Cách sửa lỗi khi powerpoint cứ giật giật liên tục năm 2024

[Notebook/Desktop/AIO] Khắc phục sự cố - Sự cố nhấp nháy màn hình khi sử dụng các chương trình Office, trình duyệt Chrome và Edge hoặc phát video

Nếu bạn gặp phải sự cố nhấp nháy màn hình hoặc giật màn hình khi sử dụng Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, v.v.), trình duyệt Google Chrome, Microsoft Edge hoặc phát video, bạn có thể thử các bước sau để tắt tăng tốc đồ họa phần cứng nhằm khắc phục sự cố.

Vui lòng tham khảo các phương pháp khắc phục sự cố sau đây dựa trên các tình huống mà bạn gặp phải sự cố nhấp nháy màn hình hoặc tạo tác dụng:

• Khi sử dụng các c

Khi sử dụng các chương trình Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, v.v..)

※ Lưu ý: Bạn cần thiết lập riêng cho từng chương trình Office. (Phần sau lấy chương trình Excel làm tham chiếu.)

1. Chạy chương trình Office, rồi chọn [file] ở góc trên bên trái①.
2. Chọn [Options]②.
3. Chọn [Advanced]③, chọn [Disable hardware graphics acceleration] trong mục Display ④, sau đó nhấp [OK]⑤. Tăng tốc phần cứng đồ họa sẽ bị tắt.

Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn Tắt tăng tốc đồ họa phần cứng trong các chương trình Office thông qua phương pháp trên, hãy tham khảo cách sau để tắt tùy chọn này:

1. Nhấn phím logo Windows
   + R trên bàn phím để mở ứng dụng Run, nhập [regedit]① rồi chọn [OK]②.
2. Sau khi mở Registry Editor, trong ngăn bên trái, điều hướng đến một trong các khóa đăng ký sau tùy thuộc vào phiên bản Office của bạn. Office 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Graphics Office 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics Office 2016 / 2019: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics
   Nếu khóa Đồ họa không tồn tại, bạn cần tạo thủ công. Nhấp chuột phải vào phím [Common]③, chọn [New]④ rồi chọn [Key]⑤.
   Sau khi thêm Key, đổi tên thành [Graphics]⑥.
3. Chọn Graphics và nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên ngăn bên phải, chọn [New]⑦ rồi chọn [DWORD (32-bit) Value]⑧
4. Sau khi thêm Giá trị DWORD (32-bit), hãy đổi tên nó thành [DisableHardwareAcceleration]⑨.
5. Nhấp đúp vào DisableHardwareAcceleration⑩, thay đổi Dữ liệu giá trị từ 0 thành 1⑪ rồi chọn [OK]⑫.
6. Đóng Registry Editor và khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi. Tăng tốc đồ họa phần cứng sẽ bị vô hiệu hóa.

Trình duyệt Google Chrome

1. Mở trình duyệt Google Chrome, nhấp biểu tượng [More]
   ở góc trên bên phải①, sau đó chọn [Settings]②.
2. Chọn [System] phía dưới mục Advanced ③, sau đó tắt [Use hardware acceleration when available] ④. Tăng tốc phần cứng đồ họa sẽ bị tắt

Trình duyệt Microsoft Edge

1. Mở trình duyệt Microsoft Edge , nhấp vào biểu tượng [More]
   ở góc trên bên phải①, sau đó chọn [Settings]②.
2. Chọn [System]③, sau đó tắt [Use hardware acceleration when available] ④. Tăng tốc phần cứng đồ họa sẽ bị tắt

Khi phát video qua trình duyệt hoặc ứng dụng

Nếu bạn gặp phải tình trạng màn hình nhấp nháy hoặc hiển thị không hoàn chỉnh khi phát video qua trình duyệt Edge và Chrome hoặc các ứng dụng đa phương tiện, bạn có thể thử tắt Công nghệ ảo hóa Intel cho I/O trực tiếp (Intel®® VT-d).

Lưu ý: Giải pháp này chỉ áp dụng cho các kiểu máy tính có CPU nền tảng Intel Jasper Lake.

Lưu ý: Vô hiệu hóa Intel® VT-d có thể dẫn đến việc không thể sử dụng các tính năng như thiết bị truyền qua, ảo hóa thiết bị PCIe, I/O MMU và phân bổ tài nguyên giữa các máy ảo.

1. Trong khi máy tính tắt, nhấn và giữ phím [F2]
   trên bàn phím, sau đó nhấn [nút Nguồn] để bật máy tính. Tiếp tục giữ phím [F2] cho đến khi màn hình BIOS Utility xuất hiện, sau đó nhả phím [F2]. Nếu bạn cần hướng dẫn thêm về cách truy cập Tiện ích thiết lập BIOS, vui lòng tham khảo bài viết này: Cách vào Tiện ích BIOS.
2. Trong Tiện ích BIOS, nhấn phím [F7] trên bàn phím hoặc nhấp vào tùy chọn [Chế độ nâng cao] ① trên màn hình. Lưu ý: Các bước sau đây có thể thay đổi một chút về giao diện tùy thuộc vào kiểu máy.
3. Điều hướng đến trang [Nâng cao](2), chọn [VT-d](3) và đặt thành [Đã tắt](4) để tắt Intel ® VT-d.
4. Lưu cài đặt và thoát BIOS. Nhấn phím [F10] trên bàn phím, sau đó bấm [Ok](5). Máy tính của bạn sẽ khởi động lại và cài đặt sẽ có hiệu lực.

Nếu vấn đề của bạn không được giải quyết bằng giải pháp và thông tin trên, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của ASUS để biết thêm thông tin.