Tên đăng nhập của vietcombank là gì

Giải đáp thắc mắc quên tên đăng nhập Internet Banking VCB phải làm thế nào, cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank nhanh chóng, đơn giản.


Internet Banking VCB (hay VCB-iBanking) là dịch vụ ngân hàng điện tử được cung cấp bởi ngân hàng Vietcombank giúp người dùng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán,… thông qua tài khoản Vietcombank của mình chỉ với một chiếc máy tính, điện thoại có kết nối internet. Và để sử dụng dịch vụ Internet Banking VCB trên máy tính hay điện thoại di động đòi hỏi bạn cần phải có tên đăng nhập và mật khẩu truy cập.

Vậy trong trường hợp bạn nếu lỡ quên tên đăng nhập Internet Banking VCB thì làm sao? Cùng Alô Mở Thẻ theo dõi bài viết dưới đây để có lời giải đáp chính xác nhất.

Nội Dung Chính

Tên đăng nhập Internet Banking VCB là một trong những thông tin mà ngân hàng Vietcombank cung cấp cho bạn khi mở tài khoản hoặc đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng. Cùng với mật khẩu, tên đăng nhập Internet Banking VCB là thông tin cá nhân bắt buộc bạn cần ghi nhớ để có thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ Internet Banking trên nền tảng website.

Tên đăng nhập của vietcombank là gì
Dịch vụ Internet Banking VCB

Lưu ý:

  • Bạn sẽ nhận được Tên đăng nhập Internet Banking VCB ngay tại quầy giao dịch sau khi đăng ký thành công.
  • Đối với khách hàng cá nhân: Ngân hàng Vietcombank chỉ cấp 01 Tên đăng nhập duy nhất và bạn được đổi 1 lần duy nhất.
  • Đối với khách hàng tổ chức: Ngân hàng Vietcombank cung cấp tối đa 03 Tên đăng nhập có quyền như nhau (dành cho gói dịch vụ vấn tin) và tối đa 20 Tên đăng nhập có quyền hạn khác nhau (dành cho gói dịch vụ thanh toán).

Quên tên đăng nhập Internet Banking VCB thì như thế nào?

Khi đăng nhập vào hệ thống Internet Banking và nhập sai tên đăng nhập thì sẽ có 2 trường hợp xảy ra:

  • Nhập sai 1 lần: Hệ thống sẽ thông báo lỗi và hiện chữ đỏ để cảnh báo
  • Nhập sai 5 lần: Tài khản Internet Banking VCB của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức, không thể thực hiện bất cứ giao dịch và bạn cần liên hệ với tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ mở khóa tài khoản.

Quên tên đăng nhập Internet Banking VCB phải làm thế nào?

Theo quy định ban đầu của ngân hàng Vietcombank, tên đăng nhập dịch vụ Internet Banking Vietcombank chính là số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng. Vậy nên trong trường hợp quên tên đăng nhập Internet Banking Vietcombank, bạn có thể thử số điện thoại của mình trước.

Tuy nhiên nếu bạn đã thay đổi tên đăng nhập thì cách này không thể áp dụng được. Lúc này, để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, các bạn có thể áp dụng 2 cách đơn giản dưới đây.

Gọi đến tổng đài hỗ trợ của Vietcombank để kiểm tra tên đăng nhập

Để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, các bạn cũng có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ của Vietcombank để được hướng dẫn cụ thể.

Tên đăng nhập của vietcombank là gì
Gọi đến tổng đài Vietcombank để hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập

Số tổng đài hỗ trợ 24/7 của Vietcombank là: 1900 54 54 13. Các bạn có thể gọi và yêu cầu nhân viên hỗ trợ cấp lại tên đăng nhập dịch vụ. Thông thường để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cơ bản như sau:

  • Họ và tên
  • Ngày, tháng, năm sinh
  • Số CMND/CCCD, nơi cấp, ngày cấp
  • Số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng
  • Số tài khoản ngân hàng Vietcombank của bạn
  • Số tiền hiện tại đang có trong tài khoản

Sau khi xác nhận bạn là chủ tài khoản, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành cấp lại tên đăng nhập cho bạn. Các bạn có thể sử dụng thông tin này để đăng nhập tài khoản và thực hiện các tính năng của dịch vụ.

