễn Ảnh Thủ, Hưng Lân, Bà Điểm, Hóc Môn.

Website: //www.vitinhttc.com

Video liên quan

Chủ Đề