Cách tắt chuông cuộc gọi đến trên Zalo

Ứng dụng nhắn tin miễn phí Zalo dường như đã trở thành công cụ liên lạc hàng ngày của chúng ta trong công việc, cuộc sống... Việc điện thoại gặp lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến chắc chắn sẽ làm chúng ta bị gián đoạn, bực bội và cảm thấy phiền toán. Cùng tìm hiểu các nguyên nhân dẫn đến sự cố này và cách khắc phục ra sao nhé.

Tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến

Cách sửa lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đếnNội dung bài viết:1. Lỗi do bật chế độ im lặng2. Lỗi do tắt thông báo của Zalo 3. Lỗi do tắt ứng dụng chạy nền

1. Lỗi do bật chế độ im lặng

Có thể bạn đã vô tình dùng công tắc tắt/bật nhạc chuông (Trên iPhone) hoặc để chế độ rung, im lặng, tắt âm (Trên Android) nên dẫn đến sự cố trên.

Cách khắc phục:

+ Đối với iPhone: Bạn chỉ cần gạt lại công tắc tắt/bật nhạc chuông là được. (Nằm ở cạnh trái của điện thoại)
+ Đối với Android: Vuốt màn hình điện thoại từ trên xuống dưới --> Tìm đến mục Tắt tiếng (Tắt âm, im lặng) --> Nhấn chọn vào để Nhạc chuông được khôi phục.

2. Lỗi do tắt thông báo của Zalo

Thông báo của Zalo bị tắt trên điện thoại iPhone, Android là nguyên nhân chính dẫn đến sự cố Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến.

Cách khắc phục:

+ Đối với iPhone: Truy cập Cài đặt --> Chọn vào ứng dụng Zalo --> Tìm đến dòng Thông báo --> Kích hoạt lại chức năng Cho phép thông báo bằng cách gạt chấm tròn sang bên phải.

+ Đối với Android: Truy cập Cài đặt --> Chọn mục Ứng dụng --> Tìm đến ứng dụng Zalo --> Chọn chức năng thông báo --> Kích hoạt chức năng Hiển thị thông báo bằng cạch gạt chấm tròn sang bên phải.

3. Lỗi do tắt ứng dụng chạy nền

Điện thoại Android, iPhone sẽ không cho phép ứng dụng thứ 3 được tự động chạy ngầm trên thiết bị. Do đó, bạn cần phải bật thủ công tính năng này để có thể nhận chuông thông báo trên Zalo khi có cuộc gọi đến.

Cách khắc phục:

+ Đối với iPhone: Truy cập Cài đặt --> Chọn ứng dụng Zalo --> Kích hoạt chức năng Làm mới ứng dụng trong nền bằng cách gạt chấm tròn sang phải.

+ Đối với Android: Truy cập Cài đặt --> Chọn mục Ứng dụng --> Tìm đến ứng dụng Zalo --> Chọn dòng Quyền khác --> Cấp phép cho chức năng Bắt đầu trong nền được hoạt động.

4. Cài lại Zalo bản mới nhất

- Link tải Zalo cho Android
- Link tải Zalo cho iPhone

Trên đây là những cách sửa lỗi Zalo không đổ chuông khi có cuộc gọi đến. Chúc các bạn thực hiện thành công. Tham khảo thêm cách sửa lỗi Zalo không gọi được video nhéXem thêm: Cách sửa lỗi Zalo không gọi được video

Video liên quan