Làm thủ tục bay luôn là vấn đề được quan tâm nhất trên các chuyến bay. Vậy khi mua Vé máy bay Vietjet hành khách cần có mặt trước lâu để làm thủ tục check in. Đặc biệt là trong những ngày Tết nguyên Đán đang cận kề.
Cần có mặt tại sân bay bao lâu để làm thủ tục bay?
Đối với chuyến bay nội địa
Bạn nên có mặt ở sân bay 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Thời gian đóng quầy làm thủ tục [kết thúc chấp nhận hành khách]: 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Đối với chuyến bay quốc tế xuất phát từ Việt Nam
Bạn nên có mặt ở sân bay 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Thời gian đóng quầy làm thủ tục [kết thúc chấp nhận hành khách]: 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Tôi có thể không phải xếp hàng làm thủ tục bay tại sân bay không?
Bạn không nhất thiết phải xếp hàng dài chờ làm thủ tục tại sân bay. Hiện nay Vietjet cung cấp cho hành khách 3 sự lựa chọn khi làm thủ tục check in. Là check in tại quầy, check in tự động tại skyBoss và check in trực tuyến.
Ngoài ra bạn cũng có thể đăng ký dịch vụ làm thủ tục nhanh. Với dịch vụ Làm thủ tục nhanh, hành khách được ưu tiên làm thủ tục tại quầy dành riêng cho khách SkyBoss tại các sân bay:
Dịch vụ chỉ áp dụng cho các chuyến bay quốc nội khởi hành từ TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng. Giá dịch vụ: 100.000 VNĐ/người/chặng [chưa bao gồm VAT].
Đăng ký dịch vụ
Hành khách có thể đăng ký dịch vụ trong quá trình đặt chỗ. Hoặc sau khi hoàn tất đặt chỗ cho đến trước 03 giờ so với giờ khởi hành. Hành khách cũng có thể đăng ký tại sân bay trước giờ khởi hành 1 tiếng.
Hành khách cần thu xếp thời gian có mặt tại sân bay để đảm bảo hoàn thành các thủ tục chuyến bay. Hải quan, an ninh, xuất nhập cảnh đúng giờ. Vietjet từ chối vận chuyển hành khách đến làm thủ tục chuyến bay sau thời điểm đóng cửa quầy làm thủ tục.
Cần có mặt tại cửa ra máy bay bao lâu?
Sau khi đã hoàn thành các quá trình làm thủ tục trước chuyến bay, an ninh, hải quan, xuất nhập cảnh. Hành khách phải có mặt tại cửa ra máy bay từ 30 đến 40 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay.
Tại thời điểm 15 phút trước chuyến bay khởi hành, nếu hành khách không có mặt tại cửa ra máy bay. Hãng sẽ làm các thủ tục liên quan đến việc không thực hiện chuyến bay của hành khách.
Thời gian đóng mở quầy của các hãng hàng không:
Cả 3 hãng hàng không nội địa bao gồm Vietjet, Jetstar và Vietnam Airlines đều có quy định thời gian đóng mở quầy như sau:
Đối với chuyến bay nội địa:
- Thời gian mở quầy: 2 giờ trước giờ máy bay khởi hành. Ví dụ thời gian máy bay cất cánh in trên vé là 9h nhưng bạn cần có mặt tại sân bay vào lúc 7h để làm các thủ tục cần thiết.
- Thời gian đóng quầy [kết thúc chấp nhận hành khách]: 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Đối với các chuyến bay quốc tế khởi hành từ Việt Nam:
- Thời gian mở quầy: trước 3 giờ so với thời gian bay dự kiến.
- Thời gian đóng quầy [kết thúc nhận hành khách] 50 phút trước giờ máy bay cất cánh.
Lưu ý: thời gian đóng mở quầy này còn phụ thuộc vào từng sân bay, hoặc chuyến bay. Nếu chuyến bay thay đổi thời gian cất cánh bạn cần phải đến làm thủ tục theo thời gian mới này.