Đến chi nhánh/văn phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank

Để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB, các bạn có thể mang CMND/CCCD đến chi nhánh, văn phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Vietcombank để yêu cầu cấp lại tên đăng nhập dịch vụ.

Lưu ý: Các bạn đến chi nhánh/văn phòng giao dịch của ngân hàng trong giờ làm việc (ưu tiên đến vào đầu giờ buổi sáng hay buổi chiều) để được hỗ trợ nhanh nhất.

Tên đăng nhập của vietcombank là gì
Đến chi nhánh/văn phòng giao dịch Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập

Lưu ý khi sử dụng Internet Banking VCB

Ngày 16/07/2020, ngân hàng Vietcombank đã chính thức ra mắt dịch Ngân hàng số VCB Digibank được xây dựng trên cơ sở hợp nhất các nền tảng giao dịch trực tuyến và thay thế cho dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking trước đây của ngân hàng.

Điều này có nghĩa là thay vì sử dụng song song 2 dịch vụ ngân hàng điện tử là VCB-iBanking và VCB – Mobile B@nking (Vietcombank Mobile Banking) thì hiện nay bạn chỉ cần sử dụng 1 dịch vụ ngân hàng trực tuyến duy nhất là VCB Digibank trên cả nền tảng website và ứng dụng (app) điện thoại di động.

Với VCB Digibank, bạn chỉ cần dùng 01 tên đăng nhập và 01 mật khẩu duy nhất để đăng nhập vào dịch vụ. Trong đó:

  • Tên đăng nhập VCB Digibank: Là tên đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking VCB cũ
  • Mật khẩu VCB Digibank: Là mật khẩu đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking VCB cũ.

Tên đăng nhập Internet Banking VCB là một trong những thông tin quan trọng giúp bạn có thể dễ dàng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Internet Banking VCB trước đây là VCB Digibank hiện nay. Mong rằng những thông tin trong bài viết hôm nay có thể giúp các bạn tìm được lời đáp cho câu hỏi “quên tên đăng nhập Internet Banking VCB phải làm thế nào” đồng thời nắm được cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VCB một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Nếu còn có bất cứ thắc mắc nào cần được giải đáp về tên đăng nhập Internet Banking VCB, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.

Tên đăng nhập trong ngân hàng Vietcombank là gì?

Trả lời : - Tên đăng nhập dịch vụ VCB Digibank là số điện thoại đăng ký của Quý khách. - Mật khẩu truy cập mặc định sẽ được gửi vào Số điện thoại mà Quý khách đã đăng ký tại Bản đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử.

Tên đăng nhập Internet Banking là gì?

Nếu Quý khách đã đăng ký sử dụng dịch vụ Easy Internet Banking thì tên đăng nhập sẽ chính Mã số khách hàng của Quý khách (hay còn gọi là số CIF – Customer Information File). Ví dụ: Nếu số tài khoản của Quý khách là 011 12345678 001 thì tên đăng nhập của Quý khách là 12345678.

Tên đăng nhập tài khoản ngân hàng là gì?

Tên tài khoản (còn gọi là tên đăng nhập): Là tên bạn phải điền khi đăng nhập hệ thống kèm với mật khẩu. Đây là nickname do bạn tự chọn bao gồm các ký tự liền nhau, không dấu và không chứa các ký tự đặc biệt. Có rất nhiều bạn nhầm lẫn Tên tài khoản và Tên thật của mình.

Mật khẩu đăng nhập Vietcombank gồm những gì?

Mật khẩu mặc định Vietcombank do ngân hàng cấp cho mỗi tài khoản ngân hàng thường sẽ có từ 7 – 20 ký tự, trong đó chứa chữ in hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt, ký tự số và không chứa khoản trống.