Cách xóa gmail khi quên gmail garrna
|
Tài khoản Garena của bạn có thể bị khóa vì vi phạm quy định của Garena hoặc đang trong quá trình hỗ trợ Thay đổi thông tin theo yêu cầu. Để biết được lý do chính xác, bạn vui lòng tham khảo các hướng dưới đây để biết hướng xử lý cho tài khoản của mình. I. Tài khoản của bạn bị khóa trong game
II. Tài khoản bị khóa đăng nhậpNếu tài khoản Garena của bạn bị khóa đăng nhập thì bạn sẽ nhận được thông báo “Tài khoản đã bị khóa, vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng nếu bạn cần được giải quyết thắc mắc” khi đăng nhập tài khoản vào các ứng dụng Web, Garena PC, Garena Mobile,...
Thông thường, trước khi tiến hành khóa tài khoản Garena, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng qua Email hoặc Số điện thoại đăng ký trong tài khoản. Các lý do tài khoản Garena bị khóa đăng nhập gồm : 1. Tài khoản bị khóa vì đang trong quá hỗ trợ thay đổi thông tin trong tài khoản
2. Tài khoản bị khóa do tranh chấp tài khoản Tài khoản đang trong quá trình giải quyết tranh chấp sẽ bị khóa và bạn cần theo dõi Email liên hệ của bạn để nhận được thông báo từ Garena. Tài khoản sẽ không được mở khóa lại cho đến khi xác minh được chủ sở hữu thật sự. 3. Tài khoản bị khóa vi gian lận thanh toán Tài khoản có hành vi gian lận nạp tiền bằng thẻ Ngân Hàng như ATM, VISA, Master Card,...thì tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và chỉ mở lại trong trường hợp chủ thẻ rút khiếu nại, đồng thời Garena nhận được yêu cầu mở khóa lại tài khoản từ phía Ngân Hàng phát hành thẻ. 4. Tài khoản bị khóa do sử dụng Sò lậu, Sò không rõ nguồn gốc. Tài khoản Garena sử dụng Sò lậu, Sò không rõ nguồn gốc có thể bị khóa vĩnh viễn và trong trường hợp mở khóa, Garena sẽ chủ động liên hệ với chủ Tài khoản thông qua Email/Số điện thoại đăng ký với tài khoản Garena. Cập nhật: 6 ngày trước Thông thường, những tài khoản bị đánh cắp (hack) do những nguyên nhân sau:
Để tìm hiểu thêm thông tin và cách nhận biết các trang web lừa đảo, bạn vui lòng tham khảo TẠI ĐÂY. Khi bạn phát hiện tài khoản của mình bị người lạ xâm nhập, hãy thực hiện đầy đủ 3 bước bảo mật dưới đây để giữ an toàn cho tài khoản của mình: Bước 1: Đăng xuất tài khoản ra khỏi các thiết bị Để tránh trường hợp người lạ vẫn còn lưu đăng nhập trên thiết bị của họ và vào tài khoản thực hiện các thao tác trong game ngoài ý muốn, bạn cần đăng xuất tài khoản game Liên Quân ra khỏi các thiết bị. Bước 2: Thay đổi mật khẩu tài khoản Garena/ Facebook - Đối với tài khoản Garena: Truy cập Trang quản lý tài khoản, đăng nhập và tiến hành thay đổi mật khẩu. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy sử dụng Email hoặc Số điện thoại xác thực trong tài khoản để khôi phục mật khẩu (xem hướng dẫn tại đây). - Đối với tài khoản Facebook: Vào mục Cài đặt -> Bảo mật và Đăng nhập -> Đổi mật khẩu. Sau khi hoàn tất bước đổi mật khẩu, bạn cần vào mục Cài đặt -> Bảo mật và Đăng nhập -> Nơi bạn đã đăng nhập -> Đăng xuất khỏi tất cả. Bước 3: Kiểm tra thông tin bảo mật Sau khi thay đổi mật khẩu, bạn cần tiếp tục kiểm tra các thông tin bảo mật sau đây: - Số điện thoại - Kết nối Facebook (để tách liên kết Facebook, bạn có thể tham khảo hướng dẫn TẠI ĐÂY) Nếu phát hiện các thông tin sai lệch, hãy tham khảo các hướng dẫn thay đổi Email và Số Điện thoại để giải quyết vấn đề. *** Lưu ý: |
