Cách khắc phục lỗi không cài được game

Thỉnh thoảng bạn hay gặp trình trạng không tải được ứng dụng về điện thoại Android từ CH Play hoặc các nguồn khác nhưng không biết cách sửa lỗi như thế nào.

Bài viết này Sforum sẽ chia sẻ cho bạn các cách khắc phục lỗi ứng dụng chưa được cài đặt một cách chi tiết nhất.

• Điện thoại thường xuyên “nóng hổi” khi sử dụng? Mách bạn những cách làm mát điện thoại hiệu quả nhất

Kiểm tra cấu hình của điện thoại

Cách khắc phục lỗi ứng dụng chưa được cài đặt mà bạn cần làm đầu tiên chính là kiểm tra cấu hình của điện thoại của mình xem có phù hợp với ứng dụng mà bạn cần tải về hay không. Bạn có thể theo dõi các bước sau đây:

Bước 1: Để kiểm tra cấu hình, phiên bản của điện thoại, vào Cài đặt và nhấn "Thông tin điện thoại".

Bước 2: Sau đó, chọn mục "Thông tin phần mềm" để xem nhưng thông tin về điện thoại của bạn đang sử dụng.

Xóa bộ nhớ đệm của dịch vụ Google Play

Bước 1: Đầu tiên, vào Cài đặt và chọn "Ứng dụng".

Bước 2: Sau đó, nhấn vào "Dịch vụ Google Play", chọn "Lưu trữ" và "Xoá bộ nhớ đệm".

Kiểm tra nguồn cài đặt ứng dụng

Một cách nữa để khắc phục lỗi ứng dụng chưa được cài đặt chính là kiểm tra lại nguồn cài đặt ứng dụng bằng các bước như sau:

Bước 1: Bạn vào Cài đặt và chọn "Sinh trắc học và bảo mật".

Bước 2: Sau đó, vào mục "Cài đặt ứng dụng không xác định", nhấn mục "File" và gạt ngang sang phải để bật cho phép.

Giải phóng lưu lượng trên điện thoại

Việc giải phóng lưu lượng trên điện thoại giúp bộ nhớ điện thoại trống cũng là một cách sửa lỗi ứng dụng chưa được cài đặt hiệu quả.

Bước 1: Bạn vào Cài đặt và nhấn vào mục "Ứng dụng".

Bước 2: Sau đó chọn ứng dụng mà bạn muốn xóa và click "Gỡ cài đặt" để giải phóng bộ nhớ.

Xóa file ứng dụng bị trùng

Để fix lỗi này, bạn cũng có thể xóa những file ứng dụng bị trùng để giải phóng bộ nhớ giúp điện thoại có đủ dung lượng để tải ứng dụng mới.

Tự động cài đặt phiên bản mới cho ứng dụng

Bước 1: Đầu tiên, bạn vào ứng dụng CH Play và chọn biểu tượng cá nhân góc bên phải như hình dưới đây. Sau đó, nhấn "Cài đặt".

Bước 2: Tiếp theo, chọn "Lựa chọn ưu tiên về mạng" và click vào mục "Tự động cập nhật ứng dụng".

Bài viết trên đây Sforum đã chia sẻ cho bạn những cách giúp khắc phục lỗi ứng dụng chưa được cài đặt một cách đơn giản và chi tiết. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn sử dụng điện thoại hiệu quả hơn. Chúc bạn thành công.

Sau khi kiểm tra kết nối Internet, hãy thử tải xuống lần nữa. Để được trợ giúp thêm về các vấn đề liên quan đến kết nối, hãy xem bài viết Khắc phục vấn đề kết nối Internet trên thiết bị Android.

Kiểm tra dung lượng lưu trữ của bạn

• Nếu thiết bị của bạn sắp hết dung lượng lưu trữ thì quá trình tải ứng dụng xuống và cài đặt có thể bị ngừng.
• Có thể thiết bị của bạn sắp hết dung lượng nếu:
  • Bạn nhận được thông báo về dung lượng lưu trữ.
  • Thiết bị của bạn có dung lượng trống dưới 1 GB.
• Để được trợ giúp về vấn đề dung lượng lưu trữ trên Android, hãy xem bài viết Giải phóng dung lượng.

Kiểm tra bản cập nhật hệ thống Android

1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Hệ thống
   Bản cập nhật hệ thống.
3. Trạng thái cập nhật của bạn sẽ xuất hiện.
4. Để tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Mẹo: Nếu thiết bị của bạn chạy Android 2.2 trở xuống, thì có thể Google Play sẽ không hoạt động ổn định. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để được trợ giúp.

Đóng rồi mở lại Cửa hàng Google Play

1. Trên thiết bị Android, hãy vuốt lên từ cuối màn hình, giữ rồi thả ra.
2. Để đóng ứng dụng Cửa hàng Google Play, hãy vuốt lên ở trên ứng dụng đó.
3. Để mở lại ứng dụng, hãy nhấn vào ứng dụng Cửa hàng Google Play .

Khởi động lại thiết bị

1. Nhấn và giữ nút Nguồn.
2. Nhấn vào Tắt nguồn hoặc Khởi động lại.
3. Nếu thiết bị của bạn không khởi động lại, hãy nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị bật lại.​

Yêu cầu trợ giúp thêm

Nếu những bước trên không hiệu quả, hãy chọn một đường liên kết dưới đây để xem các bước khắc phục sự cố nâng cao.