Top 18 cửa hàng hc Thành phố Hạ Long Quảng Ninh 2022

Thật sự rất thất vọng cho điện máy HC
Mình có mua điều hoà hãng Samsung vào 2/6/2022 về đc mấy hôm thì thấy k mát. Báo bên HC thì họ hỏi tại sao. M tắt đi bật lại thì lại đc. Nhưng từ hôm đó trở đi thì cục nóng bên ngoài kêu rất to cả hàng xóm cũng nghe thấy.
Mình báo lại bên HC thì hơn tuần sau mới tới xem. Xem xong về chẳng nói bị làm sao. Tới nay hơn 1 tháng rồi mà điều hoà đó vẫn chưa có phản hồi lại. Mặc dù gọi lên tổng đài 19001788 hỏi lí do thì đều đc trả lời là sẽ phản hồi lại sau. Đợi hàng tuần rồi không phản hồi lại mình rất bực. Mình có thể hiểu do điều hoà lỗi thì có thể do nhà sản xuất thôi. Nhưng còn cách phục vụ của bên CSKH sau khi mua hàng thì không chấp nhận được
Đánh giá 1 ⭐️

Làm bảo hành quá tệ không bao giờ quay lại mua

Làm ăn ko chấp nhận đc, chỉ có 1 nhân viên đón tiếp, khi nhân viên đi làm việc khác thì có 3 ng ngồi ở quầy ko làm j ít ra phải ra đón tiếp, giới thiệu j ko biết j thì có thể thông cảm đây ngồi ko bàn tán nói chuyện để khách 1 mình đứng đấy ko thể chấp nhận đc

Chính sách bảo hành của HC Bãi cháy rất kém,tôi g ửi điện thoại NOKIA 5 bảo hành từ ngày 8/6/2021 đến nay 1/7/2021gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng thì quanh co không trả lời không thông báo cho khách hàng vì sự chậm trễ này.Kiểu này chắc không ai còn muốn mua của HC nữa.

Từ tháng 5/2020 chỗ này từ Mediamart thành siêu thị điện máy HC

Trên web thì báo là giao hàng trong 1 đến 4 tiếng , vậy mà đặt hàng từ sáng , đến tận chiều mới gọi điện , báo là sẽ giao hàng trong 72 giờ , làm ăn LỪA ĐẢO à, mất khách

quá thất vọng về thái độ của nhân viên và chế độ bảo hành ý. nhân viên đang đứng buôn chuyện với nhau, đến lúc mình hỏi thì người quay đi ,người thì cúi đầu vào máy tính. Đồ mua chưa đc 1 tuần

Mình mua điện thoại ở đây bị rắt khe sim mang ra bảo hành 1 tháng mới xong , người ta lấy luôn thẻ nhớ của mình khuyên ko lên mua ở đây

Giá thì tốt, nhưng phục vụ hơi kém.

Mua hàng ở đây nhà cách cửa hàng 200 mét mà hẹn mãi k thấy không thấy mang đến,gọi tổng đài thì thêm bực mình.Nói chung nản😤

Mua hàng bên này chỉ bực mình. Hàng thì lỗi mang đi bảo hành thì hẹn lên hẹn xuống. Gọi tổng đài thì chỉ báo tiếp nhận thông tin xog không thấy phả hồi lại cho khách hàng. Nhân viên tư vấn thì tư vấn bố láo.

Đội ngũ bảo hành lâu ko trách nhiệm.

Thanh toán tiền phức tạp,mất quá nhiều thời gian dù ít khách

Cũng được, chưa đến lỗi bị bắt lỗi.

Cũng rất OK...

Chất lượng phục vụ tốt

Sản phẩm đa dạng. Giá thành bình thường so với mặt bằng, săn chương trình khuyến mãi thì khá ok. Nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Gọi điện hỏi bảo hành nhân viên tổng đài cau có. Kiểu không hài lòng. Bình nóng lạnh ghi bảo hành 5 năm 2 năm đã hỏng.hỏi thì bảo gọi cho hãng. Chán

ko gian để xe rộng rãi, nhân viên tư vấn nhiệt tình

Hàng hóa đa dạng, giá rẻ chất lượng tốt

Tuyệt vời

Giao hàng kém. Chậm

Nhân viên nhiệt tình

Tuyệt vời