Vì sao bạn cần ra sân bay đúng giờ thậm chí là sớm hơn khuyến cáo?
Những lúc giờ cao điểm tại sân có rất nhiều hành khách và tại quầy làm thủ tục của mỗi hãng sẽ rất đông. Chính vì thế khi bạn đến sân bay sớm để làm thủ tục sẽ chủ động được thời gian. Nên nhớ rằng ngoài thủ tục check in, bạn cần phải làm thủ tục an ninh và đây là khu vực dành chung cho tất cả hành khách của các hãng bay nên sẽ rất đông người vào những lúc cao điểm.27
Đến sân bay sớm bạn sẽ có thời gian để giải quyết c.0ác sự cố ngoài ý muốn như quên giấy tờ, lỗi trên vé…
Nếu bạn không đến làm thủ tục đúng giờ theo quy định bạn sẽ không thể tham gia chuyến bay đó. Trong trường hợp này sẽ căn cứ vào điều hoàn đổi vé của bạn hãng sẽ giải quyết theo đúng quy định.
Xem thêm:
++ Tại sao không check in vé máy bay được?
++ Hướng dẫn check in online giúp tiết kiệm thời gian
++ Bị trễ giờ chuyến bay phải làm sao?
- Cẩm nang bay
- Tin du lịch
- Tin khuyến mãi
Nên ra sân bay là trước 120 phút đối với chặng nội địa và 180 phút với chặng quốc tế. Tuy nhiên, tùy thuộc vào từng hình thức check in, bạn sẽ được khuyên một mức thời gian khác nhau nữa đó nha.
Nên đến sân bay trước giờ bay mấy tiếng?
Để tránh tối đa những trường hợp ra sân bay quá muộn, không kịp làm thủ tục, trễ chuyến, hoặc tới sân bay quá sớm phải ngồi đợi liền mấy tiếng đồng hồ,... bạn đã bao giờ thử tìm hiểu nên đến sân bay trước mấy tiếng chưa? Thông thường, thời gian được cho là hợp lý để ra sân bay là trước 120 phút đối với chặng bay nội địa và 180 phút với chặng bay quốc tế.
Bên cạnh đó, mong muốn mang đến sự thuận tiện và thoải mái nhất cho hành khách, ngoài việc thông báo giờ ra sân bay cụ thể, các hãng hàng không thường gợi ý thêm một số hình thức làm thủ tục check in nhanh chóng giúp bạn tiết kiệm được kha khá thời gian đứng xếp hàng ở sân bay. Cụ thể:
Nên đến sân bay trước mấy tiếng?
Nên ra sân bay trước mấy tiếng nếu đã check in online
Check in online [hay còn gọi là check in trực tuyến] được cho là giải pháp khá nhanh gọn của cả 4 hãng hàng không nội địa là Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Pacific, Bamboo Airways. Với hình thức này, bạn chỉ việc sử dụng bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, truy cập vào website hãng và tiến hành tự làm thủ tục tại nhà trong vòng 24 tiếng trước chuyến bay. Bạn cũng có thể tự do lựa chọn chỗ ngồi, các dịch vụ ăn uống, hành lý mua thêm khi check in online. Tuy nhiên, hình thức check in trực tuyến này tối đa một lần chỉ được thực hiện cho 9 hành khách và hiện mới triển khai tại 3 sân bay quốc tế lớn là Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng thôi nha. Về mặt nên ra sân bay trước mấy tiếng khi đã check in online ở nhà, bạn có thể cân nhắc có mặt ở phi trường trước từ 45 - 60 phút là được nha.
Hiện nay, hình thức làm thủ tục trực tuyến được rất nhiều hãng hàng không áp dụng cho cả chuyến bay nội địa và quốc tế. Tuy nhiên khi check in online, có một số lưu ý nhỏ mà bạn phải nhớ đó là:
- Những hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 2 tuổi và phụ nữ mang thai sẽ không được làm thủ tục bằng hình thức này.
- Hành khách check in online [làm thủ tục trực tuyến] sẽ không được hỗ trợ hoàn trả hay đổi vé
- Hành khách có đặt thêm các dịch vụ: hành lý ký gửi, xe lăn, xe đẩy,.. sẽ không được làm thủ tục bằng hình thức trực tuyến này.
- Sau khi hoàn tất thủ tục trực tuyến, hành khách phải tự in thẻ với thông tin rõ ràng hoặc trình mã code để xuất trình khi đến cửa an ninh.
Nên ra sân bay trước mấy tiếng nếu làm thủ tục tại Kiot
Các thao tác làm thủ tục check in tại Kiot khá giống với check in online. Tuy nhiên điểm khác biệt là bạn sẽ làm trực tiếp tại máy đặt ở sân bay chứ không phải truy cập vào website của các hãng hàng không tại nhà. Kiot thông thường trông gần giống như cây ATM, hiện nay những kiot này đã được đặt tại các sân bay lớn như sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng,... Tuy nhiên, làm thủ tục check in theo hình thức này hành khách cũng cần lưu ý một số điểm như: Hình thức này không áp dụng đối với những hành khách có yêu cầu đặc biệt về hành lý ký gửi, xe lăn, xe đẩy, hành khách sẽ không được hoàn vé hay thay đổi thông tin, và hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 2 tuổi, cũng không được thực hiện theo hình thức này. Khi check in bằng hình thức này hành khách phải có mặt ở sân bay tối thiểu là 60 phút trước giờ bay dự kiến.
Check in tại Kiot tại sân bay
Nên ra sân bay trước mấy tiếng nếu check in tại sân bay
Đây là hình thức check in truyền thống và phổ biến nhất bởi hành khách sẽ đưa trực tiếp thông tin vé máy bay, giấy tờ tùy thân cho nhân viên soát vé tại sân bay. Hình thức này tuy mất nhiều thời gian nhưng tính sai sót sẽ được hạn chế tối đa. Các hãng hàng không thường khuyên hành khách nên có mặt tại sân bay trước 120 phút đối với chặng bay nội địa và 180 phút với chặng bay quốc tế để đảm bảo các thủ tục được chính xác nhất.
Những lời khuyên của hãng hàng không về thời gian ra sân bay
Tại những sân bay lớn hoặc những chuyến bay quốc tế, các hãng hàng không vẫn hỗ trợ hành khách làm thủ tục check in bằng ba hình thức trên. Tuy nhiên, hành khách nên làm thủ tục trực tiếp tại sân bay, bởi hình thức đặt vé máy bay và check in online/ kiot rất dễ gây sai sót, và nếu có sai sót do thao tác, hành khách phải chịu trách nhiệm hoàn toàn. Vì vậy, hãy tranh thủ ra sân bay trước từ 2 đến 3 tiếng, chấp nhận chờ đợi xếp hàng làm thủ tục sẽ giúp bạn giảm thiểu tối đa những rủi ro không đáng có nha.
Khi làm thủ tục tại sân bay, bạn nên có mặt tại sân trước từ 2 - 3 tiếng, đề phòng các trường hợp khẩn cấp như quên giấy tờ, tắc đường, những vấn đề phát sinh về hành lý,... để có thời gian xử lý chính xác nhất.
Có rất nhiều hình thức giải trí ở sân bay như check in, đi mua sắm,... Tại nước ngoài, các gian hàng trong sân bay đa số đều là cửa hàng miễn thuế. Chính vì vậy, bạn có thể tha hồ mua sắm hàng xịn với mức giá siêu hời. Thế nên ra sân bay sớm một chút, tranh thủ chụp hình shopping là một ý kiến không tồi phải không?
Trên đây, mình có đề cập đến vấn đề nên ra sân bay trước mấy tiếng đối với từng hình thức check in khác nhau. Hãy cố gắng sắp xếp công việc để có thời gian làm thủ tục hợp lý nhất nhé.
Len Ninh + Daisy Ng
Nguồn ảnh: Internet